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岗位职责是什么
货运代理是物流行业中关键的一环，他们作为货主与运输服务商之间的桥梁，负责协调和管理货物从发货地到目的地的全程运输流程。
岗位职责要求
1. 熟悉全球贸易法规：货运代理人需要掌握各国的进出口政策，确保货物的合法合规运输。
2. 专业物流知识：具备扎实的物流理论基础，理解各种运输方式（如海运、空运、陆运）的特点和适用场景。
3. 卓越的沟通能力：与客户、船公司、航空公司、海关等多方进行有效沟通，解决可能出现的问题。
4. 项目管理技能：能高效管理多个货物运输项目，确保按时交货。
5. 风险评估与应对：识别潜在风险，制定应急计划，保障货物安全。
岗位职责描述
货运代理的工作日常包括但不限于： - 接受客户的运输需求，分析最佳运输方案，提供报价。 - 安排货物的装卸、仓储和保险，确保货物安全。 - 准备并提交相关文件，如提单、报关单、发票等，协助完成清关手续。 - 监控货物的运输进度，及时向客户报告，处理运输过程中的异常情况。 - 跟进货物交付后的反馈，处理可能出现的索赔事宜。
有哪些内容
1. 货物跟踪与协调：实时追踪货物动态，协调国内外运输服务商，确保货物准时到达。
2. 文件处理：准备并审核各种物流文件，确保符合国际运输标准和客户需求。
3. 成本控制：通过优化运输路线、选择合适的服务商，控制运输成本，为客户提供最具性价比的解决方案。
4. 客户服务：建立并维护良好的客户关系，解答客户疑问，提供专业的物流咨询服务。
5. 合作伙伴管理：与运输公司、仓库、海关等保持良好合作关系，以提升服务质量和效率。
6. 法规遵守：确保所有操作符合国内外的物流法规，避免因违规导致的罚款或延误。
货运代理在物流链中扮演着至关重要的角色，他们的工作不仅关乎货物的安全与准时，更直接影响到客户的业务运营和满意度。因此，货运代理人需要具备丰富的行业经验、敏锐的市场洞察力，以及高度的责任心，以确保每一次货物运输都能顺利进行。
货运代理岗位职责范文
第1篇 货运代理销售岗位职责
货运代理销售代表 中进国际 深圳市中进国际货运代理有限公司,中进国际,中进 岗位职责:
1、开发新客户:开拓市场,寻找潜在客户,并通过电话、网络、拜访等方式促成交易;
2、维护与服务客户:针对客户需求,利用公司资源,深挖客户潜力;
3、个人销售计划的制定、实施与完成;
4、按部门经理要求完成其它工作。
任职资格:
1、外贸或外语专业,熟悉货代、国际贸易等专业知识;
2、英文四级或以上,听说写流利;
3、从事货代、贸易销售(珠三角区域)一年以上工作经验,熟悉国际海运或空运业务(有客户资源者优先);
4、具有良好的市场开拓、公关能力;性格开朗大方,思维敏捷,具备良好的沟通能力、执行能力与团队协作精神。
第2篇 货运代理操作岗位职责
货运代理空运/海运操作 中进国际 深圳市中进国际货运代理有限公司,中进国际,中进 一、岗位职责
1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;
2、制作空运运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;
4、单证及文件的整理及归档等;
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
二.任职要求
1、专科及以上学历,国际贸易、英语、物流类相关专业;
2、熟悉海运操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;
3、英文良好,电脑操作熟练;
4、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神;
第3篇 货运代理业务员岗位职责
国际货运代理业务员 天津合源嘉航国际货运代理有限公司 天津合源嘉航国际货运代理有限公司,合源嘉航 表达能力强,具有良好的沟通能力及交际能力,有亲和力,前期会有培训,塘沽地区优先考虑.富有工作激情和热情,想多赚钱的来.
维护现有公司客户,开发新客户,协助操作人员解决客户问题。
指定计划,每周总结并与团队探讨工作情况.
第4篇 国际货运代理岗位职责
国际物流销售代表/货运代理 深圳市长帆国际物流股份有限公司 深圳市长帆国际物流股份有限公司,深圳长帆,长帆国际,市长帆 岗位职责:
1、通过电话、网络、登门拜访等多种形式开拓国际海空运物流业务,开发新客户,维护好老客户;
(客户群体:进出口贸易公司、有进出口权的工厂、国外采购)
2、跟进货物订仓、拖车、报关、放单放货流程,为客户提供优质服务,完成业务指标 ;
3、客户资源的管理,客户档案的完整记录,客户一切资料的更新与添加;
4、按部门领导的安排处理完各项相关的即时工作。
任职资格:
1、大专学历以上,专业工作经验不限;
2、大学英语四级以上,英语听说读写流利,电脑办公软件操作熟练;
3、有良好对外交际能力,沟通能力强,形象气质佳;
4、自我驱动力强,做事干练,抗压能力强。
第5篇 货运代理岗位职责
货运代理海外客服 中进国际 深圳市中进国际货运代理有限公司,中进国际,中进 职位信息
(1)有一年以上国际贷运代理行业相关工作经验;
(2)英语四级以上,听读写熟练,专项负责海外市场联络以及日常工作的沟通与协调,能流利与国外客户代理沟通;
(3)能妥善处理突发事件,协调各相关方关系;
岗位职责:
1、协助并跟进海外代理订单;
2、处理海外订单相关事宜,协调跟踪订单完成情况,通知并和客户协调货期等;
3、准备并跟踪出货相关工作;
4、海外订单的后期跟进协调工作等 。
