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岗位职责是什么
销售店长是零售店面的核心管理者，负责全面运营店面，确保销售目标的达成，同时维护良好的客户体验和服务品质。
岗位职责要求
1. 具备优秀的销售技巧和客户服务理念，能引领团队提升业绩。
2. 熟悉零售市场动态，能准确把握消费者需求。
3. 具备良好的团队管理和领导能力，能激发员工潜能。
4. 能够制定并执行有效的销售策略和促销活动。
5. 精通库存管理，确保商品供应的及时性和合理性。
6. 对财务报表有基本理解，能够进行日常营业分析。
7. 良好的沟通协调能力，能处理与供应商、顾客及公司内部的关系。
岗位职责描述
销售店长的主要职责包括但不限于：
1. 店面运营：负责店面日常运营工作，确保店面整洁、商品陈列有序，为顾客创造舒适的购物环境。
2. 团队管理：招募、培训和激励销售团队，定期评估员工表现，提供反馈和发展建议。
3. 销售目标设定与追踪：设定并分解销售目标，监督团队执行，确保销售目标的实现。
4. 市场分析与策略制定：关注市场趋势，分析销售数据，制定并调整销售策略以适应市场变化。
5. 客户关系管理：处理客户投诉，维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
6. 库存控制：监控库存水平，协调补货，防止过度库存或缺货情况发生。
7. 促销活动策划与执行：策划并执行各类促销活动，提高店面销售额和知名度。
8. 财务管理：审核店面财务报告，控制成本，提高利润率。
9. 内部沟通：与总部保持密切联系，传达公司政策，确保店面运营符合公司标准。
有哪些内容
1. 日常运营决策：销售店长需要做出关于店面运营的各种决策，如调整营业时间、优化商品布局等。
2. 人员调度：合理安排员工班次，确保店面在高峰时段有足够的销售力量。
3. 应对突发事件：处理突发的顾客问题或店内紧急情况，如设备故障、商品质量问题等。
4. 培训与发展：定期组织销售技巧和产品知识培训，提升团队专业能力。
5. 客户满意度调查：定期收集和分析客户反馈，以改进服务质量和产品提供。
6. 合作伙伴关系：维护与供应商的良好关系，确保商品质量和供应稳定。
7. 创新推动：鼓励团队创新思维，引入新的销售方法和客户服务理念。
作为销售店长，需全面掌握店面运营的各个环节，通过精准的市场洞察、高效的团队管理及优质的服务，实现店面业绩的持续增长。
销售店长岗位职责范文
第1篇 服装销售店长岗位职责
工作内容:
1、保证门店销售指标的完成;
2、负责店员的招聘、管理和指导工作并正面向下属传达公司的政策及指示;
3、安排店员的班次及呈报考勤奖金报表,确保公平公正、按时准确;
4、负责店员的店务、货品知识培训,提升店员的专业技能,合理分配工作,培养有潜力员工;
5、协调店员员工关系,和谐的工作气氛及创造团队精神。及时了解店员思想动态,引导并确保店员保持
良好的工作状态;
6、负责督办店员的入职、在职、离职手续办理,保障手续资料提交的齐全和及时。
7、保证对店铺盘点承担主要责任;按照公司规定完成每月盘点工作;负责门店
及仓库所有货品及物品的安全,以防丢失,灾害发生;
8、严格按照公司
专业知识/技能要求:
电脑的基本操作
办公软件表格的基本操作
接触过企业系统操作
服装面料有一定知识了解
以往的工作经历要求:
有多年服装销售经验、管理经验
第2篇 珠宝销售店长岗位职责
珠宝销售店长 三越控股 浙江三越投资控股有限公司,三越控股,阮仕集团,三越 职责描述:
1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。
3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;
2.具有较强的沟通能力和协调能力;
3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。
第3篇 房产销售店长岗位职责
房产销售门店店长 芜湖格商房产销售代理有限公司 芜湖格商房产销售代理有限公司 职责要求:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳;
3、喜欢团队协作的氛围、抗压能力好;
4、具备良好的沟通表达和学习能力;
5、带领与管理团队的能力。
岗位职责:
1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;
2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
3、了解客户需求,提供合适房源;
4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
5、负责团队的管理,与新人的培训以及上级交代的其他任务;
培训:
1、理论培训:入职前将接受专业的房产经纪理论知识;
2、衔接培训:帮助新人从理论过渡到实践,新人入职三个月内接受三次不同程度的衔接培训。
3、实战演练:师徒制,师傅将带你近距离接触业务实战。
4、经验分享:优秀员工与你共同分享经验,让你借鉴别人的成功秘诀。
5、工作氛围:格家房产将是您校园生活的延续,因为这里拥有一群爱学习、爱团结、爱激情、爱梦想的伙伴!
第4篇 门店销售店长岗位职责
房产销售门店店长 芜湖格商房产销售代理有限公司 芜湖格商房产销售代理有限公司 职责要求:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳;
3、喜欢团队协作的氛围、抗压能力好;
4、具备良好的沟通表达和学习能力;
5、带领与管理团队的能力。
岗位职责:
1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;
2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
3、了解客户需求,提供合适房源;
4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
5、负责团队的管理,与新人的培训以及上级交代的其他任务;
培训:
1、理论培训:入职前将接受专业的房产经纪理论知识;
2、衔接培训:帮助新人从理论过渡到实践,新人入职三个月内接受三次不同程度的衔接培训。
3、实战演练:师徒制,师傅将带你近距离接触业务实战。
4、经验分享:优秀员工与你共同分享经验,让你借鉴别人的成功秘诀。
5、工作氛围:格家房产将是您校园生活的延续,因为这里拥有一群爱学习、爱团结、爱激情、爱梦想的伙伴!
第5篇 家具销售店长岗位职责
岗位职责:
1、制定并分解销售门店阶段性销售计划,带领团队完成销售任务;
2、主持门店销售例会,传达相关政策及信息;
3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;
4、监督销售顾问日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
5、每月及时提供准确的商品盘点数据;
6、做好门店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
8、对销售顾问进行业绩评估和考核。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、市场营销、工商管理、艺术设计等相关专业;
3、较强的语言表达及沟通协调能力;
4、丰富的门店管理经验;
5、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;
6、有知名家具、家居饰品企业销售管理工作经历者优先。
第6篇 销售店长岗位职责
销售店长 安杰玛健康管理中心哈尔滨 哈尔滨安杰玛健康管理中心有限公司,安杰玛,安杰玛健康管理中心,安杰玛健康管理中心哈尔滨,安杰玛 岗位职责:
1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案;
2、协调部门内部的关系;
3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;
4、协助完成部门计划业绩和管理工作;
5、店面日常销售经营管理。
任职资格:
1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;
2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;
3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;
4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。
第7篇 产品销售店长岗位职责
【星美集团】销售主管/店长(苹果产品方向) 星美集团 深圳星美汇商贸有限公司,星美集团,星美汇,星美集团 主要工作职责:
1、店面人员管理,员工排班安排,合规及陈列要求,苹果的知识产权维护,处理收集店面信息,解决客诉问题等;
2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作,通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客;
3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训,逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平;
任职要求:
1、 大专以上学历,热情外向,亲和力佳,极具沟通力;
2、 优秀的服务意识和沟通表达能力,有一定的英语基础;
3、 热爱数码产品,2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验;
4、 工作责任心强,良好的抗压能力,有强烈的工作激情和上进心。
