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岗位职责是什么
品质管理部是企业运营的核心部门之一，其主要任务是确保公司产品或服务的质量达到并超越客户的期望。这个部门的工作涵盖从原材料采购到产品出厂的全过程，致力于提升产品质量，维护企业声誉，增强市场竞争力。
岗位职责要求
1. 对品质管理有深刻理解，熟悉iso质量管理体系等相关标准。
2. 具备良好的数据分析能力和问题解决技巧，能快速识别质量问题并提出改进方案。
3. 精通质量管理工具，如spc（统计过程控制）、fmea（失效模式及效应分析）等。
4. 优秀的沟通协调能力，能够与各部门有效合作，推动质量改进项目。
5. 以客户为中心，持续关注市场反馈，及时调整质量管理策略。
岗位职责描述
品质管理部负责建立和执行全面的质量管理体系，包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进。他们通过制定严格的检验标准和流程，确保每个生产环节都符合质量要求。此外，他们还负责监控供应商的质量表现，确保原材料的质量源头可控。
在内部，品质管理部与研发、生产、销售等部门紧密协作，确保产品设计、制造、交付等各阶段的质量目标得以实现。他们定期进行质量审计和内部审核，查找潜在问题，防止不良品的发生。他们也关注员工的质量意识培养，通过培训和教育提高全员的质量管理水平。
有哪些内容
1. 质量标准制定：根据行业标准和客户需求，制定和更新质量标准和操作规程。
2. 质量检验与控制：实施进料检验、过程检验和最终检验，确保产品符合质量要求。
3. 质量数据分析：收集、分析质量数据，识别质量问题，提供改进建议。
4. 供应商质量管理：评估和监控供应商质量，确保供应链的稳定性。
5. 质量改进项目：主导和参与持续改进活动，如六西格玛、精益生产等，提升产品质量和效率。
6. 质量培训：组织质量知识培训，提升员工的质量意识和技能。
7. 质量报告：定期向管理层汇报质量状况，提供决策依据。
8. 客户满意度调查：跟踪客户反馈，处理质量投诉，提高客户满意度。
品质管理部的工作旨在确保公司的每一个产品或服务都能体现其卓越的品质，以此赢得市场信任，驱动企业的长期成功。他们的工作不仅是保证质量，更是塑造品牌，提升企业价值。
品质管理部岗位职责范文
第1篇 品质管理部副经理岗位职责
岗位职责:
1.协助部门经理进行部门日常管理,对各岗位的职能任务及工作量进行合理设置,并制定相应考核细则;
2.协助部门经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进;
3.依据公司发展目标制定质量目标及本部门工作计划目标;
4.组织审核员实施公司内部审核,应对客户审核;
5.对生产控制、不合格品处理判定、质量成本控制及客户投诉处理负责。
任职要求:
1.本科及以上学历,五年以上通信电子消费类行业品质管理经验;
2.熟悉通信电子行业品质要求、标准和管控流程,具有丰富的生产流程中品质控制的方法与实操经验;
3.熟练运用常用的品质手法及管理工具,熟悉相关质量管理体系,有产品认证相关工作经验;
4.具备良好的领导管理能力,丰富的团队管理经验、先进的品质意识及理念,抗压能力强。
第2篇 品质管理部主管岗位职责
岗位职责:
1、负责安全管理业务块体系文件编写和业务块品质提升工作;
2、负责公司安全管理业务块体系文件培训、管理、发放,并进行修订、更新及建档;
3、负责协助物业服务中心安全品质突发事件的处理和预案的拟定、审批、执行、修改及监督各项目落实工作;
4、负责物业服务中心安全品质提升工作,并对每月a级夜查问题点整改情况进行跟踪、反馈、上报。
岗位要求:
1、必备知识或技能:熟悉公安、消防等有关法律法规、流程及消防设备的使用、维护;
2、素质和能力:具有高度的责任感和较强的组织协调能力,头脑灵活、反应敏捷,具有较强的沟通管理协调能力与指挥应变能力;极强的责任心、原则性;熟悉物业管理法规政策;优秀的公关能力和处理突发事件的能力,有iso9000质量管理体系贯标工作经验。团队管理、协调能力强。
第3篇 品质管理部经理岗位职责
品质管理部总经理 德州扒鸡 山东德州扒鸡股份有限公司,山东德州扒鸡,德州扒鸡 职责描述:
1、依据标准要求组织编制食品安全质量管理体系文件,并对现有体系文件定期评审、修改;
2、负责制定公司内部食品质量安全管理体系年度审核计划及组织实施;并跟踪、验证不符合项的纠正、预防和改进措施的实施;
3、负责对文件和资料的统筹管理,包括发放、回收、更改、销毁、保存等及时作好相关记录;
4、负责制定生产现场卫生检查考核细则,并定期督导与检查;
5、组织对重大的食品质量安全事故进行分析,并做出处理决定;
6、建立部门内部各项制度和考核标准,并组织实施和改进;
7、负责对原辅料、生产过程、成品的检验,对不合格品及潜在不合格品进行评审,提出处置意见;
8、依据国家相关产品标准法规结合公司实际情况制定和修订公司产品质量标准和货物验收标准,并对供应商提出改进意见;
9、应用统筹统计技术,分析质量问题产生的原因及改进措施;应急、产品回收程序演练的组织,实施;
10、处理由产品质量问题引起的客户投诉,并对质量问题进行分析,提出预防纠正措施;
11、组织技术文件编写、审批,外来技术文件引用审批;
12、负责对产品“紧急放行单”审核;负责对召回、退货品评审;参与管理评审、新供应商的评审;
13、及时更新各种法律法规并完成成品标签的审核;
14、协调与食药监局等相关执法管理部门关系,及时完成其给予的相关工作;
15、负责公司原料、辅料、成品及半成品品质检验、化验、鉴定等检测工作;负责公司水质检测、锅炉水化验等工作;
16、跟进相关法规要求及其其他部门要求进行各种外部检验;
17、负责公司品管部仪器、设备、设施的管理、维护和保养工作;
18、领导安排的其他工作和相关部门协调工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,食品类相关专业;
2、5年以上相关管理岗位从业经验,或10年以上相关岗位从业经验;
3、掌握国家颁布的相关的质量标准及各种质量认证体系与认证流程;
4、掌握质量管理流程,具有较强的学习能力,了解并逐渐掌握质量检验和质量控制的新方法、新技术;
5、具有控制质量成本的能力;
6、具备较好的专业技能和解决问题能力;
7、熟练掌握公司质量检验、化学物理检验、质量体系建设与推行实施的相关工作;
8、具备与上级食药、质检、环保、安全、消防、工商、科技等主管业务部门沟通协调能力;
9、拥有丰厚的食品检验经验和较强的专业操作能力;
10、具备对工艺规程实施符合性进行监督检查的能力,包括整个生产过程的控制,最终保证产品质量;
11、具备人才管理能力,具备对各工序质检员及相关人员进行质量控制方面和食品安全方面的培训的能力;
12、熟悉ppt、e_cel等办公软件,掌握时间管理、工作计划管理的技能;
13、具备较强的解决问题的能力、组织协调能力及良好的沟通能力。
第4篇 品质管理部长岗位职责
物业管理部品质经理(副部长级) 一)工作职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
(二)岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目iso质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
一)工作职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
(二)岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目iso质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
第5篇 物业品质管理部经理岗位职责
物业管理部品质经理(副部长级) 一)工作职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
(二)岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目iso质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
一)工作职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
(二)岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目iso质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
第6篇 品质管理部副部长岗位职责
职位描述:
要求精通iso质量体系认证系统,熟悉其操作规范,在生产型企业中有完整的关于产品质量控制的实际管理工作经验。
第7篇 品质管理部岗位职责
品质管理部总监 华美整形 重庆华美整形美容医院有限公司,华美整形,重庆华美整形 岗位职责:
1、负责组织建立全院的服务质量管理体系,经批准后组织落实;
2、负责制定服务质量管理的绩效考核制度,理顺执行过程中的各项关系;
3、负责服务质量内容相关标准宣导培训;
4、对逐渐推行全面服务质量管理及提出的工作建议负有指导责任;
5、在总经理领导下,负责制定品控部年度工作目标和工作计划,并组织实施;
6、负责制定品控部工作程序和规章制度以及标准规范,批准后组织具体实施并监督检查
7、严格实施集团所制订的各项医疗规障制度,以jci的相关标准审视各医院的公共设施、安全管理、员工资格、质量改进、信息管理等工作,参与医院医疗质量管理评价工作。
岗位要求:
1、本科以上学历,临床医学、健康管理、医学、质控等相关专业;
2、5年以上医院管理经验,在有jci标准认证过的国际化医疗机构从事过医疗管理工作的优先;
3、熟悉医疗法律法规、熟悉医疗卫生行政管理体系及相关管理政策;
4、具有较强的亲和力,宽容的心态,学习能力、语言表达能力及应变能力。
第8篇 品质管理部部长岗位职责
物业管理部品质经理(副部长级) 一)工作职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
(二)岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目iso质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
一)工作职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
(二)岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目iso质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
