级运营岗位职责汇编(17篇)

岗位职责是什么

级运营岗位是一个关键的企业管理角色，负责协调和执行各级运营策略，以确保公司的日常运营高效、稳定，并持续推动业务增长。这个职位需要对公司的整体运营流程有深入理解，能够洞察市场趋势，优化运营模式，同时激发团队潜力，提升组织效能。

岗位职责要求

1. 具备优秀的战略思维，能够制定并实施短期和长期的运营计划。

2. 拥有出色的领导力，能有效指导和激励跨部门团队，确保目标达成。

3. 精通数据分析，能通过数据驱动决策，识别业务机会和挑战。

4. 对市场变化敏感，能快速适应并调整运营策略。

5. 具备良好的沟通技巧，能与内外部合作伙伴建立稳固的关系。

6. 有强烈的责任心和解决问题的能力，能在压力下保持冷静，解决突发事件。

岗位职责描述

级运营的角色不仅是管理者，也是变革推动者。他们需要监控整个运营流程，从产品开发到客户服务，确保每个环节都运行顺畅。此外，他们需关注市场动态，对竞争环境进行分析，以便及时调整公司策略。级运营还需要构建和维护一个高效、协作的团队，通过培训和发展计划，提升员工技能，以实现组织的长期成功。

有哪些内容

1. 制定和执行运营策略：包括产品定价、库存管理、销售预测和客户服务标准设定。

2. 团队管理：招募、培训和评估团队成员，创建积极的工作环境，推动团队绩效。

3. 数据分析：收集、分析关键业绩指标，为决策提供数据支持。

4. 风险管理：识别潜在风险，制定应对措施，保证业务连续性。

5. 客户关系管理：维护现有客户，开拓新客户，提升客户满意度和忠诚度。

6. 合作伙伴关系：与供应商、分销商和其他业务伙伴建立并维持合作关系。

7. 市场研究：跟踪行业趋势，竞品分析，为产品和服务的改进提供方向。

8. 内部流程优化：不断审查和改进运营流程，提高效率和效果。

级运营岗位是连接企业内部各部门和外部市场的桥梁，通过其专业能力和领导力，推动企业的持续发展和成功。

级运营岗位职责范文

第1篇 高级运营专员岗位职责

高级运营专员 该职位会负责公司旗下的幼儿教育机构

1.公众号内容的产出

2.家长群的组建和日常运营

3.策划有助于拉新及促进家校沟通的活动 该职位会负责公司旗下的幼儿教育机构

1.公众号内容的产出

2.家长群的组建和日常运营

3.策划有助于拉新及促进家校沟通的活动

第2篇 高级运营推广岗位职责

高级运营推广专员 广东宝乐机器人股份有限公司 广东宝乐机器人股份有限公司,宝乐机器人,广东宝乐 职责描述:

1、直通车的六大报表的分析解读;

2、利用达摩盘,数据银行拉新圈人群;

3、定期针对活动和推广效果进行追踪评估,及时提出营销改进措施,定期监控并提供数据和建议;

4、制定月度推广计划,合理控制各项推广费用与进度,负责付费推广渠道(站内直通车,钻展等)的策略制定、投放;

5、拓展店铺流量,对uv、点击率、roi等重要指标的优化;

6、对店铺各类流量(免费流量、自助访问流量、付费流量、站外流量)来源进行深入分析,优化流量结构,不断提升流量,完成转化率、访客价值等kpi负责;

7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上天猫京东旗舰店/专营店运营推广经验,有家电类目3年以上运营经验者优先;

2、有成功运营单品类top10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

3、要求独立负责天猫旗舰店/专营店,京东店;具备爆款打造思路,有独立负责打造店铺爆款的经验;

4、精通直通车、钻展,实操经验丰富,能根据运营需求把握推广节奏;

5、善于数据分析,熟悉数据收集渠道,能从数据中找到薄弱环节,做出针对性的改善方案;

6、精通天猫商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力;

7、具备较强的市场分析、营销、推广能力,分析和解决问题的能力;

8、性格乐观、正能量、执行力好,具备团队合作精神,有较强的抗压能力。

第3篇 高级运营助理岗位职责

课程运营高级助理 崇道学府(上海)企业管理有限公司 崇道学府(上海)企业管理有限公司,崇道学府 课程运营高级助理(2名)

岗位职责:

1、建立客户关系,课前与学员进行沟通,使学员在学习前更有方向的准备培训,能及时辅导学员功课,跟进款项;

2、协调组织学员做作业和练习,鼓励学习积极性和分享精神;

3、定期对学员进行回访,了解学员问题、需求和反馈,做好信息记录、信息归档工作,提交回访报告,提交相关报表;

4、跟踪学员学习情况,提供专业的咨询与支持并组织学员聚会,增加学员交流和情感;

5、老客户的多次开发、维护服务、跟进需求挖掘;

6、负责个人业绩目标的达成负责新客户的开发和老客户的维护工作,妥善处理客户异议,提升公司品牌形象;

7、及时了解客户需求,反馈产品情况,并及时向直接上级汇报。

任职要求:

1、大学专科以上学历,普通话流利;

2、有一年或以上的销售工作经验优先;

3、具备良好的沟通能力和销售技巧;

4、有团队合作精神,能够承受压力,对工作有奉献精神;

5、仪表整洁,谈吐得体,具有专业精神和个人风格;

6、诚实守信,有优秀的服务意识,高度的责任感和信任感,并适应在压力下工作。

第4篇 高级运营主管岗位职责

高级运营主管 泰州市明德教育投资管理有限公司 泰州市明德教育投资管理有限公司,明德 职责描述:

1、负责管理各校区的整体运营管理工作,指导校区主管制定年度和月度运营计划

2、监督、管理各校区主管完成年度和月度业绩指标

3、统筹协调各校区资源,保证校区正常运转并提升满意度

4、执行各项管理规章制度,推动校区管理的规范,建立市场运作体系,提升营运效益

5、负责推进各校区团队日常管理及建设工作,指导校区主管搭建人才梯队

6、督促各校区配合市场团队完成校区市场推广工作,主动开拓市场渠道

7、协助校长完成其他各项工作的推进及落实。

任职要求:

1、本科以上学历,有系统丰富的连锁机构运营管理3年以上实战经验

2、有良好的领导能力,服务意识,能独立处理和解决所负责的任务

3、具有高度的责任感,有较强的事业心和吃苦耐劳精神,执行力强

4、具有独立开发和管理市场的能力,能敏锐地挖掘市场机会并转化为业绩

第5篇 县区级运营经理岗位职责

岗位职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨; 5、建立和管理销售队伍,完成销售目标; 6、分析和开发市场并搞好售后服务; 7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。 任职资格 1、大专以上学历; 2、3年以上_行业销售管理经验; 3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能; 4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力。

第6篇 资深高级运营岗位职责

高级/资深产品运营-游戏应用与平台发展事业部005 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

_积极挖掘培养游戏用户习惯,提升用户粘性和各项转化效率的运营方法,制定和实施运营方案,并对结果负责;

_搭建数据分析模型,跟踪产品数据,提炼和总结运营方法;诊断产品状况,提出有效建议并跟进;

_联络、维系和巩固核心用户关系,层次化进行用户研究,挖掘需求并反馈给产品进行优化改进;

_关注行业动向,监控、分析竞争对手运营动态,并提出相应对策。

任职要求:

_两年或以上用户运营经验,互联网产品的运营经验优先;

_良好的数据分析能力,逻辑条理清晰、注重细节和用户体验;

_优秀的文案功底,出色的文字和口头表达能力,善于沟通,具备优秀的团队合作能力;

_热爱游戏,对游戏社群有深入了解者优先;

_积极主动,具有强烈的责任心、敬业精神和高效的执行力;

_大学本科及以上学历。

第7篇 高级运营策划专员岗位职责

高级运营活动策划专员 小蓝车网络 广州市小蓝车网络科技有限公司,小蓝车网络,广州小蓝车网络,掌上快销,小蓝车 岗位职责:

1、参与线上活动策划,并制定各城市商品促销档期;

2、根据活动方案制定具体执行计划,与市场、采购等部门沟通,组织落地执行;

3、活动宣传,活动物料、奖品的统筹与沟通等相关工作;

4、负责竞品的活动监测,分析和总结;

5、协助上级输出阶段数据报表。

任职要求:

1、大专以上学历,1年以上电商活动策划和执行经验;

2、具备一定的市场洞察力、创新思维能力和活动策划能力;

3、具备活动把控能力,组织、指导、监督活动过程,能够快速反应并解决突发问题;

4、具备良好的职业素质、优秀的学习能力、沟通能力和团队合作能力,注重细节 。

第8篇 天猫高级运营岗位职责

天猫运营高级经理 蓝橙网络 上海蓝橙网络科技有限公司,上海蓝橙,蓝橙,蓝橙网络,蓝橙 岗位职责:

1、制定天猫商城网店整体运营战略,通过各种营销手段提升淘宝销量,对整体销售业绩负责;

2、负责天猫商城网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责天猫商城网店活动制定、管理及店铺营销推广;

4、监控及分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等及时发现问题并加以调整;

5、了解市场行情以及趋势,对商品进行规划,组合,增加商品的竞争能力;

6、细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。

任职要求:

1、全日制本科或以上学历,有海外留学经验者优先;

2、有5年以上天猫商城运营管理工作经验,有户外箱包、美妆个护、母婴、时尚配饰、家居生活等类目店铺或品牌运营经验优先考虑。

3、熟悉电子商务全网整体规划,全网运营,熟悉各种形式的电子商务模式;

4、具有良好的营销技巧,丰富的运营管理经验,组织能力强;

5、具有项目策划和目标管理能力,具备良好的组织协调能力和团队管理能力,以及突出的工作业绩;

6、良好的数据管理和分析能力;

7、熟悉淘宝各类线上活动推广手段与各类网络推广方式,并具备实际操作经验;

8、能根据行业不同时期的市场特点作出适时的策略调整和方法改进;

9、有强烈的野心与欲望,以及较强的抗压能力;

10、有快消品、批发零售、国际贸易行业背景的优先考虑;

11、做事专注、有责任心,能非常深入的研究自己的工作。

第9篇 高级运营总监岗位职责

高级运营总监 岗位职责

1、负责app付费用户的增长,策划各类用户增长活动,增加用户数量及促进gmv增长;

2、搭建搭建拉新,留存、活跃用户模型,优化用户成长体系,设计可落地运营方案,促进用户留存和活跃;

3、建立有效的核心用户激励制度,不断的发现、培养、维护核心用户;

4、跟进和研究市场动态及竞品策略,制定针对性的策略和活动方案。

岗位要求

1、本科及以上学历,5年以上互联网运营工作经验;

2、具有中大型互联网公司数百万级、数千万级用户增长项目操作经验;

3、精通会员体系搭建及运营,对用户行为和用户心理有深度思考和心得;

4、富有创业创新精神,自驱力及责任心强,乐于接收挑战,能承担较大工作压力;

5、逻辑思维缜密清晰,具有较强的数据分析、统筹协调能力和团队管理能力。 岗位职责

1、负责app付费用户的增长,策划各类用户增长活动,增加用户数量及促进gmv增长;

2、搭建搭建拉新,留存、活跃用户模型,优化用户成长体系,设计可落地运营方案,促进用户留存和活跃;

3、建立有效的核心用户激励制度,不断的发现、培养、维护核心用户;

4、跟进和研究市场动态及竞品策略,制定针对性的策略和活动方案。

岗位要求

1、本科及以上学历,5年以上互联网运营工作经验;

2、具有中大型互联网公司数百万级、数千万级用户增长项目操作经验;

3、精通会员体系搭建及运营,对用户行为和用户心理有深度思考和心得;

4、富有创业创新精神,自驱力及责任心强,乐于接收挑战,能承担较大工作压力;

5、逻辑思维缜密清晰,具有较强的数据分析、统筹协调能力和团队管理能力。

第10篇 高级运营顾问岗位职责

合规运营(高级)顾问 中体彩 中体彩科技发展有限公司,中体彩,中体彩科技,中体彩 岗位职责:

1、跟踪并研究国内外彩票及相关行业政策、制度、业务,开展体育彩票业务类专项研究工作。

2、能够独立完成业务研究项目调研工作,如品牌调研、公信力调研等。

3、为相关部门提供制度、政策指导和培训。

4、跟踪及识别业务风险,为营销、产品、渠道等部门提供解决方案。

5、撰写各类文件材料,包括日常跟踪报告、总结、计划、领导讲话等。

6、完成领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1、全日制统招本科及以上学历,管理学、法学、金融学等相关专业,3年以上相关工作经验。

2、熟悉市场调研和研究、战略制定等方法和模型,具备数学、营销和管理相关知识。

3、具有较强执行力、创新力、学习能力,具备抗压能力,擅长文字撰写,逻辑能力强,善于谋划。

4、在咨询公司、研究机构从事过市场分析、战略研究、项目咨询工作者优先。

5、性格开朗,善于沟通,细心和耐心,有较强的团队合作精神。

6、能够熟练应用各类办公软件(如word、e_cel、 powerpoint)。

第11篇 初级运营岗位职责

初级印地语运营 中联畅想(深圳)网络科技有限公司 中联畅想(深圳)网络科技有限公司,中联畅想,畅想游戏,中联畅想 岗位职责:

1.处理日常反馈,及时上报问题,跟进解决

2.维护玩家关系,传递正能量到玩家群体

3.负责粉丝群体的内容运营及活动运营

4.用户需求分析、用户运营规划和执行

5.在引导下完成产品运营规划的执行

6.产品活动调研、市场调研

任职要求:

1.印地语本科毕业,专业成绩优秀,口语流利,有当地留学和工作经验优先;英语熟练

2.具有较强的语言表达能力、文案写作能力和团队协作能力

3.熟练使用word、e_cel、ppt、project,基本掌握visio、ps等工具

第12篇 社区高级运营专员岗位职责

阿里uc事业部-ugc互动社区高级运营专员-跟帖运营 uc优视(uc浏览器) 广州市动景计算机科技有限公司,uc优视,uc优视(uc浏览器),uc优视(uc浏览器),uc浏览器,九游论坛,来电通,动景 职责描述:

1. 负责uc信息流跟帖的运营工作,主要目标为促进uc跟帖文化养成,构建良性的跟帖社区氛围;

2. 负责跟帖热门区生态建设,提升优质跟帖内容的产出比例;

3. 利用ugc互动技巧,探索并挖掘跟帖玩法,树立uc专属跟帖价值观;

4. 通过内容策划等方式,进行优质跟帖的多维度整合与二次传播,丰富运营手段。

任职要求:

1. 3年以上互联网ugc产品运营经验,熟悉各资讯产品跟帖调性者优先;

2. 有极强的文字功底,有丰富且专业的内容策划经验;

3. 对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握用户心态,对热点事件能有独到的切入角度;

4. 兴趣爱好广泛,深谙互联网新兴文化及玩法之道,网易跟贴、知乎、豆瓣、微博等重度用户优先;

5. 富有激情及创新精神,具备优秀的沟通协调能力;执行能力强,且善于团队协作。

第13篇 高级运营经理岗位职责

生鲜运营高级经理 中粮我买网 中粮海优商贸有限公司,中粮我买网,中粮海优 职责描述:

1、根据公司整体发展战略,制定完整的天猫生鲜店铺渠道发展策略,形成有效的销售计划。通过控制预算,协调内部资源等手段达成销售目标;

2、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;持续提升点击率、转化率、dsr等各项综合指标;

3、负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作,和设计师配合完成产品详情页并不断优化。制定产品运营计划,确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升;

4、合理运用付费预算,在商务舱等环节规划预算,控制花费并评估产出效果,持续优化投入产出比;

5、负责研究基于天猫、京东等平台站内外各种推广渠道和方法;

6、与推广、客服、设计、商品、仓配等不同岗位的同事有效配合,齐心协力完成上级布置的相关任务。

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、五年及以上天猫及其它主流平台商铺、商城推广工作经验,熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,对在网上推广富有灵感和创意;

3、有月销售额2000万以上店铺运营及管理工作经验、生鲜类目经验者优先;

4、熟练掌握常用office办公软件e_cel 、word、ppt,思维导图等;

5、积极主动,责任心强,团队合作精神,很强的沟通能力和创新能力。

6、具备较强的事业心和激情,工作积极主动,认真负责,用心勤奋,抗压能力强。

第14篇 电商高级运营总监岗位职责

电商运营高级总监 维也纳酒店 维也纳酒店有限公司,维也纳酒店 岗位职责:

1、负责对经营计划目标进行分解,制定经营计划执行方案,并组织落实;

2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范,比督导执行;

3、负责管理线上平台(pc/wap官网、微信、app)的运营和后台管控,并提出应对措施,推动整体的业绩提升;

4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

5、反馈和收集客户线上体验的问题,优化产品升级;

6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略,包括门店的信息维护等;

7、完成公司上级交付的其他工作。

管理层面:

1、负责本部门的日常运营和各项工作的开展;

2、组织制定和执行本部门的各种规章制度和工作流程,并确保其科学性、合理性;

3、带头遵守和执行公司的规章制度,并督促下属员工严格遵守;

4、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的争议;

5、负责对下属员工的奖惩,并有责任帮助其不断提高工作的能力;

6、对部门管辖内的资产安全性和使用合理性、合规性、合法性负责;

7、负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作;

8、负责组织本部门的业务培训和人才的培养工作;

9、协调本部门与其他部门的工作关系;

10、完成领导交待的其他工作。

岗位任职资格:

1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验,精通各大电商平台推广模式,学习能力强,在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

4、精通互联网电商平台的运营,有实战成功案例;

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

6、办事严谨,追求成功,精力充沛,可承受较大的工作压力。

第15篇 网站高级运营经理岗位职责

高级网站运营经理 岗位职责:

1、 负责公司自营网站的整体运营规划,包括产品规划、销售策略、用户体验及日常运营及维护等;

2、 把控产品品类选择、利润、营销推广、供应链建设等策略,优化各环节工作流程,推动销售端运营方案的实施落地;

3、 负责事业部所有自营网站在海外市场品牌宣传及传播,协助推广部门对pr、公关、口碑等提出建设性的意见及建议;

4、 不定期收集外部市场信息,并根据当前行业环境随时调整运营策略和方向;

5、 跨部门资源对接,使内、外部各类资源充分发挥利益;

任职要求:

1. 本科以上学历,英语cet-4;27-35岁

2. 有5年以上电商行业网站运营工作经验,其中2年以上项目管理经验,思维开阔,大局观强,有出口b2c网站运营团队管理经验者优先

3. 沟通协调能力强,善于整合资源驱动目标达成,具备多任务、多角色的平衡能力

4. 具有丰富的团队管理经验,善于进行团队管理与团队激励,能够打造富有战斗力、创新性与活力四射的团队

岗位职责:

1、 负责公司自营网站的整体运营规划,包括产品规划、销售策略、用户体验及日常运营及维护等;

2、 把控产品品类选择、利润、营销推广、供应链建设等策略,优化各环节工作流程,推动销售端运营方案的实施落地;

3、 负责事业部所有自营网站在海外市场品牌宣传及传播,协助推广部门对pr、公关、口碑等提出建设性的意见及建议;

4、 不定期收集外部市场信息,并根据当前行业环境随时调整运营策略和方向;

5、 跨部门资源对接,使内、外部各类资源充分发挥利益;

任职要求:

1. 本科以上学历,英语cet-4;27-35岁

2. 有5年以上电商行业网站运营工作经验,其中2年以上项目管理经验,思维开阔,大局观强,有出口b2c网站运营团队管理经验者优先

3. 沟通协调能力强,善于整合资源驱动目标达成,具备多任务、多角色的平衡能力

4. 具有丰富的团队管理经验,善于进行团队管理与团队激励,能够打造富有战斗力、创新性与活力四射的团队

第16篇 高级运营岗位职责

高级内容运营(房地产方向) 深圳市前海房极客网络科技有限公司 深圳市前海房极客网络科技有限公司,房极客,看房日记,前海房极客 【岗位职责】

1、关注热点新闻和时事动态,负责搜集、分析、挖掘房产信息,参与搭建并优化内容体系;

2、负责新房及二手房楼盘资料采集及更新,根据采集资料策划选题并输出深度评论性文章;

3、负责内容在产品、微信公众号及其他自媒体平台上的发布及传播;

4、负责房产自媒体、媒体等合作方的拓展与维护管理,制定有效的业务合作策略并负责实施;

5、制定阶段性内容运营规划及优化策略,定期输出运营分析及活动总结,以指导调整运营策略。

【任职要求】

1、对房产高度敏感,有地产、互联网行业相关经验或资源优先;

2、文字功底扎实,文笔优秀、思路清晰,能输出不同风格类型的优质内容;

3、具备良好的自我驱动及创新能力,工作高效、执行力强,具备较高的组织协调能力、资源整合能力及商务谈判能力,具备优秀的数据分析能力;

4.有社交类应用、社区板块、新媒体内容运营经验更优,请附往期作品。

第17篇 高级运营分析师岗位职责

高级运营分析师 有利网 北京弘合柏基金融信息服务有限责任公司,弘合柏基,有利网,弘合柏 工作内容:

1. 跟踪复核业务线经营绩效的关键指标,对关键指标预算的完成情况进行分析,协调组织月度经营分析会议;

2. 参与建立经营效率分析模型,对产品及业务区域的营利能力分析,对规模经济点进行预测,在此基础上,对项目资源投放进行效率预测,跟踪及预警;

3. 参与制定关键经营指标(如销售收入,税前净利率,坏账比率等)预算制定,

4. 根据某个产品的业务模式建立盈利模型,出具专项报告,为管理层的进入或退出决策提供数据支持;

5. 了解公司业务流程,对其中的关键控制点进行判定,对需要优化的部分提出优化建议;

6. 其他由部门负责人交办的事务。

职位要求:

1. 全日制大学本科及以上,会计,金融,经济管理等相关专业;

2. 3年及以上财务分析或数据分析工作经验,四大会计师事务所或同行业工作背景均可加分;

3. 具备良好的逻辑思维能力,归纳总结能力及分析能力;

4. 具有良好的团队合作意识,有分享精神;

5. 主观能动性高,善于观察,乐于学习;

6. 熟练使用e_cel,powerpoint。