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岗位职责是什么
教育咨询师是一个专业角色，主要负责为学生、家长及教育机构提供关于学术路径、课程选择、升学规划等方面的咨询服务。他们通过深入理解客户的需求，提供个性化的建议和解决方案，帮助客户做出明智的教育决策。
岗位职责要求
1. 深厚的教育行业知识：教育咨询师需熟悉各类教育体系、课程设置及升学流程，以便提供准确的信息。
2. 强烈的服务意识：关注客户需求，具备良好的沟通技巧，能够建立信任关系。
3. 分析能力：能评估客户的学习状况和目标，为他们量身定制合适的教育计划。
4. 专业指导：能提供有效的学习策略和资源，帮助客户提升学习效率。
5. 持续学习：跟踪教育领域的最新动态，不断更新专业知识。
岗位职责描述
教育咨询师的工作日常包括但不限于：
1. 与潜在客户进行初次咨询，了解他们的需求、兴趣和长期目标。
2. 分析客户的学习背景和能力，识别其学术优势和改进空间。
3. 提供专业的教育规划建议，包括选课指导、考试准备策略和升学路径分析。
4. 协助客户制定实现目标的详细步骤，并在整个过程中提供持续的支持和跟进。
5. 参与教育研讨会和培训，保持行业知识的更新。
6. 与学校、大学和其他教育机构建立合作关系，获取最新的教育资源和信息。
有哪些内容
1. 个性化咨询：根据每个客户的具体情况，提供个性化的咨询服务，如学术规划、职业发展建议等。
2. 资源推荐：推荐适合的学习材料、在线课程、辅导资源，以满足客户的特定需求。
3. 问题解决：解答客户关于教育政策、申请流程、奖学金等疑问，提供解决方案。
4. 进度跟踪：定期与客户沟通，了解他们的进步，调整咨询策略以确保目标达成。
5. 危机处理：在遇到学习困境或突发事件时，提供及时的指导和支持。
6. 关系维护：建立并维护与客户的长期关系，成为他们信赖的教育顾问。
教育咨询师的角色不仅是信息提供者，更是教育旅程中的导航者，他们以专业洞见和关怀，帮助客户在教育道路上找到最适合自己的方向。
教育咨询师岗位职责范文
第1篇 课程顾问教育咨询师岗位职责
教育咨询师/课程顾问 广东世纪晓教育科技有限公司 东莞市星火教育科技有限公司,广东世纪晓教育科技有限公司,星火教育,星火教育东莞分公司 1.接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
2.接待来访客户,对客户进行现场咨询;引导客户签约,完成销售任务;
3.做好线索学员信息管理及数据统计分析,为总部市场部提供参考;
4.签约客户进行后续不定期跟踪,协助班主任促成在读学员续费及推荐新客户;
5.积极参与相关市场活动,进行现场接待咨询;
6.按时参加相关培训及会议。
第2篇 教育咨询师课程顾问岗位职责
达内教育/课程咨询师/咨询顾问 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 岗位职责:
1、 接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;
2、 通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;
3、 为客户制定合理的课程;
4、 准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。
任职要求:
1、22-28岁,大专以上学历,计算机 或市场营销相关专业;
2、培训行业或相关销售工作1-2年;
3、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;
4、熟练使用word、e_cel、ppt办公软件;
第3篇 招聘教育咨询师岗位职责
北斗教育招聘各科老师、学管师、咨询师 寿光市北斗教育培训学校 寿光市北斗教育培训学校 职责描述:
1.根据学生情况,制定个性化教学计划及辅导方案。
2.根据安排进行授课、答疑,做好教学相关的反馈工作。
3.与学生建立良好的师生关系,帮助学生树立正确的学习观念与学习态度,培养学生养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方法。
4.组织测试活动并做试卷分析,有针对性地开展下一步教学工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,师范类专业、品学兼优、学科知识扎实者优先考虑。
2.非师范类专业人员,若有辅导班代课经验或丰富家教经验者优先考虑。
3.有志从事教育事业,形象端庄、大方、有亲和力,善于学习、沟通表达者优先考虑。
第4篇 学大教育咨询师岗位职责
岗位职责:
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
5、组织已报名学员的上课;
任职资格:
1、年龄22到30岁,专科以上学历;
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有团队协作能力
第5篇 高级教育咨询师岗位职责
岗位职责:
1、为学员目前学习情况进行科学合理的学科分析,并做出相应的调整和提升计划。
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续。
任职资格:
1、年龄25到35岁,专科以上学历;
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
4、关注孩子成长。
第6篇 教育咨询师主管岗位职责
岗位职责:
1.负责课程顾问团队的日常工作管理;
2.培训并提高课程顾问团队的工作能力及转化率;
3.及时纠正课程顾问工作中出现的问题,协助课程顾问解决转化过程中出现的难点;
4.重视人才的培养和选拔,提升团队凝聚力,协助领导进行课程顾问工作的考核和评估。
岗位要求:
1.热爱互联网教育行业;
2. 具备一定的抗压能力、乐于接受工作挑战;
3.课程顾问/咨询师/客服等相关工作经验优先,表达和沟通能力强;
4.执行力强,服从公司安排并和公司价值观一致;
5.熟练运用各种办公软件。
第7篇 家庭教育咨询师岗位职责
心理咨询师/家庭教育讲师 优胜教育集团 北京优胜辉煌教育科技有限公司,优胜,优胜教育,优胜教育济南分公司,优胜教育集团,优胜辉煌教育科技,北京优胜教育,北京优胜教育合肥分校,北京优胜教育集团,教育加盟网,优胜辉煌 职责描述:
1.为优胜家客户(学生或家长)提供心理咨询工作。
2.完成家庭教育类讲座或线上线下课程的研发工作。
3.为校区提供大/中型家长讲座(100-3000人)与沙龙,并做好总结分析,持续进行课程提升。
4.做好部门家庭教育服务支持工作,如线上微信公众号答疑、内容输出等工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,有丰富的心理学或家庭教育理论知识储备,心理学、教育学专业优先;
2.3年以上全职心理咨询工作经验,擅长亲子类、家庭教育类、学生心理咨询优先,有心理咨询师二级证书;
3.心理咨询实操时长累积800小时以上;个人体验与督导不低于100小时;
4.能够独立讲授一定的家庭教育课程(线上或线下),具备课程研发、课件制作、教案编写、课程演绎能力。
5.具备大中型家庭教育讲座(100-3000人)授课经验者优先考虑。
6、热爱心理咨询和家庭教育行业,人格健康乐观向上、心理素质好、有较强的心理承受力,注重自我成长与专业技能成长。
7、具有良好的语言表达和沟通能力,有亲和力、责任心,可与陌生人较快建立信赖感;
8、良好的团队沟通与协作能力。
