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有哪些
物业给排水设备设施故障应急处理规程主要包括以下几个关键环节：
1. 故障识别与评估：当发现设备设施异常时，物业管理人员应立即识别故障类型，并进行初步评估，判断其影响范围和紧急程度。
2. 紧急响应启动：对于严重影响正常运营或可能引发安全问题的故障，应迅速启动应急响应机制。
3. 临时措施实施：在专业维修人员到达前，采取必要的临时措施，防止故障扩大或造成进一步损失。
4. 维修与恢复：由专业技术人员进行故障修复，完成后进行全面测试，确保设备设施恢复正常运行。
5. 后续跟踪与预防：记录故障详情，分析原因，制定预防措施，减少类似故障的发生。
6. 培训与教育：定期对物业工作人员进行给排水设备设施的操作、维护和应急处理培训，提高应对能力。
标准
物业给排水设备设施故障应急处理应遵循以下标准：
1. 及时性：故障发生后，应在最短时间内做出反应，尽快恢复正常运行，减少对业主生活的影响。
2. 安全性：所有应急处理行动都应确保人员安全，避免因不当操作导致二次事故。
3. 有效性：采取的临时措施和维修方案需能有效解决问题，避免故障反复。
4. 记录完整：故障记录应详尽无遗，包括故障时间、类型、处理过程及结果，便于后续分析和预防。
5. 透明沟通：向业主及时通报故障情况及处理进度，保持信息畅通，提升业主满意度。
6. 法规合规：所有操作需符合相关法规和行业标准，确保物业管理和维修活动合法合规。
是什么意思
物业给排水设备设施故障应急处理规程是指在设备设施出现故障时，物业团队应遵循的一套标准化程序和指导原则。这意味着当出现问题时，物业人员需要迅速识别问题，评估其严重性，并采取相应行动。这些行动可能包括临时解决措施、专业维修，以及后期的预防措施和员工培训，以确保设备的稳定运行和业主的正常生活。规程强调了处理过程的安全性、及时性、有效性，以及与业主的沟通透明度，旨在构建一个高效、安全、可靠的物业管理环境。
物业给排水设备设施故障应急处理规程范文
第1篇 物业给排水设备设施故障应急处理规程
1.0目的
当发生给排水设施设备发生故障时,迅速、正确地进行处理,保证大厦给排水设施设施正常使用。
2.0适用范围
适用于__集团大厦给排水设施设备发生故障的排除。
3.0工作职责
3.1工程部值班人员负责给排水设施设备的巡查、监视运行情况,发现问题,马上跟进处理并报告部门。
3.2工程部负责人负责组织人员对设备故障的排除。
4.0工作程序
4.1给排水设施设备故障处理。
4.1.1流程图
4.1.2当水泵运行时出现故障,值班人员应即停止故障泵,启用备用泵,并即报告部门安排人口员进行维修。
4.1.3供水管网出现故障,发生渗漏现象影响正常供水,值班人员应立即关闭供水管前阀,并即时报告部门组织人员抢修。
4.1.4排污管、雨水管等因堵塞造成下水不畅、溢水等,工程部接报后立即安排人员进行疏通,紧急时召集清洁、保安协助处理。
4.2水浸或爆水管事件的处理
4.2.1办公时间
a.当值班人员接到水浸或爆水管信号,立即通过电话或地讲机通知工程部、保安部、并立即组织人员赶往现场处理。
b.抵达现场的人员应先查找出水的来源,如现场地面有积水,应即通知清洁部前来吸水;管道漏水,应立即关闭水阀,并对故障点进行维修;若是下水道堵塞,应设法疏通。
4.2.2非办公时间
a.保安巡楼发现水浸,应即报告领班和工程部值班人员,并尽快查找出水的来源,关闭水阀。动力部值班人员接报立即组织人员赶赴现场处理并对故障进行抢修。
b.通知清洁部对水浸现场进行清理积水。
c.检查故障范围往下楼层位置有没有出现渗漏现象,必要时应通知可能涉及的客户回大厦打开办公室检查。
4.2.3观察现场附近电源控制开并,如有浸水应立即切断电源,预防线路漏电发生意外事件。
4.2.4故障一旦发生,值班人员应立即直到事发现场,最迟不得超过5分钟,一般情况下,应在8小时内排除故障,若因为特殊原因无法排除,亦应先书面报告管理处,提出解决的方法和时间。
5.0相关文件
5.1《应急分队工作规程》wi04---01---01
6.0记录
6.1《突发事件报告》qr/gr---022
第2篇 物业给排水设备设施维修保养规程
质量/环境/安全管理体系作业指导书
--物业给排水设备(设施)维修保养规程
1.0 目的
及时处理给排水设备(设施)故障,确保系统设备(设施)运行正常。
2.0 适用范围
公司所属的cc花园、__管理处给排水设备(设施)的维护保养工作。
3.0 职责
3.1 机电维修人员负责给排水设备(设施)的维护保养。
3.2 机电班长负责维护保养工作指导、检查监督及外委修理的联络工作。
4.0 工作程序
4.1 给排水设备维护保养工作程序
4.1.1 机电维修人员负责给排水设备(设施)的维修保养,重大维修外委修理。
4.1.2 机电班长每年12月制订下年度的《年度给设备(设施)维护保养计划》。
4.1.3 机电维修人员按《年度设备(设施)维护保养计划》要求,并将维护保养及检修情况记录于《给排水设备(设施)维护保养记录表》零部件更换及大修同时记录于《机电设备台帐》。
4.1.4 给排水设备故障一般不超过8小时,若在8小时内无法解决的重要部位故障,应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报公司工程部,限期解决。
4.1.5 凡是夜间发生的,不影响用户生活、工作的,不会产生严重后果的给排水设备(设施)故障,可以由早班机电维修人员进行维修。
4.1.6 机电班长提供工作指导及检查监督。
4.1.7 需停水进行维护保养时,遵守停水管理工作程序执行。
5.0支持性文件
第3篇 华源物业给排水设备设施运行管理规程
华盛物业给排水设备设施运行管理规程
1.0目的
规范给排水设备设施运行管理工作,确保给排水设备设施的良好运行。
2.0范围
适用于__所辖物业区域内给排水设备设施的运行管理。
3.0职责
3.1值班人员负责给排水设备设施运行情况的巡视、监控、记录。
3.2给排水技工具体负责给排水设备设施的运行管理。
3.3维修部主管负责给排水设备设施运行管理工作的组织实施。
4.0工作内容
4.1巡视监控。
4.1.1值班人员每日巡视一次园区水泵房设备设施(包括机房、水池、水箱等),对其运行情况进行记录。
4.1.2每周巡视一次园区内主供水管上闸阀以及道路上沙井、雨水井。
4.1.3巡视监控内容如下:
a.水泵房有无异常声响或大的振动;
b.电机、控制柜有无异常气味;
c.电机温升是否正常(应不烫手),变频器散热通道是否顺畅;
d.电压表、电流表指示是否正常,控制柜上信号灯显示是否正确,控制柜内各元器件是否工作正常;
e.机械水压表与pc上显示的压力是否大致相符,是否满足供水压力要求.
f.水池、水箱水位是否正常;
g.闸阀、法兰连接处是否漏水,水泵是否漏水成线;
h.主供水管上闸阀的井盖、井裙是否完好,闸阀是否漏水,标识是否清晰;
i.止回阀、浮球阀、液位控制器是否动作可靠;
j.临时接驳用水情况;
k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞现象。
4.1.4值班人员在巡视监控过程中发现给排水设备设施有不正常情况时,应及时采取措施加以解决;处理不了的问题,应及时详细地汇报给系统工程师,请求协助解决。整改时,应严格遵守《给排水设备设施维修保养规程》。
4.2给排水设备设施异常情况的处理。
4.2.1主供水管爆裂的处置:
a.立即关闭相关连的主供水管上的闸阀;
b.如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水,则应关停相应的水泵;
c.立即通知客户服务部及系统工程师,系统工程师组织人员抢修;客户服务部负责通知相关用户关于停水的情况;如属市政给排水应立即通知供水公司抢修。
d.如地下水管爆裂,系统工程师应立即组织技术人员尽快挖出所爆部位水管;
e.供水管所爆部位修复后,由给排水技工开水试压(用正常供水压力试压),看有无漏水或松动现象;
f.确认一切正常后,对检修现场进行清理或回填土方,恢复原貌。
4.2.2水泵房发生火灾时按《火灾、火警应急处理程序》处置。
4.2.3水泵房发生水浸时的处置:
a.视进水情况关掉机房内运行的设备设施并拉下电源开关;
b.堵住漏水源;
c.如果漏水较大,应立即通知系统工程师,同时尽力阻滞进水;
d.漏水源堵住后,应立即排水;
e.排干水后,应立即对湿水设备设施进行除湿处理,如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等;
f.确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后,开机试运行;如无异常情况出现则可投入正常运行。
4.2.4因设备故障等原因出现紧急停水时,应立即按《紧急停水处理程序》进行处理。
4.3水泵房管理。
4.3.1非值班人员不准进入水泵房,若需要进入,须经系统工程师同意,在给排水技工的陪同下方可进入水泵房,同时在《设备机房外来人员入室登记表》上进行登记。
4.3.2水泵房内严禁存放有毒、有害物品;
4.3.3水泵房内应按规定备齐消防器材并放置在方便、显眼处。水泵房严禁吸烟。
4.3.4每周打扫一次水泵房卫生,清洁一次水泵房内的设备设施,做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物,油漆完好,整洁光亮;
4.3.5水泵房内内通风良好,光线充足,门窗开启灵活。
4.3.6水泵房应当做到随时上锁,钥匙由值班人员保管,借用须登记。
4.4交接班要求。
4.4.1接班人员应准时接班。
4.4.2接班人员应认真听取交班人交代,并查看相关记录,检查工具、物品是否齐全,确认无误后方可接班。
4.4.3有下列情况之一者不准交班:
a.上一放运行情况未交代清楚;
b.记录不规范、不完整、不清晰;
c.接班人未到岗;
d.事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。
4.5值班人员应将给排水设备设施的运行数据(环境温度、电压、水压)及运行状况完整、规范地记录在《水泵运行日检表》内。每月的3日前由维修主管将上月记录整理成册后交部门资料室存档,保存期为二年。
5.0相关文件
5.1《给排水设备设施维修保养规程》
5.2《火灾、火警应急处理程序》
5.3《紧急停水处理程序》
6.0记录表格
6.1《水泵运行日检表》
第4篇 物业给排水设备设施操作规程
质量/环境/安全管理体系作业指导书
--物业给排水设备(设施)操作规程
1.0 目的
正确使用设备,保证供水正常。
2.0 适用范围
适用于cc花园管理处的生活泵、雨水泵、污水泵及__和国土__分局的雨水泵、污水泵的操作。
3.0 职责
机电维修工负责给排水设备(设施)的操作巡查、记录及异常情况的报告
4.0 工作程序
4.1 cc花园水泵操作
4.1.1 污水、雨水泵的操作
4.1.1.1合上电气柜内的空气开关和接通操作面板上的控制回路电源开关,电源指示灯亮。
4.1.1.2把转换开关拨至手动位置,可以手动控制其运行,把转换开关拨到自动位置,污水、雨水泵的启停液位信号自动控制。
4.1.1.3 正常状态,转换开关应拨至自动位置;污水、雨水泵受自动工作程序的控制。
4.1.2水泵房生活水泵变频加压泵操作。
4.1.2.11#.2#.3#.4#变频加压泵仅供小区生活用水;
4.1.2.2 电源投入
a. 将1#-4#四个手动运行按钮及锁泵按钮弹至停止位置。
b. 将运行方式选择转换开关到停止位置。
c. 合上控制柜内的空气开关。此时,控制面板上的电源指示灯亮,汉字显示停机状态。
4.1.2.3 自动运行方式下的开机步骤
a. 将运行方式选择转换开关拔到自动位置;
b. 设定系统管网压力,该步仅在刚投入使用或因供水系统有大的变化需要变更设定压力时才进行(系统管网压力定在5kg/cm2)经设定后每次开机无需再进行此步骤.
c. 按动数码开关+、-符号设定所需的管网压力参数。设定至你所期望的压力。
d. 按一下自动运行下的运行按钮,系统即进入自动状态,此时,系统启动相应的水泵运行指示灯亮。
e. 系统进入自动运行状态后,四台泵进入循环运行状态,通过自动加泵和减泵来调节管网压力,无需人工干涉。
4.1.2.4 自动运行方式下的停机步骤
a. 在系统进入自动运行状态下,若需强制停机,按一下停止按钮即可。此时,所有工频、变频运行的泵组立即停机,汉显屏显示在停机,10秒钟后变频运行的泵组停止运行,相应的运行指示灯灭。
b. 待所有的运行指示灯熄灭后,将运行方式选择转换开关拨到停止位置。
c. 注意:系统在自动运行状态下停止时,一定要按停止按钮使系统停止运行,切忌使用将转换开关拨至停止位置的方式操作。
4.1.2.5 手动运行方式下的工机步骤
a. 确保手动运行下的运行/停止按钮处于弹出(即停止)位置。
b. 将运行方式选择转换开关拔至手动位置。
c. 按下手动运行下所需运行泵组的按钮,此时该泵组启动,相应的运行指示灯亮。
4.1.2.6 手动运行方式下的停机步骤:
a. 停单台泵组时,只需弹出相应泵组的手动运行按钮即可,此时相应的运行指示灯灭。
b. 若需整个系统停止运行,应弹出所有运行按钮即可,此时相应的泵组全部停止。待所有的运行指示灯灭后,将运行方式选择转换开关拨到停止位置。
4.1.2.7 电源断开:
a. 确认系统已经信止运行。
b. 确认运行方式选择转换开关已拨至停止的位置。
c. 断开控制柜内的电源空气开关,此时控制面板上的电源指示灯灭。
4.2 __水泵操作
4.2.1 污水、雨水泵的操作
4.2.1.1合上电气柜内的空气开关和接通操作面板上的控制回路电源开关,电源指示灯亮。
4.2.1.2把转换开关拨至手动位置,可以手动控制其运行,把转换开关拨到自动位置,污水、雨水泵的启停液位信号自动控制。
4.2.1.3 正常状态,转换开关应拨至自动位置;污水、雨水泵受自动工作程序的控制。
5.0 支持性文件
5.1《水泵使用手册》(说明书)
5.2《给排水设计说明书》
