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岗位职责是什么
电销，即电话销售，是一个以电话为主要沟通渠道，向潜在客户推广产品或服务的职位。这个角色的核心在于通过有效的电话沟通，建立与客户的联系，理解他们的需求，并推动销售进程。
岗位职责要求
1. 沟通技巧：具备出色的口头表达能力和倾听能力，能清晰、准确地传达产品信息，同时理解客户的需求和疑虑。
2. 销售策略：熟悉销售流程，懂得运用销售技巧和策略，引导客户进行购买决策。
3. 客户服务意识：注重客户体验，能够耐心解答问题，处理客户反馈，维护良好的客户关系。
4. 自我管理：具有良好的时间管理和目标导向能力，能有效安排工作，达成销售指标。
5. 学习能力：对新产品和服务的学习速度快，能迅速掌握并传递给客户。
岗位职责描述
电销人员的工作日常包括但不限于拨打预设的客户名单，进行产品介绍，处理客户的咨询和异议，记录通话内容，更新客户数据库，以及定期报告销售进展。他们需要在电话中展现出专业的产品知识和热情的服务态度，使潜在客户对产品或服务产生兴趣，进而转化为实际购买。
有哪些内容
1. 电话营销：定期拨打潜在客户电话，执行销售脚本，向客户推广产品或服务。
2. 客户跟进：跟踪销售线索，及时回应客户咨询，提供必要的售前支持。
3. 关系建立：建立和维护客户关系，定期回访，提升客户满意度和忠诚度。
4. 数据管理：记录和整理通话记录，更新客户信息，确保数据的准确性。
5. 销售报告：定期汇报销售业绩，分析销售数据，为销售策略提供参考。
6. 团队协作：与内部团队（如产品、市场等部门）紧密合作，共享客户反馈，提升产品和服务。
电销人员需在遵守公司政策和法规的前提下，灵活运用各种销售技巧，以实现个人和团队的销售目标。他们的工作直接影响公司的市场渗透率和客户满意度，因此，持续提升沟通技巧和销售能力是该岗位的重要任务。
电销岗位职责范文
第1篇 机电销售专员岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第2篇 网销电销专员岗位职责
电销网销专员/经理 呼伦贝尔市吉昌汽车销售服务有限公司 呼伦贝尔市吉昌汽车销售服务有限公司,吉昌汽车,吉昌汽车销售,吉昌 任职要求:
1、能够尽快入职、长期稳定工作,有4s店或电话销售工作经验者优先;
2、对销售工作有较高的热情,有网销经验,精通各种网络销售技巧,能熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、品行端正、性格开朗外向,口齿清晰,形象气质佳,有良好的沟通能力与亲和力,具备良好的服务理念与服务意识;
第3篇 电销售精英岗位职责
哒哒英语电销精英/销售代表(免费下午茶) 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌,零点陆壹捌 公司定位:中国垂直在青少儿领域的在线外教英语教学网站
专注于4-16岁中国青少儿,专注于在线多媒体外教英语教学,专注于培养青少儿创新思维和英语自信表达力,专注于青少儿英语教学领域的创新与完善。
岗位职责:
1,根据公司给予的客户资源有效挖掘过滤有意向的学习客户。
2,维护客户团队现有的资源,提供优质的客户服务和跟踪,保证客户满意度。
3,给予新客户合适的学习方案,为客户推荐适合的课程。
岗位要求:
1,大专及以上学历。
2,善于沟通,有较强的销售意识,工作积极主动,勇于挑战高薪。
3,教育培训行业,外企工作经验者优先。
职业发展路径:
课程顾问-资深课程顾问-储备主管-经理
第4篇 家电销售总监岗位职责
职责描述:
1、负责小家电大客户贴牌oem/odm业务拓展;
2、负责销售团队的管理及客户关系维护,完成销售目标;
任职要求:
1、具备丰富的全国性大客户资源和人脉,擅长战略型大客户开发和维护;
2、具备团队管理能力和培育新人的能力;
3、具备较强的谈判能力、逻辑思维能力和组织协调能力;
第5篇 家电销售经理岗位职责
工作职责:
1、负责3c电器、家电等相关行业广告客户的开拓与维护工作,完成既定销售指标;
2、建立与企业的深度合作关系,解决销售过程中的各种问题和挑战;
3、定期定量进行客户拜访与电话回访,与客户形成良好的合作关系,并拓展新客户资源。
任职要求:
1、统招专科及以上学历,具备2年及以上相关行业经验;
2、有4a公司、门户网站及媒体广告销售经验者优先;
3、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;
4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;
5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
第6篇 机电销售工程师岗位职责
机电销售工程师(中央空调) 上海泽天机电科技有限公司 上海泽天机电科技有限公司,泽天 职责描述:
1.负责收集潜在客户信息,能与客户进行良好的沟通,理解、洞察目标客户的潜在需求,并及时反馈整理给公司相关人员;
2.负责中央空调系统多联机整体解决方案的咨询、推广和销售;
3.负责拓展和维护销售渠道,与代建单位、建设单位、设计院等进行联系寻找工程项目;
4.负责招投标项目的前期跟踪、标书制作、投标等工作;
5.根据客户的需求,及时把报价、设计方案、最初的设计理念等与目标客户沟通、跟单,并促进销售合同的签订;
6.跟踪工程项目建设的整个过程,负责工程款的及时回笼;
7.准确理解和传达公司方针政策,努力维护和扩大公司品牌声誉及市场占有率。
任职条件:
1.大专以上学历,暖通、制冷、热动、机械等相关专业背景;
2.年龄:22—40岁
3.从事暖通空调、制冷设备及其相关行业或其他大型机械设备产品销售1年以上经验;
4.有设计院、甲方等推广经验和资源或有中央空调销售经验者优先考虑;
5.工作勤奋、有激情、有闯劲、有韧劲,较强的客户跟单能力;
6.性格外向,语言沟通能力强,头脑灵活,社交能力较强;
7.具备良好的团队合作精神,能够承受相应的工作压力。
第7篇 汽车电销员岗位职责
汽车电销员 深圳市兆方联丰汽车销售服务有限公司 深圳市兆方联丰汽车销售服务有限公司,兆方联丰,兆方联丰 招电销员,需要要有汽车行业4s店包含其他品牌的工作经验。
第8篇 机电销售经理岗位职责
销售经理(机电) 盟创国际有限公司 盟创国际有限公司,盟创 职责描述:
岗位职责:
1.熟悉电脑周边设备(机箱/电源)等产品销售市场,有一定渠道资源;
2.具有丰富的渠道开拓经验和广泛的渠道资源,能快速建立起销售渠道或销售网络;
3.两年以上it及周边产品渠道销售经验。熟悉it零组件的销售模式;
4.具备丰富的市场开发经验及敏锐的市场洞察力;
5.具有较强的学习能力和团队意识,抗压能力强。
任职要求:
1.年龄25—40岁,专科学历,有2年以上相关行业销售经验,计算机、市场营销或相关专业计算机及市场营销等相关专业毕业;
2.具备良好的沟通与表达能力,较强的客户关系处理能力;
3.成熟稳重,为人诚信,思维敏锐、性格开朗。市场资源整合能力、组织协调能力和团队合作能力。
第9篇 电销精英岗位职责
哒哒英语电销精英/销售代表(免费下午茶) 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 公司定位:中国垂直在青少儿领域的在线外教英语教学网站
专注于4-16岁中国青少儿,专注于在线多媒体外教英语教学,专注于培养青少儿创新思维和英语自信表达力,专注于青少儿英语教学领域的创新与完善。
岗位职责:
1,根据公司给予的客户资源有效挖掘过滤有意向的学习客户。
2,维护客户团队现有的资源,提供优质的客户服务和跟踪,保证客户满意度。
3,给予新客户合适的学习方案,为客户推荐适合的课程。
岗位要求:
1,大专及以上学历。
2,善于沟通,有较强的销售意识,工作积极主动,勇于挑战高薪。
3,教育培训行业,外企工作经验者优先。
职业发展路径:
课程顾问-资深课程顾问-储备主管-经理
第10篇 核电销售经理岗位职责
核电大客户销售经理 衡阳镭目科技有限责任公司北京研究所 衡阳镭目科技有限责任公司北京研究所,镭目 岗位职责:
1、全力完成公司下达的销售指标,负责市场开发、客户推广等工作;
2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案;
3、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象;
4、负责进行市场分析,及时掌握市场现状及未来动向,控制销售成本,提高销售利润;
5、做好销售合同及商务文件的签订、履行与管理等相关工作;
6、可以独立完成投标工作,包括投标文件的编写及相关资质文件的准备;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、5年以上核电背景或核电为终端销售经验,有丰富的核电资源和人脉;
2、大学本科及以上学历,核物理和核测控专业优先考虑,有一定的英语基础,有丰富的核电项目开发工作经验
3、具有敏锐的市场嗅觉和开拓悟性、较强的市场开发能力,沟通能力;
4、熟练掌握商务洽谈技巧,能融洽处理供需双方关系,合约管理及法律知识。
5、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,人际沟通能力。
6、具有独立的分析和解决问题的能力。
第11篇 电销业务主管岗位职责
电销主管、业务 天向优学(北京)教育科技有限公司 天向优学(北京)教育科技有限公司,a微校区,天向优学,天向教育,天向优学 电销客服主管业务岗位要求:
1、根据公司发展方向,负责电话销售团队的业务,监督体系建立和团队业绩优化提升;
2、负责电销团队的员工培训、绩效考核、激励及团队组建,达成公司目标;
3、通过数据报表,建立呼叫中心业务分析体系,提出有效的改进方法,优化工作流程,提升团队业绩;
4、保持与其他部门有效沟通衔接,不断优化销售团队工作。
岗位要求:
1、本科以上学历,专业不限(经验丰富可适当放宽限制);
2、3-5年以上电话销售经验,至少3年以上电销团队管理经验,具有教育行业经验优先考虑;
3、具有强烈的目标导向意识,善于进行团队激励;
4、沟通协调能力强,有良好的商业意识和服务意识有较强的数据分析能力。
第12篇 电销客户专员岗位职责
电销专员(客户数据处理) 武汉物易云通网络科技有限公司 武汉物易云通网络科技有限公司,武汉物易云通网络科技,物易云通 岗位职责:
1、外呼联系司机补录司机空缺资料,建立并完善司机数据库;
2、建立并维护司机微信群;
3、处理司机呼入的日常问题;
4、完成每日叫车业务;
5、市场失效客户再次回访,跟进。
任职要求 :
1、大专及以上学历,具有1-3年的销售经验,90后优先考虑
2、乐于接受新事物,善于学习;
3、具有良好的抗压能力和情绪自我调节能力。性格外向活泼,乐于接受新事物,容易接受他人的意见。
4、良好的抗压能力和情绪自我调节能力。
第13篇 广电销售岗位职责
广电设备 销售总监 华创科技(北京)股份有限公司 华创科技(北京)股份有限公司,华创科技,华创 岗位职责:
1、 根据公司经营发展战略以及营销战略,制定销售目标,分解销售计划,完成销售任务;
2、 负责制定销售管理制度及其实施细则和工作程序,并监督落实执行;
3、 负责对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划;
4、 负责组建公司营销团队,下达工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
5、 负责客户关系维护及产品销售,提升销售份额,控制销售费用,扩大产品市场占有率,并根据公司产品、价格及市场策略,处置客户产品报价等事宜;
6、 负责组织销售合同的投标、谈判、签订、评审与执行,落实合同执行进度以及产品销售发货、收款及应收账款的对账、催收;
7、 负责组织竞业市场调研,把握市场动态价格,收集营销信息和客户意见,定期向公司提供市场分析、市场预测等相关报告,为调整营销策略提供意见;
8、 负责完善销售信息档案及客户信息档案,建立销售跟踪记录,保证销售服务质量和服务效率;
任职资格:
1、 本科以上学历,计算机软硬件、通信、市场营销等相关专业;
2、 五年以上广电行业销售经验,三年以上销售团队建设及管理经验;
3、 了解国内广播电视行业情况,熟悉广电设备、系统以及网络技术;
4、 具备扎实的销售技能与技巧、敏锐的商业触觉,准确的市场敏感度;
5、 具有极强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力、谈判能力;
6、 市场开拓能力强,具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力。
7、 具备较强的演讲、沟通、团队管理能力和分析判断、决策、资源整合能力。
8、 具有在广电行业内/电视台里有经验者优先。
第14篇 电销中心总监岗位职责
电销运营管理中心总监 岗位职责:
1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案;
2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;
3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程;
5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案;
任职要求:
1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先;
2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;
3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验;
4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力;
5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。
职级和薪资可以open谈。 岗位职责:
1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案;
2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;
3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程;
5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案;
任职要求:
1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先;
2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;
3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验;
4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力;
5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。
第15篇 电销部总监岗位职责
电销部总监 职责描述:
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定相关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
任职要求:
1、大专以上学历(有相关从业经验者要求可略低);
2、5年以上项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;
3、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
4、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
5、良好的谈判技巧;
6、高度责任心,能在压力下工作。 职责描述:
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定相关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
任职要求:
1、大专以上学历(有相关从业经验者要求可略低);
2、5年以上项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;
3、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
4、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
5、良好的谈判技巧;
6、高度责任心,能在压力下工作。
第16篇 电销部专员岗位职责
客户来源:客户均为在公司贷过款的信用良好的有效客户
岗位职责
1.按照公司要求完成每日外呼工作
2.营销中详细记录客户疑问进行反馈
3.能有效合理的安排时间并保证既定任务的实现
任职要求
1.20-30岁,大专及以上学历
2.性格外向,熟悉e_cel操作
3.有话务工作经验者优先,有电话销售或客户服务者尤佳
第17篇 信贷电销专员岗位职责
岗位职责:
1.通过电销的方式找到意向客户,公司提供客户资源,不用自己寻找客户;独立完成跟单,邀约客户到店,达成销售任务;
2.搜集学习互联网金融行业知识,熟悉同行业竟对产品;
3.宣传公司产品,建立并维护客户关系;
4.做好销售记录及客户分析及反馈信息;
任职要求:
有信贷行业一年以上经验者优先,从事过保险、金融、信用卡行业的优先;能吃苦耐劳,踏实、认真、有恒心,有职业梦想着优先;
入职签订正式劳动合同,五险一金,双休,
公司晋升机制公开透明,发展平台稳定,欢迎有梦想有激情的年轻人踊跃加入!!
第18篇 电销售顾问岗位职责
网络电销顾问/网络销售 海南随手电子商务有限公司 海南随手电子商务有限公司,随手电子 职责描述:
1、依托公司资源与客户进行网络/电话沟通,达成销售任务,深度挖掘客户购买需求;
2、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
3、按照公司及部门标准维系潜在客户;
4、负责客户邀约到公司及业务指标的达成;
5、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
6、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
任职要求:
1、全日制本科学历以上;
2、具有较好的沟通能力和应变能力;
3、声音有亲和力,普通话标准;
4、从事过电话营销或房产销售工作优先
第19篇 高级电销顾问岗位职责
高级电销顾问 恒昌财富 恒昌财富 北京恒昌汇财投资管理有限公司,恒昌,恒昌公司,恒昌汇财,恒昌财富,恒昌汇财 任职要求:
1、 大专以上学历,经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;
2、 一年以上金融相关行业工作经历;有证券、保险、银行经验者优先,有财富管理咨询或客户服务经验优先;
3、 具有较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力,具备亲和力;
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力;
5、诚实守信,强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;
6、具有饱满的工作热情和团队合作精神。
职责描述:
1、了解客户财富管理需求,有效了解、挖掘客户财富管理需求;
2、 整理客户需求,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作;
3、 定期与客户联系,建立良好的客户关系;
4、 严格遵循相关政策流程,并保证合规操作;
5、 按时完成公司安排的工作,确保工作质量符合公司要求。
第20篇 电销高薪岗位职责
工作内容:
1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,建立合作关系;
2、维护客户关系,挖掘客户的潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,为客户提供全方位的业务咨询服务。
职位要求:
1、普通话标准,有良好的沟通表达能力;
2、中专及以上学历,年龄20-35岁,性别不限;
3、有责任心和团队精神,踏实肯干,活泼热情;
4、具备较强的学习能力以及抗压能力,具备足够的专业知识;
5、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守;
6、工作经验不限,优秀应届毕业生亦可,有相关从业经验者优先录用。 工作内容:
1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,建立合作关系;
2、维护客户关系,挖掘客户的潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,为客户提供全方位的业务咨询服务。
职位要求:
1、普通话标准,有良好的沟通表达能力;
2、中专及以上学历,年龄20-35岁,性别不限;
3、有责任心和团队精神,踏实肯干,活泼热情;
4、具备较强的学习能力以及抗压能力,具备足够的专业知识;
5、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守;
6、工作经验不限,优秀应届毕业生亦可,有相关从业经验者优先录用。
