小区环境管理制度(15篇)

小区环境管理制度旨在维护小区的环境卫生，提升居民生活质量，保障公共设施的正常运行，以及促进社区和谐。它涵盖了垃圾分类、公共绿地管理、噪音控制、宠物管理、车辆停放等多个方面。

包括哪些方面

1. 垃圾处理：规定各类垃圾的分类标准，设定投放时间和地点，确保垃圾及时清运。

2. 绿化养护：对小区内的公共绿地进行定期维护，包括浇水、修剪、施肥等，保持绿化带整洁美观。

3. 噪音管理：设定噪音限制标准，尤其是在夜间，以保证居民的休息质量。

4. 宠物规定：要求宠物主人负责清理宠物排泄物，防止宠物扰民，提倡文明养宠。

5. 车辆管理：设定停车位，规定行驶路线，防止车辆乱停乱放，保障道路畅通。

6. 公共设施维护：对小区内的健身器材、儿童游乐设施等进行定期检查和保养，确保安全使用。

重要性

小区环境管理制度的重要性不言而喻。良好的环境可以提升居民的生活品质，减少邻里间的矛盾，增强社区凝聚力。规范化的管理也有助于提高物业服务质量，提升小区的整体形象，对于物业的长期运营和房产价值具有积极影响。

方案

1. 制定详细规定：根据小区实际情况，制定详尽的管理制度，明确各方职责。

2. 宣传教育：通过社区公告、业主大会等方式，加强环保意识的宣传教育，使居民了解并遵守规定。

3. 监督执行：设立物业管理小组，定期巡查，对违规行为进行劝导和纠正，严重者可采取罚款等措施。

4. 反馈机制：建立业主投诉与建议渠道，及时解决居民反映的问题，不断优化管理制度。

5. 激励机制：鼓励居民参与环境治理，如设立“环保之星”等奖项，激发居民的积极参与。

6. 合作共建：与社区、街道办事处等多方合作，共同推动小区环境的持续改善。

以上方案旨在构建一个和谐、宜居的小区环境，需要全体居民和物业管理团队共同努力，共同维护我们共同的家园。

小区环境管理制度范文

第1篇 小区环境卫生管理实施控制规范

小区环境卫生管理实施控制规范

一、目的与适用范围

本规范规定了环境卫生管理实施的职责和方法,以保证环境卫生管理符合规范的要求。

适用于小区环境卫生管理的实施。

二、职责

服务质量管理部是环境卫生管理的归口管理部门,管理处负责环卫管理工作的具体实施。

三、实施规范

1、质管部组织环卫管理工作的实施

(1)制订环卫管理的人员指标、工具配置指标、检查标准;

(2)传达布置各项环卫专项工作(除四害等);

(3)定期组织检查环卫管理的执行情况;

(4)质管部按服务物资采购控制程序的要求采购必要的环卫物品。

2、管理处主任负责环卫工作的实施

(1)质管部制订的人员指标,分割区域安排保洁员进行清洁;

(2)每月发放环卫清洁工具及劳保用品;

(3)每天对各保洁区域进行抽检并记录在卫生情况检查表内,不合格情况记录在小区卫生检查不合格记录表内;

(4)清洁时间、标准视各小区具体情况确定。

(5)管理员每天将各区域保洁情况记录在小区卫生检查情况表,不合格情况记录在管理处卫生检查不合格记录表上。

(6)垃圾房清理(包括垃圾临时中转处)

- 每天清洗垃圾房或垃圾临时中转处;

- 每周喷药消毒一次。

3、化粪池等环卫设施清疏

(1)管理处负责化粪池等环卫设施,使用情况的巡查;

(2)化粪池清疏一般为每年一次;

(3)化粪池等清疏外委专业清洁公司进行。

4、管理处对所使用的环卫工具进行保管维护和维修:

(1)管理处安排维修工定期检修环卫工具(每月一次);

(2)每天用清洁剂、清水洗抹垃圾箱;

(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

(4)每天由专人清理工具房一次(由管理员班长安排值班人员)。

5、文件和记录

(1)管理处环卫工作安排表;

(2)小区卫生情况检查表、小区卫生检查不合格记录、小区清洁工工作细则、小区卫生考核标准。

编制审核

批准生效日期

第2篇 小区环境清洁卫生管理设想规范

小区环境清洁卫生管理设想

我们将在 iso9001-2000 的基础上,进行“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护,同时培养居民良好的环境意识和卫生习惯,创造一个优雅、整洁、文明、静谧的住宅环境,让广大业户能住的安心、放心、称心和舒心。

1 保洁

建立清扫保洁制度,小区内实施全方位的保洁,无脏、乱、差现象,房屋立面、公共楼道及区内道路整洁,无堆放杂物现象。每层放置统一的垃圾桶,居民的生活垃圾上门收集,日产日清,及时清运,决不允许产生二次污染现象。在狠抓环境管理和培育业户环保意识的前提下,我们将逐步推行对业户生活垃圾实施 “三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,进行有效的垃圾分流工作,使整个回收系统做到良性循环。

1.1垃圾收集袋装化:业户生活垃圾的收集,统一采用标准的垃圾袋进行袋装清运(管理处可以成本提供,必须以业户自愿为前提)。

1.2垃圾回收资源化:通过垃圾贮藏间的再次分类收集,从中分检出可回收物品进行回收利用,避免资源浪费。

1.3垃圾处理无害化:再次分检后出现的有害垃圾可统一交给环卫部门集中处理,无害垃圾则委托环卫部门运出小区。

在入住期内,大部分业户进行二次装修,装修垃圾将大量集中产生,极易对小区的环境造成污染,同时存在许多不安全隐患。为此,对装修垃圾的管理我们将规定地点集中存放,并增设隔离措施,严禁乱堆乱放,并委托环卫所及时的清运。

2 卫生

2.1水箱、水池按规定每年委托 __ 市自来水公司进行清洗消毒一次,清洗人员必须两证齐全(《卫生许可证》、《健康证》)、持证上岗,水质必须经过 __ 市卫生防疫站的水质检定,使供水符合水质标准。同时对贮水池、楼顶水箱采取加锁等防范措施。防止有人蓄意破坏及二次污染,消灭一切隐患。

2.2和当地街道的城管科(灭“四害”的职能部门),定期杀灭蚊、蝇、鼠,做到无滋生源。

2.3制订业户公约(精神文明建设公约),规定区内不得违反规定饲养家禽、家畜和宠物。

2.4区内噪音污染源控制:噪音污染已是一个现代都市普遍存在的环保问题,我们控制区内噪音污染源的具体措施主要包括以下几个方面的内容:

a) 进入小区车辆一律不能鸣放喇叭,并限速行使。

b) 控制小商小贩进入小区高声喊叫。

c) 在入住期装修阶段,要求施工队在规定时间内作业。

d) 培养业户高度自律意识,让其自身不产生噪音,对产生噪音者以说服为主,劝其改正。

3 绿化

我们接手管理后,将安排专业的绿化工进行养护和管理,做到花草树木长势良好,无枯花、无破坏、无害虫,修剪及时整齐美观。我们还将和合作单位合作,对 ____ 一期内各种植物进行标识、归类,竭力

营造一种清洁、安静、舒适、优美的小区环境,让花更美、草更青。____一期成为独具特色的公园。

第3篇 小区环境管理部工作职责-3

小区环境管理部工作职责(三)

一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度,围绕公司经营和发展决策,落实各项工作计划和目标,坚持公司管理宗旨和服务理念。

二、负责小区的环境管理部工作,严格执行环境管理部工作规范和质量标准,保证环境秩序。

三、负责小区日常的清洁卫生工作,按照规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等要求保证环境清洁卫生清晰干净。

四、负责小区日常垃圾的清运处理,作到日产日清,保证垃圾不过夜不爆棚。

四、负责小区的环境卫生消杀工作,制订卫生消杀工作计划,确保卫生消杀符合标准,并作好卫生消杀记录。

五、负责小区园林绿化的日常养护工作,制订绿化养护方案,保证小区绿化符合规划要求,作好病虫害寒防治,及时修剪施肥补栽。

六、负责小区环境卫生、园林绿化设施的维护保养,保证设施设备的使用功能,提高使用效率。

七、负责作好环境宣传工作,积极倡导文明卫生社区,预防制止纠正违反环境管理规定的行为,配合有关单位做好爱国卫生活动。

八、负责为客户提供清洁求助服务,及时反馈服务信息和汇报工作情况,完成职责范围内和其他交办工作。

第4篇 小区环境绿化管理职责概述

绿化是构成管理区美化优化环境的重要因素,它能够调节管区内局部生态平衡,因此要充分利用管区内的土地,搞好环境的绿化和美化,物业管理企业应经常组织业主参加庭院绿化种植浇水、除草等公益活动,增强业主的爱护绿化意识。

一、机构编制与岗位职责

(一)机构设置

绿化护养的机构设置应根据实际需要出发,可设专门部门,也可与清洁部门合并,绿化部门一般至少设一个护养组兼带管理职责。因为绿化部门是生产管理部门,人员以配备工程技术人员为好,现以配管理人员3名,工人10名为例,这种规模可成立绿化部,设经理1名,主管1名,办事员1名,绿化部下设花圃组、绿地组、服务组。

(二)岗位职责

1.环境管理部经理岗位职责

(1)全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作,带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务,努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标,为开创具有特色的物业管理工作作出贡献。

(2)定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况,并听取公司领导和业主委员会的意见和要求,全力负责贯彻实施。定期主持部门例会,有计划地培训员工。在工作中必须经常深入现场,检查各项工作的落实情况,及时发现问题,解决问题。

(3)坚持不断提高小区环境保洁度,努力创造一流的卫生环境。

(4)在具体环卫工作中,实行科学化管理,深入现场,问题解决在现场,建立和完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程,不留清洁、卫生“死角”,掌握季节及环卫工作淡旺季的特点,制定最经济、最节省的操作实施计划,不断地提高细化管理的层次。

(5)加强小区的环境建设,不断提高绿地景观效应。坚持环境绿化“三分种、七分养”的原则,加强绿化的养护管理工作,深化环境景观化的管理制度,强化环境的绿化园容景观,为业主提供十分和谐、温馨,且能反映时代特色的、高品味的绿色环境空间。

(6)环境管理部各块实行“无上级”式管理。各块工作由主管实行一竿到底的管理制度,提高各主管的责任感,坚持各主管每天上下午两次巡查制度,以利及时发现问题、解决问题,使一些影响物业管理公司形象的隐患、事故苗头消灭和解决在最初阶段;部门经理实行分工负责制,深入实际,认真检查各块工作,及时发现问题,使公司总经理的指令贯通无阻,确保完成公司下达的各项任务,并达到公司领导的预期目标。

(7)提高部门凝聚力。以身作则,关心员工,奖惩分明,提高自身素质和修养,使部门具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,不断地提高部门的管理素质和管理层次。

2.环境绿化主管岗位职责

(1)熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状。

(2)做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作。

(3)安排绿化工的工作,定期检查,督促养护。

(4)定期巡查,记录、报告绿地及小区卫生现状,发现问题及时处理,问题严重不能立即解决的,向上级汇报。

(5)设专业人员负责绿化设施及器具的养护。

(6)做好绿化工的考勤工作。

(7)认真组织绿化工定期或不定期的培训,学习业务知识,提高养护、管理水平。

3.绿化工岗位职责

(1)绿化工要熟悉小区的绿化布局和个人包干地区的职责范围,以及花草树木的品种数量,并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特性、培植管理方法等。

(2)对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥,并修理枯病枝、伤害枝等,更换死亡苗木,浇水。

(3)绿化工有接受专业技术培训和学习的义务,须虚心学习,努力工作,提高自身素质。

(4)要保证绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃,遇到有违章违法行为要及时加以劝阻,不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员,协助对其劝阻和处置。

(5)绿化工在小区内发现有下列行为,要及时加以劝阻和及时报告:

①未经许可,随意侵占公用绿地;

②攀折、损坏花草树木、园林小品;

③在绿地上停放、行驶各类车辆或堆放杂物。

绿化工对于违反上述5款的行为,有权协助保安人员和主管人员要求违章者赔偿,并酌情处以罚款。

(6)绿化工要维护和保养好自己的各种工具和公用设备、设施,如:三轮脚踏车、喷淋设备、割草机、橡皮管等,如有遗失或损坏须照价赔偿。

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sp; (7)及时做好每天的工作记录,并及时记录下违章情况以及解决办法等。

(8)绿化工须服从主管人员的工作安排和调动,并做好整个包干区域内的环境卫生工作。

(9)绿化工要接受主管人员和各级领导对绿化工作的巡视检查。

(10)绿化工必须认真负责完成自己职责范围内的工作,主管人员将视其工作态度给予奖惩。

4.花圃组

培育各种花卉苗木,满足小区绿地的补植、更新和本公司用花、客户摆花、插花的需要,不断学习与研究新技术,积极引进和培育新品种。

岗位责任:

(1)工作时要佩戴岗位证。

(2)同一品种的花卉,集中培育,不要乱摆乱放。

(3)根据盆栽花卉的植株大小、高矮和长势的优劣分别放置,采取不同的措施进行管理。

(4)不同的花木用不同的淋水工具淋水。刚播下的种和幼苗用细孔花壶淋,中苗用粗孔壶淋,大的、木质化的用胶管套水龙头淋。

(5)淋水时要注意保护花木,避免冲倒冲斜植株,冲走盆泥。

(6)淋水量要根据季节、天气、花卉品种而定。夏季多淋,晴天多淋,阴天少淋,雨天不淋。干澡天气多淋,潮湿天气少淋或不淋。抗旱性强的品种少淋,喜湿性品种多淋。

(7)除草要及时,做到“除早,除小,除了”,不要让杂草挤压花卉,同花卉争光、争水、争肥。杂草多,劳力少时可用化学除草剂进行灭草。

(8)结合除草进行松土、施肥。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则,避免肥料浓度过高造成肥害。

(9)发现病虫害要及时采取有效措施防治,不要让其蔓延扩大。喷药时,在没有掌握适度的药剂浓度之前,要先行小量喷施试验后,才大量施用,既做到除病灭虫又保证花卉生长不受害。

(10)喷约时要按规程进行,保证人、畜、花的安全。

(11)爱护工具,公用工具用完后要放回原处,不要随意丢弃。自用工具要保管好。

(12)花盆破损要及时换,盆泥少了要添加。

(13)花圃要保持整洁卫生,杂物脏物要进行清理。

(14)不能随便出售花卉,花卉出售由管理人员负责。

5.绿地组

管好划定区内的绿地,养护树木,培育花草,使草地茵绿,花木枝繁叶茂。

岗位责任:

(1)工作时要佩带岗位证。对损坏花木者要劝阻,严重的报有关部门处理。

(2)不要让人践踏草坪,保护草坪生长良好。

(3)配合环卫部门搞好绿地的环境卫生工作。

(4)花木的死株、病株要清除,缺株要补植。

(5)发现病虫害,要进行捕捉或喷药消灭。

(6)花木、草坪每周要淋透土水1次,草坪土壤湿透不少于5厘米。

(7)草坪的除杂工作要经常性进行,保持草坪的纯净。

(8)花木每季度除草松土1次,并结合施肥。施肥视植株的大小,每株穴施复合肥100~200克,施后覆土淋水。

(9)草坪要经常轧剪,草高度控制在5厘米以下。每季度施肥1次,每667

第5篇 _住宅小区环境保洁管理运作程序

住宅小区环境保洁管理运作程序

1.目的

保证小区环境洁净,给住户干净的生活环境。

2.适用范围

小区内公共环境的清洁卫生。

3.定义无。

4.责任

4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。

4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。

5.作业流程图无

6.作业规范

6.1 地面清洁

6.1.1每日早上7:00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍,将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内,对于有沙土之处应用小扫把认真清扫,确保地面无明显沙土。

6.1.2 每天对地面保洁(含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物),及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等,使地面保持干净、无杂物、无积水。

6.1.3 每日清理沙井、雨水槽内杂物,确保其内无杂物。

6.1.4每两日对车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍,将毛巾放入兑有清洁剂的水中搓洗拧干,对汽车道闸以及防火门等进行擦抹直至干净无污迹。

6.2垃圾收集存放点

6.2.1每日早上7:30-8:30将垃圾箱的垃圾收集、清运到垃圾存放点。

6.2.2倾倒垃圾后,用水龙头将桶冲洗干净,将垃圾袋洗净套上。

6.2.3用水清洁站内外墙壁及地面。

6.2.4每月对垃圾存放点消杀两次。

6.3楼层清洁

6.3.1每日将楼层垃圾清运后,对大堂进行拖洗,将拖把放入兑有洗洁剂的水中涮洗、拧干,拖洗地面数次,直到干净为止。

6.3.2每日对公共设施用干净毛巾进行擦抹.

6.3.3每日对楼层及天面进行保洁,清理纸张、烟头等杂物。

6.3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍.

6.4行政办公区及文娱场所的清洁

6.4.1每日负责清扫、清除垃圾,拖洗地面。

6.4.2每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。

6.4.3对文娱活动场所人员出入频繁处,应不间断地进行走动保洁.

6.4.4 及时对各楼层内烟灰筒进行清洁,保持清净。

6.5 电梯清洁(目前无该项的管理,但今后对外拓展仍将需要)。

6.5.1每日对电梯内不锈钢进行清洁处理,保持洁净。

6.5.2及时对各层电梯厅门不锈钢面进行清洁处理,保持光洁明亮。

6.6环境消杀

6.6.1外委的环境消杀工作由合格的分包方具体负责实施,主管或组长进行监督。

6.6.2无需外委的消杀工作在需要时进行,由主管或组长组织实施。

6.7洗手间的清洁

6.7.1早上、下午上班前,对洗手间清洁一遍。

6.7.2将洁厕灵少诜涂于污迹处,用地刷刷净,再用拖把拖干。

6.7.3用清洁毛巾擦净墙壁表面。

6.7.4如发现洗手盆有水锈,应使用酸性清洁剂清理干净。

6.7.5清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净,便器洁净,室内无异味。

6.7.6使用化学清洁剂时应特别留意,避免损坏地面及设备。

6.8不锈钢设施的清洁

6.8.1先用兑有清洁剂(对不锈钢无损坏)的清水抹不锈钢表面。

6.8.2用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

6.8.3置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。

6.8.4清洁标准要求达到不锈钢表面无污迹、灰尘。

6.8.5 清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外,上不锈钢清洁剂时应适量。

6.9玻璃门(幕墙)的清洁

6.9.1用玻璃刮刀铲除玻璃(幕墙)上的污迹。

6.9.2将毛巾放入竞仍清洁剂的清水中,保留毛巾中水分少许,对玻璃(幕墙)进行清洗,擦拭时用力要均匀。

6.9.3清洗完毕后,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。

6.9.4当刮干净玻璃(幕墙)上的水分后,再用干毛巾将玻璃(幕墙)边角上的水抹干。

6.9.5在刮镀膜玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

6.10仿石地砖的清洁

6.10.1日常清洁每日数次,要求做到无垃圾。

6.10.2 对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗,操作时注意防止盐酸腐蚀金属设施。

6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗时应避开人员流动高峰期。

6.11垃圾存放点的清洁

6.11.1将垃圾桶内的垃圾倒入站内垃圾桶,并清扫掉在地面的垃圾。

6.11.2每日刷洗存放点内地面和墙壁以及存放点外的地面。

6.11.3每月对垃圾存放点及周围环境进行两次消杀。

6.12消杀

6.12.1无需外委的消杀工作,由各绿化保洁部自行组织人员进行消杀。

6.12.2使用适当的消杀药剂按规定比例配制水溶液。

6.12.3用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点。

6.12.4喷洒时注意做好防护措施,尽量在顺风处喷洒,同时减少与行人的直接接触。

6.12.5根据需要可以增加喷洒次数。

7. 相关(参考)文件和记录

无

第6篇 某宿舍小区环境管理方案

公司宿舍小区环境管理方案

环境是整个小区的特色,我们将本着预防污染、防治结合的思想原则,以建设环保社区,温馨家园为目标,彰显园林风情、温馨自然的独特风貌。

(一)清洁管理

我们将按照所制定的清洁管理规程进行保洁工作,保证操作的正常有序运行,并通过公司内外对清洁工作的监视和测量,不断提高工作的质量和效率;在管理处培养全体职工的环境意识,倡导管理处人人都是清洁工的观念,在物业管理的各个工作环节落实环保措施。同时,我们将通过多种方式与业主沟通,请业主配合我们的工作,共同维护整个小区的环境卫生。具体清洁卫生质量标准如下:

1、每天清扫道路、地面、花坛、草地保持干净,无明显杂物垃圾,零星垃圾(烟头、果皮、纸屑)的存在不会超过一小时。

2、每日清洁垃圾桶,楼面垃圾间的垃圾桶放置整齐,把垃圾袋套在垃圾桶内壁;桶四周无散积垃圾,无明显污渍,无异味。

3、垃圾站垃圾堆放合理,四周无散积垃圾,站内保持清洁,无异味。

4、地面指示牌、宣传栏、栏杆、路灯干净、目视无明显灰尘。

5、楼内各类消防设施表面、墙面瓷砖表面用纸巾抹试30厘米墙面瓷砖表面基本不被污染;楼道墙角无蛛网。

6、楼梯台阶面干净,无杂物、污迹;楼梯扶手表面用纸巾抹试50厘米,纸巾基本不被污染。

7、楼层、楼梯内的玻璃窗目视明亮,无污迹,用纸巾抹试30厘米,纸巾基本不被污染。

8、各种不锈钢表面无污渍,无锈迹,无手印,光泽明亮。

(二)绿化管理

对小区的绿化,我们将依托公司的技术和经验,充分发挥我们在园林绿化景观营造和维护保养方面的优势。另外,我们还计划在适当位置摆放、悬挂适当品种的花卉,统一设计规范住户阳台和屋顶的绿化、摆花内容,指导住户在花草养护工作,并把替业主住户打理花草作为管理处有偿服务的内容之一,让小区草常绿、花常艳。园林绿化工作基本质量标准为:

1、保持区内公共绿化地和花坛,建筑小品完整良好。

2、根据园艺设计要求按时种植树木、花草、发现缺苗及时补种。

3、保证花草树木生长茂盛、无病虫害,形态美观。

4、定时定期修剪、施肥、浇水、使花木既整齐又健康生长。

第7篇 某小区环境管理部主管岗位职责

jt小区环境管理部主管岗位职责

a、依据小区的环境规划,制定小区环境整体养护的年度、季度、月度计划,营造小区良好居住环境,搞好小区绿化和清洁卫生;

b、对绿化工作和保洁工作,按人分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开,奖惩兑现;

c、负责定期组织员工培训,提高员工的政治素质,业务技能和工作效率;

d、经常巡视检查员工现场工作情况,随时掌握小区内绿化状况和清洁状况,必要时到现场督导员工操作;

e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点,提高社区环境文化品位。

f、定期开展小区的消杀工作,并严格按照消杀计划检查和监督消杀工作;

g、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;

第8篇 s园小区环境管理计划

嘉园小区环境管理计划

营造一个优雅、洁净、舒适、品位高尚的环境,是我们的工作目标。我们将在鹏豪园全面实施环境保护计划,并在公司iso9000质量管理体系的基础上,实行高标准的环境卫生管理和维护。

1.绿化管理

管理处按照iso9000质量体系的要求,定点、定人、定时对绿化进行维护保养,做到有计划,有检查,有记录。

(1)环境管理部长负责绿化的质量工作,并负责巡视辖区内各处花草树木的生长情况,作出维护方案,交绿化工人实施。

(2)绿化工人处理好区域内花草树木修剪、淋水、松土施肥、病虫害防治等工作。

(3)随时消除草坪杂草,根据季节及土地湿润情况对绿地适时淋水,依据草地生长情况及时修剪,剪后及时追肥;适时疏稀,视情况对草坪进行打孔、加沙、滚压处理;计划性喷施广谱性杀虫防病药。

(4)冬季将树木干部刷石灰并做好防寒工作,以保证树木安全过冬。

(5)绿化消杀四害为每月一次,随时发现随时灭杀,消杀作业应避免药物对人的影响,对药性较强、持续性较长的药物(如灭鼠药),则设立警示牌。

2.清洁卫生管理

环卫工作,重在经常,贵在保持。在做好清洁工作的同时,要做好环卫宣传工作,注意把提高业主(住户)的清洁卫生意识、纠正不良习惯与环卫管理相结合。

(1)目的:净化环境,给业主(住户)提供一个清洁舒适的工作、生活环境。

(2)工作的基本要求:五定即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

(3)清洁保洁的检查监督

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻和落实,实行员工自查、环境管理部长检查、综合管理部抽查三级管理制,实行严格的检查监督制度。

①员工自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,发现问题及时解决。

②部长巡查:部长对辖区内的区域、岗位进行巡查或抽查,应结合巡查所发现的问题验证纠正后的效果,把检查结果和未能解决的问题上报经理、副经理,并记录在记录本上。

③综合管理部抽查:不定期进行抽查,及时解决问题。

第9篇 _住宅小区环境卫生管理规定

住宅小区环境卫生管理规定11

一、小区内的环境卫生保洁工作有物业管理处指派专门人员进行清扫和垃圾清运。

二、小区内各住户的生活垃圾必须实现袋装,由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间:每天早上7:00-8:30,中午1:30-3:00,晚上6:00定点放置垃圾箱。

三、为保持楼梯走廊、扶手清洁,住户应分层自上而下轮流清扫,并注意维护公共卫生。

四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。

五、严禁在小区内随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾。

六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。

七、禁止随地吐痰,乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。

八、禁止随地大小便,家长要教育孩子养成良好的卫生习惯。

九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。

十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物,禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的杂物。

十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民,都必须自觉维护小区卫生。实行卫生:三包,做到人走摊位净。

第10篇 新星物业小区环境管理说明

科信物业小区环境管理说明

1、清洁

(1)目的

对所管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。

(2)范围

适用于本小区的保洁服务工作。

(3)各部门的职责

a、清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准。

b、管理处负责日常的清洁监督工作。

c、质量管理员负责每月(季)对保洁工作进行检查。

(4)工作程序及内容

a、清洁绿化部根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数、清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。

b、清洁绿化部聘请专业保洁公司承包四害消杀、垃圾清运、日常保洁并签定服务合同。

c、管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者、对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。

d、清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者、管理处反映服务质量欠佳者,取消分包方资格。

e、管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作,要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。

2、绿化

(1)目的

通过对绿化环境实施管理,为住户创造最佳的生活环境。

(2)范围

适用于地面、架空层、屋顶绿化的全部工作。

(3)各部门的职责

a、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。

b、管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。

(4)工作程序及工作内容

a、绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。

b、根据花草树木的长势,按照绿化工作程序,绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥,提供花木正常生长发育所需的营养。

c、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准,并定期对绿化工作人员进行业务知识的培训、考核。

d、清洁绿化部要根据花木病虫害发生规律,制定预防管理措施,防止病虫害的发生。

e、管理处在日常生活和管理中,要对本管辖区的绿化进行维护,要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。

g、在台风暴雨来临前,管理处要对易吹折的树木做好预防措施,防止在台风暴雨期间花木遭受损害。

第11篇 小区环境管理部职能人员岗位责任

豪园小区环境管理部职能及人员岗位责任

一、环境管理部的职能:

环境管理部负责物业范围内的清洁卫生及绿化的工作部门,环境管理工作的好坏,直接影响到客人对小区的印象,关系物业管理的水平,因此,环境管理部员工应树立客人至上,服务第一的精神,不断加强服务意识,积极上进,从细微之处着手,为业户提供舒适、干净、方便的生活环境而努力。

二、环境管理部主管岗位责任

1、环境管理部主管必须以公司所规定的职责为原则,遵守和履行公司的规章制度,熟悉本部门的工作情况,运行状态,密切地配合上级完成各项工作任务,掌握工作进度,了解下属的工作和思想情况,合理地指导下属做好各项工作。

2、通过客服部向本公司需提供清洁绿化服务的业户了解并协商其每周需做清洁的时间,并在开始进行清洁服务前与客服部一同到业户家中了解业户对清洁服务之要求,并向领班一一讲明,以便负责该业户的清洁员切实执行。

3、定期抽查业户室内清洁之质量及效率。每天巡回检查绿化区的清洁及区内绿化情况,每月底和绿化主管检查绿化情况。

4、业户对清洁服务有新的要求或投诉时,需通过客服部向业户详细了解,并通知清洁员切实执行整改。

5、每月初制定每月之人员安排,包括入室内清洁、清洗外墙、清扫马路及花园、写字楼清洁之员工,并制定每月之工作计划。

6、与下属研究每月的工作计划和方案,检讨每月存在问题及解决措施。

7、安排领班完成各项清洁员作,并检查完成的效果,如遇特发事件时,须紧急应变及时处理。并即时上报上级主管。

8、切实地抓好机械工具的保养和物料的管理,作好每月常用物料的请购和补充。

9、检查员工出勤情况,按主管要求合理安排好员工当天工作,并指导工作上存在的问题,提醒下属。

10、检查自己管理范围内的各区卫生清洁。

11、在巡楼记录本上做好巡查记录,清洁后效果,存在的问题,并马上纠正不正确的做法。

12、如发现有工程项目,公共区的出工程通知单,上交客服部,客户室内的通知客服部主管。

13、遇突发事件应马上通知部门主管,不能擅自作主张。

14、书写交班薄,如:特殊情况;计划和工作情况;出勤人数;突发性事件和处理后结果;机电工程等。在交班薄中记下未完成工作,计划准备明天的工作并向主管汇报。

三、清洁员岗位责任

(1)自觉遵守公司各项规章制度和部门的各项规定。

(2)依时上下班,参加部门例会,听取上司分配工作,交流心得,反映意见。

(3)服从上司指令,工作认真仔细,处处以公司利益为重,尽职尽责,做好本职工作。

(4)严格按照有关清洁步骤进行清洁员作,不懂就问,切勿自以为是。

(5)积极参加公司举办的各种培训,提高自己业务水平。

(6)上班前注重个人清洁卫生,按照员工仪容仪表规定要求自己。

(7)尊重业户生活饮食习惯,尊重客人隐私,于室内工作时不东张西望,不交头接耳。

(8)完成上司不时分派的各项任务。

第12篇 某小区环境管理主管工作职责

小区环境管理主管工作职责

1.执行管理处经理的指示,接受管理处经理的督导,直接向其负责。

2.负责部门员工的监管工作,合理安排各清洁员工之工作内容。

3.根据计划定期检查各班组实际完成情况,指导及监察各清洁员工之工作,以确保清洁质量。

4.根据季节变化确定绿化品种并做好绿化养护计划。

5.做好工作记录,检查各清洁员工之清洁报表,每月提交定期作业安排报告于物业经理,每次定期作业工作完成后需检查清洁水准是否符合标准。

6.充分了解各种建材设备性质之特性,安排使用最适当之清洁材料及工具,解答清洁员遇到的技术难题。

7.管理好班组使用的各类工具,使其经常处于良好的准备状态。

8.负责起草季度养护计划和备品备件计划报经理审核。

第13篇 花园小区环境卫生管理标准

花园(小区)环境卫生管理标准

一、正门、广场

1.绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。

2.所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。

3.阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

4.扶手:无污迹、无水迹。

5.墙面:无污迹、无乱张贴物。

6.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

7.指示牌(包括大厦招牌):无污迹、无积尘、

8.消防栓:无污迹、无积尘。

9.出入口栏杆:无污物、无阻塞。

二、洗手间

1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

2.墙面:无污迹、无乱张贴物。

3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

5.窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

6.镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

7.洗手盆:表面光洁、无污迹。

8.镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

9.排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

10.尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。

11.厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。

12.厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

13.手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

14.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

15.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

三、茶水间

1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

2.墙面:无污迹、无乱张贴物。

3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

5.洗手盆:无污迹、无茶叶及杂物。

6.垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。

7.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

四、电梯及走廊

1.地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。

2.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

3.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

4.墙面:无污迹、无乱张贴物。

5.铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。

6.水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

7.门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。

8.垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。

9.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

五、露台(包括天台、平台、阳台)

1.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

2.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

3.地面:无堆放杂物、无垃圾、无污迹。

六、垃圾房无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾,要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。

七、消杀无蝇、少蚊、少虫。

八、灭鼠、灭蟑螂。

第14篇 花园小区环境消杀管理规定

花园(小区)环境消杀管理规定

一、严格按照程序及操作要求进行消杀管理工作,随时注意保持小区内公共场所的环境卫生。

二、对消杀工作的重要性在小区内进行宣传,不定期对小区楼道进行灭四害。

三、对小区内水池定期换水,保持干净,杜绝细菌繁衍。

四、沟泥进行固液分离,固体干化科学处理,提高无害化处理率。

五、对于垃圾,分类收集,及时处理,对有机垃圾,动植物尸体等经高温灭菌无害化处理。

六、定期到除害消杀部门购买药品对小区进行消杀工作。

第15篇 花园小区环境卫生保洁管理规定

花园(小区)环境卫生保洁管理规定

一、__花园物业管理处保洁队负责小区内所有公共区域的环境卫清洁工作,并做好环卫宣传、工具管理工作。

二、严格按照小区清洁保洁运作一览表进行日常保洁工作。

三、对责任区内进行细心观察,发现问题及时解决处理。

四、责任区内保持干净、整洁,达到95%以上符合工作标准。

五、物业管理处主管不定期检查保洁工作,发现问题责成保洁队及时整改。

六、正确使用清洁用品、工具、并定期保养。

七、生活废弃物及时收集,迅速送到适当地点,进行无害化处理。