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岗位职责是什么
加油站岗位职责是指在加油站工作的员工所承担的一系列工作任务和责任，旨在确保加油站的正常运营，提供优质服务，保障客户安全，并遵守相关的法律法规。
岗位职责要求
1. 熟悉加油设备操作：员工应掌握各类燃油泵的操作，能快速准确地为车辆加油。
2. 客户服务：提供礼貌、专业的服务，解答客户疑问，处理投诉。
3. 安全管理：遵守安全规定，防止火灾和其他安全事故的发生。
4. 现金及电子支付处理：熟练操作收银系统，准确无误地进行现金和非现金交易。
5. 维护站点卫生：保持加油站清洁，包括加油区、便利店和洗手间等区域。
岗位职责描述
作为加油站员工，其主要工作包括：
1. 迎接客户：热情接待每一位进站的客户，引导他们到合适的加油位置。
2. 操作加油设备：按照标准程序为车辆加油，确保油品的正确分配和计量。
3. 提供商品销售：销售便利店内的商品，如零食、饮料、汽车用品等。
4. 财务管理：负责现金管理，确保资金安全，及时准确地进行账目核对。
5. 安全监控：定期检查设备，防止泄漏，消除安全隐患，遇到紧急情况能迅速启动应急预案。
6. 环境维护：保持加油站环境整洁，及时清理油污，确保客户舒适度。
7. 记录和报告：记录每日销售情况，向上级汇报任何异常情况。
有哪些内容
1. 员工培训：定期参加安全培训和客户服务培训，提升专业技能和服务水平。
2. 设备维护：协助进行设备的日常保养和故障报修。
3. 法规遵守：了解并遵守环保法规、消防安全法规等相关规定。
4. 应急处理：熟悉并执行应急预案，如遇突发事件，能够迅速、有效地响应。
5. 团队协作：与同事良好合作，共同完成加油站的各项任务。
6. 促销活动：参与策划和执行公司或加油站组织的促销活动，提升销售业绩。
加油站岗位职责涵盖了从客户服务到安全管理的各个方面，要求员工具备良好的专业技能、安全意识和服务态度，以确保加油站的高效运行，提供优质的客户体验。
加油站岗位职责范文
第1篇 加油站站长岗位职责
加油站经理/站长/店长 延长壳牌石油 延长壳牌(广东)石油有限公司,延长壳牌石油,延长壳牌 岗位职责:
1、全面负责加油站健康、安全、消防等工作
2、带领团队达成加油站的燃油、便利店销售目标
3、持续关注服务优化,有效处理顾客建议和投诉
4、人员管理:排班、训练、激励、营造正面积极的工作氛围
5、与业主、政府机构等保持良好的关系
任职要求:
1、大学专科及以上学历
2、3年以上连锁经营工作经验,具知名品牌店长、副店长经验者优先
3、具备优秀的沟通能力
4、熟练使用办公软件
第2篇 加油站主管岗位职责
加油站财务主管 浙江壳牌燃油有限公司 浙江壳牌燃油有限公司,壳牌浙江,壳牌燃油 1、 油站账、物核对及系统入账管理;
2、 燃油损益及油品收货结果系统入账管理;
3、 非油收货及系统入账;(含促销品)
4、 油站月末盘点;
5、 系统故障,完成数据的确认,协助供应商完成补录;
6、 资产台账的注册建立;
7、 负责营业款的清点,配合上门收款;
8、 保险柜及钥匙管理;
9、 定期参加财务组织的合规培训,并完成员工培训,应对各项检查;
10、 油站发票管理,负责税务相关事宜;
11、 油站费用报销及内务管理(包含水电费缴纳、办公用品采购等)
12、 完成油站经理交办的其他工作,包含协助运营;
使命:
让加油站成为你我生活的快乐驿站
愿景:
建立一体化油站生活圈,成为华东地区最佳油品及非油品零售商
第3篇 加油站管理岗位职责
教学研究-加油站经营管理经验 一加油站经营管理
1.搜集行业内标杆加油站在营销、管理、战略、培训、安全等方面资料,总结新的先进的经验和方式方法,形成加油站各类指导性经营报告
2.调研三级培训体系需求,创新改善培训方案及培训模式
3.研究加油站内部员工管理、绩效管理、经营管理,形成加油站运营管理提供指导性解决方案
4.调研标杆加油站油品、非油品经营策略,拓展经营思路
打造文化油站 1.研究开展加盟站人力资源工作
2.研究企业文化传播的方式、渠道
3.策划各种企业文化活动
二教材研发
1.汇编、更新案例库、《加油员应知应会》、《站经理必备》等各类专业技能培训教材
2.制作微课等线上培训课程
3.研发互联网培训新模式
任职要求:
1、有加油站行业培训管理经验。
2、对加油站板块做过咨询管理。 一加油站经营管理
1.搜集行业内标杆加油站在营销、管理、战略、培训、安全等方面资料,总结新的先进的经验和方式方法,形成加油站各类指导性经营报告
2.调研三级培训体系需求,创新改善培训方案及培训模式
3.研究加油站内部员工管理、绩效管理、经营管理,形成加油站运营管理提供指导性解决方案
4.调研标杆加油站油品、非油品经营策略,拓展经营思路
打造文化油站 1.研究开展加盟站人力资源工作
2.研究企业文化传播的方式、渠道
3.策划各种企业文化活动
二教材研发
1.汇编、更新案例库、《加油员应知应会》、《站经理必备》等各类专业技能培训教材
2.制作微课等线上培训课程
3.研发互联网培训新模式
任职要求:
1、有加油站行业培训管理经验。
2、对加油站板块做过咨询管理。
