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岗位职责是什么
酒店策划,是酒店行业内一个关键的职位,主要负责制定和执行酒店的市场营销策略,以提升品牌知名度,吸引并保留客户,推动酒店业务的增长。
岗位职责要求
1. 具备优秀的市场分析能力,能够洞察行业趋势,理解目标客群的需求。
2. 熟悉酒店运营流程,包括预订、入住、餐饮及宴会服务等各个环节。
3. 拥有创新思维,能设计独特且有效的营销活动,提升酒店形象和业绩。
4. 良好的沟通协调能力,能与各部门有效合作,确保策划方案的顺利实施。
5. 具备项目管理能力,能有效控制策划项目的进度和预算。
岗位职责描述
酒店策划在日常工作中,需要密切关注市场动态,分析竞争对手的策略,为酒店制定差异化的发展路径。他们需要深入理解酒店的品牌定位,创造出符合品牌形象的宣传活动,如主题活动、优惠促销、合作伙伴活动等。此外,策划人员还需与销售、公关、客房等部门紧密协作,确保策划活动的执行效果。
有哪些内容
1. 市场研究:定期进行市场调查,了解消费者需求,分析行业竞争态势,为策略制定提供依据。
2. 策划方案:设计并编写各类营销策划方案,包括广告宣传、社交媒体推广、主题活动等。
3. 项目执行:协调内部资源,确保策划活动的顺利实施,跟踪活动效果,及时调整策略。
4. 预算管理:合理规划活动预算,确保经济效益最大化。
5. 品牌建设:维护和提升酒店品牌形象,通过各种渠道传播品牌故事,增强公众认知度。
6. 客户关系管理:协助处理客户反馈,优化客户体验,提高客户满意度和忠诚度。
7. 团队协作:与各部门保持良好的沟通,共同推进酒店的整体运营。
酒店策划是酒店业务发展的重要驱动力,他们的工作不仅关乎酒店的短期业绩,更影响着酒店的长期品牌建设和市场地位。
酒店策划岗位职责范文
第1篇 酒店策划岗位职责
酒店策划总监 碧桂园集团 广州南沙经济技术开发区碧桂园物业发展有限公司,碧桂园增城,碧桂园集团,碧桂园 职责描述:
1、负责项目前期调研、分析、论证、定位等工作的开展与实施,制订项目可行性方案报告
2、为项目实施提供专业咨询;推进及组织协调项目策划运营计划和方案执行;有效的完成项目的项目定位及整合工作;
3、拟订项目主体产品及策划营销报告,撰写重要业务策划方案和重点项目策划方案,有效的组织实施并监督运行;
4、协助酒店经营汇报体制、商业计划的搭建
任职要求:
1、本科以上学历,30-40岁,至少3年以上同岗位酒店策划、管理经验;
2、熟悉相关区域的市场情况,具备优秀的策划能力、资源整合能力以及市场分析能力;
3、具有开放性思维和较强的创新能力,对行业市场保持高度关注;
4、优秀的表达能力及策划报告撰写与独立提案演绎能力。