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岗位职责是什么
前台助理是企业形象的重要代表，负责接待来访客户，处理日常行政事务，并协助保持办公环境的高效运作。
岗位职责要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够友好、专业地与各种背景的人员交流。
2. 细心、有条理，能有效管理文件和记录，确保信息准确无误。
3. 熟练使用办公软件，如电子邮件系统、日程管理工具和电子表格。
4. 快速适应新环境，能有效应对突发情况和多任务处理。
5. 保持专业形象，遵守公司礼仪，展现企业价值观。
6. 有责任心，能按时完成分配的任务，确保工作质量。
岗位职责描述
作为前台助理，日常工作包括：
1. 招待来访客人，提供指引和初步解答他们的问题。
2. 接听电话，转接至相应部门或人员，处理来电咨询。
3. 维护公司日程，预约会议室，协调内部会议安排。
4. 管理邮件和快递收发，确保及时分发和跟踪。
5. 协助处理员工的行政需求，如办公用品采购和设备维护。
6. 更新和维护员工联系信息，确保内部通讯畅通。
7. 定期整理和归档公司文件，保证资料的安全和有序。
8. 参与组织公司活动，如员工聚会、庆祝活动等。
有哪些内容
1. 日常接待工作：包括迎接来访者，提供茶水服务，协助填写访客登记表。
2. 行政支持：处理员工的报销申请，协助预订差旅和酒店。
3. 内部沟通协调：传递内部通知，确保信息传达的准确性和及时性。
4. 办公环境维护：保持前台区域的整洁，定期检查办公设施是否正常运行。
5. 数据录入与管理：更新员工数据库，管理内部通讯录。
6. 应急处理：在突发状况下，如设备故障或临时变动，能快速响应并找到解决方案。
7. 遵守公司政策：理解和执行公司的各项规定，确保业务操作合规。
8. 持续学习：定期参加培训，提升个人专业技能和服务水平，以适应公司发展需求。
前台助理的角色虽小，但其影响力不容忽视。通过提供优质的服务和专业的态度，前台助理不仅塑造了企业的第一印象，也为内部员工营造了舒适的工作环境。
前台助理岗位职责范文
第1篇 销售前台助理岗位职责
销售助理兼前台 成都天朗电子科技有限公司 成都德曜电子科技有限公司,德曜 岗位职责:
1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;
3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;
2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;
3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。
第2篇 文员前台助理岗位职责
前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;
2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;
3、公司内部各部门协调;
4、接待到访人员并通知相应部门人员;
5、部门经理交代的其他工作等。
职位要求:
1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;
2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。
第3篇 前台助理文员岗位职责
前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;
2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;
3、公司内部各部门协调;
4、接待到访人员并通知相应部门人员;
5、部门经理交代的其他工作等。
职位要求:
1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;
2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。
第4篇 行政前台助理岗位职责
行政助理兼前台 广东中瑞融资租赁有限公司 广东中瑞融资租赁有限公司,中瑞 职责描述:
1、来客接待,电话接听,信件接收;
2、办公环境的日常维护及水电使用的监督管理;
3、办公用品的管理、统计、采购、分发;
4、办公设备及固定资产的的管理及维护;
5、员工考勤日常管理及月度统计;
6、每月社保、公积金缴纳工作;
6、协助部门总监做好其它日常行政、人事工作。
任职要求:
1、大专以上学历,行政管理或文秘相关专业;
2、20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳;
3、半年或一年以上相关工作经验,优秀应届生也可;
4、办事沉稳、细心、领悟能力强,有良好的团队合作意识;
5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
6、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。
