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岗位职责是什么
培训经理是一个关键的角色，负责规划、实施和评估企业内部的培训项目，以提升员工的知识、技能和素质，确保组织的战略目标得以实现。
岗位职责要求
1. 具备深厚的业务知识和理解，能准确把握公司战略方向。
2. 熟悉成人学习理论，懂得如何设计有效的培训方案。
3. 具有优秀的沟通和协调能力，能与各部门合作推进培训工作。
4. 具备良好的项目管理能力，能有效控制培训项目的进度和质量。
5. 对人才发展有深入见解，能识别并解决员工发展需求。
岗位职责描述
培训经理的工作涵盖了从需求分析到效果评估的全过程。他们需要深入理解公司的业务需求，分析员工的能力差距，制定出有针对性的培训计划。在这个过程中，他们需要与各级管理层保持密切沟通，获取反馈，确保培训内容的实用性。
此外，培训经理还需要管理和培养培训团队，引导他们创新培训方法，利用最新的教育技术提高培训效果。他们还要监控培训预算，确保资源的有效利用，并定期评估培训项目的成果，以便进行必要的调整和优化。
有哪些内容
1. 需求分析：通过调查、面谈等方式，了解员工的学习需求和业务部门的培训期望。
2. 课程开发：设计和编写培训材料，包括课程大纲、讲义、案例研究等。
3. 培训实施：组织和执行培训活动，可能包括面对面授课、在线学习、角色扮演等。
4. 团队管理：指导培训师，确保他们具备必要的教学技巧和专业知识。
5. 预算管理：规划和控制培训预算，包括场地租赁、教材采购、外聘讲师费用等。
6. 效果评估：通过测试、观察、反馈等方式，评估培训的效果和影响。
7. 持续改进：基于评估结果，调整培训策略，以提高培训质量和效率。
培训经理的工作既需要专业技能，又需要对企业的深刻洞察。他们的工作成果直接影响到公司的员工素质和整体竞争力，是推动企业发展的重要力量。
岗位职责培训经理范文
第1篇 行业培训经理岗位职责
服饰行业培训经理 上海创创文化传播股份有限公司 上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创 工作范围:
1、负责公司终端营销人员培训(含销售技巧、产品知识、店铺陈列、门店运营、人员心态等);
2、负责新员工入职培训,内部员工人才发展与业绩提升培训,通用职业素养及管理技能培训;
3、负责公司人才梯队建设,执行公司“种子计划”、管理培训生训练营计划,并定向跟踪反馈;
4、负责公司企业文化的建设、宣传、贯彻、落实和培训。
工作职责:
1、制定公司年度人力资源培训规划和预算,并具体实施培训工作;
2、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;
3、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;
4、拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资;
5、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分课程的开发,并在内部讲授;
6、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;
7、根据公司发展规划,进行员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态;
8、通过文化活动和建设增加企业凝聚力、合作精神、工作成效,体现工作价值。
任职要求:
1、教育培训:本科及以上学历,具备培训讲师认证资格,并参加过系统的学习培训;
2、工作经验: 五年以上培训讲师工作经验,三年以上大中型企业同等岗位培训管理工作经验,擅长产品和销售技能培训,熟悉人才培养和员工内外训管理;内衣、服饰、快消、零售行业经验优先;
3、专业技能:熟练制作ppt,能独立开发、设计、讲授销售类或管理类课程;能独立组织开展大、中型培训活动,并根据市场情况灵活调整培训方案;
4、个性特质:积极主动、性格开朗,对培训充满热情,感染力、影响力强,为人诚实、做事踏实;
5、综合素养:形象气质佳、擅长沟通,组织协调能力强,具备良好的解决问题的能力,抗压性强;
6、工作性质:总部(上海)办公,但因终端培训工作需要,需适应全国范围内出差。
第2篇 区域培训经理岗位职责
区域培训经理 东风小康 东风小康汽车有限公司,东风小康,东风小康 任职要求:
1、28-35岁;
2、本科及以上学历,汽车、管理类相关专业,能熟练使用办公软件,具备合资乘用车或者三方培训公司汽车销售培训工作经验;
2、精通ppt课件制作,熟悉汽车销售服务或4s店工作模式,具有较强的沟通能力及协调能力;
3、适应出差,形象气质佳,具有授课经验优先。
工作职责:
1、建立健全公司乘用车培训体系;
2、根据公司工作计划及培训计划组织开发培训所需知识课件;
3、走访汽车市场搜集竞品信息,搜集市场培训需求;
4、按工作计划组织开展营销服务关键岗位培训及经销商驻店辅导。
第3篇 发展培训经理岗位职责
高级项目经理/总监-项目管理与培训发展中心200 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
带领和管理下属pm团队,负责网易游戏自研项目海外版本日常管理及推进,持续提升团队专业能力和服务水平,驱动团队快速稳健发展,具体工作职责如下:
1. 结合网易游戏海外布局及规划,协助制定合理的项目计划并推进,促进业务目标达成;
2. 深入业务,根据项目目标有效进行跨部门沟通和协作;
3. 负责项目管理团队日常管理工作和规划;
4. 负责海外自研游戏项目项目集管理 ;
5. 负责提升职能专业能力和专业输出,提升职能影响力。
任职要求:
1. 大学本科以上学历,热爱游戏;
2. 具备丰富的团队管理经验,有良好的的团队管理实践;
3. 具备丰富的海外项目管理经验,熟悉欧美当地文化,关注游戏行业动态,大型外企/软件/互联网企业资深项目管理经理职位3年及以上任职和带pm团队经验;
4. 善于沟通、协调并整合资源,具备良好的团队领导能力和抗压能力;
5. 工作主动性强,富有开拓精神,思维敏捷;
6. 精通英语,通过pmp/acp认证的欧美籍人选优先。
第4篇 标准培训经理岗位职责
标准培训经理(装饰) 美好建筑装配科技有限公司 美好建筑装配科技有限公司,美好装配 职责描述:
1、负责搜集、制定装饰项目管理标准,并组织实施;
2、负责各项管理标准在项目管理全过程中贯彻和实施;
3、参与各项装饰施工工艺、作业流程的标准化制定及推广实施;
4、负责公司装饰项目管理标准制定及相关的宣传培训工作;
5、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、建筑工程、建筑装饰等相关专业,本科及以上学历;
2、有较强的责任心,上进心,有成本意识,具备必要的沟通、表达能力;
3、全国装饰百强中前30强企业总部质量管理经验,8年以上项目质量管理、标准化工作经历优先。
第5篇 质检培训经理岗位职责
电商质检培训经理 特朗思 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司,transcosmos,特朗思,特朗思大宇宙,特朗思大宇宙 质量监控、运营工作支持,客服服务质量监控,运营手册制定与维护,培训、管理培训生管理,事故防止,安全问题监督
1.制定部门计划。根据bu发展要求,适时调整确定部门的计划
2.控制部门成本,合理转移成本,做到将部门成本全部分摊至项目当中。
3.制订和优化团队各岗位业绩考核要求,确保团队各岗位绩效指标完成。
4.结合bs部门,制定ecbu内部培训机制,培养运营人才
5.定期通过one-one或小组会议等形式与下属进行沟通,主动收集团队的反馈,提出合理化建议,提升工作质量
6.结合bs部门,制定ec部门qa标准,监督客服团队质量,并保持质量提升。制定bu内部其他部门的监督标准,监控质量
7.与eu内外部的部门间保持良好的合作形象,
8.管理培训生计划实施,为ecbu培养高级能人才
9.培养符合部门要求的成员,定期或不定期进行培训
10. 指导下属制定职业发展规划
任职要求:
1,天猫等大型平台店长经验3年
2,呼叫中心经验有优选
3,培训或质检工作2年以上
第6篇 推广培训经理岗位职责
培训推广经理 葵花药业 葵花药业集团股份有限公司,葵花,葵花药业 职责描述:
1、日常工作:协助产品经理完成所负责产品的月度、半年、年度工作计划、
撰写产品需求文档及总结对重点工作的研究规划与总结;
2、市场调研:协助产品经理完成深入药业行业,规划产品线发展战略及调研;追踪价格并负责价格委员会调研任务;
3、推广工作:协助产品经理完成地面推广活动策划、推进执行及培训指导,协调推动产品功能实施;
4、产品研究:协助产品经理完成负责网上产品调研,需求分析,竞品分析;
5、推广策略研究:协助产品经理完成对产品策划书进行研究与评估细化;
6、样板打造:协助产品经理完成样板与标杆市场建设管理工作。
要求:
1、年龄 30 岁以下,男女不限,本科以上学历,中药学及医学相关专业优先;
2、逻辑思维与沟通表达能力较好,熟练掌握 office 等办公软件。
第7篇 美容培训经理岗位职责
医疗美容培训经理 上海美丽田园管理 海南美丽田园医疗健康产业有限公司上海分公司,上海美丽田园管理,美丽田园,美丽田园 职责描述:
1、根据总部培训计划,拆分至区域,拟定区域培训计划。
2、协助总部制定医美培训制度、规范和工作流程。
3、丰富培训课程体系,开发企业标准化课程。
4、作为区域培训负责及协调人,实施完成大区各类培训授课工作。
5、负责美容门店的医美基础知识培训和主诊咨询师专业医美知识培训。
6、阶段性重点项目的培训效果分析
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备独立开发课程能力,ppt制作及文字功底佳。
3、具有优秀的口头表达能力,较强的亲和力和感染力,良好的抗压能力。
4、参与课程授课,有良好的语言表达能力,形象气质佳,具备一定抗压力。
5、思维敏捷,逻辑性强,有较强的计划性。
6、有大型医疗美容行业相关工作经验。
第8篇 员工发展培训经理岗位职责
员工发展培训经理 • lead functional competence development to establish competence development methodology
optimize the training portfolio, share the best practices and leading-edge learning technology(e.g blended learning, multi-media tolls,e_periential learning,etc) to ensure continuous learning
drive the change journey and encourage employees to know the company culture campaign, work rollout, product day, etc
conduct talent assessments to support talents individual development plan
support to develop high-potential talents at different levels through graduates program, e_change program, action leaning program, etc.
support to upgrade competences of internal trainers, facilitators and assessors, and build pool of the best practices and case studies
bachelor degree or above from a reputable university
five to eight-year work e_perience in leaning and development
proficient english in writing and speaking
• lead functional competence development to establish competence development methodology
optimize the training portfolio, share the best practices and leading-edge learning technology(e.g blended learning, multi-media tolls,e_periential learning,etc) to ensure continuous learning
drive the change journey and encourage employees to know the company culture campaign, work rollout, product day, etc
conduct talent assessments to support talents individual development plan
support to develop high-potential talents at different levels through graduates program, e_change program, action leaning program, etc.
support to upgrade competences of internal trainers, facilitators and assessors, and build pool of the best practices and case studies
bachelor degree or above from a reputable university
five to eight-year work e_perience in leaning and development
proficient english in writing and speaking
第9篇 培训经理岗岗位职责
培训岗(培训经理) 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司,中信保诚 职责描述:
1、具体执行绩优人员非制式培训项目讲授、组织、实施、管理和追踪;
2、绩优案例萃取和推广;
3、保险金信托业务的推动;
4、具体协助执行营销业务培训部的日常行政工作。
任职要求:
1、大学全日制本科或研究生学历,有海外留学背景更佳;
2、保险,信托,家族办公室,银行理财部门等相关行业工作经验;
3、有绩优团队培训经验,对绩优人员培养有深入思考;
4、曾带过销售团队,过往工作或授课内容涉及客户经营、客户开拓、市场活动等方面。
福利:
五险一金、岗位补贴、 企业年金、补充医疗保险(含子女)、带薪年假+年资假、全薪病假、定期体检、结婚生育贺礼、生日贺礼等
第10篇 英语培训经理岗位职责
产品经理(英语培训) 浙江新课堂教育股份有限公司 浙江新课堂教育股份有限公司,新课堂,新课堂教育,杭州新课堂,浙江新课堂,新课堂 岗位职责:
负责英语语言培训方向产品的需求挖掘,产品调研,产品逻辑策划工作。
产出产品prd文档和交互稿,能清晰说明产品设计方案。
跟进产品研发过程,保证产品顺利交付。
跟进产品上线后的推广,使用辅导,迭代等工作。
任职要求:
有3年以上英语培训授课经验,有沉淀自己的教学方法,有教学内容研发经验。
热爱学习新知识,逻辑清晰,善于归纳总结,提取规律。
擅长调研分析,特别是市场分析、竞品分析。
抗压能力强,能接受项目高压期的加班。
热爱互联网,愿意学习产品设计,学习产品文档撰写,学习一定的代码知识。
有互联网产品设计经验优先考虑。
第11篇 银行培训经理岗位职责
银行培训项目经理 银雁 深圳市银雁金融服务有限公司,深圳银雁,银雁,银雁金融,银雁 岗位职责:
1.负责银行业培训项目的实施运营过程管理:根据计划执行和开展培训,包括项目需求对接、项目实施规划、讲师沟通安排、现场实施跟进及训后效果评估与总结等;
2.组织培训活动或指导项目助教实施,并进行工作成果验收,完成活动的宣传、策划及实施;
3.担任项目的助理顾问或培训班级班主任,执行班级管理、班级微信群运营及配合老师完成“项目式培训;
4.根据客户需求制作并输出培训服务方案;
5.项目实施期间的客户潜在需求挖掘;
6.负责收集组织及学员意见,提出项目运营改善方案,做项目总结组织复盘;
7.项目成本核算,为项目利润负责
任职资格:
1.大学本科及以上学历;
2.具备管理咨询公司项目顾问或助理顾问2年以上工作经验,或甲方hr培训经理2年以上工作经验;
3.具有培训项目运营实施经验,熟悉项目实施运营流程和项目管理方法,能够独立运作培训班,有银行业培训咨询经验的优先;
4.文案功底较好,能够熟练使用office软件,有独立策划培训方案者优先;
5.具有良好的沟通协调能力,性格外向,喜欢与人交往;
6.细致耐心,善于思考,责任心强;
7.擅长海报设计、宣传推广者优先考虑。
第12篇 培训经理岗位职责
地产高端白酒培训经理 甘肃滨河酒业营销有限责任公司 甘肃滨河酒业营销有限责任公司 职责描述:
1、培训需求的调查,撰写调查报告,为员工培训计划的制定提供依据
2、培训课程的开发与讲授
3、负责与企业外部培训机构以及培新讲师的联系工作
4、根据培训计划和课程安排,,组织员工参加培训,并做好培训的前期准备工作
5、负责整理各种培训教材和资料,并及时进行归档
6、完成上级交办的其他事宜
任职要求:
1、2年以上培训工作经验
2、认同企业文化,有较高的忠诚度
3、熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程
第13篇 客服培训经理岗位职责
培训经理(客服中心) 租租车 广州力挚网络科技有限公司,力挚网络,租租车,力挚 岗位职责:
1.建立健全客服中心培训体系、包括培训管理制度,讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等;
2.根据客服中心发展战略,制定年度目标,及年度培训计划;
3.负责制定客服中心相关培训方案,含业务类及管理类,制作并管理培训课件,组织实施培训工作的开展;
4.搭建知识管理体系,构建知识地图,使知识模块化;
5.讲师的选拔与管理、培训计划的拟定与实施;
6.制定培训效果评估方案,组织开展培训效果评估工作,提出改进建议;
7.评估外部培训机构及师资,选择高质量的培训机构为公司提供培训,保持与内外部培训师的良好关系,统筹培训预算,培训资源渠道维护;
8.创造开发符合公司需求的创新培训思维,培训模式。
岗位要求:
1.5年以上客服中心培训经理工作经验或相似岗位5年以上工作经验;
2.本科及以上学历,28-35岁,良好的英文听说读写;
3.文字功底扎实、撰写文案能力强;培训组织与发展专业知识、宣传策划知识;
4.熟悉培训流程,有良好的授课技巧和授课能力;
5.办公软件使用熟练,能够制作高水平的教学课件,能使用视频、音频软件者优先;
6.热爱培训事业,有创新思维。
第14篇 策划培训经理岗位职责
培训经理(培训组织和策划) 58同城 北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术 职责描述:
1 起草相关文件、报告;汇总并分析部门各类报表;
2 组织落实部门内部相关培训及管理会议;
3 协助总监推动工作,按要求更新月、季度的费用预算及完成安排的其他事项;
4 统合培训团队组内资源,团队氛围打造;
5 其他日常工作管理
任职要求:
1.本科及其以上学历,3年以上培训相关工作经验;有互联网工作经验优先考虑
2.比较熟悉培训流程,有项目组织能力;
3、熟练操作office办公软件,尤其是能熟练操作e_cel;能使用ps、h5等宣传资料者优先。
第15篇 电商培训经理岗位职责
电商质检培训经理 特朗思 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司,transcosmos,特朗思,特朗思大宇宙,特朗思大宇宙 质量监控、运营工作支持,客服服务质量监控,运营手册制定与维护,培训、管理培训生管理,事故防止,安全问题监督
1.制定部门计划。根据bu发展要求,适时调整确定部门的计划
2.控制部门成本,合理转移成本,做到将部门成本全部分摊至项目当中。
3.制订和优化团队各岗位业绩考核要求,确保团队各岗位绩效指标完成。
4.结合bs部门,制定ecbu内部培训机制,培养运营人才
5.定期通过one-one或小组会议等形式与下属进行沟通,主动收集团队的反馈,提出合理化建议,提升工作质量
6.结合bs部门,制定ec部门qa标准,监督客服团队质量,并保持质量提升。制定bu内部其他部门的监督标准,监控质量
7.与eu内外部的部门间保持良好的合作形象,
8.管理培训生计划实施,为ecbu培养高级能人才
9.培养符合部门要求的成员,定期或不定期进行培训
10. 指导下属制定职业发展规划
任职要求:
1,天猫等大型平台店长经验3年
2,呼叫中心经验有优选
3,培训或质检工作2年以上
第16篇 培训经理网岗位职责
培训经理/主管(本来生活网) 本来生活 上海本来生活信息科技有限公司,本来生活,本来生活网 职责描述:
1、负责本来生活网事业部培训整体运营实施工作;
2、和事业部hrbp及事业部负责人保持良好的沟通,能及时收集并反馈业务培训需求并提供培训方案建议;
3、负责事业部培训需求调研,分析制定培训计划并实施;
4、负责事业部课程体系搭建及专业课程开发制作;
5、负责事业部内训讲师选拔及培养;
6、定期提报事业部培训情况及数据报表;
7、通用基础类课程授课。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、年龄28-35岁,5年以上培训工作经验;
3、具备优秀的沟通能力及问题分析与解决能力;
4、有授课能力;
5、互联网电商行业优先;
第17篇 彩妆培训经理岗位职责
彩妆培训经理 苏州绿叶日用品有限公司 苏州绿叶日用品有限公司,绿叶,绿叶 岗位职责:
1、负责设计课程结构,编写课件,对ba进行产品培训、化妆技巧培训、销售技巧培训;
2、负责对高、中、初级讲师进行规划,对课程内容进行高、中、初级的设计;
3、拟定培训计划,组织培训活动,不断完善培训课程;
4、负责彩妆示范视频;
5、参与促销中的培训、执行终端培训,指导、规范、提升销售人员的产品知识、使用技巧、销售技巧,提升销售业绩,达成销售目标;
6、做好培训记录并跟进培训后的效果反馈,从培训角度出发,为市场销售目标的完成提出建议;
7、建立培训档案,了解整体培训及晋级培训情况,根据不同的培训内容及目的设计合理的培训效果评估方式;
8、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理。
任职要求:
1、3年以上化妆品行业工作经验,有国际化妆品品牌经验优先考虑;
2、有较强的文案撰写能力。
第18篇 教育培训经理岗位职责
教育培训经理 1、教育专业人员职位,带领学前教育培训老师完成公司各园所培训目标;
2、组织实施各园所教育培训计划,确保质量和进度;
3、组织幼儿园定期的教育产品培训课程;
4、实施培训效果的考核评估;
5、对接公司各大学及教学研究机构的教授、博士等课程研发事宜。
任职资格
1、教育相关专业本科以上学历;有从事过学前教育管理出身,如早教校长、幼儿园园长等
2、5年以上工作经验;
3、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力; 1、教育专业人员职位,带领学前教育培训老师完成公司各园所培训目标;
2、组织实施各园所教育培训计划,确保质量和进度;
3、组织幼儿园定期的教育产品培训课程;
4、实施培训效果的考核评估;
5、对接公司各大学及教学研究机构的教授、博士等课程研发事宜。
任职资格
1、教育相关专业本科以上学历;有从事过学前教育管理出身,如早教校长、幼儿园园长等
2、5年以上工作经验;
3、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力;
第19篇 终端培训经理岗位职责
终端培训经理(j11195) 浙江爱仕达生活电器有限公司 浙江爱仕达生活电器有限公司,爱仕达 工作职责:
1、对终端人员进行产品知识、销售技巧培训,并制定培训计划
2、组织整理培训材料、进行相关课件开发
3、负责培训项目实施,并持续改善;
4、协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;
5、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
6、负责相关活动项目的组织开展,并向终端总监汇报工作。
任职资格:
1、本科及以上学历
2、从事培训行业2年以上
3、形象气质佳
4、熟悉培训的组织作业程序
5、熟练使用办公软件
6、性格外向,富有感染力
7、条理逻辑性强,积极勤奋
第20篇 促销培训经理岗位职责
促销培训主管/经理 中山玛尔日用品有限公司 中山玛尔日用品有限公司,中山玛尔,玛尔 职责描述:
1 协助城市招聘导购员,建立高效稳定的导购队伍团队;
2 应公司和城市要求完成导购培训、协助提升导购员的整体素质和销售技巧;
3 协助城市巡查各卖场陈列、宣传、竟品及促销活动执行等情况,发现问题及时反馈报告,提交处理建议;
4 管理考核所辖区域导购的在岗表现,分析所负责区域的导购员素质、销售技巧和培训需求等;
5 开发研究相关导购的培训课程,给予有针对性的培训及辅导,协助提升销量产出;
6 研究并提交对在职导购的管理建议和考核标准;
7 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有丰富的销售经验或导购招聘培训经验;
2.优秀的组织、领导、计划和沟通协调能力;
3.忠诚、勤奋、正直、以身作则,具备一定的抗压能力;
4.机智、灵活、应变能力强,能妥善处理突发事件;
5.亲和、有原则,能组建和培训优秀团队,带领团队出色完成工作任务。
