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第1篇 物业分公司岗位职责任职要求
物业分公司岗位职责
岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目整体业户关系维护,安排客服管家维护业户关系并定期走访vip客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责核查系统信息和业主档案的维护工作,确保基础信息和业主信息的准确。
任职要求:
1、25—35岁,统招本科及以上学历,相关专业毕业3年及以上,1年以上物业行业同等职务工作经验;
2、熟练操作office办公软件,掌握物业管理条例及相关法律法规;
3、责任心强,具有丰富的客户服务经验、文案处理经验,善于统筹协调解决问题,处理客服投诉。
物业分公司岗位
第2篇 物业金管家岗位职责任职要求
物业金管家岗位职责
任职要求:40周岁以下,沟通能力强,有较强的亲和力,2年以上物业工作经验,有物业管理师上岗证等相应证件优先考虑。不接受简历,有意向请咨询电话:0451-51992668
物业金管家岗位
第3篇 物业资产岗位职责任职要求
物业资产岗位职责
资产运营主管(物业资产公司) 佛山建投置业有限公司 佛山建投置业有限公司,建投 1.组织策划公司资产管理和资本经营等工作,包括制定本部门工作规划、管理、预算以及决策;
2.负责制定公司物业资产优化、国有资产保值增值等工作方案;
3.组织策划公司资产及产权管理、资产运营、物业租赁、物业管理等业务工作,包括拟定资产业务规划、资产管理和产权管理实施计划等;
4.制定资产管理优化、项目运营优化、资产资本化等工作方案并落实执行;
5.负责资产管理信息化工作推进。
6.领导交代的其他事务
任职条件:
1.年龄要求:25岁--35岁;
2.学历要求:全日制本科学历及以上;
3.专业要求:资产管理、物业管理、资产运营、法律等相关专业优先;
4.工作年限要求:3年以上物业招商运营、资产经营管理工作经验,需有资产管理、物业招商管理、投资咨询等企业机构,或国企资产管理从业经历;
5.熟悉资产管理操作流程且掌握有关资产经营、招商管理相关法律、法规;
6.具备较强的项目策划、文案撰写、文字写作能力;
7.具有较丰富的资产管理、项目管理、以及运营管理商业及综合用途物业工作经验;
8.具有团队合作精神、性格开朗、沟通能力强;
9.具有车辆驾驶证。
物业资产岗位
第4篇 物业工程岗位职责任职要求
物业工程岗位职责
岗位职责:
1. 负责项目交接,监管维护机电设施,包括所管理物业日后的改进工作;
2. 主持新建筑测试验收;
3. 编写机电的养护计划;
4. 计划并管理机电改变和改善工作;
5. 监督招标和报价选择过程,保证遵循公司制度;
6. 评估承包商服务,保证维护达到希望标准;
7. 准备并管理预算,监督库存;
8. 协调及管理租户装修工作;
9. 与内外部客户配合;完成维护,修改和改善工作;
10. 监督员工表现,安排指导员工培训课程;
11. 和政府部门联系,保证所有更改和改善工作都符合政府要求及规范;
12. 接听紧急电话,并可按照需要随时待岗服务。
岗位要求:
1. 拥有暖通相关学位,持有相关专业资格,如mcibse、mime或者中国大陆相关专业认证,如:注册工程师;
2. 8年以上相关工作经验,其中至少3年大型高端商场和甲级写字楼项目管理级别工作经验;有内地外资公司背景,和海外公司及外国客户联络经验优先;
3. 良好人际关系,有协调内外部共同工作的能力;
4. 有可信管理领导工程部员工工作的记录;
5. 有深厚环境职业安全知识,有节约能源,可持续发展的意识;
6. 熟练使用微软办公软件和autocad;
7. 良好的中英文口语和读写能力。
物业工程岗位
第5篇 商业物业副总岗位职责任职要求
商业物业副总岗位职责
岗位职责:
1、负责新项目前期的介入,提出修改意见,对工程质量进行控制;
2、负责监督指导项目的接管与验收,对各项手续进行明确指导;
3、负责指导对工程遗留问题进行分类和解决;
4、负责健全设备运行管理岗位的设置;
5、负责完善各类设施设备的安全操作制度和流程;;
6、 负责管理设施设备的维修和各类工具的采购计划的审核。
任职要求:
1、30-45岁之间,10年以上相关工作经验;
2、知名商业或专业工程公司5年以上工作经验,并具备统筹期管理经验;
3、具备较强抗压、执行能力,管理能力、沟通能力较强;
4、本科及以上学历,建筑设备、电气等建筑相关专业优先。岗位职责:
1、负责新项目前期的介入,提出修改意见,对工程质量进行控制;
2、负责监督指导项目的接管与验收,对各项手续进行明确指导;
3、负责指导对工程遗留问题进行分类和解决;
4、负责健全设备运行管理岗位的设置;
5、负责完善各类设施设备的安全操作制度和流程;;
6、 负责管理设施设备的维修和各类工具的采购计划的审核。
任职要求:
1、30-45岁之间,10年以上相关工作经验;
2、知名商业或专业工程公司5年以上工作经验,并具备统筹期管理经验;
3、具备较强抗压、执行能力,管理能力、沟通能力较强;
4、本科及以上学历,建筑设备、电气等建筑相关专业优先。
商业物业副总岗位
第6篇 物业品质助理经理岗位职责任职要求
物业品质助理经理岗位职责
品质助理总经理-物业商业 6年以上商业物业运营管理工作,2年集团总部同岗位,3年左右商业街、写字楼项目经理操作经验
6年以上商业物业运营管理工作,2年集团总部同岗位,3年左右商业街、写字楼项目经理操作经验
物业品质助理经理岗位
第7篇 物业后勤岗位职责任职要求
物业后勤岗位职责
物业后勤总监/行政总监 广州达芬奇蒙娜丽莎皮具有限公司 广州达芬奇蒙娜丽莎皮具有限公司,达芬奇蒙娜丽莎 1、负责工业园物业中心的全面工作;
2. 对工业园区的食堂、宿舍、保安、保洁、绿化、消防等全面管理工作;
3、负责房屋、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程;
4. 负责园区物业的突发事件进行处理,做好处理结果的跟踪,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、负责受理客户投诉,维护园区内租户关系。
6、负责对员工进行业务培训和考核工作
7、完成领导交办的其他业务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有2年以上同等职位 工业园物业管理工作经验;
2、熟悉物业管理相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力,能独挡一面处理园区物业紧急突发状况;
3、组织沟通协调能力及文字处理能力良好,执行力强,工作认真负责。
第8篇 工程物业经理岗位职责任职要求
工程物业经理岗位职责
岗位职责:
1. 负责项目交接,监管维护机电设施,包括所管理物业日后的改进工作;
2. 主持新建筑测试验收;
3. 编写机电的养护计划;
4. 计划并管理机电改变和改善工作;
5. 监督招标和报价选择过程,保证遵循公司制度;
6. 评估承包商服务,保证维护达到希望标准;
7. 准备并管理预算,监督库存;
8. 协调及管理租户装修工作;
9. 与内外部客户配合;完成维护,修改和改善工作;
10. 监督员工表现,安排指导员工培训课程;
11. 和政府部门联系,保证所有更改和改善工作都符合政府要求及规范;
12. 接听紧急电话,并可按照需要随时待岗服务。
岗位要求:
1. 拥有暖通相关学位,持有相关专业资格,如mcibse、mime或者中国大陆相关专业认证,如:注册工程师;
2. 8年以上相关工作经验,其中至少3年大型高端商场和甲级写字楼项目管理级别工作经验;有内地外资公司背景,和海外公司及外国客户联络经验优先;
3. 良好人际关系,有协调内外部共同工作的能力;
4. 有可信管理领导工程部员工工作的记录;
5. 有深厚环境职业安全知识,有节约能源,可持续发展的意识;
6. 熟练使用微软办公软件和autocad;
7. 良好的中英文口语和读写能力。
工程物业经理岗位
第9篇 物业工程主任岗位职责任职要求
物业工程主任岗位职责
工作内容:
1. 负责办理装修商户进场手续,并对装修商户巡检并做检查记录;
2. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
3. 在二装助理经理指导下参与工程设备设施接管验收相关工作;
4. 负责接待客户咨询相关装修事宜工作;
5. 负责按公司规定查看业主、商户及装修单位相关资料;
6. 负责所有涉及本专业的技术服务工作;
7. 在部门经理的指导下负责装修商户的施工及现场监督管理工作;
8. 负责向二装助理经理提出装修管理方面的合理化建议;
9. 熟悉和遵守国家有关房屋装修管理等方面的法规、规范及安全规程。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务;
11. 工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。
语言及技能:
1. 良好的中文口头及书面表达能力;
2. 精通办公软件;
3. 良好的学习与适应能力,具有较强的工作热情和责任感;
4. 很强的计划性和实施执行的能力;
其他(如有):
◆ 扎实的工作作风,脚踏实地的工作态度;
◆ 不好高骛远,不找任何借口,能够承担较强的工作压力;
◆ 良好的客户服务意识。
任职资格
工作经验 :
1. 40周岁以下,中专或以上学历,或有5年以上工作经验,当中包括不少于3年有关工程、维修管理、二装管理经验;
2. 具备暖通/电气相关专业知识;
3. 熟悉cad制图等相关办公软件;
4. 具有商场、酒店、高档写字楼物业管理之工作经验者,优先考虑;
5. 有良好的人际沟通和独立工作能力;
6. 整洁、主动、勤奋、性格开朗;
7. 有责任心,敬业乐业,需不定时工作。
物业工程主任岗位
第10篇 物业推广专员岗位职责任职要求
物业推广专员岗位职责
岗位职责:
(1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;
(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;
(3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;
(4)对接物业公司,推广项目产品服务
任职要求:
(1)具有较强的市场拓展能力;
(2)具备良好的沟通协调能力;
(3)具备良好的人际关系处理能力;
(4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;
(5)具备高度的工作热情,能积极主动进行工作。
(6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。
物业推广专员岗位
第11篇 物业项目主任助理岗位职责任职要求
物业项目主任助理岗位职责
高端物业项目主任助理(可服从区域调动) 杭州滨江物业管理有限公司 杭州滨江物业管理有限公司,滨江 1、年龄35岁以下,大专及以上学历;
2、形象良好,亲和力强,学习能力强;
3、具有较强的责任感、综合素质和服务意识;
4、具有良好的文字组织能力、沟通能力及团队管理能力;
5、熟悉中高端小区楼盘、商业综合体、高端写字楼管理工作,有较强的分析和解决问题的能力,懂物业法律法规;
6、具有客服、秩序、保洁、工程等管理经验,能具备突发事件控制和沟通协调的能力;
7、有两年以上星级酒店或15万方以上大型物业等同岗位工作经验,能配合项目主任开展楼盘管理工作。
物业项目主任助理岗位
第12篇 物业项目经理助理岗位职责任职要求
物业项目经理助理岗位职责
岗位职责:
一、 运营管理类
1、 协助总经理建立全面运营管理体系,落实全年运营管理计划及季度、月度工作分解指标,贯彻督促落实各项指标按期达成;
2、 协助总经理编制年度费用预算,审核各部门体系预算计划,审核各部门费用支出计划性、真实性及有效性;
3、 协助总经理建立并完善各部门信息数据收集整理,数据审核与统计分析,为总经理各项决策提供及时全面,准确的数据依据;
4、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告;
5、 熟悉项目内各楼层单元情况,了解客户信息,及时做好招商引资及各项租赁工作;
6、 参与各项运营管理项目合同的谈判与签订,协助总经理处理日常合同管理事宜;
二、行政管理类
1、 协助总经理制定完善各部门管理制度,不断优化各部门工作流程;
2、 协助完善各部门人员结构,建立健全人才使用机制,优化人员团队;
3、 统筹安排各类重大会议及日常管理会务,做好会议纪要;
4、 完成日常各类报表工作及总经理交办的其他事务;
任职要求:
1、 掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼运作的基本情况,熟练使用各类办公软件;
2、 具有大专以上学历,有五年以上招商工作经验,三年以上同等岗位工作经验;
3、 具有较强招商组织能力,拥有丰富的商家资源并与商家有良好的合作关系;
物业项目经理助理岗位
第13篇 万科物业-项目负责人职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
【岗位职责】
1、团队管理:负责本部门人员的检查、督促、考核工作及部门日常管理工作;
2、运营管理:完成公司下达的年度经营指标;对安全、环境、客服、工程等条线进行日常监督管理;
3、客户管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,
4、总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
5、社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围;维护业委会等外部关系。
【任职要求】
1、学历要求:大专及以上学历;
2、专业要求:管理类专业,物业管理专业更佳;
3、工作经验:专业工作经验三年以上,或同等职位工作经验两年以上;
4、职业资格/职称:初级以上职称,有物业管理部门经理岗位证书优先;
5、计算机技能:熟练使用windows、office系列办公软件;
6、其他要求:
①认可万科企业文化;
②能承受一定的工作压力;
③能随时出差,能服从公司内部岗位或职位调配。
第14篇 物业项目副经理岗位职责任职要求
物业项目副经理岗位职责
工作职责:
负责组织实施物业项目各物业管理阶段的各项经营管理工作,确保服务品质与经营管理指标的达成。
任职要求:
1、物业管理或管理类专业大专或以上学历,3年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区管理经验,熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业政策;
2、具较强的经营管理能力,能独立完成物业管理方案的设计;
3、对服务品质保障、社区经营、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验;
4、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先。
物业项目副经理岗位
第15篇 高端物业客服岗位职责职位要求
职责描述:
工作内容:
1、受理业主投诉,解答并记录业主提出的问题,并对服务工作及投诉处理情况进行跟踪回访,并妥善保存各类表单。投诉处理率要达到100%,重大投诉要及时向客服经理汇报。
2、派发信件、通知、快递等,并做好相关记录。
3、加强与业主的联系,定期征求意见和建议,归纳整理并向主管汇报。
4、办理租户二次装修登记,指导租户按照物业规定规范施工;
5、按各自管辖的楼层进行物业管理费的统计、制表,每月与财务部核对收缴情况;
6、协助客服经理做好社区文化活动的策划、组织与实施,提升业主满意度。
7、熟悉所管辖的楼栋结构分布情况、业主姓名等,做到准确无误。
8、负责办理业主人住后的各类证件。
岗位要求:
1、全日制大学专科以上学历,具有高端住宅物业服务接待工作经验优先。
2、形象气质佳,性格开朗,具有良好的亲和力。
3、有较强的抗压能力、协调能力及应变能力,语言表达能力强。
4、具备良好的服务意识和高度的责任感,反应灵敏,端庄大方,举止文雅,能吃苦耐劳,能适应轮岗换休制度。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限