- 目录
岗位职责是什么
超市岗位职责指的是在超市环境中,各类工作人员需要履行的任务和责任,涵盖了从商品管理、顾客服务到运营维护等多个方面。
岗位职责要求
1. 熟悉超市运营流程,掌握商品知识和销售技巧。
2. 具备良好的沟通能力,能有效处理顾客需求和问题。
3. 严谨负责,确保商品质量、安全及库存准确无误。
4. 遵守公司规章制度,保持工作环境整洁有序。
5. 具备团队协作精神,能与同事共同完成工作任务。
岗位职责描述
超市岗位职责涉及多个角色,包括收银员、理货员、客户服务专员、采购员和店长等。这些角色各自承担着独特的任务,共同维护超市的日常运营。
1. 收银员:负责为顾客结账,保证交易准确无误;处理现金、信用卡等支付方式;提供优质的服务态度,提升顾客满意度。
2. 理货员:确保货架商品陈列整齐,及时补充缺货;执行商品的进销存管理,定期盘点,确保库存信息准确;负责商品的质量检查,防止过期或损坏商品上架。
3. 客户服务专员:解答顾客疑问,处理退换货事宜;收集顾客反馈,提升服务质量;协助处理顾客投诉,维护良好的购物环境。
4. 采购员:根据市场需求和销售数据,进行商品采购决策;与供应商建立良好关系,确保商品供应稳定;监控市场动态,调整商品结构以满足顾客需求。
5. 店长:全面负责超市的运营管理,制定并实施销售策略;监督员工工作,确保服务质量;处理突发事件,保障门店正常运营;负责预算控制和成本管理。
有哪些内容
超市岗位职责的具体内容包括但不限于:
1. 商品管理:商品的进货、上架、销售、退货等流程的执行与监控。
2. 顾客服务:提供咨询、引导、投诉处理等,以提高顾客满意度。
3. 销售推广:参与促销活动策划,推动商品销售,提升业绩。
4. 库存控制:定期盘点,确保库存准确,预防损耗。
5. 卫生安全:保持店面清洁,遵守食品安全规定,确保顾客安全。
6. 团队管理:培训新员工,协调团队合作,提升整体工作效率。
7. 数据分析:分析销售数据,为经营决策提供依据。
8. 财务管理:处理日常财务事务,如收银结算、费用报销等。
这些职责共同构成了超市运营的核心,每个岗位都在为提供优质的购物体验和高效的运营效果贡献力量。
超市岗位职责范文
第1篇 超市采购专员岗位职责
超市采购专员 汕头经济特区充耀房地产开发有限公司 汕头经济特区充耀房地产开发有限公司 职位描述
执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
负责按照采购申请单接收、采购、安排发货及跟踪到货日期;
执行并完善成本降低及控制方案;
开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
整理采购相关记录,提交采购分析和总结报告;
完成采购主管安排的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,工科专业背景;
2、1-2年采购经验,有超市行业采购经验者优先考虑;
3、良好的采购谈判能力和协调能力;
4、熟悉采购流程,熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准
第2篇 超市产品岗位职责
工作职责:
1、负责天猫超市卡b端产品运营,根据商家、大客户的需求特征,提炼归纳出规律,制定商家赋能计划,并落地为商家赋能产品,不断运营改进实现规模化效应;负责天猫超市卡全链路运营,根据人群、市场等购物特征,完成猫超卡在全链路的心智建设,包括购物车、订单确认、支付页面、订单完成页面等等; 2、具有沉淀归纳总结商家诉求的能力,能针对全链路不同场景的特性,通过打造商家工具和场景结合运营逐步建立消费者心智和链路&场景的效率提升;具有链路心智打造的能力,能针对全链路不同场景的特性,通过粘性运营逐步建立消费者心智和链路效率提升; 3、整合天猫超市内部和外部资源,通过对淘系全链路机制的梳理,确保猫超卡在全链路不同场景的满足商家诉求,同时在消费者层面能够提升猫超卡心智,进而带动猫超心智的建设。 4、熟悉快消品行业特性,根据各行业商家运营状况、不同大客户的素做不断调整和优化猫超卡b业务策略提升 5、能深入研究商家诉求,研究各大热门app和小程序,能挖掘现有商家合作的发展前景与动向,结合线上线下场景特征,突破传统b端卡业务的模式,提出创新的方案并运用到工作中。
任职要求:
1. 本科及以上学历,3年以上互联网商家运营工作经验,有商家赋能产品运营经验,有大客户的卡类产品化成功经验,对b端用户和产品的结合成功的实践经验并能输出整套的方法论; 2. 有较强的数据分析能力,对卡券类、虚拟业务产品运营都比较精通,对于淘系更熟悉的优先; 3. 擅长策划,具备较好的文案组织能力;有产品意识,能制定可行的无线运营方案产品化并有效执行 ; 4. 良好的沟通能力,创新能力,积极主动,有强ownership。
第3篇 超市百货经理岗位职责
百货/超市/酒店/旅游业态经理 湖北国贸大厦集团有限公司 湖北国贸大厦集团有限公司,国贸大厦,湖北国贸集团,国贸大厦 任职要求:
1、年龄42岁以下,具备5年以上综合型购物中心、超市连锁、酒店、旅游业态管理经验;
2、熟悉相关业态的商业运作流程及业务特点,对相关行业动态及发展趋势有敏锐的洞察力;
3、具备较强的领导能力、计划组织能力、创新能力、人才培养能力。
现场报名:
国贸南楼(原宜昌商场)5楼人力资源部
报名时请提供身份证、学历证等相关证件原件及复印件一份,一寸彩照一张。
第4篇 超市副经理岗位职责
u+超市储备经理/副经理若干名 湖南崇盛晶珠集团有限公司 湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠,崇盛晶珠 1.年龄35岁以下,大专及以上学历
2.有超市相关工作经验三年以上工作经验
3.语言表达能力强,执行力强,品德操守好,敬业肯负责,有理想能坚持,具有领导力
4.有专业客户开发能力,有采购谈判经验
5.了解sgs管理内容,重视食品安全,能依据报表做数据分析
第5篇 超市部门经理岗位职责
超市生鲜处处长/部门经理 西藏旺家福商贸有限责任公司 西藏旺家福商贸有限责任公司,旺家福商贸,旺家福 1、总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行;
2、总部统一实行的促销活动的具体实施,并根据本部门实际情况,拟订促销方案和执行;
3、监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制
4、掌握销售动态,并与各课主管关注销售进度,分享部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标
5、对本部门内员工管理,提供培训,提高员工基本技能
第6篇 超市食品岗位职责
1、 负责门店年度预算编制,费用审批及控制;
2、 对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责;
3、 推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地;通过巡店等方式,对门店运营进行检查、监督和指导, 随时关注门店环境和主要营运指标,发现问题和机会点,及时采取措施,提升门店的运营质量和销售能力;
4、 关注采购信息,通过市场调查和各类商品销售分析,结合店内特色,制定相应竞争策略,及时把握商品销售机会,促进各部门销售及利润优化;
任职资格:
1、不少于三年4000平米精品超市卖场同等职位经验(无相关零售经验暂不考虑);
2、大专及以上学历;
3、该职位为全国调配,需配合公司业务发展全国范围内调动(无法接受请勿申请);
4、逻辑清晰,有较强的数据分析能力,有持续学习精神,敏锐商业洞察,擅于总结和归纳;
5、富有激情,有较强的沟通协调能力、活动组织能力、抗压能力、执行力。
职能类别:卖场经理/店长
关键字:店长营运管理零售管理精品超市全渠道零售门店总经理
第7篇 超市生鲜经理岗位职责
岗位职责:负责店内生鲜部的日常营运和管理,制定销售计划和毛利达成率,并指导落实
任职资格:
1、40岁以下,身体健康
2、责任心强,人品端正,具有良好的沟通表达能力及执行力
3、有过超市生鲜部管理工作经验三年以上
第8篇 连锁超市营运总监岗位职责
1、根据公司经营目标,规划超市相应品类定位、品牌落位,建立、完善超市体系营运管理及相关营运管理制度和流程;
2、根据公司下达给分店的经营目标,全面统筹、指导各分店组织实施提高营业额的相关计划,确保完成各项业绩指标;
3、制定公司的营运政策,定期对各分店进行巡查、监督,分析、解决重大营运管理问题;
4、密切注意市场动态,组织市场调研,及时分析市场动态;
5、负责本部门人员及分店超市店长的专业培训,做好本部门员工的日常管理工作。
任职要求:
1.31-40岁,大专以上学历,管理类专业。
2.具有10年以上大型超市营运管理经验,其中有2年以上大型超市连锁企业营运总监/区域总经理岗位经验或6年以上超市门店全面管理经验。有零售经营运管理验者优先。
3.熟悉超市运作流程及规范,熟悉各大型超市的商品结构、商品定位,有丰富的商品知识,了解超市行业发展趋势。
4.具有全局观,优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力,市场敏锐度强,抗压力强。
第9篇 食品超市主管岗位职责
职责描述:
1、依据部门的总体经营规划,制定本柜组的目标管理工作、计划和实施措施,按部门要求完成销售指标及各项分析;
2、协助部门根据当地市场状况规划,确定合理的品类、品牌和商品结构;
3、负责食品组供应商商的洽谈、品牌和新品引进、合同报审和签订;
4、负责食品组商品的进退货、缺货及滞销品处理工作,管控商品品质,根据商品动销及品类规划,不断优化商品结构;
5、负责制定食品组促销计划,联系厂商洽谈活动,并组织实施;
6、负责对市场进行调查,了解有关商品价格、经营情况及促销活动信息,并组织跟进。
任职要求:
1、本科及以上学历,经验丰富者学历可放宽;
2、2年以上超市或零售企业食品营运管理经验,熟知超市的基本工作流程。
3、接受过食品安全或管理专业培训优先;
4、擅长沟通与协调,熟练掌握各类谈判技巧;具有较强的责任心和执行力。
第10篇 超市运营总监岗位职责
超市运营总监 1、统招本科以上学历,5年以上的零售行业营运工作经验,市场营销、金融等相关专业;
2、熟悉零售销售模式,懂得连锁业态的经营。专业的商品知识,熟悉快消、生鲜等行业的的生产,采购,销售推广,爆品打造等各个环节;
3、对坪效、人效、毛利、损耗、成本控制等营运数字和指标保持高度敏感性,灵活的商业智慧;
4、对品牌营销和新业态的运营有自己的方法论,对产品和市场都有前瞻性的洞察力;
5、具有经营者思维,有强烈的责任心,勇于开拓和创新,独立工作能力较强,抗压能力强;
6、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有强烈的团队协作意识。
第11篇 超市运营岗位职责
天猫超市运营 奥丁格啤酒 深圳市奥丁格啤酒销售有限公司,奥丁格啤酒,奥丁格 职责描述:
1、负责天猫超市目标销量的达成;
2、日常与促销活动期间销售活动的申请与提报;
3、日常与促销活动期间销售数据统计与分析;
4、天猫超市各仓库存监控与补货维护;
5、检查天猫超市品牌商品在架率、促销活动页面资源位与价格维护等;
6、日常与平台店小二客户关系维护与良好沟通;
7、跟踪平台活动促销沟通资源及时提报;
8、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备两年以上天猫超市或旗舰店运营经验、熟悉电子商务者优先考虑;
2、良好的沟通能力及办公软件操作能力;
3、良好的沟通协调能力、思维敏捷;
4、具有责任心和团队意识,有一定的抗压能力.
第12篇 连锁超市主管岗位职责
真鲜生连锁超市-hrbp主管 中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司 中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司,万谷菜篮子 职责描述:
1、 与部门业务保持紧密联系,熟悉业务特点,制定与规划业务部门组织架构,制定人力规划、招聘与配置;
2、 制定业务部门运作规则,负责建立规范化管理制度;
3、 制定薪酬管理方案及激励方案的设计与执行;
4、 负责业务单元员工关系的处理,人员档案的建立、健全与完善;
5、 行政后勤支撑、组织筹备部门会议;
6、 协助业务单元负责人对业务单元开展业务人员选、用、育、留等工作。
任职要求:
年龄要求: 26-35 岁
1、熟悉招聘流程与拓展;
2、熟悉绩效考核体系建立与运行;
3、懂育人,用人,留人与激励技巧;
4、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力;
5、熟悉劳务派遣或有连锁超市工作经历优先考虑
其它福利
1、入职即购买社保
2、带薪年假
3、法定节假日
4、定期免费体检
5、年度旅游
6、绩效奖、全勤奖
7、餐饮补贴:240元/人/月
8、丰富的员工活动:聚餐、户外拓展、体育运动;
第13篇 超市储备干部岗位职责
每一天生活超市储备干部 西安每一天便利超市连锁有限公司 西安每一天便利超市连锁有限公司,每一天,每一天便利店,西安每一天便利超市,每一天便利 岗位职责:
1、对店卫生、货品等进行有效管理,保证店面的正常销售运营;
2、负责门店经营管理的各项日常事物;
3、掌握本店销售动态,对本店销售情况进行分析;
4、公司各项政策的传达并监督执行;
任职资格:
1、大专及以上学历;一年以上门店管理经验;有生鲜商品管理经验者优先;
2、男女不限;踏实认真、责任心强;吃苦耐劳,认真细心
3、具有较强的沟通能力及亲和力;
4、认同公司企业文化;
第14篇 超市行政岗位职责
人事行政专员(精品超市门店) 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 职责描述:
负责店面行政管理,店面人员考勤、排班,促销员入离职手续办理等方面工作。
1、深入门店用工及效率分析
2、制定各品类技能培训计划以提升劳效
3、针对性的储备相关技术岗位和管理岗位人员
4、了解行业薪酬水平做好薪酬分析
5、制定有效的激励方案提升员工积极性
任职要求:
1、大专以上学历;
2、2年以上人员基础服务工作经验,有连锁门店终端人事工作经验者优先;
3、电脑操作熟练、具有一定的沟通协调能力,计划条理性强。
第15篇 连锁超市营运经理岗位职责
岗位职责:
1、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。
2、负责团队建设、管理,人员的选拔、培训、工作指导与评估;确保团队保持活力和激情。
3、根据销售策略,持续制定有效吸引顾客措施,并负责落地。
4、对门店的相关数据进行跟踪、分析,控制各项费用,制定设备管理条例、采购验收程序和政策。
5、全力协助新门店的开发和筹备;
6、组织制定各店管理制度、服务标准、相关工作流程;督促、检查制度、标准、流程的贯彻执行情况,并负责落地。
7、负责门店的环境卫生、食品安全工作的落实。
8、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。
9、负责门店突发事件处理,处理客人投诉,
任职资格:
1、大专以上学历,相关专业毕业。
2、具有三年以上的同岗位管理经验或项目管理经验。
3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。
4、优秀的谈判、沟通、协调能力。
作为一家成长中的公司,我们重视并珍惜每一位员工!我们希望每位员工都能在公司业务中发挥重要作用并与公司携手共同成长。
我们会带给您高效的思维方式与高速的成长,待您加入我们之后,您会清楚的感知到这并不只是说说而已。
我们期望您对公司所在的行业有一定认识和兴趣,并愿意为之付出长期的努力以争取自身及团队的发展。
人生有三个阶段:一个阶段是为现实找一份工作,一个阶段是为现实,但可以选择一份自己愿意投入的工作,一个阶段是为理想去做一些事情。
无论您现在处于哪个阶段,么么将陪伴和帮助您过渡到下一个阶段。
诚挚期待您的加入!
第16篇 超市生鲜管理岗位职责
生鲜运营经理-生鲜连锁超市运营管理-【急招】 碧桂园集团 广州南沙经济技术开发区碧桂园物业发展有限公司,碧桂园增城,碧桂园集团,碧桂园 职责描述:
1、全面负责50-200家辖生鲜门店的销售、人员及日常管理工作;
2、销售及市场行销,使管辖的店铺达至最大的销售及利润,执行及反馈市场拓展部的计划,调查评核竞争对手的销售及市场策略;
3、存货控制,执行货品管理及减少存货差距;
4、员工管理,确保招聘质素优良的员工,确保所管辖的经理完全明白其工作细节及责任,并支持他们达到目标和公司的要求;
5、安全及保安管理,确保店铺24小时正常运作及保持形象。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有大型商超全品类管理的经验,5年以上商超管理经验;
3、有责任心,强执行力。
第17篇 超市渠道经理岗位职责
超市和市场渠道鞋类业务拓展经理 深圳市鞋博士鞋业有限公司 深圳市鞋博士鞋业有限公司,鞋博士 职责描述:
1.全面负责对接各超市鞋类业务维护和拓展;
2.协助总经理建立商超业务发展战略,维护商超业务;
3.制订销售方案,完成销售目标;
任职要求:
4.具有珠三角或/和全国大型商超拓展经验;
5.大专以上学历,稳重、开朗、具有开拓谈判成功经验。
第18篇 超市运营主管岗位职责
天猫超市运营主管 易恒健康 上海易恒健康生物科技有限公司,一家三餐,易恒健康,易恒 工作职责:
1. 负责天猫超市的日常运营,维护在线产品,促销活动的企划实施;
2. 执行制定的产品、促销和价格战略,达成抢占市场份额的结果;
3. 制定年度计划及调整季度计划,完成客户的销售指标,达成销售目标;
4. 保持与与小二良好顺畅的沟通,确保公司制定的各项业务计划能够顺利的推进;
5. 保持与合作代运营商良好的合作关系,共同达成客户的各项销售指标;
任职资格:
1. 专科以上学历,专业不限;
2. 3年以上电商运营经验,2年以上天猫超市或其他电商自营运营经验;
3 . 熟悉天猫超市内部规则和流程:产品上传规则、技巧、交易流程,扩大交易量的方法和技巧;
4. 较强逻辑性,良好的沟通和团队合作能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
5. 熟练使用e_cel、ppt等office操作软件;
第19篇 超市采购主管岗位职责
采购主管(超市) 上海宝燕投资集团有限公司 上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕 岗位职责:
1、负责超市休闲食品、基础食品、百货商品的采购工作;
2、根据公司需求开发符合标准的供应商资源;收集市场信息,比值论价;
3、与供应商建立良好的业务关系,完成公司采购任务同时保证货品质量与价格;
4、负责与超市店长衔接货品的销售与周转以及促销活动方案;根据市场情况提出可行性建议;
5、根据具体销售商品流转速度、毛利等情况调整进货以及其他应对措施;
6、配合财务部付款报销以及账目核查工作;
7、完成上级领导安排的其他任务。
任职资格:
1、经验要求:5年以上大型超市采购工作经验;
2、技能要求:熟悉采购工作流程,具有良好的沟通判断能力和成本意识,对价格谈判、订单管理、账务处理、供应商开发等具有比较丰富的经验优先;
3、工作态度积极,思路清晰,做事有计划性及良好的执行力。
第20篇 超市商品岗位职责
快消品类商品规划经理(苏宁超市红孩子) 苏宁云商超市 苏宁云商超市公司分支机构 职责描述:
1、负责行业品类发展态势以及竞对商品结构调研分析;
2、根据行业发展以及公司战略制订品类品牌单品引进开发计划,并推动落地。在实现过程中跟进纠正业务部门执行情况;
3、协助建立商品优胜劣汰机制,推行淘汰品的淘汰规则,使开发与淘汰更加合理高效,品类结构持续优化;
4、通过数据分析的各种数据报表有效结论,来验证计划的完成与过程中出现的偏差,从而优化商品开发计划的相关工作;
5、商品主数据信息(商品组/品牌/品名/编码)创建与纠错规范制订与推进,协助业务部门处理商品主数据方面异常报错;
6、协助页面高级筛选项优化,商品信息参数模板持续优化。
超市品类:休食、粮油干调、生鲜、酒、冲饮乳、个护家清、美妆、医药
红孩子母婴品类:食品、用品、玩具、服纺、车床椅、纸品
任职要求:
1、正规大专及以上学历;
2、大型商超商品规划或运营岗位(食品类目优先),4年及以上相关工作经验;
3、较强的数据制表的能力(熟练运用e_cel、ppt等工作软件),以及数据分析提炼的能力;
4、责任心强,抗压能力强。