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岗位职责是什么
查询岗位职责是指在企业组织中,负责搜集、整理、分析各类职位的工作内容、责任和期望的职务。这个角色需要对公司的各个部门和岗位有深入的理解,以便准确地定义和更新职位描述,为招聘、绩效评估、员工发展和组织规划提供关键信息。
岗位职责要求
1. 熟悉企业架构:需要全面了解公司的部门设置、职能划分,以便准确地定位每个岗位。
2. 专业知识:掌握人力资源管理的基础理论,包括职位分析、工作评价等。
3. 分析能力:能够从大量信息中提炼关键职责,分析岗位需求与公司战略的匹配度。
4. 沟通技巧:与各部门负责人有效沟通,确保职责描述的准确性和完整性。
5. 文档处理:熟练运用各种办公软件,编写清晰、规范的职位描述文档。
6. 法规知识:了解相关劳动法规,确保职责描述符合法律法规要求。
岗位职责描述
查询岗位职责的日常工作包括但不限于以下几点:
1. 定期收集各部门岗位的工作信息,进行详细的访谈和观察,以获取第一手资料。
2. 根据收集的信息,撰写或修订职位描述,明确职责范围、工作内容、任职资格等。
3. 协助制定和维护职位等级体系,确保内部公平性和外部竞争力。
4. 参与招聘过程,为面试官提供职位信息,协助选拔合适人选。
5. 对比分析不同岗位的职责,识别潜在的职责重叠或空缺,提出优化建议。
6. 更新职位库,保持信息的时效性和准确性,为人力资源决策提供支持。
有哪些内容
1. 职位概述:概括职位的基本信息,如部门归属、汇报关系、工作性质等。
2. 工作职责:详细列出岗位的主要任务和责任,包括日常职责和临时项目。
3. 任职要求阐述胜任该岗位所需的知识、技能、经验和资质。
4. 工作环境:描述岗位的工作条件,如办公环境、出差频率、工作时间等。
5. 衡量标准:设定关键绩效指标,用于评估员工的工作表现。
6. 发展路径:指出该职位可能的职业晋升通道或学习机会。
在执行这些职责时,查询岗位职责的人员需要展现出高度的专业素养和人际交往能力,以确保职位描述的准确性和有效性,从而推动企业的人力资源管理工作顺利进行。
查询岗位职责范文
第1篇 客服查询岗位职责
客服代表--商业客账单查询部 广州电讯盈科 广州电盈综合客户服务技术发展有限公司,pccw,广州电讯盈科,电盈综合客户服务技术发展,电讯盈科hkt,电讯盈科广州,电盈 香港,是世界著名的金融中心。作为香港知名的电讯服务提供商及香港提供“四网合一”平台的优质服务运营商,加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。优秀员工可获高薪提成;而且可获香港或海外的培训机会、季度和年度优秀大奖。
岗位职责:
于专业联络中心内,向香港商业客户提供优质的电话账单查询服务,负责公司有关产品及优惠的推广和销售,并处理客户的咨询、投诉等问题。
职位要求:
1. 粤语流利,表达清晰;
2. 具备客户服务、销售经验者将获优先考虑;
3. 耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;
4. 能适应轮班工作。
成功取录之申请者,将享受:
-高达数千元的入职奖励。
-有出国参加培训或旅游的机会。
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。
-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。
-丰富多彩的员工活动。
-舒适的工作环境。
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第2篇 查询员岗位职责
人事专员 广州和祥贸易有限责任公司 广州和祥贸易有限责任公司,和祥贸易,和祥 职责描述:
1、根据需要组织各项招聘工作,根据实际情况做好招聘计划、分析、总结;
2、发布职位需求信息搜集简历,对简历进行分类、筛选,确认面试名单后协助部门人员完成初试面试工作;
3、办理当月入职、离职、转正、异动人员、劳动合同续签等手续,并整理汇总及归档处理;
4、完成人力资源报表的制作并汇总;
5、负责公司员工社保、雇主保险的增减员、查询、等,定期完成相关的报表并交财务;
6、负责公司新入职培训、公司制度培训等各项培训;
任职要求:
1、学历及专业:大专以上学历,人力资源管理、行政管理、心理学等相关专业毕业;
2、工作经验:应届毕业生或1年以上相关工作经验,熟悉国家各项劳动、保险法规政策,并能实际操作运用。
3、综合能力:具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
第3篇 征信查询岗位职责
风控分析师 1、完成常规报表的跟踪分析、监管报表复核等工作;
2、负责提供各分行、各部门产品质量数据需求;
3、负责征信查询、中征信评分等常规风险检查工作
4、协助主管进行核心系统管制码的管理 。
5、协助主管存量客户预警、第三方数据黑名单管理等创新业务。 1、完成常规报表的跟踪分析、监管报表复核等工作;
2、负责提供各分行、各部门产品质量数据需求;
3、负责征信查询、中征信评分等常规风险检查工作
4、协助主管进行核心系统管制码的管理 。
5、协助主管存量客户预警、第三方数据黑名单管理等创新业务。