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门店副经理岗位职责

更新时间:2024-05-19 查看人数:84

门店副经理岗位职责

岗位职责是什么

门店副经理是协助门店经理管理日常运营,确保门店高效、有序运行的关键角色。他们负责协助制定并执行销售策略,提升客户满意度,以及维护良好的团队氛围。

岗位职责要求

1. 具备出色的组织和协调能力,能有效地管理日常运营事务。

2. 熟悉零售行业,了解市场动态和消费者行为。

3. 能够制定并实施销售目标,分析销售数据以优化业务表现。

4. 有良好的人际沟通技巧,能够处理客户投诉并解决矛盾。

5. 具备团队领导经验,能激励和指导员工提高工作效率。

6. 熟练使用相关商业软件,如库存管理系统和销售分析工具。

7. 必须具备基本的财务知识,能进行预算管理和成本控制。

岗位职责描述

门店副经理的主要工作包括:

1. 协助经理制定销售计划,并监控执行情况,确保达成销售目标。

2. 监控库存,确保商品供应充足,避免过度库存或缺货情况。

3. 提供优质的客户服务,处理顾客的咨询和投诉,维护品牌声誉。

4. 招聘、培训和评估员工,确保团队的技能和知识更新,提升服务质量。

5. 与供应商保持良好关系,谈判合同,争取最优条件。

6. 定期进行店面巡查,确保店铺整洁、安全,符合品牌形象。

7. 分析销售数据,识别销售趋势,提出改进措施。

8. 参与预算编制,监控支出,控制成本,提高利润。

有哪些内容

门店副经理需要处理的具体任务包括但不限于:

1. 协助经理制定促销活动,提升销售额。

2. 实施员工培训计划,提升团队专业素养。

3. 处理突发事件,如设备故障、顾客纠纷等,确保运营顺畅。

4. 定期报告业务状况,向管理层提供决策依据。

5. 优化店面布局,提升顾客购物体验。

6. 参与招聘流程,面试潜在员工,确保团队成员符合公司要求。

7. 负责安全管理,确保遵守所有健康和安全规定。

8. 与总部保持紧密联系,传达并执行公司政策和程序。

作为门店副经理,需要在保证日常运营时,不断寻找改进点,提升门店的整体表现,为公司的持续发展贡献力量。

门店副经理岗位职责范文

第1篇 门店副经理岗位职责

门店副经理 上海吉茶餐饮管理有限公司 上海吉茶餐饮管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐饮管理有限公司,吉茶 1、负责所属店铺日常营运综合管理;

2、负责所属店铺月度销售指标的完成;

3、负责所属店铺货品管理、陈列、定购、补货及库存管理;

4、负责所属店铺团队绩效管理及人员日常考勤培训辅导;

5、负责处理现场客户投诉,提供满意的顾客服务;

6、负责协助执行销售部门及其他相关部门的标准流程。

岗位要求:

1、相关餐饮行业店铺管理工作经验;

2、有团队管理经验;

3、性格开朗热情,较好的适应能力及学习能力。

门店副经理岗位职责

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