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回访专员任职要求4篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:73

回访专员任职要求

第1篇 客户回访专员岗位职责

客户回访专员 北京自如生活资产管理有限公司 北京自如生活资产管理有限公司,北京自如,自如友家 【岗位职责】

1、负责回访人员的招聘,培训,检核、绩效等管理工作,确保回访人员数量及质量;

2、公司各线回访需求的对接,回访数据的调取,分派,回收等工作的合理安排,保证回访时效及准确性;

3、针对回访优化建议的整理输出;

4、不断完善回访相关绩效,制度及系统建设。

【任职要求】

1、本科及以上学历,有回访经验优先

2、具备较强的团队协作精神,具备高度的责任心,工作细致,认真负责;

3、目标导向,具备较强的沟通能力,学习能力。

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第2篇 社区回访专员岗位职责

岗位职责:1、在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立的处理和解决所负责的任务2、协助各项市场营销计划的执行和监督3、组织公司产品的调研,提供产品和服务的市场分析报告4、负责对产品和服务的全面包装5、收集市场同业信息并进行分析预测任职要求:1、大专以上学历,市场营销等相关专业优先2、对自己有要求,有上进心3、做事认真负责,愿意从基层做起

第3篇 回访专员岗位职责

回访专员 北京积木时代信息咨询有限公司 北京积木时代信息咨询有限公司,积木时代,积木时代 职责描述:

1、对每日成交客户进行电话回访;

2、根据回访情况更新回访话术;

3、总结、统计回访数据并定期上报;

4、对接营业部合同并定期交接;

5、配合特殊事项的电话回访;

6、配合部门其他工作。

任职要求:

1、学历专业不限,工作经验不限;

2、声音甜美,有亲和力;思维缜密,逻辑性强;

3、有团队意识,抗压力强;能接受长时间电话沟通;

4、有相关客服、回访工作经验者优先考虑。

第4篇 售后回访专员岗位职责

售后回访专员 北京五八到家信息技术有限公司 北京五八到家信息技术有限公司,58到家,五八到家 职责描述:

1、维护客户关系,受理及主动联系客户,配合城市解决处理客户投诉及售后问题,建立良好公司形象;

2、负责客户回访,保质保量地完成日常回访、客户跟踪,真实、详细的记录客户回访情况;

3、及时反馈工作中遇到的问题,有一定的危机处理意识。

任职要求:

1、大专及以上学历,19-30岁;

2、具备良好的表达能力、沟通能力、亲和力;

3、高度的工作热情、强烈的责任感、能够独立完成上级交代的工作任务;

4、普通话标准,沟通和理解能力较强,可以正确理解客户需求并且很好的进行交流;

5、有客服相关经验优先考虑。

回访专员任职要求4篇

售后回访专员北京五八到家信息技术有限公司北京五八到家信息技术有限公司,58到家,五八到家职责描述:1、维护客户关系,受理及主动联系客户,配合城市解决处理客户投诉及售…
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