第1篇 x城管理处人员配置要求及职责
新城管理处人员配置要求及职责
项目 职位人数 岗位要求 岗位职责 备注
管理处经理1
岗位要求:
a、全日制大本及以上学历
b、35岁以下,性别不限,形象气质佳
c、具物业管理经理上岗证,有gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001内审员证者优先
d、熟练运用office办公软件及相关软件系统
e、五年以上物业管理工作经验
f、普通话流畅,掌握物业管理、房地产经营方面的英语或韩语的应用及对话
岗位职责:
a、管理处与开发商关系维护、沟通与协调;
b、管理处与政府部门之间关系维护、沟通与协调;
c、管理处与关键客户、业主、业主委员会、业主大会之间关系的维护;
d、组织并积极推进职能范围内的各项绩效目标;
e、根据公司总的质量方针,组织制定管理处服务品质改进计划并实施;对管理处日常服务品质进行有效监控。
f、编制、实施管理处年度经营计划,使之处于可控状态;
g、公司在管理处运营体的运行、维护;
h、管理处员工的培训实施;
i、职业健康安全管理:织识别、评价服务过程中的危险源;并对主要危险源制订控制方案,组织实施。
客服组客户主管1
a、大专及以上文化程度
b、男女不限,女身高1.65m以上,男1.78m以上,形象气质佳
c三年以上工作经验,二年以上物业管理工作经验
d、有物业管理经理上岗证、有gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001内审员证者
e、熟悉与客户沟通,熟悉电脑操作
f、普通话流畅
a、负责客服中心日常管理;
b、负责客服中心品质检验及改进;
c、负责客户事项处理的跟踪督导;
d、负责定期统计、分析客户信息、投诉建议和委托服务情况;
e、负责客服中心培训;
f、负责社区宣传栏、互动活动的策划及组织。
物管助理3
a、大专及以上文化程度
b、28岁以下成年女性,身高1.65m以上,形象气质佳
c、一年以上物业管理、酒店、旅游等服务行业工作经验
d、熟悉与客户沟通,熟悉电脑操作
e、有物业管理经理上岗证、有gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001内审员证者
f、普通话流畅,掌握物业管理、房地产经营方面的英语或韩语的应用及对话a、负责客服中心事物受理;
b、负责分区客户事项处理的跟踪督导;
c、负责跟踪、回访投诉、委托服务、建议处理情况;
d、负责解答客户的问题疑问;
e、客户信息收集、资料归档;
f、负责收集、整理客户信息,网络信息,做好各项业主服务记录和服务档案;
g、负责客户入住手续办理;
h、负责相关费用收缴。
厨师1
a、学历:初中及以上学历。
b、经验:从事炊事员工作两年以上。
c、证件:须有健康证、厨师证。
d、技巧:能熟练使用各类厨房设备,掌握各类餐料特性。
e、其他:45岁以下身体健康男性a、做饭:每日按时做好大多数人认可的饭菜,保证伙食的后勤供应;
b、每天负责伙食采购,确保采购质量;
c、食堂环境:保证食堂环境的卫生干净。
工程组班长1
a、三年以上相关工作经验;
b、了解公司的iso9001质量管理体系;
d、熟练操作电脑和运用office软件,具有楼宇自控方面的专业知识;
e、具有较好的沟通、组织和协调能力;全面主持部门工作:
a、组织召开部门例会,传达上级指示,部署工作任务,制订部门计划;
b、领导、落实、指导、监督下属工作;
c、制定对下属培训计划、绩效的评估;
d、按质量管理体系要求开展部门工作。
e、协调本部门与其它部门、客户的关系
f、对工程物料的管理审批审批
技工4
a.三年以上相关工作经验;
b 身高1.65m以上,五官端庄,身体健康;
c.具有相关专业中级以上技能等级证书及操作证,并通过本公司的专业考核。
d.高压电工、电梯维修等需持有特种作业证书;
a. 按要求完成各系统设备设施的维修、保养工作
b.按规定负责突发事件和应急维修事项。
c、负责水、电、气、热的定期抄录、统计、和分析
安全保卫组班长4
a. 文化程度:高中
b. 退役军人
c. 年龄:20-26周岁
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英语问候语。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物业管理基本常识。
1、召开本班会议,总结工作要点并解决实际问题,对本班队员提出具体工作要求并做好记录。
2、带班前后提出要求和讲评,并协助主管完成培训计划。
3、协调本班与其它班组工作关系以及本班队员之间关系。
4、本班队员上岗执勤情况,纠正违规现象。
5、依据队员实际表现对队员提出相应的奖惩建议。
车场岗6
a. 文化程度:高中
b. 退役军人
c. 年龄:20-26周岁
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英语问候语。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物业管理基本常识。
1、着车管员服装,使用标准姿势。
2、值班记录完整清楚,交接事项齐全,无缺漏。
3、无外来车辆进入固定车位停车现象,不出现交
通事故。
4、无机动车(不含摩托车)被盗事故。
楼宇巡逻6a. 文化程度:高中
b. 退役军人
c. 年龄:20-26周岁
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英语问候语。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物业管理基本常识。
1、确保按规定线路及规定时间巡查并有完备记录;
2、对突发事件立即报告领导并保护好现场。
3、有效劝阻违反管理规定影响他人休息的行为。
4、对于车辆受损、住户失窃等突发事件应三分钟内向领导报告,并保护好现场。
5、对正在进行的违法犯罪行为勇于制止,不出现坐视不理现象。
6、无重大治安事件。
消防值班员3
a. 文化程度:高中
b. 退役军人
c. 年龄:20-26周岁
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英语问候语。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物业管理基本常识。
1、认真执行有关消防工作的各项方针、政策、法规和制度。为保护小区业主人身安全和财产安全尽职尽责。
2、负责消防中心24小时值班,每天做好工作情况及设备运转情况的记录,在中控室值班过程中要对各种设备认真监控。
3、如有报警或者故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。
4、时刻保持中控室设备设施完好,对讲机电源充足,通讯畅通,中控室内干净、整洁。
5、如发生火警,按照定福家园规定的报警程序及时通知有关人员及部门处理。
6、发生火灾时,沉着冷静,严密监视小区发生火灾部门,有其他以外情况,应立即汇报火场指挥员(管理处经理)
7、按要求做好各种消防器材、设备的检测工作。
保洁班长1
a. 文化程度:高中
b. 年龄:28-35周岁
c. 了解物业管理基本常识
d. 具备保洁工作五年以上工作经历
f.对工作认真负责,严格、细致
e.对突发事件能沉着果断处理,有较强的组织协调能力
f.有多年清洁工作的经验,能够独立组织完成社区的全部清洁工作
a.负责协调好与作业区域甲方人员的关系,征集客户的建议和意见。
b.定期参加公司例会,总结本作业区域的工作情况并向公司汇报,提出合理化建议及修正问题的方案。
c.负责提出和实施本区域的工作计划。
d.负责安排工作班次,布置工作任务及重点。
e.负责检查员工的仪表仪容、行为规范及出勤情况。
f.定期对员工进行培训,严格管理,按期工作,做好示范。
g.负责检查记录员工工作情况,及时了解掌握本保洁区域的卫生服务状况,协调各环节运行操作。
h.记录并及时上报所有工作区域内的问题,并加紧落实检查。
保洁员9
a. 文化程度:初中
b. 年龄:18-30周岁
c. 普通话流利
d. 具备保洁工作2年以上工作经历
e. 吃苦耐劳,对工作认真负责,严格、细致
f.各种工具、机械会使用、维护
g.具有良好的心理素质、责任心、纪律观念
a.熟悉工作岗位,热爱本职工作;负责完成分配区的保洁工作,严格按照工作要求及标准执行,并对例检结果负全责。
b.遵守公司各项管理制度及工作纪律,不迟到、不早退。
c.尊敬领导、团结同志,负责按时完成领班安排的各项工作。
d.专业知识熟练,能按比例正确使用各种药剂;负责对所分发的工具保养和维护,在工作中注意节约用料。
e.思想品德高尚,发扬拾金不昧的优良传统,发现丢失物品及时上报
f.如有紧急事件发生,如不属危害公共安全,只需及时向部门反映情况;若属危害公共安全,要有自我保护意识,尽可能制止并上报。
g.熟练掌握各种机械使用技术技巧,按规定使用、保管工具、以旧换新,不私自用任何公司用品
h.真执行贯彻公司安全操作规章制度,保证自身安
i.自觉加强自身学习,提高自身素质,坚决杜绝贪图私利、监守自盗的重大犯罪行为。
j.积极上进发扬'比、学、赶、帮、超'的精神争当'优秀员工'。
第2篇 城市管理与行政执法局主要职责
（一）实施城乡规划管理方面的行政执法和行政处罚工作。对建设项目及临时建设进行监督检查，参与建设项目竣工验收，依法对违规建设实施行政处罚。
（二）负责建筑市场管理方面的行政执法和行政处罚工作。依法对建筑行业企业的资质和生产经营进行监督检查；对建筑工程的建筑施工、质量监督进行监督检查。依法对以上违法违章行为实施行政处罚。
（三）负责城市建设管理方面的行政执法和行政处罚工作。对城市市容、市政设施及环境卫生进行监督检查；负责对垃圾排放、临时破路、临时开口等事项进行日常管理。依法对以上违法违章行为实施行政处罚。
（四）负责房屋管理方面的行政执法和行政处罚工作。对房地产开发经营、房屋交易、物业管理、房屋拆迁等进行监督检查，依法对以上违法违章行为实施行政处罚。
（五）负责城市管理与行政执法方面法律法规的宣传、教育、培训工作。
（六）完成上级交办和有关部门委托的其他任务。
第3篇 年丰城商业广场车辆管理处职责
运河城商业广场车辆管理处职责
a巡场职责
1)负责办公区域卫生清理工作。
2)为各值勤点做好后勤保障工做。
3)按规定时间段到一号岗替岗.并督促换岗。
4)替岗完毕后按规定路线巡视地下停车场abcde区,由2号通道上至地面,巡视商城周边车辆停放情况,并禁止非机动车违规停放,巡视完毕及时向领班汇报巡视情况。
5)在巡视期间发现问题及时解决,解决不了的向上级主管汇报。
6)在巡视期间要协助各岗同志解决各种问题。
b广场中区职责
1)巡视广场中区车辆停放情况,并与引导小组及时沟通。
2)商场主出入路口两侧地标摆放整齐,禁止停放非机动车辆。
c广场东区职责
1)保证大屏幕下两个主通道通畅,禁止违规停车。me&city东墙禁止违规停车。
2)巡视停放车辆的安全和车位停放情况,及时与引导小组协调停车情况。
d一号岗职责
轮流巡视ab区车辆停放和安全情况,负责车辆向cde区疏导。
e二号岗职责
轮流巡视cde区.自行车停放区停放和安全情况,负责车辆向cde区疏导。
f引导小组职责
负责车辆引导.分流.管制,及时与广场各岗交流停车情况,做出合理安排,保障主出入口车辆通行安全有序。
第4篇 酒店管理城市经理工作职责与职位要求
职位描述：
轻住酒店运用互联网思维为酒店提供“一站式”检查、经营分析、收益管理、服务管理，业务改善督促等连锁化酒店管理服务，提高单体酒店的渠道竞争力，获得线上渠道更大流量，加强线下管理规范性，提高客人入住体验，通过品牌化增强消费者认知和信任感，进而全面增强单体酒店的收益能力。
工作职责：
1、对酒店的各项线上线下经营数据进行持续性跟踪，监控，适时给出合理的经营建议，提供具体方案，推动酒店经营能力改善；
2、通过数据整合与分析，帮助kp对酒店进行店面运营；
3、组织酒店店面管理者和员工进行专业性培训，包括内务管理、销售管理，安全管理、收益提升等；
4、定期对酒店进行巡查，针对巡查问题出具整改方案和方法，并督促酒店整改、解决。
职位要求：
1、5年以上酒店相关行业管理经验，2年以上酒店全面管理经验；
3、有一定的数据整合分析能力，能够通过数据分析给出正确的业务决策支持；
3、乐于，善于沟通与交流；
4.、适应短期出差
我们的事业：整合全国好品质单体酒店，通过互联网思维和轻住酒店平台赋能，实现全国单体酒店非标连锁化经营，让业主达到“少操心 多赚钱”的目的，为消费者带来“干净、舒适”的住宿体验。
第5篇 汽车城运营管理员工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：1.晶宫国际汽车城内运营管理工作。
2.工作管理模块分为4s店，二手车。
3.负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档；
4.基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案。
5.定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析；
6.通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间；
7.包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 。
职位要求：
1.有大型汽车城工作经验者优先。
2.有商管经验者优先。
第6篇 某城市管理与行政执法局主要职责
(一)实施城乡规划管理方面的行政执法和行政处罚工作。对建设项目及临时建设进行监督检查,参与建设项目竣工验收,依法对违规建设实施行政处罚。
(二)负责建筑市场管理方面的行政执法和行政处罚工作。依法对建筑行业企业的资质和生产经营进行监督检查;对建筑工程的建筑施工、质量监督进行监督检查。依法对以上违法违章行为实施行政处罚。
(三)负责城市建设管理方面的行政执法和行政处罚工作。对城市市容、市政设施及环境卫生进行监督检查;负责对垃圾排放、临时破路、临时开口等事项进行日常管理。依法对以上违法违章行为实施行政处罚。
(四)负责房屋管理方面的行政执法和行政处罚工作。对房地产开发经营、房屋交易、物业管理、房屋拆迁等进行监督检查,依法对以上违法违章行为实施行政处罚。
(五)负责城市管理与行政执法方面法律法规的宣传、教育、培训工作。
(六)完成上级交办和有关部门委托的其他任务。
