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第1篇 用户体验 dcc专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.熟悉垂媒后台运作系统及维护内容
2.垂媒活动规划,为销售线索增量做支持
3.深度理解星途合作垂媒的运营策略,根据运营结果洞察星途品牌经销商运营状态,形成可行性分析报告
4.与星途合作垂媒保持良好沟通,时时取得垂媒数据及相关支持
5.通过可行性分析报告结果对经销商dcc工作中的薄弱项制定改进方案,提升经销商垂媒运营能力
岗位要求:
1.有电商平台运营经验,特别是需要具有新媒体运营经验,对于实时网络热点问题要有及时的反应分析能力。
2.认同新零售业务的发展前景,对于生态式的全链路的发展有自己的独特认知
3.具备数据分析的能力,如果有市场调研工作经历更好,能够将数据分析转换为可行的分析报告
4.具备线上活动规划能力,通过活动来实现利益转化
第2篇 best e_perience specialist 客户体验专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
体验中心管理
1. 负责体验中心日常一切工作,包括但不仅限于现场环境和设备状态的管控等;
2. 负责组织和安排体验中心的一切参观活动,打造行业标杆式极致体验;
3. 负责不断提升蔡司体验中心的体验感受,关注细节,追求卓越;
4. 负责管理蔡司体验中心的一切行政费用。
项目策划与管理
1. 每一次的参观活动都作为一个项目运营,做好项目前、中、后期的各项工作,体现蔡司在细节上的关注和追求;
2. 有计划,有节奏地连同市场部和销售团队举办一些与政府、与学校等单位合作地促进消费者重视眼健康的活动、辅助传播蔡司品牌。
岗位要求:
1.大学本科或以上学历,视光、传播、播音、英语、导游等相关专业;
2.具备的客服服务、培训、讲解等相关经验为优;
3、熟练高端品牌或平台客户体验服务流程。
4、 拥有敏锐的观察力和快速的学习能力,较强的资源统筹和综合协调能力。
5、积极乐观,优秀的承压能力。
6、优秀的沟通能力与促进销售达成的意识。
7、强烈的进取心与责任感,敢于承担责任。
8、较好的口头英语能力。
第3篇 旅游体验员岗位职责任职要求
旅游体验员岗位职责
为了推广公司在云南的旅游线路,招募云南线路体验员。重庆到丽江,一共七天的行程,丽江香格里拉,大理,住民居客栈和五星级酒店,吃当地特色餐,玩石卡雪山,丽江古城,大理洱海,双廊。公司报销往返车费,住宿费,团费,想免费去云南旅游就来面试吧。可以与家人朋友同行,车费住宿费用公司报销。
年龄要求为1958~1992年的,旅途中必须把云南的美景发到朋友圈了里,替公司宣传这条旅游线路。
不满25岁的需要有30岁以上的家人朋友同行,家人只能报销住宿费和景区门票,不报销往返车费和餐费。
第4篇 用户体验工程师岗位职责任职要求
用户体验工程师岗位职责
用户体验工程师 西安凯烁电子科技有限公司 西安凯烁电子科技有限公司,凯烁任职要求:
1、有消费电子类硬件产品(手机,平板,穿戴,智能音箱,智能电视等)相关开发/测试工作经验(1年以上);
2、专业不限;
3、有竞品厂商:小米,oppo,vivo,苹果,三星,魅族等厂商的工作经历者优先;
4、参与产品硬件体验研究:专项体验,硬件技术研究,产品id设计,产品创新课题研究等。
用户体验工程师岗位
第5篇 交付运营岗(用户体验)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.负责对新车交付环节中的客诉问题进行分析,跟进客诉处理进度,为项目运营提供改善方案及理论依据,提高客户满意度和忠诚度;
2.参与业务流程标准,客户服务标准,申诉监控机制体系的搭建;
3.以月,季度,年度等不同截点配合培训部调整培训方案,应急话术的整理;
4.负责业务规划的资源整合,需求收集和项目推动;
岗位要求:
1.本专及以上学历;
2.具有2年以上本岗位工作经验;
3.有较强的学习能力,逻辑思考能力,数据分析能力,创新意识;
4.在工作中有横向和纵向的沟通及协调能力,能够有效完成跨部门及业务线的协作;
5.对汽车行业有深入了解,熟悉交付服务,售后的整体业务流程,有汽车行业及客户服务管理经验优先;
6.可出差者优先;
第6篇 用户体验师主管岗位职责任职要求
用户体验师主管岗位职责
岗位职责:
1、 主导公司产品(包括web,活动,广告,ios客户端,安卓客户端)的用户体验设计,重点负责web界面设计,并组织用户研究、可用性评估与测试等相关工作的开展;
2、 跟进ui设计的整个流程,对每个流程进行可用性设计和测试;
3、 主导设计评审,有效推动上下游环节的讨论以及设计方案的落实;
4、 参与互联网产品的规划,提供专业意见,与产品经理共同改进产品服务;
5、 优化项目流程,沉淀设计方法,制定设计和制作规范。
任职要求:
1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验;
2、 丰富的web类产品界面设计经验,丰富的web类产品交互设计经验;
3、 深厚的设计理论,对用户体验设计体系有深入的理解;
4、 关注设计目标与商业需求的结合,对设计的价值有清晰的理解,有成功的商业设计案例;
5、 熟练使用photoshop、illustrato、dreamweaver等常用工具,有手绘能力;
6、 熟悉html代码, 熟练进行div+css网页架构;能独立完成设计及编码任务,能有效平衡设计效果与技术实现的影响;
7、 优秀的沟通、表达能力以及团队合作精神。
第7篇 用户体验官职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责
1、根据公司要求全面负责事业部用户体验统筹管理工作,完善事业部用户体验流程,团队组建。
2、负责公司事业部用户体验具体事务,制定okr和重点工作,确保业务正常运行。
3、通过各类渠道收集用户反馈及数据,及时定义体验问题,产出用户体验报告。
4、搭建体验指标体系,实现基于专项用户研究或数据化工具的用户体验分析。
5、挖掘用户需求,深入参与产品设计、运营策略、客服等相关体验点的优化。
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年以上工作经验;
2、对于用户体验有独立的认知和见解,善于沟通和逻辑表达;
3、逻辑思维能力强,具备较强分析能力,擅长沟通表达;
4、具有良好的团队合作意识以及创新精神,较强的推动能力;
5、有项目流程管理、数据分析、产品运营等相关经验优先考虑。
第8篇 客户体验战略企划岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、依据客户触点,与业务部门策划、提案以提升客户体验为目的的项目,设立项目涉及跨部门kpi、流程等;
2、线上线下产品设计,涉及专营店端、客户端、数据端等;
3、设计、执行内外促资源的协调;is的相关原始系统、公司平台的资源协调与配合;
4、辅助线上平台开发,原型打磨、设计稿确认,后续的功能点业务及一线专营店测试;
5、设计并安排执行专营店培训,培训素材产出(脚本、视频及ppt指引)、工具使用标准等;
6、阶段回顾与汇报,日产全球周会、各级汇报等。
岗位要求:
1、具有三年以上汽车营销类、数据类、系统类、互联网类工作经验优先;
2、具有良好策划方案能力;
3、英语四级以上、具有英语书写能力;
4、能熟练使用office办公软件e_cel、word、ppt等;
5、具有互联网客户交互意识、数据意识。
第9篇 体验销售顾问岗位职责任职要求
体验销售顾问岗位职责
岗位职责:
1、负责品牌手机的销售工作,了解和发掘客户需求,介绍产品的优点和特色;
2、为客户提供手机专业的咨询服务,管理客户关系,完成销售任务,
3、负责销售区域内产品的上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
任职资格:
1、初中及以上学历,年龄18-28岁之间,男女不限;
2、具有吃苦耐劳的精神,热爱销售工作,喜欢电子产品行业,勇于挑战高薪;
3、工作认真负责、有强烈的责任心,能够承受压力,努力完成集体和个人目标;
4、熟悉商场工作环境,有零售店面/3c卖场销售经验者优先录用。
【我们的福利】:
1、关于薪资:基本薪资+高提成+全勤獎金+销售奖金(随职位晋升,薪资再往上涨幅)
2、社会保险:依照法规为全体员工购买五险一金;
3、节日福利:值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴;
4、其它活动:生日party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动、团队聚餐等。
【晋升空间】:销售-资深销售-副店长-店长-部门主管-区域经理-业务经理
【上班时间】:早晚个两班次:早9:30-19:00,晚13:00-22:00,月休四天;
【上班地点】:杭州市江干区景昙路9号西子国际中心杭州大厦501城市广场一楼101-25号商铺
【我们的优势】:
1、人性化管理、轻松的管理氛围、同事间互助友爱、自由发挥空间大;
2、一系列提升岗位技能和管理技能的培训课程;
3、优秀员工提前转正、另有完善的晋升机制及每年调薪机会;
4、上班环境舒适,交通便利,临近地铁站和公交站。
体验销售顾问岗位
第10篇 游戏体验专员岗位职责任职要求
游戏体验专员岗位职责
岗位职责
1、 按公司规定的流程和标准,对公司引进的手机游戏进行体验和评测,分析其可玩性、优劣势,并编写测评报告;
2、评估和分析游戏玩点 、美术风格、市场潜力、用户群体等,深度体验游戏,全面细致分析游戏中的核心任务系统、数值平衡、付费模型等关键模块,并协助运营同事共同预估游戏的生命周期、用户留存、付费能力;
3、分析手游市场上的各类型主流游戏产品的优劣势,为商务及运营同事提供建议;
4、监测、搜集、整理和分析各种游戏信息,及时了解和总结市场反馈;
职位要求:
1、大专及以上学历(接受应届生),有丰富的手机游戏经验,热爱游戏,对游戏有自己独到的看法和深入的理解
2、对网络游戏、单机游戏、h5游戏的品质、平衡性、可玩性方面有一定的把握能力;
3、擅长沟通、高效执行,责任心强、具有团队协作精神
4、良好的文字功底,熟练操作word, e_cel等office办公软件;
5、良好的逻辑思维能力,分析能力、沟通能力;
6、有一定抗压能力,有强烈的责任心;
优先条件:
1、有游戏测试或测评经验者优先,
2、有游戏媒体、游戏渠道从业者经验优先
第11篇 用户体验分析师岗位职责任职要求
用户体验分析师岗位职责
岗位职责:
1、独立完成研究项目的基础工作(问卷或大纲设计)并提供有效支持,同时具备定量和定性研究方法能力
【定性】听取座谈会/深访,提供content analysis,并基于访问内容提供报告支持
【定量】收集数据,分析和整合市场数据,并能完成全面的分析报告
2、独立完成数据分析、报告撰写及项目成果汇报并配合业务部门完成解读数据工作
岗位要求:
1、本科及以上学历/统计学,心理学,经济学,市场营销等相关专业;
2、三年以上甲方工作经验,具有消费类电子类从业或知名第三方调研公司经验者优先;
3、熟练使用spss、e_cel等统计分析软件,能够进行复杂数据处理和分析。
4、有较好的分析和书面表达能力,较强的沟通、协调及创新能力,具备良好的自律能力与职业素养
用户体验分析师岗位
第12篇 体验中心总经理岗位职责任职要求
体验中心总经理岗位职责
1、发起、完善活动信息及资料;2、制定实施产品的线下互动营销方案、负责产品线下营销的策划、组织与实施;3、分析线下运营数据、根据用户需求及分析结果提出优化方案并执行;4、负责提高用户在线下活动参与过程中的互动性、关注用户体验、网站价值;5、拥有丰富的线下活动执行经验,必须拥有管理团队的经验。
第13篇 讲解员(品牌体验专员)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、配合各类品牌体验活动的开展与执行,带领消费者参观讲解园区概况及种植流程等内容,为消费者传播有机理念、自然生活的饮食及生活方式等。
2、负责组织、安排农场日常接待及游客解说工作;
3、管理相关行政事务,接待前后期物资的准备与整理;
4、协调各部门之间的关系;
5、能灵活处理各类活动中的突发问题或意外事件。
岗位要求:
1、具有服务精神,善于沟通,性格开朗活泼,有才艺者加分;
2、普通话标准,有一定的活动讲解、策划、主持经验者优先考虑;
3、良好的气质和外形,阳光有活力;
4、旅游管理、农学等相关专业优先。
第14篇 用户体验架构师(生态场景)-乘用车职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
工作职责:
1、负责新产品概念开发阶段的用户场景、用户需求、生态研究。
2、负责通过用户调研、大数据等进行用户行为分析;
3、负责将各用户需求做产品方案转化;
4、负责人机交互界面的设计评价;
5、负责新产品beta版各用户场景评测;
6、负责新产品重点评测问题跟进解决;
7、负责行业新技术动态监测、竞品对标。
职位描述与岗位职责任职要求要求:
1、大学本科或以上学历,包含但不限于电子电器、通信、计算机、机电、市场营销等相关专业;
2、3年以上车机或手机的新产品概念开发、用户调研、人机交互或ui评价、用户体验评测经验,熟悉电子交互、人工智能类产品的用户需求、用户场景、生态设计及评价;具有比较专业的用户体验经验,熟悉行业动态;
3、熟练使用office办公软件;
4、有丰富的车机系统/手机ue/u_或设计从业经验者优先考虑,具有创新想法、能快速接受新兴事物、有强烈责任心和上进心;
5、具备良好的沟通能力、表达能力和主观体验感知能力,能吃苦耐劳,具有较强的组织、协调、沟通能力,富有团队精神。
第15篇 顾客体验岗位职责任职要求
顾客体验岗位职责
岗位职责:
1、顾客体验:善于捕捉顾客需求,给予顾客专业服务体验;
2、设计体验:深入了解顾客生活方式,为顾客提供专业的个性化设计体验;
3、客情维护:与客户形成长期稳定、良好的互动关系,成为客户值得信赖的体验师,持续提升客户满意度,维护品牌美誉度。
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的沟通与表达能力,顾客服务意识、自信的销售意识与谈判能力;
2、年轻积极向上热爱生活,喜欢接受有挑战性的工作,能承受较大的工作压力;
3、具有良好的商务礼仪,气质形象佳;
4、有高端家居用品、奢侈品牌专卖店、设计行业零售经验者优先。
5、欢迎艺术设计类专业应届毕业生应聘。
顾客体验岗位