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岗位职责是什么
典当公司岗位职责是指在典当行业内,各个职位所承担的工作任务和责任,包括但不限于评估师、业务员、财务人员、库管员等角色。这些职责涵盖了从客户接待、物品鉴定、贷款发放到后期管理的全过程。
岗位职责要求
1. 专业知识:员工需具备相关领域的专业知识,如珠宝、电子产品、艺术品等的鉴定技能。
2. 法规遵守:熟悉并严格遵守国家典当行业的法律法规,确保业务合规。
3. 服务意识:以客户为中心,提供优质、专业的服务体验。
4. 风险控制:具备风险识别和控制能力,降低经营风险。
5. 团队协作:能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
岗位职责描述
1. 评估师:负责对典当物品进行专业鉴定,评估其价值,为贷款额度提供依据。需要具备丰富的实物鉴定经验和专业知识,以及良好的市场敏感度,以准确评估物品的当前市场价值。
2. 业务员:接待客户,了解客户需求,介绍典当流程,协助客户办理典当手续。需要具备良好的沟通技巧,能够解答客户的疑问,促成交易。
3. 财务人员:负责典当款项的发放和回收,以及日常财务管理。需精通财务知识,确保资金安全,合理规划资金流。
4. 库管员:管理典当物品,确保其安全存储,定期盘点,防止遗失或损坏。需要细心负责,严格执行入库、出库流程。
有哪些内容
1. 客户接待与咨询:热情接待客户,提供典当咨询服务,解答关于典当的各种问题。
2. 物品鉴定与估价:对典当物品进行详细检查,出具专业估价报告。
3. 贷款协议签订:协助客户完成典当协议的签订,明确双方权利义务。
4. 资金管理:处理典当款项的支付和回收,确保资金运作顺畅。
5. 风险评估:对典当业务进行风险评估,制定相应的风险防控措施。
6. 典当物品保管:妥善保管典当物品,定期进行盘点,确保物品安全。
7. 合同到期提醒:及时通知客户典当合同到期情况,处理续当或赎当事宜。
8. 法规遵循:持续关注行业动态,确保公司的业务活动始终符合法律法规要求。
以上各岗位的职责相互配合,共同确保典当业务的顺利进行,为客户提供安全、便捷的服务,同时也保障公司的稳定运营。
典当公司岗位职责范文
第1篇 典当公司岗位职责
市场营销客户经理 中国汇融金融控股有限公司 苏州市吴中典当有限责任公司,吴中 岗位职责:
1.负责武汉区域房抵贷拓展、工作对接、风险把控;
2.配合上级领导,根据月度任务完成业绩指标;
3.与合作银行、房产中介等各级人员进行定向营销。
任职要求:
1.大专以上学历,金融、工商管理、经济、市场营销专业优先;
2.2年以上工作经历,有从业经验者优先,有行业资源及客户资源者优先;
3.具有销售热情、团队协作能力,具有较强执行力、沟通能力和抗压能力。