外贸业务组长岗位职责

岗位职责是什么

外贸业务组长是公司国际贸易部门的关键角色，负责引领和协调一组外贸业务员，确保团队高效运作，实现销售目标和客户满意度。

岗位职责要求

1. 具备深厚的国际贸易知识，熟悉出口流程和相关法规。

2. 拥有优秀的沟通和谈判技巧，能与国内外客户建立良好的关系。

3. 熟练运用各种外贸工具和平台，如crm系统、b2b网站等。

4. 具备团队管理能力，能激发团队潜力，提升团队绩效。

5. 强烈的责任心和决策能力，能在压力下处理复杂问题。

岗位职责描述

外贸业务组长的角色不仅仅是管理和监督，更是团队的引导者和协调者。他们需要：

1. 制定并实施销售策略，确保团队达成销售目标。

2. 分析市场趋势，为产品定位和定价提供策略建议。

3. 培训和发展团队成员，提升他们的专业技能和服务水平。

4. 处理客户投诉，维护客户关系，确保客户满意度。

5. 协调内部资源，如生产、物流等部门，保证订单顺利执行。

6. 监控和报告业务进展，为管理层提供决策依据。

有哪些内容

1. 客户开发与维护：组织团队寻找新的海外市场，维护现有客户，确保客户关系的长期稳定。

2. 销售计划与执行：设定并分解销售目标，跟踪团队业绩，调整策略以应对市场变化。

3. 团队建设与培训：定期开展业务培训，提升团队的专业素质和团队协作能力。

4. 问题解决与决策：处理客户纠纷，解决业务过程中的问题，快速做出有效决策。

5. 内部沟通与协调：与各部门保持良好沟通，确保订单从接收到交付的各个环节顺畅进行。

6. 数据分析与报告：收集和分析销售数据，定期向管理层汇报业务状况，为战略调整提供参考。

作为外贸业务组长，需要在日常工作中展现出领导力，通过持续学习和创新，不断提升团队的竞争力，推动公司的国际贸易业务向前发展。

外贸业务组长岗位职责范文

第1篇 外贸业务组长岗位职责

岗位职责:

带领外贸团队做业绩

任职要求:

1、外贸业务经验3年以上;

2、年度业绩500万以上;

3、英语听说读写流利;

4、热情付出、有责任心、有担当;

5、有带团队经验者优先。