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岗位职责是什么
眼镜验光师是眼科保健领域的重要一员，负责为客户提供精确的视力检查服务，确保他们能够获得适合的眼镜处方。这一角色需要结合专业知识、技术技能以及良好的人际沟通能力，以确保每一位顾客都能得到个性化且准确的视觉解决方案。
岗位职责要求
1. 持有相关专业资格证书，如国家验光师执照，证明具备专业验光知识和技能。
2. 熟练掌握各种验光设备和技术，包括自动验光仪、视网膜镜、裂隙灯等。
3. 具备良好的观察力和注意力，能准确识别视力问题和潜在的眼科疾病。
4. 具备扎实的数学基础，用于计算和调整眼镜处方。
5. 能够清晰、耐心地向客户解释视力状况和治疗方案。
6. 保持对眼科最新研究和技术的了解，持续提升专业能力。
岗位职责描述
眼镜验光师的主要工作包括接待客户，进行详细的眼睛健康评估，通过一系列测试确定客户的视力水平和矫正需求。他们需要记录和分析测试结果，然后根据这些信息制定或调整眼镜处方。此外，验光师还需要与客户沟通，解释视力问题的原因，推荐合适的镜片类型和框架，并解答客户关于视力保健的疑问。
在日常工作中，眼镜验光师还可能参与配合眼科医生进行诊断，或者与眼镜店的销售团队协作，确保客户选购到合适的眼镜产品。他们需要关注客户满意度，以建立长期的信任关系。
有哪些内容
1. 进行视力测试，包括远视力、近视力和立体视觉测试。
2. 使用专业设备检查眼内压、角膜曲率、眼底情况等，以评估眼睛健康状况。
3. 分析测试数据，制定或修改眼镜处方，确保其符合客户的需求和舒适度。
4. 提供咨询服务，解释视力问题，讨论预防措施和治疗选项。
5. 协助客户选择眼镜框和镜片，考虑美观、功能和预算因素。
6. 保持与眼科医生的沟通，必要时转介复杂病例。
7. 更新客户病历，跟踪视力变化，建议定期复查。
8. 参加专业培训和研讨会，更新知识和技能，提升服务质量。
9. 维护验光设备，确保其正常运行和精度。
10. 参与店面运营，协助优化客户体验，提高店铺业绩。
眼镜验光师的工作涉及多个层面，不仅需要专业的医疗知识，还要具备良好的客户服务意识，以满足不同客户的需求，帮助他们改善视力，保护眼睛健康。
眼镜验光师岗位职责范文
第1篇 眼镜验光师岗位职责
眼镜连锁店 验光师 观视界眼镜 光唯尚眼镜商贸(中国)有限公司,grand vision,观视界眼镜,光唯尚 职责描述:
销售服务
1. 通过接待,预了解、引导消费或服务引导为每位进店顾客提供良好的购物体验,确保顾客满意而归;
2. 熟悉公司产品及服务内容,了解客户需求后为客户提供合适的产品建议,并协助客户选择、购买各类型眼镜;
3. 为顾客提供优质满意的销售服务,积极完成门店管理人员制定的绩效指标;
4. 严格按照流程操作提供专业验光服务;
5. 协助配镜师为客户选择合适的镜片;
6. 开具验光处方,在电脑系统中输入销售单据及客户资料、正确收银,做好定加工单;
7. 眼镜加工完成后,电话通知客户取镜;
8. 客户取镜时,适当校配眼镜,并告知客户注意事项,使用方法和保养方法;
9. 在公司政策允许下,充分利用店内各种通讯设施与顾客进行高效沟通(如预约、顾客咨询、电话回访等)
10. 定期检查隐形眼镜及其他产品保质期和库存情况;
11. 妥善处理各类投诉,必要时可寻求店长帮助;
12. 根据营运部要求,对货品(商品及赠品)进行管理
- 每日早晚对产品点数,确保产品实数与电脑库存数相符;如有不符,及时寻找原因并告知店长
- 配合店长做好每月的盘点工作, 认真完成盘点表,保持准确性
- 根据产品销售情况,及时补货
- 到货须认真清点并签收,及时上柜或入库,发现有质量问题的产品,不得上架并及时上报店长
13. 保持店铺形象整洁
14. 遵守公司的规章制度
按照要求完成其他工作
1. 带领新验光师完成配镜工作
2. 积极参加公司和门店组织的专业技术培训及新产品
3. 完成上级安排的其他工作内容
任职要求:
1.医疗器械、医学、护理学、光学、视光学、眼视光技术等专业大专及以上学历且持有中级验光员及以上验光证,二级或一级验光技师更佳。25~40岁,有实际操作经验者优先
2.熟练使用综合验光仪,对渐进多焦点镜片的验配和销售具有一定的经验
3.有良好的职业道德,能服从公司的工作安排,并能以高度责任心独立工作
