- 目录
-
第1篇社群运营专员 (用户运营)职位描述与岗位职责任职要求 第2篇社群运营专员岗位职责 第3篇社群运营专员岗位职责任职要求 第4篇微信社群运营专员岗位职责 第5篇社群运营主管职位描述与岗位职责任职要求 第6篇社群运营职位描述与岗位职责任职要求 第7篇社群运营总监岗位职责
第1篇 社群运营总监岗位职责
社群运营总监 主要职能:
1.帮助公司从无到有建立健全社群运营团队和体系。
2.全面负责社群运营团队的管理。
3.根据公司目标完成运营指标。
任职要求:
1.具备教育行业社群运营的经验和能力。
2.在过往的经历中具备有建立社群团队的经验。
3.具备社群运营团队的管理能力和业绩。 主要职能:
1.帮助公司从无到有建立健全社群运营团队和体系。
2.全面负责社群运营团队的管理。
3.根据公司目标完成运营指标。
任职要求:
1.具备教育行业社群运营的经验和能力。
2.在过往的经历中具备有建立社群团队的经验。
3.具备社群运营团队的管理能力和业绩。
第2篇 微信社群运营专员岗位职责
微信社群运营/用户运营专员 欧泰谱(深圳)科技有限公司 欧泰谱(深圳)科技有限公司,欧泰谱 职责描述:
1.拥有一定的文案编辑功底,熟悉内容运营,善于挖掘和利用网络关键字,了解电商时代消费人群的需求点;
2.能够负责相关的微信群的运营管理,不断活跃微信群氛围,解决相关问题;
3.维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,建立有效运营手段,提升群友活跃度;
4.能抓住全民热烈讨论的社会热点、热门话题等撰写文章;
5. 能够协调在日常运营中遇到的各种问题,并通过持续性的解决问题和沉淀形成完整、完善的运营流程;
6.保持与粉丝之间的良好互动,持续增粉,从粉丝互动中产生新的资讯内容;
任职要求:
1.具有较强的责任心和沟通能力
2.喜欢互联网,有微信等互联网运营经验,具有社群管理经验者优先
3.爱好互联网社群文化,善于交流沟通,丰趣幽默,热情随和
第3篇 社群运营职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
1、 负责微信公众号日常的客服工作,能有效的与客户沟通,完成客户咨询;
2、 及时跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户的需求;
3、 处理客户的线上咨询,做好相应回复及记录;
4、 妥善处理客户投诉及建议,处理好相关售后的衔接与解释工作,并进行及时协调;
5、 负责向顾客介绍产品和使用方法;
6、 记录并定期撰写微信客服工作报告;
7、 完成上级领导临时交办的工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 熟练使用office软件,打字速度60字/分钟以上;
3、 有良好的服务意识,勤奋好学,擅长与粉丝互动;
4、 懂得微信规则,有微信客服,或者有微信社群经验的优先;
第4篇 社群运营主管职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责
1、全面负责所管理团队的业务运作和日常管理;
2、负责搭建和运营b端用户微信社群,吸引用户加入微信社群;定期组织策划社群活动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系;
3、设计和执行社群裂变的活动流程,深挖用户需求,从而实现拉新裂变;
4、分析社群运营数据,并能为公司发展提供决策依据;
5、负责并指导团队完成业绩指标并拓展业务渠道,带领团队开拓新业务,建立广泛的客户渠道;
6、负责市场调查、研究、预测、分析,出具评审分析;
7、与客户保持有效沟通,了解分析客户需求,与客户建立长期稳定的合作关系;
任职要求
1、大专以上学历,专业不限,具有相关工作经验3年以上。
2、有社群组建、运营、群裂变实操经验,有运营50个群以上经验者优先考虑
3、精通用户运营,熟悉社群平台操作及推广模式(论坛、贴吧、微信、微博运营等),有较好的内容策划及内容管理能力;
4、有丰富的管理经验,极强的市场拓展能力;
5、能够制定各项业务管理制度和工作流程,掌控项目执行各环节的实施;
6、拥有一定的活动策划和高效的执行力,性格活跃、能调动社群气氛;
7、有化妆品行业经验、零售团队管理任职经验者优先。
第5篇 社群运营专员岗位职责任职要求
社群运营专员岗位职责
岗位职责:
1. 负责搭建、运营用户社群;
2. 创建社群激励机制,提升活跃度和留存率;
3. 负责核心用户微信群的运营和管理;
4. 组织策划社群各类营销、策划活动的宣导、推动,执行跟进和效果追踪。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 2年以上社群运营经验,有知识付费群等运营经验优先考虑;
3. 懂得与用户互动、有技巧让社群用户参与内容、活动等相关互动;
4. 对用户数据分析并提炼出经验、复盘和复制;
5. 熟悉社群运营和用户运营,擅长策划和组织社群活动。
第6篇 社群运营专员岗位职责
社群运营专员 万表 广州市万表科技股份有限公司,万表,万表网,万表 岗位职责:
1、负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围营造,打造高粘性的社群;
2、负责社群用户的互动,协调资源帮助解决用户难题,了解用户需求改进运营策略;
3、核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,不定期组织有效培训;
4、与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案;
5、定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准,为扩大运营团队打好基础;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上运营工作经验,有从0到1构建社群的创业热情和能力;
2、了解微博、微信等社交媒介的内容生产、营销推广、活动执行等;
3、有社群运营相关工作经验(包括但不限于微信、微博营销等),具有云集、贝店、达令家、环球捕手等社群管理经验者优先;
4、有微信群指导群主操作及维护经验;
5、具备数据分析基础能力;
第7篇 社群运营专员 (用户运营)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责:1:主要负责搭建和运营医生的的用户社群,并负责群成员的活跃,社群氛围营造、管理、运营、维护,互动等,打造黏性
2 :挖掘并维护核心用户,提升成员留存率、转化率;增加粉丝粘性
3:打造社群口碑,使社群能够更快速的扩展影响力和参与人群;挖掘潜在成员,带动粉丝数量的增长,转化给目标医生;
4:辅助微信今日头条日常运营,内容策划与更新,提高头条图文阅读量与转发
任职资格: 1、熟悉微信社群运营,有成功的社群运营经验者优先;
2、 1年及以上社群运营经验,对社群运营和用户增长有完整、清晰的运营方 法,至少有1-2例成功案例,可实践复用并迭代优化;
3、具备良好的责任心、沟通协调能力、执行力及团队合作精神;
4、性格外向、活泼,能调动社群气氛