包括什么内容
1. 空置房接收流程
2. 日常维护与检查
3. 安全管理
4. 清洁与卫生
5. 设施设备管理
6. 信息记录与报告
7. 租赁准备与客户接待
编制指南
1. 空置房接收流程
- 1.1 对接产权方，确认房屋状况及钥匙交接
- 1.2 进行初步检查，记录现有设施设备情况
- 1.3 拍摄空房照片，存档备查
2. 日常维护与检查
- 2.1 定期巡检，确保房屋安全无损
- 2.2 注意防潮防虫，预防环境问题
- 2.3 关注季节性变化对房屋的影响，如冬季保暖，夏季通风
3. 安全管理
- 3.1 安装或确保现有防盗报警系统正常运行
- 3.2 防火措施，定期检查消防设施
- 3.3 不定期进行安全演练，提升应急处理能力
4. 清洁与卫生
- 4.1 定期清扫，保持室内整洁
- 4.2 防止霉变，适时开启通风设备
- 4.3 处理突发污渍，保持良好观感
5. 设施设备管理
- 5.1 检查设施设备功能，及时维修保养
- 5.2 记录设备使用状态，为租赁决策提供依据
- 5.3 遵循环保原则，合理处置废旧物品
6. 信息记录与报告
- 6.1 建立空置房档案，详细记录各项信息
- 6.2 定期提交空置房管理报告，反映最新状态
- 6.3 快速响应产权方询问，提供准确数据
7. 租赁准备与客户接待
- 7.1 提前做好租赁宣传材料，展示房屋优势
- 7.2 安排看房，确保客户参观体验
- 7.3 根据客户需求调整房源，提高租赁成功率
复审规定
1. 每季度进行全面复审，确保管理标准执行到位
2. 遇到特殊情况（如设施损坏、安全事件）立即复审并调整管理策略
3. 年底进行年度总结，评估管理效果，更新作业规程
本规程旨在规范空置房的管理工作，提高效率，降低风险，为产权方和潜在租户提供优质服务。各环节务必严格按照规程执行，确保空置房处于良好状态，随时准备迎接新的使用者。在实施过程中，应结合实际情况灵活调整，确保规程的有效性和实用性。
已接管空置房的管理标准作业规程-2范文
已接管空置房的管理标准作业规程(二)
1.0目的
规范空置房的管理工作,确保空置房管理的质量。
2.0适用范围
适用于物业管理处已接管的空置房管理。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责空置房管理的组织、监督工作。
3.2管理员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。
4.0名词解释
空置房:这里指发展商尚未出售的房屋/已接房未入住的房屋。
5.0程序要点
5.1空置房的登记建档与收费。
5.1.1管理员进行登记造册。
5.1.2管理员将空置房登记在《空置房登记表》内。
5.1.3管理员制作《空置房动态表》,每月5日前报客户服务中心主管备案。
5.1.4空置房管理费用征收方法:
按应收标准的50%计收。
5.1.5空置房的收费时间是从2003年9月1日起开始计收的。
5.2管理员巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异常情况应及时向客户服务中心主管汇报。
5.3本规程执行情况作为客户服务中心主管、管理员绩效考评的依据之一。
6.0记录
6.1《空置房动态表》。
7.0相关支持文件
7.1《楼宇巡查标准作业规程》。
