- 目录
包括什么内容
本规程旨在规范玻璃、灯具及不锈钢的清洁作业流程，确保清洁效果达到预期标准，同时保障作业人员的安全。内容包括但不限于：
1. 清洁工具和材料的选择与准备
2. 清洁步骤和方法
3. 安全注意事项
4. 维护与保养
5. 质量检查与验收标准
编制指南
1. 清洁工具和材料：
- 玻璃清洁：选用无刮痕的清洁布、专业玻璃清洁剂、伸缩杆、刮水器等。
- 灯具清洁：软毛刷、微纤维布、适合灯具材质的清洁剂。
- 不锈钢清洁：不锈钢专用清洁剂、软布或海绵、抛光剂（如有需要）。
2. 清洁步骤：
- 玻璃：先喷洒清洁剂，然后用清洁布擦拭，再用刮水器清除水分和污渍。
- 灯具：先关闭电源，用软毛刷清除灰尘，再用微纤维布蘸取清洁剂轻擦，避免水分进入电器部分。
- 不锈钢：用清洁剂擦拭表面，去除污渍，然后用干布擦干，必要时使用抛光剂恢复光泽。
3. 安全注意事项：
- 使用梯子时需稳固，避免滑倒。
- 操作电器设备前务必断电，防止触电。
- 使用化学清洁剂时戴好防护手套，避免皮肤接触。
4. 维护与保养：
- 定期检查清洁工具，及时更换破损部件。
- 清洁后保持工具干燥，避免滋生细菌。
5. 质量检查与验收标准：
- 玻璃：无水迹、污渍，透明度高。
- 灯具：无尘埃，光线明亮，无损坏。
- 不锈钢：表面光亮，无锈迹、污渍。
复审规定
1. 本规程每年进行一次全面复审，以确保其适用性和有效性。
2. 当新的清洁技术、工具或安全规定出台时，应及时修订本规程。
3. 复审由部门负责人主导，结合员工反馈和实际操作经验进行。
4. 修订后的规程应在实施前进行内部培训，确保所有相关人员了解并掌握新规定。
以上内容旨在为玻璃、灯具及不锈钢清洁作业提供指导，实际操作中应根据具体环境和条件灵活调整。请务必遵守安全规定，确保工作顺利进行。
玻璃、灯具及不锈钢清洁作业规程范文
第1篇 玻璃、灯具及不锈钢清洁作业规程
玻璃、灯具及不锈钢清洁标准作业规程
1、目的
规范玻璃、灯具、不锈钢的清洁程序,确保玻璃、灯具、不锈钢的清洁质量。
2、适用范围
适用于物业管理公司各项目部所有的玻璃、灯具、不锈钢的清洁。
3、职责
1)保洁部主管负责玻璃、灯具、不锈钢清洁工作的组织实施和质量检查。
2)保洁部领班负责依照本规程协助主管进行检查、实施清洁工作
3)清洁工负责依照本规程进行玻璃、灯具、不锈钢清洁、保养工作。
4、程序要点。
1)玻璃清洁。
a.准备伸缩杆、毛头、小铲刀、玻璃水。
_先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边角上的污垢;
_将毛头浸入玻璃水中;
_将毛头按在玻璃上并上下洗擦;
_用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度;
_当玻璃的位置和地面较接近时,应将毛头或玻璃刮横向移动;
_用干毛巾擦去玻璃框上的水珠,然后用拖把擦净地面上的污水;
_清洁高处玻璃时应将玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;
_操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
b.玻璃清洁标准。
_玻璃面上无污迹、水迹;
_用纸巾擦拭室内玻璃面50厘米,无明显污染。
2)灯具清洁。
a.准备梯子、螺丝刀、抹布、两桶水(其中一桶放入少量约200毫升洗洁精)。
_关闭电源;
_架好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿螺丝刀拧松灯罩的固定螺丝取下灯罩;
_将灯罩放在有洗洁精的水中,用布洗擦灯罩内外的污迹,再用清水洗一遍然后用干布抹干水分;
_将抹干净的灯罩装上并用螺丝刀拧紧固定螺丝;
_清洁日光灯具时应先将电源关闭,用手压住盖板取下盖板、灯管,然后用抹布分别将灯管和灯具盖板擦拭干净再重新装好。
b.清洁灯具注意事项。
_在梯子上作业时,应注意安全,防止摔伤;
_清洁前,首先关闭灯具电源,以防触电;
_人在梯子上作业时,应注意灯具和工具掉下碰伤行人;
_用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。
c.灯具清洁标准应达到:目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。
3)不锈钢的清洁。
a.日常的清洁保养。
_用已稀释的全能水擦拭不锈钢表面;
_用半干湿毛巾擦净不锈钢表面上的水珠再用布擦干;
_置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上,对不锈钢表面进行擦拭;
_不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面,然后擦拭干净。
b.特殊污渍、锈迹的清洁。
_用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍;
_用湿毛巾擦拭干净,干布擦干;
_擦上不锈钢擦亮剂。
c.操作时应注意。
_清洁不锈钢应使用无绒毛巾,以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度;
_上不锈钢油不宜太多,防止沾污他人衣物;
_应使用干净的干毛巾,以防砂粒划伤不锈钢表面。
d.不锈钢清洁标准。
_亚光面不锈钢目视无污迹、无灰尘、50厘米内映出人影;
_镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3米内能清晰映出人影。
4)本规程的执行情况,将作业保洁部相关员工绩效考评的依据之一。
5、记录
6、相关支持文件
《清洁剂使用标准作业规程》。
第2篇 物业区域玻璃灯具不锈钢清洁作业规程
物业区域玻璃、灯具、不锈钢清洁作业规程
1.0程序要点
1.1玻璃清洁
1.1.1准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》:
a、先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢;
b、将毛头浸入玻璃水中;
c、把毛头按在玻璃上并上下洗抹;
d、用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度;
e、当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮作横向移动;
f、用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹净地面上的污水;
g、清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;
h、操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
1.1.2玻璃清洁标准:
a、玻璃面上无污迹、水迹;
b、用纸巾擦试室内玻璃面50cm,纸巾无明显污染。
2.1灯具清洁
2.1.1准备梯子、镙丝刀、抹布、两桶水,其中一桶放入少量(约200ml)洗洁剂:
a、关闭电源;
b、架好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿镙丝刀拧松灯罩的固定镙丝取下灯罩;
c、将灯罩放在有洗洁剂的水中,用布洗擦灯罩内外的污迹,再用清水洗一遍,然后用干布抹干水分;
d、将抹干净的灯罩装上并用镙丝刀拧紧固定镙丝;
e、清洁日光灯具时应先将电源关闭,用手压住盖板取下盖板、灯管,然后用抹布分别把灯管和灯具盖板擦抹干净再重新装好。
2.2.2清洁灯具注意事项:
a、在梯子上作业时,应注意安全,防止摔伤;
b、清洁前,首先关闭灯具电源,以防触电;
c、人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;
d、用镙丝刀拧紧镙钉,固定灯罩时,应将镙钉固定到位,但不要用力过大、防止损坏灯罩。
2.2.3灯具清洁标准应达到:目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。
3.1不锈钢的清洁
3.1.1日常的清洁保养
a、用已稀释的全能水擦拭不锈钢表面;
b、用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干;
c、置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上,对不锈钢表面进行抹试;
d、不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶(调试至雾状)将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面,然后用干布试抹。
3.1.2特殊污渍、锈迹的清洁:
a、用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍;
b、用湿毛巾擦试干净,干布擦干;
c、抹上不锈钢擦亮剂。
3.1.3操作时应注意:
a、清洁不锈钢应使用无绒毛巾,以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度;
b、上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;
c、应使用干净的干毛巾,以防砂粒划伤不锈钢表面。
第3篇 物业区玻璃门、窗、幕墙的清洁操作规程
物业园区玻璃门、窗、幕墙的清洁操作规程
1.目的:确保玻璃、门、窗、幕墙干净、整洁。
2.适用范围:适用于玻璃门、窗、幕墙的清洁。
3.职责:保洁员负责玻璃门、窗、幕墙的清洁。
4.内容:
4.1备:玻璃刮、毛巾、刀片、地拖、清洁剂。
4.2先用刀片刮掉玻璃上污迹。
4.3按玻璃清洁剂清水1:5的比例兑好清洁液。
4.4把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上(或者用涂水器),然后用适应的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。
4.5清洗涂水完毕后,用玻璃刮均匀刮除玻璃上的水份,并同时用毛巾抹干净玻璃刮刀上的水份。
4.6一洗一刮连贯进行,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水份,并同时用毛巾抹干净玻璃刮刀上的水份。
4.7玻璃上的水份刮干净后,再用干毛巾将玻璃边角上的水抹干。
4.8最后用地拖抹地面上污水。
4.9清洗高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上进行,人员流动的地方需摆放高空作业标识牌。
4.记录:无
5.附件:无
第4篇 物业辖区玻璃门窗镜面清洁规程制度
物业辖区玻璃门窗、镜面的清洁规程
一、目的:保证玻璃门、窗、镜面的清洁。
二、适用范围:本公司管辖区玻璃门、窗、镜面的清洁作业
三、职责:责任保洁员应按规范操作,做好玻璃门、窗、镜面的清洁工作。
四、相关文件:
五、操作规程:
1.作业程序
1)先用刀片刮掉玻璃上的污垢。
2)按玻璃清洁剂与清水1:5的比例配好玻璃清洁溶液。
3)将浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直刮。
4)污迹较重的地方重点抹。
5)除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水分。
6)一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置与地面较接近时,可以将刮横向移动。
7)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。
8)最后用拖把抹净地面上的污水。
9)清洁高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。
2.工作标准:玻璃上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭50cm无灰尘。
六、相关记录:清洁记录表
第5篇 玻璃及镜面清洁规程制度
一、日常保洁程序
1、用柔软洁净的抹布按一定顺序从上到下抹去玻璃或镜面上的浮灰。
2、若有斑迹,可用抹布蘸上点清水擦拭,再用干抹布擦干擦亮。
3、若用清水无法去除,可喷射或用抹布蘸一点玻璃清洁剂再擦拭,然后用干抹布擦净擦亮玻璃或镜面。
4、若仍是去除不掉,可用单面刀片轻轻刮去,但应注意刀片不能让刮伤镜面。刀片与镜面成45°角,轻轻铲掉即可。
二、定期清洗程序
1、准备工作所需工具、物品
洁水桶、大抹布、小抹布(应选用柔软、不会掉丝的干净平纹布)、玻璃铲刀、涂水器、玻璃刮、伸缩杆、玻璃清洁剂;
2、清洁程序
a、准备好一桶清水, 按比例配制清洁剂(轻度1:20、1:30,重度1:10);
b、移开、盖好所要清洁区域的家俱等物品;
c、在需清洗的玻璃下垫一块大抹布,既可防止污水弄脏玻璃下的物品,又可清除玻璃刮上的水分。
d、用玻璃涂水器蘸上玻璃清洁剂由上至下开始不断地从左至右擦拭,然后反过来从右到左,一直往下擦洗到底部,横向擦洗之后,::再从左边起上下擦洗直至右边,若大块玻璃或镜面则将玻璃抹水器伸缩杆拉长,按在玻璃顶端从上往下垂直擦拭。
e、用玻璃刮将玻璃上的清洁溶液刮净,可采用左右横向刮擦的方法,可先把橡皮刮头放在玻璃左上方,向右横刮,在半途停下,再用同样方法从右往左刮擦。刮擦时应注意及时用抹布除去玻璃刮上的水分,并用这种方法刮至玻璃底部。
f、若是大块玻璃或镜面,则用橡皮刮从玻璃顶端从上向下垂直刮去水分。用抹布将玻璃表面未刮净或边框上的水迹抹净。
g、如仍有斑迹可在局部,用清洁剂重新擦洗,也可用小铲刀或刀片轻轻刮去,注意不可刮伤伤玻璃表面。
h、若是小块玻璃或镜面,可用海绵替代抹水器,用抹布替代刮水器,具体清洗方法同上。
i、移好家俱等物品;
j、把清洁工具、物品收集好,清洁后放回工作内分开摆放;
k、填写好工作记录;
3、玻璃清洁剂(7≤ph≤10)弱碱性
玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装两种,前一种类似多功能清洁剂,主要功能是除污斑;使用时需装在喷壶内对准脏迹喷一下,然后用干布擦拭即光亮如新,后一种内含挥发性溶剂,芳香剂等,可去除尚油垢,用后留有芳香味,且会在玻璃表面留下透明保护膜,更方便以后的清洁工作,省时省力效果好,但价格较高。
第6篇 国税大楼玻璃灯具清洁作业规程制度
国税大楼玻璃、灯具清洁作业规程
1、目的
规范玻璃、灯具的清洁程序,确保玻璃、灯具的清洁质量。
2、适用范围
适用于国税大楼物业管理所辖的玻璃、灯具的清洁。
3、职责
(1)保洁部主管负责清洁计划的制定、组织安排、监控质量。
(2)保洁部领班负责协助主管进行检查、实施清洁工作。
(3)保洁员负责依照本规程进行具体的清洁工作。
4、工作规程
玻璃清洁
1、作业程序
(1)准备好所需的工具物品。
(2)先用铲刀铲除玻璃上的污迹、粘附物。
(3)将毛头浸入配兑好了的玻璃水中。
(4)把浸有玻璃清洁剂的毛头夹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃上端,从上往下垂直洗抹。
(5)除掉毛头用玻璃刮、刮去玻璃表面上的水份。
(6)一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面接近时,可以把刮片作横向移动。
(7)用干无绒毛巾抹去玻璃上的水珠,然后用拖把拖净地面上的污水。
(8)清洁高处玻璃时应把玻璃刮、毛头套在伸缩杆上。
(9)作业时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
保洁标准
玻璃上无污迹、水迹,用纸巾擦拭20厘米无明显脏污。
灯具清洁
1、作业程序
(1)准备梯子、螺丝刀、抹布、清水等。
(2)关闭电源、架好梯子、一人扶梯,一人站在梯子上一手托住灯罩,一手拿螺丝刀拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。
(3)用抹布抹去灯罩内的灰尘、蚊虫。
(4)将灯罩放在有洗洁精的水中,用布擦洗内外,再用清水清洗一次,然后用干布抹干水份。
(5)将干净的灯罩上回原处,拧紧螺丝。
(6)清洁日光灯具时应先关闭电源,用手压住盖板取下盖板、灯管,然后用干抹布分别灯管、灯盖抹净再重新装好。
2、清洁标准
灯具应目视无灰尘、灯具内无蚊虫、灯罩明亮清洁。
注意事项:清洁灯具前应关闭电源。
第7篇 物业辖区玻璃灯具不锈钢清洁作业规程制度
物业辖区玻璃、灯具、不锈钢清洁标准作业规程
1.0目的
规范玻璃、灯具、不锈钢的清洁程序,确保玻璃、灯具、不锈钢的清洁质量。
2.0适用范围
适用于物业管理辖区内所有的玻璃、灯具、不锈钢的清洁。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责玻璃、灯具、不锈钢清洁工作的组织实施和质量检查。
3.2客户服务中心领班负责依照本规程协助主管进行检查、实施清洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行玻璃、灯具、不锈钢清洁、保养具体工作。
4.0程序要点
4.1玻璃清洁
4.1.1准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》):
a)先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢;
b)将毛头浸入玻璃水中;
c)把毛头按在玻璃上并上下洗抹;
d)用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度;
e)当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮作横向移动;
f)用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把拖净地面上的污水;
g)清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;
h)操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
4.1.2玻璃清洁标准:
a)玻璃面上无污迹、水迹;
b)用纸巾擦拭室内玻璃面50厘米,纸巾无明显污染。
4.2灯具清洁。
4.2.1准备梯子、螺丝刀、抹布、两桶水,其中一桶放人少量(约200毫升)洗洁精:
a)关闭电源;
b)架好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿螺丝刀拧松灯罩的固定螺丝取下灯罩;
c)将灯罩放在有洗洁精的水中,用布洗擦灯罩内外的污迹,再用清水洗一遍然后用干布抹干水分;
d)将抹干净的灯罩装上并用螺丝刀拧紧固定螺丝;
e)清洁日光灯具时应先将电源关闭,用手压住盖板取下盖板、灯管,然后用抹布分别把灯管和灯具盖板擦抹干净再重新装好。
4.2.2清洁灯具注意事项:
a)在梯子上作业时,应注意安全,防止摔伤;
b)清洁前,首先关闭灯具电源,以防触电;
c)人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;
d)用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。
4.2.3灯具清洁标准应达到:目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。
4.3不锈钢的清洁。
4.3.1日常的清洁保养:
a)用已稀释的全能水(稀释度参照《清洁剂使用标准作业规程》)擦拭不锈钢表面;
b)用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干;
c)置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上,对不锈钢表面进行抹拭;
d)不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶(调试至雾状)将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面,然后用干布拭抹。
4.3.2特殊污渍、锈迹的清洁:
a)用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍;
b)用湿毛巾擦拭干净,干布擦于;
c)抹上不锈钢擦亮剂。
4.3.3操作时应注意:
a)清洁不锈钢应使用无绒毛巾,以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度;
b)上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;
c)应使用干净的干毛巾,以防砂粒划伤不锈钢表面。
4.3.4不锈钢清洁标准:
a)亚光面不锈钢目视表面无污迹、无灰尘、50厘米内映出人影;
b)镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3米内能清晰映出人影。
4.4本规程的执行情况,作为保洁相关员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《楼宇清洁日/月/周检查表》。
6.0相关支持文件
《清洁剂使用标准作业规程》。
第8篇 公共部位玻璃清洁作业规程制度
公共部位玻璃清洁作业规程
1 目的
规范玻璃的清洁程序,确保玻璃的清洁质量。
2 适用范围
适用于公司管理的大厦公共部位玻璃的清洁作业,高档住宅区公共部位玻璃的清洁作业也可参照采用。
3 职责
3.1 保洁主管负责玻璃清洁工作的组织实施和质量检查。
3.2 保洁班长负责依照本规程协助主管进行检查、实施清洁工作。
3.3 清洁工负责依照本规程进行玻璃清洁、保养具体工作。
4 作业规程
4.1 玻璃清洁
4.1.1 准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(兑水比例参照《清洁剂使用作业规程》)
应作到:
a) 先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢;
b) 将毛头浸入玻璃水中;
c) 把毛头按在玻璃上并上下洗抹;
d) 用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度;
e) 当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮作横向移动;
f) 用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹净地面上的污水;
g) 清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;
h) 操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
4.1.2 玻璃清洁
具体标准:
a) 玻璃面上无污迹、水迹;
b) 用纸巾擦拭室内玻璃面5
第9篇 玻璃门窗清洁作业规程工作标准
玻璃门、窗的清洁作业规程和标准
1、内容:大厅、二层玻璃门、窗及各种镜面。
2、作业规程:
(1)先用刀片刮掉玻璃上之污迹;
(2)按玻璃清洁剂与清水1:5的比例兑好玻璃清洁溶液;
(3)用浸有玻璃清洁溶液的上水器,用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;
(4)污迹较重的地方重点抹;
(5)用玻璃刮子刮去玻璃表面上的水分;
(6)一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮子作横向移动;
(7)用无绒抹布抹去玻璃框上的水珠;
(8)最后用地拖拖抹地面上的污水,如在有地毯的区域进行作业,应在作业处铺置一块毯子或单子,以免污水流到地毯上;
(9)清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。
3、标准:
玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭50cm无尘。
4、注意事项:
(1)高空作业时,应两人作业并系好安全带,戴安全帽;
(2)作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
