包括什么内容
本规程旨在规范物业项目的清洁开荒工作，确保新开发或改造后的物业区域达到预期的清洁标准。内容涵盖开荒前的准备、开荒过程的执行、质量控制及后期维护等方面，旨在提升工作效率，保证服务质量。
1. 清洁开荒计划制定
2. 清洁设备与材料的准备
3. 清洁人员的培训与分工
4. 清洁工作的实施
5. 清洁效果的检查与验收
6. 常规清洁维护的建立
编制指南
1. 清洁开荒计划应详细列出工作内容、时间表、责任人，确保任务明确，责任到人。
2. 选择适用的清洁设备和环保型清洁剂，考虑其对物业材质的影响，避免损坏设施。
3. 对清洁人员进行安全操作和专业技能培训，确保他们在工作中能正确使用设备，遵守安全规定。
4. 清洁过程中，按区域、楼层逐步进行，避免重复劳动和遗漏，确保全面覆盖。
5. 清洁效果的验收应由专人负责，参照物业清洁标准，确保清洁质量。
6. 建立日常清洁维护制度，定期检查，预防污渍积累，保持物业环境整洁。
复审规定
1. 本规程每年至少进行一次全面复审，以适应物业环境的变化和技术的进步。
2. 复审过程中，应收集一线员工的反馈，对规程存在的问题和改进点进行评估。
3. 根据复审结果，及时修订和完善规程，确保其有效性和实用性。
4. 复审后的规程更新需经管理层批准，并向所有相关人员传达和培训。
在实际操作中，务必遵循本规程，同时结合物业的具体情况灵活调整，确保清洁开荒工作的顺利进行。遇到特殊情况，应及时向上级报告，共同寻求解决方案。通过规范的管理和专业的操作，我们致力于为业主和用户提供一个干净、舒适的生活和工作环境。
物业清洁开荒管理作业规程制度范文
物业清洁开荒管理标准作业规程
1.0目的
规范清洁开荒工作程序,确保清洁开荒质量。
2.0适用范围
适用于小区物业管理公司自己做清洁开荒工作的管理。
3.0职责
3.1家政管理员负责清洁开荒工作计划的制定,并组织实施和质量监控。
3.2家政员负责依照本规程进行清洁开荒工作。
4.0程序要点
4.1清洁开荒工作计划制定。
4.1.1清洁开荒工作计划制定应包括以下内容:
a)清洁开荒的工作区域;
b)清洁开荒的工作方式;
c)清洁开荒的准备工作;
d)清洁开荒的组织与实施;
4.1.2清洁开荒的工作区域告知。
a)现场查看:根据工作量按规定价格核价;
b)物料准备;
4.1.3清洁开荒的组织与实施:
a)人员安排
b)室内的开荒清洁;
c)洗手间的开荒清洁。
4.2开荒时应注意:
a)高空作业时注意拿牢作业工具,防止摔落,不准在高空上传递工具或投掷物品;
b)注意墙面附着物,避免碰损或伤害自己,作业时不要做大的悠荡工作;
c)高空作业时监控人员必须监控到位,严禁离开;
d)水磨石、大理石、木质地板等,禁用强酸强碱的清洁剂;
e)在洗刮玻璃窗时,注意不要刮花玻璃窗;
f)员工在使用清洁剂时必须戴胶手套;
g)移动物品时,严禁拖拉,必须双手抱物移动。以免划伤各种台面。
4.3作业完毕,应收拾好作业工具、清洁用品。
4.4开荒检查标准;
4.4.1检查室内玻璃,门窗地面、墙身无污渍、油漆,无灰尘污垢,无附粘物,无划伤;
4.4.2检查室内家具、无污渍、无灰尘污垢,无附粘物,无划伤;
4.4.3检查洗手间无杂物、泥沙、污垢,设施完好,地面干净无异味,无积水;
4.5开荒的管理与检查;
4.5.1开荒工作前,家政管理员必须详尽地告诉作业人员工作时应注意的安全事项。
4.5.2家政管理员应每次检查清洁开荒工作进行情况;
4.5.3现场跟踪检查,确保操作正确。
4.5.4家政管理员质量抽查表连同相关工作记录应由部门归档保存一年,作为员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《家政服务钟点工派工单》
6.0相关支持文件
6.1《清洁剂使用标准作业规程》。
