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岗位职责是什么
收展员，全称保险收展员，是保险行业中的关键角色，主要负责维护和拓展公司的保险业务，以实现业绩目标和客户满意度。
岗位职责要求
1. 熟悉保险产品知识，包括各类险种的条款、保障范围及理赔流程。
2. 具备良好的沟通技巧，能有效传达保险理念和产品信息给潜在客户。
3. 拥有出色的销售能力，能够挖掘客户需求并提供个性化保险解决方案。
4. 注重客户服务，定期跟进已购买保险的客户，确保他们的需求得到满足。
5. 能够遵守公司规章制度，秉持诚信、专业的职业操守。
岗位职责描述
收展员的工作日常涉及多个层面，他们既是保险产品的传播者，也是客户的服务者。在与潜在客户接触时，他们需要运用专业知识，清晰、准确地介绍保险产品，解答客户的疑问，帮助客户理解保险的价值。在销售过程中，收展员需要敏锐地捕捉到客户的保险需求，量身定制合适的保险计划，促进销售达成。
对于已购买保险的客户，收展员需持续关注其保险需求变化，适时提供续保建议或调整方案。他们还需协助处理理赔事宜，确保流程顺利，提升客户满意度。此外，收展员还需要定期参加培训，更新保险知识，以适应市场的变化和客户需求的升级。
有哪些内容
1. 市场调研：分析市场动态，了解竞争对手策略，以便调整销售策略。
2. 客户开发：通过电话、网络、面对面交流等方式，寻找并接触潜在客户。
3. 销售咨询：提供专业的保险咨询服务，解答客户疑问，引导客户购买合适的产品。
4. 客户关系管理：建立并维护客户档案，定期回访，处理客户投诉和建议。
5. 业务推广：参与公司组织的各种营销活动，提升品牌知名度和产品销量。
6. 理赔协助：协助客户完成理赔手续，跟踪理赔进度，确保客户权益。
7. 自我提升：参加内部培训和外部研讨会，不断提升自身的专业素养和销售技能。
作为收展员，他们的工作不仅关乎个人业绩，更直接影响着公司的业务发展和客户口碑。他们需要以客户为中心，以专业和诚信为基石，为客户提供优质服务，推动保险业务的持续增长。
收展员岗位职责范文
第1篇 续期收展员岗位职责
性别:不限|驾照:不要求
岗位职责:
代表公司为中国人寿老客户办理领取、变更等后续相关业务,以及老客户的二次开发,对新险种咨询销售等相关业务。
第2篇 区域收展员岗位职责
服务老客户,开发新客户,整理资料,理赔,保全等其它业务。
第3篇 保险收展员岗位职责
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公司价值:真、善、至美
公司使命:为社会创造品质生活
公司精神:团结、谦和、踏实、勤奋、开放、学习
岗位职责:
1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道平台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;
2、负责根据客户的要求,给用户提供专业的知识咨询和服务;
3、负责推荐综合金融种类及相关理财产品,并制定方案;
4、公司提供客户,为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
5、完成领导下达的工作事项。
任职要求:
1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;
2、符合公司文化价值观、符合社会及公司的道德标准,能够按公司要求合规作业;
3、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访能力及挖掘客户能力;
4、具有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效、高压的工作环境;
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晋升渠道:保险展业员—主管—高级主管—经理
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周一到周五早九晚五,周末双休 ,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。
