包括什么内容
本规程旨在规范物业辖区内的垃圾收集与处理工作，确保环境卫生整洁，居民生活质量得到保障。主要内容包括：
1. 垃圾分类标准及容器配置
2. 垃圾收集时间与频次
3. 垃圾运输与处理流程
4. 垃圾收运人员职责与行为规范
5. 环境卫生监督与评估机制
6. 应急处理预案
编制指南
1. 垃圾分类：参照当地环保部门制定的垃圾分类标准，设置清晰标识的垃圾桶，如厨余、可回收物、有害垃圾和其他垃圾四类。
2. 收集时间：根据居民生活习惯，设定早晚固定时间段进行垃圾收集，避免影响居民生活。
3. 运输处理：垃圾应密封运输，避免二次污染；与合格的垃圾处理机构签订合作协议，确保垃圾得到妥善处理。
4. 职责规范：明确垃圾收运人员的职责，包括定时清理垃圾桶、保持垃圾收集点清洁、指导居民正确分类等。
5. 监督评估：定期对垃圾收集处理工作进行检查，设立投诉渠道，鼓励居民参与监督。
6. 应急预案：针对垃圾堆积、设备故障等情况，提前制定应对措施，确保问题及时解决。
复审规定
1. 每年至少进行一次全面的规程复审，以适应政策变化和实际情况。
2. 当地环保部门发布新的垃圾分类标准或法规时，应及时修订本规程。
3. 根据环境卫生评估结果和居民反馈，适时调整垃圾收集时间、频次和处理方式。
4. 复审过程需邀请物业管理、环保部门代表及居民代表参与，确保规程的公正性和实用性。
5. 复审后的规程修订版应在物业公告栏公示，并通过电子渠道通知所有居民。
本规程旨在为物业辖区内的垃圾管理工作提供明确的操作指引，提升服务质量，营造宜居环境。各相关部门和个人应严格按照规程执行，共同维护社区的环境卫生。
物业辖区垃圾收集处理作业规程制度范文
物业辖区垃圾收集与处理作业规程
1目的
规范垃圾收集与处理工作,确保垃圾的及时处理。
2适用范围
适用于公司辖区内的垃圾收集与处理工作。
3职责
3.1保洁主管负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。
3.2保洁班长负责协助主管巡回检查垃圾回收工作的完成情况。
3.3清洁工负责具体实施垃圾回收清洁工作。
4作业规程
4.l清洁工应依照规定时间进行小区垃圾的收集。
4.2工程垃圾的回收
4.2.1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具运送到小区指定地点倒放,禁止倒在垃圾中转站内。
4.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡,防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。该类垃圾一定要倾倒在小区内指定地方,禁止倒入垃圾中转站。
4.2.3废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭,防止溢流污染路面。
4.2.4有回收利用价值的垃圾要拣出分类单独存放一处。
4.3生活垃圾
4.3.1梯间清洁人员在清洁梯间时,少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内,量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。
4.3.2路面清洁人员在清洁路面时,应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾筒内下列情况下,禁止直接倒入垃圾筒内:
a)没有容器装盛的流质垃圾;
b)住户扔弃的大件垃圾;
c)一次能把垃圾筒装满的垃圾;
d)清洁沙井内的垃圾;
e)其他不宜装进垃圾筒内的垃圾。
4.4垃圾筒的清理
4.4.1保洁主管应安排固定人员专门回收运送垃圾筒内的垃圾。
4.4.2固定垃圾运送人员应巡回的收取垃圾筒内的垃圾,保证垃圾筒内呈半空状态,方便住户使用。
4.4.3回收垃圾筒内垃圾时,应先将垃圾筒内的胶袋提出放进垃圾车内,再重新铺好新的垃圾袋。
4.4.4铺垃圾袋时应将垃圾袋口完全张开,袋口反卷5cm折贴在垃圾箱外沿,再盖紧垃圾筒盖。
4.4.5将垃圾运送到垃圾中转站存放。
4.4.6有回收利用价值的垃圾应拣出分类存放。
4.5有回收利用价值垃圾的处理
4.5.1垃圾运送人员对有回收价值的垃圾应及时拣出并分类存放。
4.5.2将回收存放的有价值垃圾汇总存放后应每月出售一次。
4.5.3出售回收垃圾时,垃圾中转站当值保洁员、保洁班长和二级财务人员应同时到场。
4.5.4所得款项由财务部人员直接收取,并办理好相关手续。
4.6垃圾中转站的垃圾处理
4.6.l垃圾中转站应设置在不影响小区环境的地方。
4.6.2垃圾中转站的垃圾应每天清运一次(委外进行),期间如垃圾较多影响垃圾存放时,保洁主管应及时通知承包方清运。
4.6.3垃圾运送人员应负责垃圾中转站周围的卫生,保证垃圾中转站里的垃圾存放齐整,地面无散落的垃圾。
4.6.4垃圾运送人员负责每天一次冲洗垃圾中转站地面。
4.6.5每天应对垃圾中转站进行一次消杀工作。
4.6.6垃圾中转站的卫生
具体标准:
a)地面无散落垃圾、无污水、污渍;
b)墙面无粘附物,无明显污迹;
c)垃圾做到日产日清;
d)所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散积垃圾;
e)可作废品回收的垃圾应另行存放;
f)垃圾站应保持清洁无异味,每天应定时喷洒药水,防止发生虫害;
g)按要求做好垃圾袋装化。
4.7保洁班长应按相关作业标准检查清洁工的工作情况,并将检查情况记录于每天工作检查表中。
4.8保洁主管每周至少一次检查垃圾中转站的运作情况,并将检查情况记录于每周工作检查表中。该检查表连同相关的工作记录应由部门归档保存一年,作为清洁工的绩效考评的依据之一。
5记录
6相关支持性文件
《卫生消杀管理作业规程》
