- 目录
岗位职责是什么
物业监控员是物业管理团队中不可或缺的一员，主要负责通过视频监控系统确保小区的安全与秩序，预防和应对各类安全事件。
岗位职责要求
1. 具备良好的观察力和专注力，能够长时间集中注意力于监控屏幕。
2. 熟练掌握监控设备的操作，包括视频回放、录像保存和异常情况记录。
3. 必须具备基本的应急处理能力，对突发状况能迅速做出判断并报告。
4. 具备良好的沟通技巧，以便与巡逻人员、物业管理人员和其他相关部门有效协作。
5. 遵守公司规章制度，保守工作机密，维护小区业主的隐私。
岗位职责描述
物业监控员的工作环境通常是监控室，需要在设定的时间内持续监控区域内摄像头捕捉的画面。他们需要对小区内的公共区域、出入口、停车场等关键点进行实时监控，确保没有可疑活动发生。此外，他们还需要留意监控画面中可能出现的异常情况，如火灾、盗窃、事故等，并及时通知相关人员进行处理。
在日常工作中，物业监控员会记录监控日志，详细记录观察到的情况，包括时间、地点、事件描述等，以供后续调查或分析使用。他们还需配合其他部门进行安全演练，提高对突发事件的应对能力。
有哪些内容
1. 实时监控：24小时不间断地查看监控画面，确保小区的安全。
2. 异常识别：识别并记录监控画面中的异常情况，如陌生人闯入、可疑行为等。
3. 应急响应：在发现潜在危险时，立即通知巡逻人员或报警，协助处理紧急情况。
4. 数据记录：填写监控日志，详细记录监控过程中发生的重要事件。
5. 设备管理：定期检查监控设备，确保其正常运行，必要时报告维修需求。
6. 协作沟通：与物业团队保持良好沟通，共同维护小区的安全与秩序。
7. 安全培训：参与安全培训，提升自身的应急处理能力和安全意识。
8. 遵守规程：严格遵守公司的各项规章制度，保护业主的隐私权益。
物业监控员的角色至关重要，他们的专业性和责任感直接关系到小区的安全与和谐。通过他们的努力，物业能够为业主提供一个安心、宜居的生活环境。
物业监控员岗位职责范文
第1篇 物业监控员岗位职责
消防监控员(物业公司-商场) 嘉里建设有限公司 嘉里(中国)项目管理有限公司上海分公司,嘉里 负责商场内场、外围及b3商业车场的消防安全及安保工作。
消防控制室值机岗,负责消防设备设施操作、记录、检查、值守及监控等相关工作。
你将做什么
负责消防设备设施操作、记录、检查、值守及监控等相关工作。
你的主要责任包括,但不限于:
熟悉国家消防专业知识,熟悉商场各项防火安全制度;
熟练掌握消防报警系统的操作方法及各楼层消防设备的分布情况;
值岗人员对当值工作内容做好相关记录,以备留查;
协助上级负责对商场所有区域的安全实施监控管理,确保出现问题可及时发现,并能积极协调解决;
按照规定按时检查所涉及相关设备设施,发现问题即刻上报,协调报修处理,保持设备处于正常工作状态;
火灾自动报警系统发生报警时,值班员应立即按报警紧急处理程序做好相关工作,上报领导审查;
值岗人员应保持高度集中,各项设施保持正常工作状态,交接班时应对在岗所用物品进行检查登记,确保数量及品质完好无损;
完成上级交办的其他工作。
你将与谁一起工作
你将与安保专业人士一同共事,处理解决安保问题,维护商场正常营运。
你是谁
你是一个具有专业技能的人才,有相关经验,勤奋好学,对工作充满热情,不断提高自己专业技能,热心助人。
你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:
中专及以上学历;
物业/酒店管理/安全管理等相关专业,具有消防相关资格证书;
1年以上保安/监控室/物业管理工作经验;
熟练使用办公软件及办公自动化设备;
普通话精通;
具有良好的文字写作能力;
熟悉各项安防/消防设备及监控中心设备;
具有责任心;
具有主动、积极;
具有分析能力;
具有沟通、表达能力;
具有组织、协调能力。
