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岗位职责是什么
图书馆流通部是图书馆的核心职能部门之一,主要负责图书的借阅、归还、续借、预约、遗失处理等日常流通服务工作,确保图书馆资源的有效利用和读者需求的满足。
岗位职责要求
流通部工作人员应具备以下素质和技能:
1. 熟悉图书馆的馆藏资源和各类信息服务系统。
2. 具备良好的沟通能力,能耐心解答读者咨询,处理借阅纠纷。
3. 精通图书馆业务流程,能高效执行图书流通操作。
4. 有责任心,能准确记录和管理图书流通数据。
5. 具备一定的计算机操作能力,能熟练使用图书馆管理系统。
岗位职责描述
图书馆流通部的工作日常包括但不限于:
1. 日常借还:负责接待读者,办理图书借阅、归还手续,确保图书流转的顺畅。
2. 预约与续借:管理图书预约系统,处理读者的预约请求,同时处理续借申请,合理调配图书资源。
3. 图书管理:定期盘点馆内图书,及时发现并处理遗失、损坏图书情况,保证图书完整性。
4. 数据统计:收集和分析图书流通数据,为图书馆决策提供参考。
5. 咨询服务:解答读者关于图书查找、利用等问题,提供阅读指导。
6. 纠纷处理:处理读者违反借阅规则的情况,如超期未还、损坏图书等,公平公正地执行相关规定。
有哪些内容
1. 服务窗口管理:维持借阅区秩序,确保服务窗口的高效运行。
2. 图书流通政策制定与执行:参与制定和更新图书流通政策,确保其符合图书馆的运营目标和服务理念。
3. 培训与指导:对新员工进行业务培训,对读者进行使用图书馆资源的教育。
4. 特殊服务:针对特殊群体(如学生、教师、残障人士等)提供个性化的流通服务。
5. 问题解决:及时响应读者反馈,解决图书流通过程中遇到的技术或服务问题。
6. 协作与沟通:与其他部门(如采编部、技术部)保持良好协作,共同提升图书馆服务质量。
图书馆流通部的职责在于通过专业、高效的服务,促进图书馆资源的充分利用,满足读者的多元化需求,同时维护图书馆的正常运作秩序。
图书馆流通部岗位职责范文
第1篇 图书馆流通部岗位职责
1.负责总书库的馆藏文献的流通和日常管理工作。
2.负责读者借书证的办理、发放补换及办理离校读者文献归还等工作。
3.负责调查、统计、分配文献利用情况和读者阅读倾向。
4.负责指导与辅助读者检索和借阅图书资料。
5.负责对读者进行爱护图书、遵守图书馆规章制度的宣传教育,严格执行本馆有关读者遗失、损坏图书及借阅逾期等规定,办理赔偿、罚款等手续。
6.新书入库应立即上架流通,不得积压;读者归还图书要当班上架;在排架过程中,若发现错号、重号等问题应及时送采编部处理,随时整架,保证架位准确。
7.宣传推荐馆藏文献,及时反映读者的意见和要求,负责预约和催还图书工作;做好图书剔旧、提存、注销和修补工作。
8.负责图书保护,做好防火、防盗、防尘、防潮、防虫蛀鼠咬等工作,发现图书散装、书标、条码、磁条脱落、书页损坏等应及时修整。
9.开展业务学习和工作经验交流,不断创新,努力提高流通工作的效率和质量。
10.起草本部门各项制度和工作计划、总结,做好书库工作的各项统计、分析工作并按月上报。
11.负责保养维护好本部门微机网络和日常卫生安全工作。
12.完成馆领导交办的其它工作。