操作主管岗位职责汇编(8篇)

岗位职责是什么

操作主管是一个关键的管理角色，主要负责监督和协调公司的日常运营活动，确保生产流程的顺畅，以达成组织的目标。

岗位职责要求

1. 具备出色的组织和计划能力，能有效分配资源，制定并执行操作计划。

2. 拥有良好的人际交往技巧，能与团队成员、跨部门同事及供应商建立良好的工作关系。

3. 熟悉行业标准和法规，确保操作合规，降低风险。

4. 具备问题解决能力，能迅速应对突发情况，维持运营效率。

5. 有强烈的责任心和决策力，能在压力下做出明智的判断。

6. 精通数据分析，能够通过数据洞察业务趋势，优化运营策略。

岗位职责描述

操作主管在日常工作中，既要关注微观层面的细节，如生产线的效率、产品质量控制，也要关注宏观层面的策略规划，如成本控制、产能优化。他们需要与各部门紧密合作，协调人力资源，确保生产流程的连续性和稳定性。此外，他们还负责监控和改进生产指标，通过持续改进实现效率提升和质量保证。

有哪些内容

1. 人员管理：负责培训、指导和评估下属员工，确保团队技能水平和工作效率。

2. 流程优化：识别并改进生产过程中的瓶颈，提高效率，降低成本。

3. 质量控制：实施质量管理体系，确保产品符合公司标准和客户期望。

4. 安全管理：遵守安全规定，预防事故，维护工作环境的安全。

5. 供应链管理：协调供应商关系，确保原材料的稳定供应，满足生产需求。

6. 报告与分析：定期生成运营报告，分析业绩，提出改进建议。

7. 应急处理：面对设备故障、生产延误等突发状况，迅速响应并制定解决方案。

8. 项目参与：参与新项目实施，确保顺利过渡到常规运营。

9. 合规性：保持对行业法规和标准的了解，确保公司运营的合法性。

10. 团队协作：与销售、技术、财务等部门协作，推动公司的整体战略目标实现。

作为操作主管，其职责涵盖多个领域，要求全面而深入的业务知识，以及高效的人际沟通和问题解决能力，以驱动公司的日常运营向更高效、更优质的方向发展。

操作主管岗位职责范文

第1篇 空运操作主管岗位职责

空运操作主管 m+r 华隆瑞锋国际货运(上海)有限公司,m+r,spedag,华隆,华隆瑞锋,华隆瑞锋 summary:

support and assist the department manager to organize, coordinate and monitor the daily airfreight operation of the whole team.

primary responsibilities:

1. take lead for sop review of the team account, make sure team members fully understanding and compliance with sop in daily job.

2. take lead for new account on board incl. but not limited to sop review and implementing.

3. supervise the team to provide high quality service to customers and minimize service failure and customer complain.

4. maintain good relationship with service provider including a-class and bargain for the good rate to win the new business

5. ensure the service deliveries in accordance with our customers’ requirements.

6. follow the airfreight import inquiries as well and find better logistics solutions to answer any agent’s inquires.

7. conduct the on-job training for new staff and monitor the performance review for team members.

8. ensure team member update finance system correctly and accurately.

9. work as team role model for operation & customer service quality / attendance performance.

10. support for various tasks assigned by operation manager and assist to manage the operation team interpersonally.

additional responsibilities:

1. any other responsibilities as and when required by superior managers that are reasonably within the capabilities of the person and are aimed at achieving the company’s objectives and goals.

2. back up for other team members when necessary.

knowledge and skill requirements:

1. college degree or above with above 5 years of e_perience in forwarding industry, the background for global forwarder is preferable.

2. at least 1-2 years of team management e_perience or working e_perience in a-class international forwarding company is preferred.

3. familiar with the procedure of airfreight operation and forwarding related knowledge.

4. fluent in both oral and written english and chinese, cet-4 or above.

5. high sense of responsibility, good team spirit and be able to work under pressure.

6. good sense of customer service and good problem-shooting capability.

7. good interpersonal and communication skills.

8. good microsoft office operation skills.

第2篇 物流操作主管岗位职责

物流操作主管(驻坦桑尼亚) 先丰信达安全顾问(北京)有限公司 先丰信达安全顾问(北京)有限公司,先丰信达 职责描述:

1、安排进出口货物的询价报价,以及订舱工作;

2、安排公路/仓库的操作以及提交商务结算给财务部门;

3、安排货代进出口报关/报检工作;

4、负责与客户的进出口操作协调工作;

5、负责运费的结算以及客户运费催讨;

6、每月整理操作情况,提交月度报告。

任职要求:

1、海运,运输,物流或相关专业大学本科或以上学历;

2、物流操作经验2年以上,有非洲物流项目操作经验者优先;

3、英语可以作为工作语言。

第3篇 仓储操作主管岗位职责

仓储管理操作主管操作员 中国航发上海商用航空发动机制造有限责任公司分支机构 中国航发上海商用航空发动机制造有限责任公司分支机构 职责描述:

1.库房物料搬运和分区摆放,库房物料和现场的日常整理。

2.库房搬运和存储专用设备操作。

3.库房现场帐、物、卡的建立与更新。

4.开箱和包装操作。

5.库房物料的保养、防护。

6.落实库房现场可视化方案落实。

7.部门领导布置的其他工作。

任职要求:

1.5年以上仓储运维或叉车等设备操作经验

2.具备仓储、物流的基本知识

3.大专及以上学历

4.具有一定沟通能力和文字表达能力

5.具备叉车操作证优先

第4篇 仓库操作主管岗位职责

仓库操作高级主管-operation senior supervisor 利丰供应链管理(中国)有限公司 利丰供应链管理(中国)有限公司,利丰供应链,利丰 职责描述:

1. manage the daily operations in warehouse for apparel e-commerce business.

管理服装类电商及大仓的日常运营。

2. enhance and improve the team capability by setting and achieving high kpi.

设置高目标的kpi,改善及加强团队运营能力。

3. ensure all sop’s are reviewed on a rolling basis and sop documentation reflects activity in the operation process.

组织定期检查sop及运作,确保运作过程符合sop要求。

4. ensure all operations are conducted in accordance with relevant policies, procedures and legislative requirements, to ensure safety to staff.

确保运作流程符合相关政策及法律法规要求,确保员工的安全。

5. develop and maintain good customer relations.

维持并发展良好的客户关系。

6. assist in the preparation of budgets and operate with budget constraint. be responsible for budget result and local p&l.

协助制定预算,控制运作成本在预算范围之内。对预算结果及p&l负责。

7. support new project implementation.

协助新项目的实施。

任职要求:

1. solid e_periences in distribution center operation, preferable has e-commerce order fulfillment center operation e_periences.

丰富的仓储运作管理经验,具有电商仓储中心运作管理经验为佳。

2. strong people management skills, good at managing people in operation field, comfortable to deal with internal peers and e_ternal stakeholders.

优秀的员工管理技巧,擅长管理一线操作员工,建立良好的内外部关系。

3. passionate in logistics business and operation, with strong sense of process optimization, reengineering and continuous improvement.

对物流业务及仓储运作富有激情,擅长流程优化、再设计及持续改善。

4. minimum 2 years e_periences in logistics warehouse operation management. (3pl or e-commerce is preferred).

2年以上物流仓储运作管理经验,第三方物流或电商领域为佳。

第5篇 海运操作主管岗位职责

海运操作主管 山东乐舱网国际物流股份有限公司 山东乐舱网国际物流股份有限公司,乐舱网,乐舱网 岗位职责:

1.完成上级领导分配的各项任务。

2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。

3.使本操作团队按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。

4.发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。

5.改进操作流程、单证管理,提高工作效率。

6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。

7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。

职位要求:

1、有3-4年海运出口操作或客服经验,有管理经验者为佳;

2、英语良好;有很好的英文沟通能力、书写流畅、口语流利。

3、良好的人际沟通能力:善于倾听,能够迅速把握谈话重点;极强的语言组织和表达能力;

4、较强的销售能力:承担销售指标并达成业绩目标,保持每年销售业绩增长;

5、较强的责任感:对待工作认真负责,遇事积极主动。

第6篇 进口操作主管岗位职责

海运进口操作主管 m+r 华隆瑞锋国际货运(上海)有限公司,m+r,spedag,华隆,华隆瑞锋,华隆瑞锋 summary:

organize, coordinate and monitor the daily seafreight import operation of team.

lead the team to full fill seafreight import related activities and meet the requirements of the clients.

primary responsibilities:

1. take lead for sop review of the team account, make sure team members fully understanding and compliance with sop in daily job.

2. take lead for new account on board and arrival incl but not limited to sop review and implementing.

3. provide and contribute ideas on process design and make appropriate recommendation on transportation solutions.

4. supervise the team to provide high quality service to customers and minimize service failure and customer complain.

5. maintain good relationship with service provider including warehouse / customs broker / booking agent / ocean carriers / trucking and ensure the service deliveries in accordance with our customers’ requirements.

6. conduct the on-job training for new staff and monitor the performance review for team members.

7. ensure team member update finance system correctly and accurately.

8. work as team role model for operation & customer service quality / attendance performance

9. support for various tasks assigned by operation manager and assist to manage the operation team interpersonally.

additional responsibilities:

1. any other responsibilities as and when required by superior managers that are reasonably within the capabilities of the person and are aimed at achieving the company’s objectives and goals.

2. back up for other team members when necessary.

knowledge and skill requirements:

1. college degree or above with above 5 years of e_perience in forwarding industry, the background for global forwarder is preferable.

2. at least 2 year of team management e_perience is preferred.

3. familiar with the procedure of seafreight import operation and forwarding related knowledge.

4. fluent in both oral and written english and chinese, cet-4 or above.

5. high sense of responsibility, good team spirit and be able to work under pressure.

6. good sense of customer service and good problem-shooting capability.

7. good interpersonal and communication skills.

8. good microsoft office operation skills.

第7篇 项目操作主管岗位职责

项目操作主管 三盈集团 上海三盈国际物流有限公司,三盈物流上海,三盈集团,三盈 职责描述:

工作积极主动,为客户提供订舱、做箱、报关所涉及的所有操作服务。

_负责同行货客户销售货客户、运输公司、报关行、车队、仓库等方面的沟通、协调。

_负责主管分派的客户、运输公司、报关行、车队、仓库等方面的沟通、协调。

_对客户进行日常维护,接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息。

_跟踪业务操作情况、向所属业务部门主管或经理及时进行信息反馈与沟通。

_负责货物接单后的货物报关,运输整体流程的运转。

_熟悉和掌握物流运输操作各个环节的费用成本,进行审核、确认;

_完成有关单据编制、整理和管理。及时进行系统相关信息维护。

_定期进行业务统计、对帐并协助完成结算工作。

_受理一般性投诉、跟进问题的解决过程。

职位要求:

1、大专以上学历,具有5年以上海外出口操作工作经验。

2、具备敬业精神,可以承受工作压力,具有独立解决问题的能力。

3、性格开朗,做事耐心,责任心强,沟通能力良好,较强的团队合作意识。

4、反应敏捷灵活 ,接受能力和适应能力较强,处事沉稳,能吃苦耐劳,服从公司的安排和调度。

5、英语能力良好,能进行简单的英文交流, 电脑操作熟练。

第8篇 出口操作主管岗位职责

进出口操作主管 1. 负责处理并跟进客户的日常订单(确认订单、下单、跟进订单,装后发送单据,跟进到港时间,关注客户提柜和收货后的反馈等)

2. 负责成本核算及报表制作,催款及发票催收等

3. 负责合同对接及签订,根据公司要求完成客户的表格管理、文件管理

4. 洞悉市场变化及时报告上级,以便上级制定落实应对措施

5. 完成上级交办的其他相关工作 1. 负责处理并跟进客户的日常订单(确认订单、下单、跟进订单,装后发送单据,跟进到港时间,关注客户提柜和收货后的反馈等)

2. 负责成本核算及报表制作,催款及发票催收等

3. 负责合同对接及签订,根据公司要求完成客户的表格管理、文件管理

4. 洞悉市场变化及时报告上级,以便上级制定落实应对措施

5. 完成上级交办的其他相关工作