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岗位职责是什么
品质部门是企业中负责确保产品和服务质量的核心职能团队。它的主要任务是通过严格的监控、评估和改进流程,确保公司的产品或服务达到或超越客户期望的水平。
岗位职责要求
1. 精通质量管理体系,如iso 9001等国际标准。
2. 具备数据分析和问题解决能力,能从大量数据中找出质量问题的根源。
3. 优秀的沟通技巧,能够与各部门有效协作,推动质量改进措施的实施。
4. 对产品知识有深入理解,能识别潜在的质量风险。
5. 强烈的责任心和专业精神,致力于提升公司的质量文化。
岗位职责描述
品质部门的角色是确保企业的产品或服务始终处于最佳状态,通过以下方式实现这一目标:
1. 制定和维护质量标准:制定全面的质量控制规范,包括原材料检验、生产过程控制、成品检测等环节。
2. 质量审核:定期进行内部和外部审核,检查各项业务活动是否符合质量管理体系的要求。
3. 故障分析与改进:针对质量问题,进行深入调查,提出改进建议,并监督改进措施的执行。
4. 培训与指导:组织质量培训,提高员工的质量意识和技能,确保每个人都明白自己的角色在保证质量中的重要性。
5. 客户反馈处理:处理客户关于产品质量的投诉,确保快速响应,及时解决问题。
有哪些内容
1. 质量规划:制定全面的质量计划,包括质量目标、控制策略和改进方案。
2. 质量控制:实施严格的检验程序,确保每个生产阶段都符合质量标准。
3. 质量保证:通过质量审计和评估,确保整个生产流程的合规性和有效性。
4. 质量改进:运用pdca(计划-执行-检查-行动)循环,持续改进产品和服务的质量。
5. 供应商管理:评估和监控供应商的质量表现,确保供应链的质量稳定性。
6. 客户满意度调查:定期收集和分析客户反馈,以了解产品质量的实际情况。
7. 风险管理:识别潜在的质量风险,制定预防措施,降低不良事件的发生。
8. 报告与沟通:向管理层报告质量状况,提供决策依据,并与各部门共享质量信息。
品质部门是企业质量管理的守护者,他们的工作旨在确保企业的每一件产品或服务都能赢得客户的信任和满意,从而提升企业的市场竞争力。
品质部门岗位职责范文
第1篇 品质部门岗位职责
品质部门经理 1、搭建公司质量体系,贯彻落实公司质量方针、质量目标,改善公司质量管理工作、制定与落实公司各种质量管理制度,执行与推动公司各种质量管理活动;
2、负责制订,管理和执行质量程序,提供可行的解决方案,从而改善产品质量;降低成本和提高整体效率;
3、负责品质问题的处理:主持品质周例会,包括来料、制程、成品以及内、外质量问题投诉的处理;
4、对各类产品质量事故进行调查与分析,找出事故或投诉的原因,对存在的质量问题制度纠正和预防措施并组织实施;
5、负责公司检验规范,调试大纲,测试规范等系统性规范文件的组织和编辑、推行和校正等工作。 1、本科以上学历,英语六级以上,有5年以上品质经理经验,磁性材料、电子材料相关行业优先考虑;
2、精通品质管理,对品质过程全流程管控有丰富经验,能熟练处理品质异常,原则性强;
3、精通质量管理体系,并有体系运行的主导经验;
4、熟悉电子、机械可靠性检测仪器/设备;熟悉电气自动化理论;熟悉自动化行业验收标准和测试标准,对产品的可靠性测试方法有见解,熟悉工厂体系生产制造流程,产品认证流程;
5、有很强的沟通协调能力,有吃苦耐劳的精神。 1、搭建公司质量体系,贯彻落实公司质量方针、质量目标,改善公司质量管理工作、制定与落实公司各种质量管理制度,执行与推动公司各种质量管理活动;
2、负责制订,管理和执行质量程序,提供可行的解决方案,从而改善产品质量;降低成本和提高整体效率;
3、负责品质问题的处理:主持品质周例会,包括来料、制程、成品以及内、外质量问题投诉的处理;
4、对各类产品质量事故进行调查与分析,找出事故或投诉的原因,对存在的质量问题制度纠正和预防措施并组织实施;
5、负责公司检验规范,调试大纲,测试规范等系统性规范文件的组织和编辑、推行和校正等工作。