物业设备管理管理制度汇编(11篇)

更新时间：2024-11-20 查看人数：91

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目录
1.物业设备管理制度包括哪些 2.物业设备管理制度重要性和意义 3.物业设备管理制度措施 4.物业设备管理制度(11篇)

物业设备管理管理制度

包括哪些

物业设备管理管理制度主要涵盖以下几个核心领域：

1. 设备分类与登记：明确各类设备的种类、数量、购置日期、使用状况等信息，进行详细登记。

2. 设备维护保养：制定定期保养计划，确保设备正常运行，减少故障率。

3. 故障处理与应急方案：建立快速响应机制，应对突发设备故障，同时制定应急预案。

4. 设备更新与报废：评估设备寿命，适时进行设备更新，合理处理报废设备。

5. 能源管理：优化设备能源消耗，实施节能措施，降低运营成本。

6. 安全管理：确保设备操作安全，防止安全事故的发生。

7. 培训与考核：对设备操作人员进行专业培训，定期考核其操作技能和安全知识。

重要性和意义

物业设备管理的高效运行，对于提升物业服务质量和业主满意度至关重要。它直接影响到建筑物的正常运转，包括电梯、空调、照明、消防等关键系统的稳定，保障了居民的生活品质。此外，良好的设备管理能有效延长设备寿命，降低维修成本，提高物业的经济效益。安全管理能够预防事故，保护人身财产安全，维护社区和谐稳定。因此，建立并执行一套科学的设备管理制度，是物业管理工作中的基础和关键。

措施

1. 设备分类与登记：实行“一物一档”，确保设备信息准确无误，便于追踪管理。

2. 维护保养：制定年度保养计划，结合设备使用频率，设定不同周期的保养任务，由专业人员执行。

3. 故障处理：设立24小时服务热线，快速响应设备故障报告，同时配备备用设备，减少对业主的影响。

4. 更新与报废：根据设备使用情况和行业标准，定期评估设备状态，必要时进行更新或报废，并严格遵守相关法规处理废弃设备。

5. 能源管理：引入智能控制系统，监测设备能耗，优化运行策略，减少浪费。

6. 安全管理：制定设备操作规程，定期检查设备安全性能，对操作人员进行安全教育，确保设备安全运行。

7. 培训与考核：定期举办操作技能培训，通过考核确保人员技能达标，同时鼓励员工持续学习，提升服务质量。

物业设备管理管理制度的构建和实施，需要全面考虑设备的生命周期管理，兼顾效率与安全，以实现物业的可持续发展。只有这样，才能在满足业主需求时，提升物业公司的市场竞争力。

物业设备管理管理制度范文

第1篇物业设备管理运行工作程序

设备管理主要内容是指从设备的更新改造、选型开始,一直到设备报废为止的设备管理的全过程。按设备管理中的不同阶段,总程序可分为四个不同的运行程序:

1、设备的更新规划、选型、订购、安装调试及日常运行

1)设备的更新规划:根据物业的发展目标,结合发展商/大业主/业主委员会的意见,制订出3-5年中设备增添和更新改造的具体规划,由工程部提出,报管理处最高负责人审核后提交公司相关部门审核,经由公司物业管理部最高负责人审批同意后提交发展商/大业主/业主委员会。

2)设备的选型:选型应考虑三个方面。第一是技术先进,选用同类产品中效率高,操作简便,安全可靠并符合国家标准要求的产品;第二是同类产品互换性能好,选用检修简便,零部件通用性强的产品;第三是经济合理,选用能耗低和维修费用较低的产品。

3)设备订购:订购可由物业公司负责,也可由发展商直接订购,采购时必须注意随机附件、技术资料和易损件的供应等问题,订购合同按相关操作程序申报。

4)入库保管:设备到货运至物业后,必须及时开箱验收(进口设备应有外贸和商检人员到场),查验装箱单、合格证书和技术文件等,按装箱单仔细核对品种,数量。认定质量合格的情况下,登记造册,办理入库手续。有问题时,应及时与有关单位交涉。开箱验收过程应有发展商人员在场。暂时不用的设备,仓库管理员应按技术要求做好保养工作后,封存入库。资料员应把全部资料编册存档。

5)设备安装调试:安装调试可由物业工程人员完成,也可委托供应商找专业公司进行。对关键设备的安装,物业工程人员应全程在场共同参加。验收工作由发展商、物业管理处、公司工程部等共同参加。特种设备(如电梯、锅炉等)应请政府部门参加。最后会签验收单。

6)设备移交、入帐及建档:依据设备竣工验收单,由工程部会同财务部门向使用部门移交(如保安部、物业部等),根据设备统一编号,填写设备登记卡,列入台帐,工程部管理的设备应移交相关技术班组。

7)日常管理:设备移交后,应会同使用部门或班组制定设备的操作规程及完好标准,按操作规程运行操作,定期检查确保设备正常运行。

2、设备的定期维护保养,即设备一级、二级保养和设备大修,工程部应编制年度维修计划,设备的一、二级保养的内容和标准以及外判保养的项目。外判项目中应审核合同中有关保养程序和计划,并在合同执行中配合和监督。

1)一级保养:物业小区或小区的动力、电气设备等,可每月按一级保养的内容进行一次保养工作,保养内容根据相关设备和系统的保养要求和程序进行。一级保养由领班督促检查,工程主管抽查。

2)二级保养:设备使用三个月后按规定进行二级保养工作,根据保养程序和要求,逐项开展。二级保养由领班和工程主管/经理进行验收并备案。

3)设备大修:一般设备使用一年后,可进行大修程序工作(视各设备、系统情况而定)。大修项目确定后,应填写大修申请表,编制大修方案,明确修理内容、技术标准,并做好技术资料及备件准备工作。对大型重要设备或系统建议由专业公司承担大修工作,修理过程中,要做好现场质量及进度监督工作,大修结束,应组织竣工验收工作并将大修技术资料完整归档。

3、设备的技术改造,设备在运行一段时间后,会发现某些系统和设备配套不尽合理等情况,需在设备原有基础上作一些技术、效率、安全、环保和节能等方面的技术改造,工程部须对改造的原因、方案提出可行性报告,上报管理处最高负责人,经公司工程部审核后,发文给发展商建议改造,设备的技术改造程序与大修程序相同。

4、设备的更新报废,设备的更新报废应同时办理,设备的报废原则为:

1)国家指定的淘汰产品。

2)已超过使用期限,损坏严重,修理费用昂贵。

3)因受自然灾害或事故损坏,而修理费接近或超过原设备价值的设备。

4)虽能运转,但有严重隐患,而修理费用昂贵的设备。

5)无法修复的设备。

设备报废应由使用部门提出申请,由工程部会同有关技术单位进行评判和技术鉴定,确认后,由工程部出具书面报告报管理处最高负责人,价值超过人民币2000元的应报公司工程部审批,经公司物业管理部最高负责人同意后,报发展商或业主委员会审批通过后,方可办理报废手续。

第2篇大厦物业设备管理方案-2

大厦物业设备管理方案(2)

7各系统设备设施的管理要点及措施

7.1供配电系统

7.1.1管理要点及措施:

7.1.2效果:

(1)保证24小时正常运行。

(2)设备完好率99%以上。

(3)投诉处理率100%。

7.1.3记录:

(1)供配电抄表记录;

(2)供配电运行值班记录;

(3)供配电系统巡视维护表;

(4)供配电系统维修保养表;

(5)接地电阻测试记录表。

7.1.4其它:

(1)入住之初,协助__广场__号楼项目(---),与供电部门协商落实__广场__号楼项目(---)用电户类别。

(2)在冬夏季,随着用电量的变化,落实部分变压器报停事宜。

7.2给排

7.2效果:

(1)建立用水、供水管理制度并落实,积极协助用户安排合理的用水和节水计划。

(2)建立给排水设备维修保养制度并严格执行,设备和管道系统状况良好,遇有事故,维修人员及时到场抢修,供水系统功能正常,排水系统通畅。

(3)限水、停水能预先通知用户。

(4)按规定定期清洗大厦二次供水蓄水设备;设备及周围环境整洁,有封闭措施;二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全,无二次污染发生。

(5)设备完好率99%以上。

(6)投诉处理率为100%。

7.3记录:

(1)给水系统巡视维护表;

(2)给水系统维修保养表;

(3)排水系统巡视维护表;

(4)排水系统维修保养表;

(5)水池、水箱清洗记录表;

(6)水池、水箱药品投放记录表;

(7)供水系统月测试记录表。

7.3消防系统

本系统主要有火灾自动报警系统(fas)、消防水系统(含消火栓水系统、喷淋水系统等)、防排烟系统、气体消防系统等。

7.3.1管理要点与措施:

7.3.2效果:

(1)消防控制及消防系统设施配备齐全,完好无损,随时可启用。

(2)落实区域消防安全责任人、义务消防人员,定期进行演练,开展消防知识及法规的宣传教育,保证火灾发生率为0。

(3)制定突发性火灾等应急方案,设立消防疏散示意图,紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。

(4)无火灾及其它安全隐患。

7.3.3记录:

(1)消防报警系统巡视维护表;

(2)消防报警系统维修保养表;

(3)值班记录;

(4)气体消防系统巡视维护表;

(5)气体消防系统维修保养表;

(6)消防演习记录。

7.4空调系统

7.4.1管理要点及措施:

7.4.2效果:

(1)配备专业人员,维修和运行人员持证上岗。

(2)建立规范完善的空调运行制度和维修保养制度并严格执行。

(3)空调系统安全、正常,保持状况良好。设备及环境整洁,无异常噪声及滴漏水现象。

(4)定期清洗风机盘管,确保新风的畅通,预防病毒在辖区内的传播。

(5)有准确完整的空调系统档案资料,各项运行记录和维修保养记录齐全,并归档保存。

(6)制定切实可行节能运行制度,有明显节能降耗成果。

(7)系统设备完好率在99%以上。

7.4.3记录:

(1)冷水机组运行记录表。

(2)空调系统巡视维护表;

(3)空调系统维修保养表。

7.5电梯系统

7.5.1管理要点及措施。

7.5.2效果:

(1)电梯由专业队伍维修保养,电梯维修、保养人员均持证上岗,电梯各种年审证件齐全。

(2)严密的安全运行和维修保养规章制度得到落实,各种维护保养、巡视检查记录统一归档管理,资料完整。

(3)电梯运行状态良好,安全设施齐全有效,轿厢及机房整洁,通风、照明及其他附属设施完好。

(4)出现运行故障后,维修人员在五分钟内到达现场抢修。

7.5.3记录:

(1)电梯系统巡视维护表;

(2)电梯系统维修保养表。

7.6智能化楼宇自控系统

7.7.2效果:

(1)建立健全的维修保养规章制度并严格落实,各种维护保养、巡视检查记录统一归档管理,资料完整。

(2)监控和红外线设备运行状态良好,摄像效果清晰,红外报警器能正常报警。

(4)出现运行故障后,维修人员在五分钟内到达现场抢修。

7.7.3记录:

(1)保安监控系统巡视维护表;

(2)保安监控系统维修保养表。

第3篇大厦物业设备管理方案-1

大厦物业设备管理方案(1)

提要:

设备管理做到三好、四会、五定。

制定各系统的应急处理方案。

量身订做一套经济运行方案,提高运行效率,节能降耗,为__广场__号楼项目(---)节约运行成本。重大会议、活动,早准备、早落实,加强值班和巡视,确保万无一失。

__广场__号楼项目(---)是综合性强的现代化物业,其机电设备设施系统较为复杂,运行时间长,而且各系统大量运用现代高新技术,自动化程度高。作为政府公益性物业,其设备运行安全正常是保证整个物业正常运作的基本条件。所以,机电设备的管理显得尤为重要。

1__广场__号楼项目(---)机电设备设施特点

__广场__号楼项目(---)的机电设备设施系统主要由供配电系统、中央空调系统、电梯系统、供水系统、排水系统、消防系统、楼宇自控系统、停车场管理系统、保安监控系统及银行专用设备设施等组成,整个机电设备系统的特点主要体现在:

1.1装机种类复杂,涉及专业面广,设备先进,进口设备多,现代高新技术被广泛应用于机电设备中,对设备管理与维修人员素质要求高。

1.2机电设备性能先进,设备运行管理与维修难度大。

1.3设备数量多,分布区域广,停机影响大。

1.4机电设备容量大,运行时间长,运行费用高,节能降耗是本物业高效运作与管理的重要方面。

2机电设备设施管理的重点和难点

1__广场__号楼项目(---)机电设备装机容量大、技术含量高,属智能型物业,管理的技术难度相对较大。

2__广场__号楼项目(---)是商业性物业,各区域能耗时间不同,这给机电设备的运行管理提出了更高的要求,如何控制不同设备的运行时间,节能降耗,尽量降低运行成本,是机电设备管理工作的重点和难点。

3机电设备管理的原则和目标

3.1机电设备管理的原则

3.1.1预防为主,坚持日常保养与计划性维修保养并重,使设备时刻处于良好状态。

3.1.2对设备做到三好、四会和五定。三好即用好、修好和管理好设备;四会即维修人员会使用、会保养、会检查、会排除故障;五定即对主要设备的清洁、润滑、检修做到定量、定人、定点、定时和定质。

3.1.3实行操作人员维护与专业人员维修相结合。以操作人员进行日常维护保养为主,同时要求专业维修人员对出现的问题及时维修处理。

3.1.4完善设备管理和定期检查、维修制度。制定科学的保养规程,完善设备资料和维修登记卡片管理,合理制定定期维修计划。

3.1.5修旧利废,合理更新,降低设备维修费用,提高经济效益。

3.1.6规范供配电设备设施运行与维修保养管理工作,确保供配电设备设施正常运行。

3.1.7推行科技型物业管理模式,采用科学的管理方法和手段,如采取冗余策略,即在设备备件储备、技术支援服务等方面实现冗余,以备设备出现故障时能迅速处理。

3.2机电设备管理的目标

通过经常性养护与及时性维修,使设备设施时刻处于最佳的运行状态,延长设备设施使用寿命,提高物业的运作效益,确保机电设备完好率99%以上,设备设施零修、急修及时率100%。

4加强与有关部门协调,做好重大会议、活动的设备管理

针对__广场__号楼项目(---)机电设备特点及重要性,遇重大会议、活动,须做好以下工作,确保会议、活动的顺利进行。

4.1维修人员全部到位,分工负责。

4.2预先检查各系统的运行情况,对会议、活动中涉及的设备设施重点检查,确保安全、正常运行。

4.3备足备品备件,以被急用。

4.4加强与有关部门的协调,提前通知下列部门:

①与供电部门联系,将工作联系函件亲自送与供电部门,强调会议或活动的重要性,并与属同一供电线路上的外部单位协调,避免会议或活动期间进行电力负荷试验,尽量停止对其供电线路的改造工作,同时提前做好供电线路的检查工作,确保万无一失。

②与自来水公司联系并派发工作联系函,指出会议或活动期间避免进行管道维修等不利于供水的活动。

5机电设备管理维修保养方式

5.1日常维护保养。操作维修人员根据日常管理经验,用听、闻、看、摸等方式,利用检测仪器、仪表对设备的关键部位进行重点检查,发现故障及时排除,并做好记录。操作人员每班至少巡视两次,维修人员每周至少检查一次。

5.2一级保养。维修人员对设备进行局部解体,进行清洁调整,每季进行一次。

5.3二级保养。维修人员对设备进行全面清理,部分解体检查和局部修理,更换或修复磨损件,每半年进行一次。

5.4中修。对设备进行全面检查,部分解体修理和更换磨损部件,调整部分机构,每年进行一次。

5.5大修。对设备全部解体,更换主要部件或修理不合格的零部件,每三年进行一次。

6实行机电设备的动态管理

6.1设立24小时值班维修服务电话,随时满足各种维修服务需要。

6.2利用先进的监控设备,推行例行巡视抄表检查制度,对设备运行状态实行动态技术监控。

6.3工程部除实行日常巡查、设备的例行保养工作外,每个维修工要求配备移动电话等通讯工具,在24小时内随叫随到,以便于开展应急抢修工作,实行动态管理。

6.4积极实现与公司技术委员会在技术指导和质量监督、信息反馈等方面的相互支持和动态协作。

6.5建立方便、畅通的沟通渠道,积极主动与__广场__号楼项目(---)相关部门沟通,提前了解有关活动、会议、展览的安排时间,充分做好各项准备工作。

6.6组建一支由专业技术人员组成的应急维修队伍,制定应急程序和方案,并备齐各种应急物品,经常进行各种应急演练。

第4篇 zz城物业设备管理运行程序

新星城物业设备管理运行程序

1、设备的更新规划、选型、订购、安装调试及日常运行

3)设备订购:订购可由物业公司负责,也可由发展商直接订购,采购时必须注意随机附件、技术资料和易损件的供应等问题,订购合同按相关操作程序申报。

7)日常管理:设备移交后,应会同使用部门或班组制定设备的操作规程及完好标准,按操作规程运行操作,定期检查确保设备正常运行。

2)二级保养:设备使用三个月后按规定进行二级保养工作,根据保养程序和要求,逐项开展。二级保养由领班和工程主管/经理进行验收并备案。

4、设备的更新报废,设备的更新报废应同时办理,设备的报废原则为:

1)国家指定的淘汰产品。

2)已超过使用期限,损坏严重,修理费用昂贵。

3)因受自然灾害或事故损坏,而修理费接近或超过原设备价值的设备。

4)虽能运转,但有严重隐患,而修理费用昂贵的设备。

5)无法修复的设备。

第5篇新城物业设备管理规程

物业项目设备管理规程

为保证所有为业主(住、用户)提供各种服务的公共设备满足服务要求,特制定本规程。

(一)定义

1、例保

指经常性的保养工作。包括定期检查、清洁、反腐、紧固和润滑,对不经常运行的机械进行盘车、试车(正压风机、消防水泵、发电机),发现小故障及时排除,作好记录。

2、一级保养

对机械设备进行检查、检测,根据实际需要局部解体,进行清洗、调整、维修更换;对电机进行绝缘摇测;对电气设备清扫,检查仪表、电器(断路器等);对电子设备除尘、触头研磨、更换,功能检查;对管道、风道局部除锈反腐、刷漆;对各种主要阀门(含风阀、防火阀)渗漏、故障进行处理。

3、二级保养

对机械设备进行全面清洗、调整,部分解体检查和局部修理,更换易损件,噪声、振动、泄漏检测,发电机带负荷试车;对电机进行绝缘摇测,抽芯检查,清扫、轴承上油;对电气设备全面清扫,母线、导线、电器端子压接面除氧化,电器参数整定,耐压绝缘测试;对电子设备除尘、插接件接口清洗,系统功能、参数测试;对管道、风道部分除锈、反腐、刷漆;对各种主要阀门(含风阀、防火阀)渗漏、故障处理或更换。

4、中修工程

中修工程是指对设备进行正常的和定期的全面检修,对设备部分解体修理和更换少量磨损零部件,保证设备能恢复和达到应有的标准和技术要求,使设备能正常运转到下一次修理。

5、大修工程

大修工程是指对设备进行定期的全面检修,对设备要求全面解体、更换主要部件或修理不合格的零部件,使设备基本恢复原有性能。

6、设备更新和技术改造

设备更新和技术改造是指设备使用到一定年限后,技术性能落后、效率低、耗能大或污染(腐蚀、排气、粉尘、噪音)问题日益严重,须更新设备,提高和改善技术性能。

7、事后维修(故障维修)

设备发生故障后,对失效、损坏部分作针对性的维修。

8、状态维修

通过监测设备状态参数的变化,出现明显劣化后实施的维修。

(二)设备分类

根据设备对业主服务的重要性将其分为三级(风机类、泵类、机组类均含相应的电机、电气控制柜):

ⅰ级设备:电梯、发电机、生活水泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、低压配电柜、火灾中央报警控制柜、消防联动柜、冷水机组、ba中央管理计算机。

ⅱ级设备:正压风机、空气处理器、冷却塔、公用天线系统、对讲报警系统、防盗监视系统、气体自动灭火设施、高压开关柜、变压器、车场自动收费装置、泳池水处理装置、ddc现场控制器。

ⅲ级设备:除ⅰ、ⅱ级以外的所有设备。如:区域火灾报警控制箱、小型控制箱(配电箱)、交通道闸、排风机、风机盘管、集中抄表装置、维修机具以及办公室、食堂、清洁、保安通讯设备等。

(三)设备管理模式

采用计划预修制(三级保养-例保、一级保养、二级保养、小修、中修、大修、设备更新和技术改造)与状态维修、事后维修相结合的管理模式。

1、对于符合磨损规律的ⅰ、ⅱ级设备(电梯、水泵、正压风机、电动机、柴油发电机、冷水机组等),定期做三级保养,定期进行小修、中修、大修。小修包含在三级养护中。中修、大修周期见附表《设备保养、中修、大修周期》。

2、对于ⅰ、ⅱ级电气设备(高压柜、变压器、低压柜、控制柜等)、电子设备(火灾报警控制柜、放大器、计算机等)进行三级保养、探测性维修(功能检查)、状态维修。

3、对于ⅲ级设备,采取事后维修,每年进行一次保养,并记录在《ⅲ级设备保养、检查记录表》内。

(四)职责

1、品质技术部负责设备接管验收,中修、大修及设备更新改造计划制定、方案审批、各管理处维修人员的调配、工程监督、组织验收,保养计划审批,设备(器具)申购、报废审批,组织招投标,选择、评价设备维修养护供方,负责《公共机电设备维修保养合同》、《电梯维修保养合同》、设备缺陷整改、中修、大修、更新改造委托合同的审核,办理合同会签手续。

2、品质技术部负责机电设备维修保养情况及设备技术状态的月检查。

3、管理处负责机电设备日常操作、运行、巡查、点检及《公共机电设备维修保养合同》委托范围外的一切保养、维修工作,填写相关记录,编制保养计划,与供方根据《公共机电设备维修保养合同》确定分包内容。维修养护合同签订后,按合同监督检查、评定供方。

(五)设备前期管理

1、前期介入

设备选型、安装要求等由品质技术部对有关物业考察后,向发展商提出。政府有关部门的验收,管理处应参与。

2、设备的接管验收

(1)设备的接管验收由品质技术部代表公司,组织专家及相关管理处技术人员组成验收组,会同发展商、承包商进行。验收依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。确实达不到上述条件的应在验收单中写明实际情况及原因,并限期整改,进行复验。设备的接管凭证由公司品质技术部对地产商办理(验收单接收人处签字盖品质技术部公章)。ⅰ、ⅱ级设备由品质技术部组织专家及管理处人员一同检验,ⅲ级设备由管理处检验,填写验收单报办公室复核盖章。验收单盖章后,原件发展商、管理处各留一份作为交接凭证。设备技术资料在设备交接验收时,由品质技术部向发展商收取并办理接收手续。对于发展商尚未移交的资料,由品质技术部代表公司跟踪收取并填写接管验收移交工程资料清单,全部资料收齐后,在品质技术部办理清单签字、盖章手续。资料由管理处专人保管。

(2)当供电设备、供水设备验收合格接管后,方可与发展商办理水、电用户更名、过户手续,最好直接与供电局、自来水公司办理抄表到户手续。办理手续前,管理处须向发展商索要原《供用电合同》、《供水合同》、《供水合同执行单》及近期电费、水费单提交公司办公室审核。审核通过后,由管理处具体办理过户、抄表到户事宜,办公室负责办理《供用电合同》、《供水合同》、委托银行代收水电费协议书等对外合同会签手续。

3、设备的编号

设备编号由以下四部分组成:

(1)第一部分表示单位的名称:用双字母表示(取a--z)。

(2)第二部分表示设备的类别:用数字01-99表示;

(3)第三部分表示单位设备序号:用数字1.2.3......表示;

(4)第四部分表示设备的管理等级:用罗马数字ⅰ、ⅱ、ⅲ表示;

例:kd -03-1-&nb

sp; (ⅰ)

学府kd物业管理处电梯 1号梯 ⅰ级管理设备

4、设备的建帐

(1)管理处给所管物业的全部设备编号,并填写《机电设备统计表》。

(2)管理处对所管理的所有设施设备都应建立《设备台帐》。

5、设备质量缺陷整改

新入伙的管理处,机电设备接管后,由品质技术部委托专业公司对设备质量缺陷进行三个月整改,整改达到企业标准后,由品质技术部验收,通过后,再与供方签订《公共机电设备维修保养合同》。

6、设备标识管理

(1)设备标牌

未隐蔽的设备须在规定位置贴设备标牌。对新入伙的物业,管理处可要求进行质量缺陷整改的供方按机电设备统计表填写设备标牌,并按有关规定要求,贴在设备上。

(2)设备的颜色

设备的颜色由各管理处自行统一。

(3)设备状态标识

重要危险设备的工作状态须标识(如配电柜挂禁止合闸等),报废、封存的设备须标识。

(4)设备标识牌由各管理处统一设计。

(六)设备使用管理

1、物业公共设备的操作使用权归管理处,供方维修保养时,停电梯、停电、停水、操作设备须征得管理处同意。

2、管理处技工必须按国家规范、公司有关制度、规定及作业指导书要求对本管理处管理的设备进行操作使用,确保对业主服务质量达标。须认真、全面、细致的作好运行监视、检查工作,并作记录,记录应保证准确性、及时性和真实性。

3、管理处技工应定期分析各种设备状态记录(含水、电抄表记录),确定系统工作是否正常。作经济性分析,确保设备工作在节能状态,及时予以控制调整。

4、重要设备(如变压器、中央空调等)的投入、报停须经品质技术部批准。

(七)设备维修保养管理

1、计划

(1)维修保养计划

供方应将委托范围内的设备下年度保养计划于每年12月中旬报管理处,保养周期、级别应符合本文《设备保养、中修、大修周期》的规定及合同要求。管理处审核、调整后,与管理处保养范围内的《设备保养计划表》汇总,于每年12月下旬报品质技术部审批,审批后的设备保养计划品质技术部、管理处、专业公司各保留一份。设备中修、大修、更新改造计划由品质技术部制定,并审查确定方案,编制或审查预算。

(2)检定计划:电梯检定计划由管理处制定;计量器具检定计划由管理处制定。

2、实施

(1)有关制度、规定及作业指导书要求对设备进行保养维修。供方负责《公共机电设备维修保养合同》委托范围内的设备维修保养,可采用供方提供的表格作记录,管理处工程部负责合同委托范围外的设备维修保养工作。

(2)发现设备故障(不属于工程部负责维修范围内的故障维修),工程部应用《故障转呈单》立即通知供方,供方接到转呈单后,须在半个工作日内给管理处答复,确定维修时间。一时无法解决的问题应给管理处书面说明,承诺修复时间。对于重大维修,品质技术部应组织专业工程师进行现场监督、指导。对于供方不能解决的问题,需要向其它专业公司委托维修时,供方负责人应先填写《----外委维修申请表》,维修费报品质技术部审核,呈报总经理批准后,再进行修理。若公司进行发包,由管理处填写《----外委维修申请表》按上述程序办理审批。维修费用较高的项目,由品质技术部组织招标。关键设备发生故障,造成小区停电、停水、停梯或严重影响业主生活(不含重大设备事故),须按应急程序进行抢修。管理处首先应电话通知品质技术部,并立即组织抢修,恢复设备功能。抢修所用的配件、材料标识后可按紧急放行处理。事后须按常规程序补办审批手续。

(3)设备中修、大修、更新改造工程由品质技术部选择供方(招标或指定合格的供方),组织订立有关合同,办理合同会签手续,并由品质技术部组织有关人员(相关管理处技术人员、办公室工程师或聘请的专家)进行工程施工监督。

3、检查

(1)维修保养检查

工程部日常对设备进行巡视时,应对设备重点部位进行检查(点检),并作好记录。发现问题及时解决,无法解决的问题提交专业公司解决。设备(ⅰ、ⅱ、ⅲ级设备)例保计划执行情况由管理处经理检查。设备维修完毕后,应对设备功能进行检定,属ⅰ、ⅱ级设备由品质技术部组织检定并备案;属ⅲ级设备由管理处检定,所有设备检定记录管理处都应备案。设备中修、大修、更新改造工程竣工验收由品质技术部组织验收。

(2)设备的检定

对于电梯,电梯厂家每年进行一次自检,并按规定时限报送政府有关部门检定。有功电能表、无功电能表、水表、燃气表由供电局、自来水公司、燃气公司负责定期检定,管理处须保护好计量表、柜上的铅封。

(八)设备安全管理

(1)持证上岗与安全检查

从事特殊工种作业的员工(电工、电梯工、司炉工、消防中心值班员等),须持证上岗。公司品质技术部每半年对设备安全状况等进行一次检查,并责成未达标单位对安全隐患进行整改。

(2)安全事故处理程序

当管理处发生设备安全事故后,须立即通知公司品质技术部。在调查人员未赶到现场之前,应尽可能地保护现场,拍照或录像。品质技术部须组织人员抢修,保证对业主的服务。事后管理处须向品质技术部提交设备安全事故报告,品质技术部根据管理处的报告及调查结果,向总经理提交设备安全事故调查报告,并提出处理意见。

(九)设备封存及报废管理

1、设备封存

拟封存的ⅰ、ⅱ级设备由管理处报品质技术部,品质技术部计划安排设备封存前的处理工作(反腐、防护等)。封存地点应保持干燥、干净、安全。管理处应定期检查。封存的设备,应贴封存标记,重新启用时预先保养一次。

2、设备报废

对不能修复或维修后检定不合格的设备,由技工填写《--设备停用/封存/报废审批表》,报品质技术部审核并呈报总经理批准报废。报废的设备应在设备档案中注明报废日期,封存该设备档案。设备维修过程中更换下来的器件(报废件)应在《设备维修记录》上写明。报废的设备及报废件,管理处应妥善保管,并统一填写《--设备停用/封存/报废审批表》。

(十)组织对供方的控制

1、供方的选取:

ⅰ类提供零星设备维修的维修方

ⅱ类提供设备设施

大中修、更新改造工程承包商

2、新供方评价

零星维修及日常养护须外委由管理处按《供方初审记录》初审内容要求进行评价。符合要求者拟定为合格供方,列入管理处合格供方名单。当发生设备中修大修、更新改造、缺陷整改、贵重材料采购等项目,应由品质技术部组织公开招标或议标。除邀约合格的供方参加投标外,还应邀请新供方参加。品质技术部组织评标小组,负责开标、评标。凡符合《供方初审记录》初审内容要求者,拟定为合格的供方,填写供方初审记录,由总经理审批通过后,列入合格供方名单。

3、供方选择

由管理处从合格供方中初选2-3家符合条件者报品质技术部审核,品质技术部审核后确定一家报总经理批准并办理合同会签手续。中修、大修更新改造等工程由品质技术部组织公开招标,选定2名拟中标单位报总经理决策,确定中标单位。

4、供方的评价

供方须每年至少进行一次评审。例保、一保、二保工程的供方按《维修供方评价表》由管理处进行评价,品质技术部审核,评审结果为不合格的供方从管理处合格供方名单上去掉。分包中修、大修、更新改造工程的供方按《土建供方评价表》进行评价。未发生的条款,不评分,最后计算得分率。得分率85%为合格。合格供方经总经理批准后列入《合格供方名单》,以备再选用。评价结果为不合格的分包方,经总经理签字后,将从合格供应商名单上去掉。

5、供方档案

品质技术部应建立并保存设备中修、大修、更新改造工程的合格供方档案,档案内容包括:评审记录、资质证书或营业执照复印件及合格供方名单。管理处建立例保、一保、二保工程的合格供方档案,保存所有合格供方的档案备查。

6、工程质量监督及验收

对ⅰ类供方的日常检查、监督,由管理处进行。管理处应按合同或约定及有关维修标准,对供方是否按维修计划、约定进行维修、予以确认,对照物业公司标准,检查维修质量是否达标。合格则在维修记录上签字。管理处的确认不免除供方对不合格维修进行返工、返修的责任。公司每月对物业状况进行一次检查,发现质量问题,在《检查表》中记录并通知管理处。属于供方的问题,由管理处负责监督其整改。大中修、更新改造工程由公司派有关工程师进行现场监督。工程竣工后,由供方、管理处、品质技术部共同组成验收组进行验收。验收时应核对实物工程量是否与设计图纸相符合,是否满足实际使用功能要求;对工程量进行实测实量;对分部、分项工程按国家有关验评标准进行评定,最后评定单位工程是否满足合同上的质量等级;按实际需要及有关规范交接竣工图及使用说明书。对验收中发现的质量缺陷按议定时限整改后进行复验。验收合格后,由三方在《工程竣工验收证书》签字盖章后,凭《工程结算协议书》才能结清工程款。

(十一)设备技术档案资料管理

1、设备技术资料:设备技术资料管理按本文第六条第二款执行,资料的借阅必须办理相关手续。

2、质量记录

(1)设备运行记录、巡查记录、值班记录由管理处填写保存。管理处实施保养、维修的设备,由管理处工程部填写记录,分包方实施保养维修的设备,由分包方填写保养记录、维修记录。保养检查记录、维修检定结论填写按本文第八条第三款执行。管理处工程部对所在物业所有的设备质量记录应按时间顺序装订成册保存。

(十二)设备(机具)的申请、采购、验证、入库建帐

1、申请

根据物业正常运作或维修需要,由管理处填写购置设备申请报告。购置总价在五百元以下的,由管理处经理批准购买;购置总价在五百元以上的,经管理处经理同意后,报品质技术部审核并提出满足使用要求的设备技术指标,然后呈报总经理批准购置。购置的设备,管理处均应建档。

2、采购

采购人员应对所采购设备的用途、基本要求、质量标准等掌握清楚。购买时应会同机具使用人或申请人共同对设备性能、质量等作鉴定。确认质量优良、性能完全符合要求、使用方法清楚、有合格证书、价格合适才能办理付款提货手续。

3、验证

对设备(机具)购进后,在合同规定期内,由管理处技工会同有关技术人员验证,填写《采购设备验收表》;管理处方可办理入库建帐手续。所有购置的设备均须在采购记录中登记。

4、对于临时和紧急维修所需物品的采购,技工必须做到先验证后使用,加强现场验证,以保证购进物品是需要的合格品。事后应及时补填,填写的采购日期为实际发生日期,并按要求的标识标明。

5、入库建帐:建帐规定同第六条第四款。

(十三)设备完好率

设备完好率=完好设备台数/设备总台数_100%

公式中的设备均指ⅰ、ⅱ级设备。设备的功能和参数能达到产品说明书中的技术性能指标就视为完好。每年年底由管理处技工对所管设备进行一次检查,对检查结果按公式进行统计计算,于12月15日之前报品质技术部,品质技术部按10%抽样核查,并统计全公司设备完好率。

1、维修及时率

维修及时率=用户维修服务及时维修宗数/ 用户维修服务总宗数 ×100%

每年年底管理处汇总统计《用户维修服务单》计算维修及时率,品质技术部审查核实。《用户维修服务单》中业主对上门的用户维修及时性进行评价,若业主评价为不满意,则该宗维修视为不及时。

2、维修合格率

维修合格率= 用户维修服务合格维修宗数/用户维修服务总宗数×100%

上门维修结束后须由客户在《用户维修服务单》上对维修服务合格签名认可,若业主对维修服务质量的评价为不满意,则该宗维修视为不合格。

附:1、设备代码分类表

2、物业代码分类表

3、设备保养、中修、大修期参照表

附件1:设备代码分类表

代码设备类别名称

01水泵

02风机

03电梯

04发电机

05变压器

06空调(冷水机组、冷却塔、风机盘管、分体及窗式空调、风扇等)

07消防设备(包括控制联动柜、报警控制器(屏)、防火卷帘门、巡检箱、气体自动灭火系统)

08公用天线、对讲报警系统(包括对讲主机、视频监视器等) 防盗监视系统

09电气柜(箱)(包括高压开关柜、低压配电柜、控制柜(箱)、照明配电箱、电表箱等)

10维修机具(包括水电、电梯等的维修机具)

11食堂设备

12清洁设备

13交通设备(包括机动车辆、挡车器、自动收费系统等)

14保安通讯设备(包括手持式对讲机)

15办公设备

16自动抄表系统

17ba系统

附件2:物业代码分类表

管理处名称代码管理处名称代码

学府花园

物业管理处_f学府康都

物业管理处kd

银监局

物业管理处yj建行

物业管理处jh

国土家园

物业管理处gt

附件3:设备保养、中修、大修期参照表

序号设备编号名称日常维护保养周期一级保养周期二级保养周期中修周期大修周期

0101生活水泵半月每季每年三年六年

0201消防水泵每月每季每年五年八年

0302风机每月每季每年五年八年

0403电梯半月每半年每年三年六年

0504发电机每月每季每年五年八年

0605干式变压器每季每年//////

0706空冷水机组半月每半年每年三年六年

0807火灾报警系统每月每季每年////

0907气体灭火系统每月每季每年////

1007消防联动控制柜每月每季每年////

1108公共天线系统每月每半年每年////

1208对讲报警系统每月每季每年////

1308防盗监视系统每月每季每年////

1409低压配电柜半月半年每年////

1509高压开关柜每月每年//////

1617ba系统每月每季每年////

注:逢高级保养的,低级保养可以不再做。

第6篇 z_小区物业设备管理员岗位职责

小区物业设备管理员岗位职责

1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。

2.熟练掌握并严格执行操作规程,遵守制定的水电公共设施运行保养,每周保养一次,小修不过夜,大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。

3.按规矩巡查设备、仪表运行情况,认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理。

4.保持室内和设备的整洁,机电设备完好率要达100%以上,机电设备的运行率在100%,及时更换损坏的开关和灯泡,保证照明和用水。

5.发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施处理,并及时报告上级。

6.对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。

7.坚守岗位,按时上下班,做好各种记录,下班前要做好交接工作,保管好资料、图表及工具。

第7篇物业设备管理制度（8）

物业设备管理制度(八)

一、确保能源的供给及有效地控制能耗。

二、选择设备要综合考虑性能优良,技术指标先进,价格合适,利用率高,适应性强和运行费用省。

三、建立设备的分类、验收、登记、建档、保管、封存、搬移、调拨、事故处理、报废等一整套台帐和技术资料及审批制度。

四、购置一定量的备品备件,对关键设备的易损件必须购置备品备件,低值易耗的材料也应有一定量的储备,以便发生故障能及时更换缩短停机时间。

五、建立日常保养和定期检查维修制度并做好详细记录。

六、建立设备大、中、小修工程的验收制度,确保维修合格率98%。

七、有计划地做好设备的改造与更新。

八、每年度有计划的对设备进行清查、核对和使用鉴定。

第8篇 _物业设备管理作业指导书

物业设备管理作业指导书

1目的和范围

1.1目的

本作业指导书明确了艾嘉物业管理公司的设备管理范围,使工程服务人员了解设备管理的基本概况。

1.2使用范围:适用全体物业工程服务人员与客户服务人员

2物业设备管理内容

2.1物业设备包括室内设备及物业管理区域内的室外设备与设施系统具体主要有给排水、供电、供暖、消防、安防、通风、电梯、空调、燃气供应、环境保护以及通讯网络等设备。这些设备构成物业设备的主体,是物业全方位管理和服务的有机组成部分。

2.2给排水部分主要包括:室内给排水、室内饮水系统、室内热水系统、室内排水系统、水景工程给排水系统及游泳池给排水系统等。

2.3消防工程主要包括:消火栓消防系统、自动喷淋灭火系统以及其他非水消防系统(如干粉灭火器、泡沫灭火系统、卤代烷灭火系统、二氧化碳灭火系统等)。

2.4供热、供燃气、通风、空调工程主要包括室内供暖及热源、室内燃气供应、建筑物通风及防排烟系统、空气调节系统及冷源等;建筑电气主要包括:低压配电系统、建筑照明、建筑防雷、消防控制系统、安防系统、网络系统、通讯与广播及有线电视系统、环境保护设备等。

3物业管理公司管理的设备范围

3.1物业管理区域内的设备设施管理责任并非全部由物业管理公司承担。

3.2其应该承担管理责任的范围;

a.建筑的附属设备;

b.产权归全体业主公司的设备;

c.物业管理委托合同中约定的由物业管理公司管理的设备;

d.业主(或部分业主)特约服务中约定管理的设备;

e.政府颁发的有关政策、法规、条例规定的应由物业管理公司管理的设备,规定不由物业公司管理的,物业管理公司不负管理责任;

f.设备保修期内物业管理公司不负设备维修责任;

g.因各种因素物业管理公司无法履行物业委托合同时,不负设备管理责任。

第9篇物业设备管理流程制度

(1)设备前期管理

a、前期介入

组织对有关物业考察,关于设备选型、安装要求等建议由工程维修中心审核,并向开发商提出。政府有关部门的验收,管理处应参与。

b、设备的接管验收

设备的接管验收由工程维修中心代表公司,组织专家及管理处相关技术人员组成验收组,会同开发商、施工单位进行,依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。

(2)设备的建帐

a、管理处给所管物业的全部设备编号。

b、管理处对所管理的所有设备设施都应建帐。

(3)设备标识管理

a、未隐蔽的设备须在规定位置贴设备标牌。

b、设备的颜色一律按附表[[《设备颜色规定》的要求颜色进行刷漆。

c、重要危险设备的工作状态须标识(如配电柜挂禁止合闸等),报废、封存的设备须标识。

d、设备标识牌统一设计。

(4)设备使用管理

a、物业公共设备的操作使用权归管理处,供方维修保养时,如需停电、停电梯、停水、操作设备须征得管理处同意。

b、管理处维修人员必须对本管理处的设备进行正确操作使用,确保顾客满意。管理处须认真、全面、细致的作好运行监视、检查工作,并作记录。

c、管理处工程维修中心主管应定期分析各种设备状态记录(含水、电抄表记录),确定系统工作是否正常,及时予以控制调整,并作经济性分析,整确保设备工作在节能状态,。

(5)设备维修保养管理

a、维修保养计划

a、供方应将委托范围内的设备下年度保养计划于每年12月中旬报管理处,管理处审核、调整后,与管理处保养范围内的计划汇总,形成下年度保养计划。

b、设备中修、大修、更新改造计划由工程维修中心制定,并审查确定方案,编制或审查预算。

b、设备检定

a、电梯检定计划由工程维修中心制定,每年进行一次自检,并按规定时限报送政府有关部门检定。

b、计量器具检定计划由工程维修中心制定。万用表、钳形电流计由工程维修中心检定,绝缘摇表、场强仪、转速计等由管理处自行送检,将检定证书原件送工程维修中心存档。

c、有功电能表、无功电能表、水表、燃气表由供电局、自来水公司、燃气公司负责定期检定,管理处须保护好计量表、柜上的铅封。

(6)实施

a、管理处维修班及供方维修人员须按国家标准、规范、有关制度、规定及作业指导书要求对设备进行保养维修。

b、发现设备故障(不属于维修班负责维修范围内),维修班应用《设备故障问题转呈单》立即通知供方,供方接到转呈单后,须在半个工作日内给管理处答复,确定维修时间,关键设备发生故障,造成小区停电、停水、停梯或严重影响业主/用户生活及工作(不含重大设备事故),须按应急程序进行抢修,恢复设备功能。抢修所用的配件、材料标识后可按紧急放行处理。事后须按常规程序补办审批手续。

c、设备中修,大修、更新改造工程由综合部选择供方(招标或指定合格的供方),组织订立有关合同,办理合同会签手续,并由管理处工程维修中心组织有关人员(相关技术人员、工程师或聘请的专家)进行工程施工监督。

(7)维修保养检查

a、维修班人员日常对设备进行巡视时,应对设备重点部位进行检查(点检),并作好记录。发现问题及时解决,无法解决的问题用《设备故障问题转呈单》提交专业公司解决。1、2、3级设备日常维护保养计划执行情况由管理处维修班班长检查,按同类设备的30%比例进行抽样,并填写保养检查记录;1、2级设备的一级保养、二级保养计划执行情况由管理处机电设备主管检查,按同类设备的30%比例进行抽样,并填写保养检查记录。

b、设备维修完毕后,应对设备功能进行检定,属于1、2级设备由综合部组织检定并备案;属3级设备由管理处机电主管检定,所有设备检定记录管理处都应备案。

c、质量管理部每月对保养计划执行情况、设备技术状态、记录资料,进行一次检查、评定,并做相关月检记录。

d、设备中修、大修、更新改造工程竣工验收由工程部组织。验收合格,填写《工程竣工验收证明》,由施工单位、管理处、综合部在单上签字。不合格则由施工单位整改,进行复验。复验合格办理《工程竣工验收证明》,未办理《工程竣工验收证明》者不予结算工程款。

(8)设备完好率

每年年底由管理处工程维修中心主管组织管理处有关人员对所管设备进行一次检查,于12月15日之前将设备完好率报管理处,管理处按10%抽样核查。

(9)设备安全管理

a、持证上岗与安全检查

特殊工种作业的员工(电工、电梯工等),须持证上岗。

b、事故处理程序

当管理处发生设备安全事故后,须立即通知公司综合部。在调查人员未赶到现场之前,应尽可能地保护现场,拍照或录像。工程维修中心须组织人员抢修,保证对顾客的服务。事后管理处须向公司提交设备安全事故报告,工程维修中心根据管理处的报告及调查结果,事故处理须坚持三不放过的原则。

(10)对供方的控制

a、供方的选取原则是其应通过iso9000认证。

b、公司综合部每年(或一个合同期)对供方进行一次评价并做记录,对于不符合要求的供方,不予续签合同。

c、当发生严重投诉或事故时,综合部须组织人员对供方的质量体系进行审核。

d、管理处按本规程要求进行日常监督检查,按合同约定对供方是否按设备保养计划进行保养、按约定进行维修予以确认,在保养、维修记录上签字。管理处的确认(签字)不免除供方对不合格保养、维修进行返工、返修的责任。

(11)设备技术档案管理

a、设备技术资料

设备技术资料由专人负责管理,资料的借阅必须办理相关手续。

b、质量记录

a、所有质量记录均须采用标准表格。

b、设备运行记录、巡查记录、值班记录由管理处填写保存。管理处实施保养、维修的设备,由管理处保养维修人填写记录,分包方实施保养维修的设备,由分包方填写保养记录、维修记录。

c、机电设备月检记录由质量管理部保管。

d、工程部保存ⅰ、ⅱ级设备维修记录、设备诊断记录、设备完好率评定统计记录。

(13)设备(机具)的申请、采购、验证、入库建帐

a、申请

根据楼宇正常工作或维修需要,由工程维修中心申请,填写《设备(机具)购置申请表》。购置总价在贰千元以下的,由管理处主任批准购买;购置总价在贰千元以上的,经管理处主任同意后,报综合部经理审核并转交有关工程师提出满足使用要求的设备技术指标,然后呈报主管副总经理批准购置。

b、采购

采购人员应会同机具使用人或申请人共同对设备性能、质量等作鉴定。确认质量优良、性能完全符合要求、使用方法清楚、有合格证书、价格合适才能办理付款提货手续。

c、验证

对伍千元以下的设备(机具)购进后,在合同规定期内,由管理处主管机电设备主管会同有关技术人员验证,填写《设备(机具)验证单》;五仟元以上的,由工程部委派有关工程师根据设备的说明书或合同规定的技术条件进行验证,验证后的设备(机具),管理处方可办理入库建帐手续。所有购置的设备均须在采购记录中登记。

d、根据设备的名称、规格、产地、出厂日期等建帐管理,符合固定资产要素的,按固定资产入帐管理,不符合固定资产要素的,建立台帐,明确管理责任人

第10篇物业设备管理方案范本

提要:

设备管理做到三好、四会、五定。

制定各系统的应急处理方案。

量身订做一套经济运行方案,提高运行效率,节能降耗,为××广场××号楼项目(---)节约运行成本。重大会议、活动,早准备、早落实,加强值班和巡视,确保万无一失。

××广场××号楼项目(--)是综合性强的现代化物业,其机电设备设施系统较为复杂,运行时间长,而且各系统大量运用现代高新技术,自动化程度高。作为政府公益性物业,其设备运行安全正常是保证整个物业正常运作的基本条件。所以,机电设备的管理显得尤为重要。

2.1××广场××号楼项目(--)机电设备设施特点

××广场××号楼项目(--)的机电设备设施系统主要由供配电系统、中央空调系统、电梯系统、供水系统、排水系统、消防系统、楼宇自控系统、停车场管理系统、保安监控系统::及银行专用设备设施等组成,整个机电设备系统的特点主要体现在:

2.1.1装机种类复杂,涉及专业面广,设备先进,进口设备多,现代高新技术被广泛应用于机电设备中,对设备管理与维修人员素质要求高。

2.1.2机电设备性能先进,设备运行管理与维修难度大。

2.1.3设备数量多,分布区域广,停机影响大。

2.1.4机电设备容量大,运行时间长,运行费用高,节能降耗是本物业高效运作与管理的重要方面。

2.2机电设备设施管理的重点和难点

2.2.1××广场××号楼项目(---)机电设备装机容量大、技术含量高,属智能型物业,管理的技术难度相对较大。

2.2.2××广场××号楼项目(---)是商业性物业,各区域能耗时间不同,这给机电设备的运行管理提出了更高的要求,如何控制不同设备的运行时间,节能降耗,尽量降低运行成本,是机电设备管理工作的重点和难点。

2.3机电设备管理的原则和目标

2.3.1机电设备管理的原则

2.3.1.1预防为主,坚持日常保养与计划性维修保养并重,使设备时刻处于良好状态。

2.3.1.2对设备做到三好、四会和五定。三好即用好、修好和管理好设备;四会即维修人员会使用、会保养、会检查、会排除故障;五定即对主要设备的清洁、润滑、检修做到定量、定人、定点、定时和定质。

2.3.1.3实行操作人员维护与专业人员维修相结合。以操作人员进行日常维护保养为主,同时要求专业维修人员对出现的问题及时维修处理。

2.3.1.4完善设备管理和定期检查、维修制度。制定科学的保养规程,完善设备资料和维修登记卡片管理,合理制定定期维修计划。

2.3.1.5修旧利废,合理更新,降低设备维修费用,提高经济效益。

2.3.1.6规范供配电设备设施运行与维修保养管理工作,确保供配电设备设施正常运行。

2.3.1.7推行科技型物业管理模式,采用科学的管理::方法和手段,如采取冗余策略,即在设备备件储备、技术支援服务等方面实现冗余,以备设备出现故障时能迅速处理。

2.3.2机电设备管理的目标

2.4加强与有关部门协调,做好重大会议、活动的设备管理

针对××广场××号楼项目(---)机电设备特点及重要性,遇重大会议、活动,须做好以下工作,确保会议、活动的顺利进行。

2.4.1维修人员全部到位,分工负责。

2.4.2预先检查各系统的运行情况,对会议、活动中涉及的设备设施重点检查,确保安全、正常运行。

2.4.3备足备品备件,以被急用。

2.4.4加强与有关部门的协调,提前通知下列部门:

②与自来水公司联系并派发工作联系函,指出会议或活动期间避免进行管道维修等不利于供水的活动。

2.5机电设备管理维修保养方式

2.5.1日常维护保养。操作维修人员根据日常管理经验,用听、闻、看、摸等方式,利用检测仪器、仪表对设备的关键部位进行重点检查,发现故障及时排除,并做好记录。操作人员每班至少巡视两次,维修人员每周至少检查一次。

2.5.2一级保养。维修人员对设备进行局部解体,进行清洁调整,每季进行一次。

2.5.3二级保养。维修人员对设备进行全面清理,部分解体检查和局部修理,更换或修复磨损件,每半年进行一次。

2.5.4中修。对设备进行全面检查,部分解体修理和更换磨损部件,调整部分机构,每年进行一次。

2.5.5大修。对设备全部解体,更换主要部件或修理不合格的零部件,每三年进行一次。

2.6实行机电设备的动态管理

2.6.1设立24小时值班维修服务电话,随时满足各种维修服务需要。

2.6.2利用先进的监控设备,推行例行巡视抄表检查制度,对设备运行状态实行动态技术监控。

2.6.3工程部除实行日常巡查、设备的例行保养工作外,每个维修工要求配备移动电话等通讯工具,在24小时内随叫随到,以便于开展应急抢修工作,实行动态管理。

2.6.4积极实现与公司技术委员会在技术指导和质量监督、信息反馈等方面的相互支持和动态协作。

2.6.5建立方便、畅通的沟通渠道,积极主动与××广场××号楼项目(---)相关部门沟通,提前了解有关活动、会议、展览的安排时间,充分做好各项准备工作。

2.6.6组建一支由专业技术人员组成的应急维修队伍,制定应急程序和方案,并备齐各种应急物品,经常进行各种应急演练。

2.7各系统设备设施的管理要点及措施

2.7.1供配电系统

2.7.1.1管理要点及措施:

2.7.1.2效果:

(1)保证24小时正常运行。

(2)设备完好率99%以上。

(3)投诉处理率100%。

2.7.1.3记录:

(1)供配电抄表记录;

(2)供配电运行值班记录;

(3)供配电系统巡视维护表;

(4)供配电系统维修保养表;

(5)接地电阻测试记录表。

2.7.1.4其它:

入住之初,协助××广场××号楼项目(---),与供电部门协商落实××广场××号楼项目(---)用电户类别。

在冬夏季,随着用电量的变化,落实部分变压器报停事宜。

2.7.2给排

2.7.2.2效果:

(1)建立用水、供水管理制度并落实,积极协助用户安排合理的用水和节水计划。

(2)建立给排水设备维修保养制度并严格执行,设备和管道系统状况良好,遇有事故,维修人员及时到场抢修,供水系统功能正常,排水系统通畅。

(3)限水、停水能预先通知用户。

(5)设备完好率99%以上。

(6)投诉处理率为100%。

2.7.2.3记录:

(1)给水系统巡视维护表;

(2)给水系统维修保养表;

(3)排水系统巡视维护表;

(4)排水系统维修保养表;

(5)水池、水箱清洗记录表;

(6)水池、水箱药品投放记录表;

(7)供水系统月测试记录表。

2.7.3消防系统

本系统主要有火灾自动报警系统(fas)、消防水系统(含消火栓水系统、喷淋水系统等)、防排烟系统、气体消防系统等。

2.7.3.1管理要点与措施:

2.7.3.2效果:

(1)消防控制及消防系统设施配备齐全,完好无损,随时可启用。

(2)落实区域消防安全责任人、义务消防人员,定期进行演练,开展消防知识及法规的宣传教育,保证火灾发生率为0。

(3)制定突发性火灾等应急方案,设立消防疏散示意图,紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。

(4)无火灾及其它安全隐患。

2.7.3.3记录:

(1)消防报警系统巡视维护表;

(2)消防报警系统维修保养表;

(3)值班记录;

(4)气体消防系统巡视维护表;

(5)气体消防系统维修保养表;

(6)消防演习记录。

2.7.4空调系统

2.7.4.1管理要点及措施:

2.7.4.2效果:

(1)配备专业人员,维修和运行人员持证上岗。

(2)建立规范完善的空调运行制度和维修保养制度并严格执行。

(3)空调系统安全、正常,保持状况良好。设备及环境整洁,无异常噪声及滴漏水现象。

(4)定期清洗风机盘管,确保新风的畅通,预防病毒在辖区内的传播。

(5)有准确完整的空调系统档案资料,各项运行记录和维修保养记录齐全,并归档保存。

(6)制定切实可行节能运行制度,有明显节能降耗成果。

(7)系统设备完好率在99%以上。

2.7.4.3记录:

(1)冷水机组运行记录表。

(2)空调系统巡视维护表;

(3)空调系统维修保养表。

2.7.5电梯系统

2.7.5.1管理要点及措施。

2.7.5.2效果:

(1)电梯由专业队伍维修保养,电梯维修、保养人员均持证上岗,电梯各种年审证件齐全。

(2)严密的安全运行和维修保养规章制度得到落实,各种维护保养、巡视检查记录统一归档管理,资料完整。

(3)电梯运行状态良好,安全设施齐全有效,轿厢及机房整洁,通风、照明及其他附属设施完好。

(4)出现运行故障后,维修人员在五分钟内到达现场抢修。

2.7.5.3记录:

(1)电梯系统巡视维护表;

(2)电梯系统维修保养表。

2.7.6智能化楼宇自控系统

2.7.6.1效果:

(1)建立健全的维修保养规章制度并严格落实,各种维护保养、巡视检查记录统一归档管理,资料完整。

(2)监控和红外线设备运行状态良好,摄像效果清晰,红外报警器能正常报警。

(4)出现运行故障后,维修人员在五分钟内到达现场抢修。

2.7.6.2记录:

(1)保安监控系统巡视维护表;

(2)保安监控系统维修保养表。

2.8机电设备设施抢修、应急处理方案

2.8.1停电应急处理措施

2.8.1.1市电停电

当接到市电计划停电通知后,立即检查备用电源系统,做好转换备用电源的准备工作。并立即将停电信息反馈给用户,使用户对工作进行适当安排,尽量减小停电所造成的影响。同时,立即向供电部门了解停电原因和可能影响的时间,及时将信息反馈给用户,并协助用户解决因停电造成的困难。

2.8.1.2设备故障停电

(1)首先查明故障原因,根据具体情况启用备用供电设备,并积极组织人员抢修故障供电设备,及时恢复供电,尽量缩小停电影响范围。

(2)各设备机房、楼梯、通道、地下车库等出口地方均安装应急灯,并保证运作正常,作为人员疏散照明之用。

(3)管理处保安、清洁保洁等人员,现场安抚读者等使用人,并安排有续疏散,避免出现混乱。

2.8.2给排水系统应急处理方案

2.8.2.1市政供水计划性停水,管理处提前通知用户,说明停水原因、停水时限等,做好水池蓄水工作。

2.8.2.2市政供水管网故障造成突发性停水,来不及通知用户时,管理处设法满足用户生活用水,事后向用户说明原因。

2.8.2.3由于供水设备故障造成突发事故,按下列程序执行:

(1)接到事故报警后,水电维修人员应在5分钟内赶到现场控制事态发展。

(2)水电维修人员在5分钟内查出事故原因并及时处理,不能及时处理的迅速向公司汇报,请求支援。

(3)事故不能在2小时内处理的,管理处经理签发停水通知单,并附上处理方案告知用户。

(4)根据现场的具体情况,关闭相关的供水设施,并启动相关的排污设施,防止水患。

2.8.3空调事故应急处理方案

水电维修人员必须准确掌握空调系统的运行情况,一旦发生故障,应立即判定故障类别,马上通知管理处综合管理部。

2.8.3.1冷水机组发生故障。

(1)空调运行人员立即启动备用空调,恢复供冷。

(2)水电维修人员必须在出现故障后5分钟以内赶至现场,确定事故原因,能自行处理的应及时排除故障,恢复机组正常工作,不能处理的故障,应在确定故障原因后3分钟内通知专业维修单位,专业维修单位在30分钟内赶至现场处理。

(3)故障不能在10分钟内处理的,管理处综合管理部须及时通知用户,并说明故障原因。

2.8.3.2制冷机组附属设备(如冷却水泵、冷冻水泵、冷却塔等)发生故障。

空调运行人员立即启动备用设备,工程部及时组织人员维修,恢复设备正常使用。

2.8.3.3空调末端装置发生故障。

工程部立即组织人员抢修,维修时应尽量减小影响供冷的范围。

2.8.3.4故障排除后,做好故障分析报告,总结经验,避免同类事故的发生。

2.8.4电梯应急处理方案

无论是停电或电梯自身发生故障造成意外停梯,还是因为消防系统报火警引起电梯迫降,都给乘梯人员带来极大不便,甚至使乘客受到惊吓。为此,须严格按以下程序执行,保证乘客的人身安全。

2.8.4.1当消防系统报火警引起停梯时,消防值班人员应沉着冷静,迅速查清报警点位置和数量,电话通知保安值班人员急赴现场查看,同时用对讲电话提醒乘客保持镇静。现场确认发生火灾时必须立即通知管理处组织人员灭火救灾,同时停止电梯运行。若系误报,尽快排除故障,恢复电梯、扶梯正常运行。

2.8.4.2突发性停电或电梯自身故障引起电梯停止运行,消防值班人员应通过对讲电话告诉乘客不要惊慌失措,不可将身体任何部位探出轿厢外,然后立即通知::水电班人员,根据楼层灯指示或小心开启外门察看,确定轿厢所在位置,在解救被困人员离开轿厢前,应先切断故障电梯电源,视情况依下列步骤释放被困乘客。

(1)轿厢停于接近候梯厅门口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5米时,用专用外门钥匙开启外门,同时用力缓慢打开轿厢门,协助乘客安全离开轿厢,然后重新将外门关好。

(2)轿厢停于远离侯梯厅门口的位置,如果轿厢门处于半关闭状态,应先将其完全关闭或开启,然后通过手动盘车使轿厢就近平层,用专用外门钥匙打开轿厢门解救出被困人员,然后重新将外门关好。

(3)手动盘车时,至少两人进行,一人双手抓牢盘车轮,另一人撬开抱闸,每松开抱闸一次,盘车一次,进行间断操作。若轿厢停于最高或最低层候梯厅门口以上或以下位置时,应在松开报闸的同时把握紧盘车轮,用人力盘车使轿厢向正确方向移动,严禁松闸后让轿厢自行移动。

(4)若电梯因安全钳动作停车,手动盘车无法生效,则从安全窗解救出被困乘客。

2.8.4.3电梯自身发生故障时,解救出被困人员后立即组织人员检修,查明事故原因,消除隐患,如不能自修,必须尽快通知电梯维修专业人员排除故障,恢复电梯正常运行,并写出事故书面报告交管理处管理班。

2.8.5重视设备的使用管理和维修保养,延长设备的大修周期和使用寿命。

2.8.5.1重视机电设备的使用管理

建立完善的机电设备运行值班制度、交接班制度及设备操作人员的岗位责任制。每台大型的机电设备,都要由专人负责管理,随时了解机电设备的运行状况,保证设备设施时刻处于完好状态,杜绝设备带病运行,以免引起大的机电设备事故,导致维修成本的提高,影响设备的经济运行。

2.8.5.2加强机电设备维修养护

对设备实行三级保养(即日常维护保养、一级保养、二级保养)和设备点检,及时发现设备隐患,减少、避免突发故障,提高设备的完好率,使设备处于良好的运行状态,延长设备的大修周期和使用年限,从而避免因设备更新过快而引起过多的资金投入,其结果是降低了运行成本。

根据我们管理政府物业的经验,维修养护好的设备,其寿命可以延长15%至25%。

2.8.5.3提高设备的运行效率,降低运行成本。提高电梯运行效率

①选择全周自由式服务方式,提高电梯的运行效率。

②采用先进的操纵控制技术(如微机控制、并联控制、群控控制、智能控制),优化电梯运行状态,有效地缩短乘客候梯时间。

实现水泵的高效经济运行

在很多情况下,水泵提供的流量、压力与实际需要的流量、压力不同,不是偏大就是偏小,造成水电的浪费。水泵运行效率的高低除了与其自身的技术性能有关外,关键在于运行工位点是否合理。采用微机控制变频恒压节对水泵进行控制能保证水泵的工位点保持在高效区,实现水泵的高效经济运行。因此,充分利用变频控制技术,对功率较大、运行时间长的水泵进行技术改造,加强水泵的日常管理,对节能效果影响很大。

在运行中,当单台水泵全速运行不能保证供水压力时,系统将变频运行的泵转为工频运行,变频器起动另一台水泵变频运行;当多台水泵并联运行水压偏高时,系统能自动切除一台工频运行的水泵;当单台变频水泵运行且运行频率达到下限频率时,系统自动转入小泵运行状态,自动将变频泵切除,并在管网水压达到下限设定时自动将变频泵重新投入运行。系统的恒压和小泵运行状态,根据管网水压的变化自动转换。

做好水处理工作

(1)降低污垢对换热设备的影响

空调系统存在大量的换热设备,传热性能是影响高效运行的关键因素。循环水系统中的污垢是恶化传热性能的首要因素,定期投放水处理药剂,进行除垢、阻垢处理,能提高传热性能。如在空调设备运行阶段每月取冷却水样和每季取冷冻水样进行水质检测,然后依据检测结果向水系统中投加药剂;每周定期排污一次,以免系统中的矿物盐成倍增加,给水垢的形成创造条件。

(2)清除和防止锈蚀

由于冷媒溶液对传热管有腐蚀性,将引起传热管外壁产生污垢,导致制冷量衰减,应定期对冷却/冷冻水用化学清洗剂进行除锈,另外还要进行预膜处理,使管壁形成一层均匀致密的抗腐蚀保护膜。

为了延长设备的使用寿命,降低能耗,在接管物业后,立即对空调系统清洗除污、除锈,再进行预膜处理(膜层极薄,对导热系数无影响),以减轻腐蚀程度。据统计,空调设备水系统使用中进行预膜处理与不做预膜处理对设备使用寿命(年)的影响如表所示:

空调设备水系统进行预膜处理对设备使用寿命影响对照表

设备

处理使用

方式寿命

供水管

扬水泵

制冷机组

冷却塔

风机盘管/风柜

运行中作预膜处理

11.2

11.9

8.0

未进行预膜处理

12.6

4.0

由于采用无机酸、有机酸等传统水处理法会增加换热器及管道的腐蚀性和避免二次结垢,在空调水处理时,我们采用高分子多元聚合物复合水处理法,既保证水处理效果,又减低对换热器和管道的腐蚀。

节约用水

××市是淡水资源比较缺乏的地区,减少水资源的消耗意义重大。除大力提倡节约用水,防止供水设备及管路渗水、漏水外,推广应用性能卓越的节水器具与设备,是实现节约用水的重要措施和途径。采用先进的节水设备,虽然会增加设备初期的资金投入,但从长远考虑,可以减少不必要的浪费。既可以降低用水成本,又可以节省电力资源。

在本物业大厦中,我们将采用下列手段实现节约用水:

珍惜水资源,大力倡导节约用水的观念。

②物业管理处水电及保安人员时常巡视,发现有跑、冒、滴、漏的供水设备及时组织人员予以修复,维修时先切断水源,以免造成浪费。

③限定水池、水箱水位。在供水蓄水池中采用液位控制,避免水池溢水造成水资源浪费。在大、小便器水箱中根据需要设定合适的水位,可收到一定程度的节水效果。

④推广使用停水自闭水龙头,避免因供水系统压力不足或不稳定引起管路停水等假象,造成用户未适时关上水龙头,在管路供水恢复正常时造成水浪费。

⑤使用延时自闭水阀。在大便器和小便器冲洗系统中采用延时自闭水阀,根据需要调节延时关闭的时间,用较少的水量就可达到满意的冲洗效果。如果采用感应式延时自闭水阀,更可收到节水和卫生的双重效果。

⑥合理布置安装减压阀和使用节水水龙头。减压阀是将管路较高的水压减至阀后管路所需的压力水平,保证供水系统中各用水管获得适当的水压和流量。由于水的漏失率和浪费程度几乎同供水系统的水压成正比,用户存在一定程度的无意识浪费水的现象,减压阀具有改善系统运行工况和潜在节水作用。使用节水水龙头,也可以减少因水龙头流量过大时用户无意识浪费水的水量。

提高供配电系统的节能效果

(1)供冷系统设备是主要的耗能设备,可在供冷高峰期和供冷淡季应区别对待,根据需要投入不同容量的变压器,降低变压器基本费用,减少变压器的耗能量。

(2)根据实际用电负荷的变化调整变压器的投入数量,保持运行中的变压器单台负荷率在80%左右,以提高变压器的运行效率,实现调荷节电。

(3)配电系统中发挥无功负荷的补偿作用,通过电容补偿柜的投入和切换,将功率因数保持在0.95以上,以减少无功损耗,达到节能效果。

(4)室外灯光工程的灯具功率很大,在日后使用过程中,耗电量将非常大,采用优质高效的节能灯具,加强该系统启停时间的控制,以对其实行有效控制和管理,可以实现显着的节能效果。

第11篇物业设备管理规定办法

1.0目的

1.1 本指导书规定了物业附属设备的管理办法,使设备在使用中保持良好的运行状态,满足服务的要求。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于管理处工程组对物业附属设备的管理。

3.0 职责

3. 1 工程部负责组织指挥重大故障的维修,编制年度设备检查保养计划和设备外委保养计划。