运营岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

运营岗位是企业中至关重要的角色，主要负责维护和提升公司的业务运作效率，通过策略规划、执行和优化，确保公司的产品或服务能够有效地触达目标市场，实现可持续的用户增长和盈利。

岗位职责要求

1. 具备良好的数据分析能力，能从海量数据中提取关键信息，为决策提供依据。

2. 熟悉市场营销策略，了解市场动态，能敏锐捕捉行业趋势。

3. 拥有出色的沟通协调能力，能有效与各部门协作，推动项目落地。

4. 具备创新思维，善于解决问题，能在挑战中寻找机遇。

5. 对用户体验有深入理解，能持续优化产品和服务，提升用户满意度。

岗位职责描述

运营人员需要全面负责公司的日常运营工作，包括但不限于用户获取、留存、激活、转化等关键指标的管理。他们需要制定并实施有效的市场推广计划，通过线上和线下的活动，提高品牌知名度和影响力。此外，他们还需监控竞争对手的动态，分析市场反馈，以调整运营策略，保持公司在竞争中的领先地位。

在团队管理方面，运营人员需要指导和支持团队成员，激发他们的潜力，共同达成业绩目标。他们需要与产品、技术、销售等部门紧密合作，确保跨部门协作的顺畅，以推动整体业务发展。

有哪些内容

1. 策略制定与执行：设计并执行全面的运营策略，包括市场定位、目标设定、营销活动策划等。

2. 数据分析与洞察：定期分析运营数据，识别业务瓶颈，提出改进措施，为决策提供数据支持。

3. 用户关系管理：构建和维护用户社区，处理用户反馈，提升用户忠诚度。

4. 合作伙伴关系：建立和维护与供应商、分销商等外部伙伴的良好关系，寻求共赢合作机会。

5. 项目管理：协调资源，推进项目的执行，确保项目按时按质完成。

6. 团队建设：培养团队能力，提升团队效率，塑造积极的工作氛围。

7. 预算与绩效管理：制定运营预算，监控成本，确保运营效益。

运营岗位的职责涵盖了企业运营的多个层面，要求从业者具备全面的视角和扎实的专业技能，以驱动企业的持续增长和发展。

运营岗位职责范文

第1篇 游戏策划运营岗位职责

工作职责:

1、负责研发体系内各产品各阶段的研发运营的相关工作;

2、负责产品运营策划方案的制定,包括游戏内容优化、商业化设计以及运营活动;

3、通过分析行业、用户、运营等方面的数据,发现研发方向或产品问题,并推动落地解决;

4、对产品的研发流程和研发内容,能够合理的提出建议,并推动执行。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,热爱游戏,对游戏行业有深入的了解,对游戏各阶段有清楚的认知,有研发运营经验的优先。

2、在运营活动设计、数据分析、商业化、市场推广、玩家、社区管理等方面至少有一个方向有深入研究。

3、良好的沟通能力,能够进行跨部门跨团队的沟通。

4、具备敏锐的观察力、分析判断能力,喜欢接受挑战,追求极致。

第2篇 游戏运营网岗位职责

工作职责:

岗位描述 1、根据游戏充值用户特征,在充值交易链路中,结合内容、玩法、品牌资源等,塑造出有天猫特色的游戏频道 ,培育用户上天猫充值的心智; 2、负责制定流量提升计划,高效整合公司内外部资源,有效促进流量提升计划落地; 3、对数据敏感,有强烈好奇心,擅长通过数据分析来推动决策; 4、负责平台大促及日常频道的营销活动策划及落地执行,效果分析; 5、熟悉商家的运营状况,整合资源建立商家管理体系,帮助商家提升运营能力及成交; 6、为行业成交及频道的用户活跃相关指标负责;

任职要求:

岗位要求 1、5年以上游戏充值行业运营相关经验,熟悉行业玩法; 2、有成功独立负责门户频道相关业务经验; 3、较强的沟通、协调、推进能力,有很好的抗压能力; 4、学习能力强,能快速了解业务数据,并掌握相关数据分析工具; 5、熟悉行业供应链,在品牌、商户层面有丰富资源; 6、有电商运营经验者优先。

第3篇 游戏运营渠道经理岗位职责

工作职责:

1、负责移动游戏与内部平台(微信,手q,腾讯视频,应用宝等)的合作运营工作;

2、包括重点合作方向规划,创新发行手段及模式升级,资源推广能力建设及效率优化;

3、结合运营需求、行业发展动态,制定针对性的合作导向并负责落实,确保核心业务指标达成。

任职要求:

2年以上游戏行业市场和运营工作经验;对手机游戏有强烈的热情。

有敏锐的市场触觉,掌握一定的用户研究方法;

较强的逻辑思维能力和写总结沉淀能力;

良好的沟通能力和协作意识,抗压能力强;

优秀的自我驱动力,具备独立推动合作业务的能力及方法。

第4篇 crm平台运营岗位职责

工作职责:

1、负责crm平台和oa平台的业务架构和生态运营,形成可持续发展的生态; 2、对数据进行观察、调研、分析及研究,输出重点案例以及合作方案; 3、在行业解决方案的基础上,形成内部能力沉淀和优化、并运营生态开放者应用到更多的服务场景方案中。

任职要求:

1. 商业策略规划能力:深入理解商业产品,具备强烈的商业化结果导向思维,对crm和oa产品经验者优先; 2. 平台视角:有较强的互联网视野,对互联网产品有大量的研究思考,对平台技术和产品有经验的优先; 3. 沟通表达:良好的产品意识、用户体验感知,逻辑性强,有良好的沟通表达能力; 4. 思维和逻辑清晰,较强的推进执行能力; 5. 较强的抗压能力,责任心和自驱力,大局观和团队合作精神; 6. 对相关产品,技术发展方向有深入的理解。

第5篇 电气运营工程师岗位职责

职责描述:

1.负责数据中心电气相关系统日常巡检、维护保养、故障处理等管理及技术支持,主导负责范围内的运维工作开展及故障抢修工作;

2.落实值班、巡检、维护、维修、应急等相关工作,电气故障现场指挥、排查和指导抢修;

3.负责对团队员工进行电气技能培训和能力培养,组织训练与演练;

4.负责编制电气系统维护保养计划并跟踪电气系统维保合约的履行和落实;

5.配合机房工程施工、改造、优化等工作,数据中心隐患风险评估、方案制定及主导解决;负责电气系统的优化和改进,确保系统安全、稳定、节能运行;

6.负责编写电气系统设备的标准操作sop、维护指导mop和应急预案eop;

7.负责电气系统相关文档资料及运维工具的管理和定期检验;

8.负责电气相关数据分析和电工团队的管理;

9.负责进行机房定期排查机房安全隐患;

任职要求:

1、本科及以上,电气或自动化相关专业;

2、具有数据中心或中大型企业电气相关专业运维管理经验;

3、熟悉高低压配电系统、变压器、柴油发电机组、ups、蓄电池等日常维护、保养;

4、具备独立判断电气系统故障的能力并指导团队的能力;

5、具备主持重大系统(设备)割接能力;

6、具备电气设备专业上岗证书优先;

7、良好的口头与书面沟通、表达能力,熟练运用office办公软件;

第6篇 网站运营工程师岗位职责

职责描述:

1. 电商平台账号管理,产品上架,网站内容维护,流程审核;

2. 售中客户服务,跟进了解客户需求,评估并提供实施方案,提供产品上架技术支持;

3. 客户关系维护、客户信息管理;

4. 负责产出运营相关的综合报表,并提出改善方案供市场人员、开发人员及运营人员做优化调整;

5. 根据市场人员要求,以网站后台为基础做数据建模及分析;

6. 收集客户需求并转化成电商平台开发需求。

任职要求:

1. 本科及以上学历,计算器软件相关专业,二年及以上互联网产品后端开发经验;

2. 熟练掌握java/php/python中任意一门开发语言,熟练运用其web开发框架,熟练掌握接口调试工具;

3. 逻辑思维缜密,擅长数据分析;

4. 沟通能力强,有强烈的责任感;

5. 有aws/阿里云/腾讯云等国内外主流云平台使用或管理经验为佳,有aws/阿里云/腾讯云等国内外主流云认证证书者优先;

6. 对b2b电商或互联网应用运营平台有浓厚兴趣者优先。

第7篇 阿里巴巴运营岗位职责

1.负责公司相关店铺运营;

2.懂得如何提升手淘流量及转化;

3.借助生意参谋等数据分析软件,剖析数据找出店面问题并处理和提交;

4.熟悉各类活动,懂得如何取得资源。取得资源后提高转化,提升活动销量。另策划各种店铺的推广活动,并能制定详细的活动计划方案;

6.分析市场行情,定期针对店铺产品和竞品做分析汇总,分析什么产品转化率高,未来什么产品好卖;

7.懂得新品快速提名提升的操作;

8.负责推广:例如直通车、客、钻展等操作流程。有一定的网络资源。熟悉设计关键词,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效。

职位要求:

1.大专及以上学历,性格开朗,善于团队合作;

2.对于数据分析和监控有极强的敏感度,能够通过严密的数据分析出跟进计划;

3.具有较强的沟通能力、管理能力和较高的职业素质;

4.对于站内和站外推广,有个人的操作思路和方法。

为什么选择加入我们?

1.团队年轻,简单愉悦务实的工作氛围。你愿意学,就有人教。你愿意付出并有成果,就有回报。

2.福利完善:五险一金,带薪年假(满一年),年终奖(提成),全勤奖,年资奖,节日福利,法定休息全,公司每年外出旅游1-2次

3.地理位置优越,上海松江九亭核心位置,距离9号线地铁站仅100m,周边生活配套便利。

第8篇 阿里巴巴运营经理岗位职责

工作职责:

1、负责公司阿里巴巴国际平台优化及运营;

2、负责公司平台的推广、同步、以及产品的上架上新和优化;

3、5年及以上阿里巴巴运营工作经验,熟悉阿里平台各种线上活动的推广手段,对阿里平台网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,推广富有灵感和创意;

4、熟悉阿里巴巴国际运营站的营销规则,对数据和用户心理敏感;

5、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;

6、熟悉行业现状与发展趋势、阿里运营环境、阿里交易规则、阿里推广、阿里交易规则、阿里推广,阿里站内广告资源、有经验者优先;

7、对数字较为敏感,较强的数据分析能力,对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

8、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;

9、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

任职资格:

1、本科及以上学历,年龄40岁以下,3年以上平台运营经验;

2、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务平台;

3、熟练使用办公软件

4、对销售工作有自信心、积极进取、勇于调整

5、对客户服务意识、熟知商务礼仪、能恰当周到地处理客户问题

第9篇 sns运营岗位职责

职责描述:

1.根据品牌整体战略,制定总体工作计划,提出市场推广活动等方面的具体方向和实施方案;

2.通过youtube、blog、facebook、pinterest、ins等社交渠道进行品牌和产品的推广;

3.从营销角度参与公司主推产品,并将其打造成爆款,提高销量,提升品牌形象;

4.定期对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案

5.不断学习推广营销方法与技巧,掌握网络推广营销的趋势与动向,并作用于公司的推广;

6.建立完善岗位工作流程以及制度规范;带领团队,并对团队进行培养和管理;

任职要求:

1.大学专科及以上学历,市场营销相关专业,英语能力六级以上,具备优秀的读写能力;

2.1年以上跨境电商行业推广相关工作经历;熟悉国外社交网站(如youtube、blog、facebook、pinterest、ins等);

3.具有良好的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据敏感,思维清晰而有条理;

4.具备良好文字表达能力,文档组织编写能力;熟练使用ms office软件,有数据分析能力;

5.良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力

第10篇 wish运营岗位职责

岗位职责:

1.ebay/lazada/shopee/wish/速卖通/亚马逊/沃尔玛/拼多多各平台运营管理,店铺开发、上架产品,处理订单内容及账户健康安全维护等;

2.负责平台销售市场调查及分析,制定销售策略,达成平台销售业绩;

3.新产品市场调研与协助开发,拟定新产品上架计划,制定营销推广策略,

4.收集分析市场状况及竞争对手状况,进行分析汇总,制定有效的竞争销售策略;

5.完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信誉度;

6.定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

7.完成上领导安排的其他临时性工作。

任职资格:

1.本科以上学历,商务英语/电子商务/经济与贸易专业优先;

2.英语cet-4以上,听说能力良好,读写能力优秀;

3.1年以上平台工作经验,有新平台开发管理经验优先;

4.熟悉平台的政策和规定及相关技巧、交易流程,能妥善解决可能出现的争议;

5.熟悉市场上产品开发方法及技巧。

第11篇 线下运营主管岗位职责

职责描述:

1.定期客户回访,与客户的业务管理者增强互动,提高客户满意度,并及时发现客户使用过程当中的问题;

2.负责客户的日常问题解答,团队培训,通过案例和方案,辅助客户成功;

3.负责公司线下产品运营、开店、补货等工作;

4.对客户进行有效的管理和跟踪,在现有的和新的市场中,拓展新的销售机会;

5.擅长发掘市场需求和产品特点,熟悉新营销方式,不断提出优化营销工具的建议;

6.定期客户回访,与客户的业务管理者增强互动,提高客户满意度,并及时发现客户使用过程当中的问题;

二、任职要求:

1.大专及以上学历,2年以上大型商场销售工作经验;

2.具备良好的沟通协调能力,优秀的执行能力以及商务谈判能力;

3.市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力。

三、上班时间:

1.8:30-17:30;

2.单双休.

四、福利

1.提供中餐+社保+团建+下午茶+年终奖金+绩效奖金+节日福利+生日福利+培训+国外旅游等

第12篇 运营专员1岗位职责

岗位职责:

1、完成加盟商销售数据的收集、汇总工作,并提供相关报表;

2、协助加盟商会议的组织和安排工作。

3、加盟商技术和销售培训;

4、完成业绩目标。

任职要求:

1、具有强烈的服务意识,严谨的逻辑思维。

2、强大的学习力、强大的执行力。

3、性格开朗活泼,能适应快节奏的团队。

第13篇 阿里巴巴平台运营岗位职责

工作职责:

1、负责公司阿里巴巴国际平台优化及运营;

2、负责公司平台的推广、同步、以及产品的上架上新和优化;

3、5年及以上阿里巴巴运营工作经验,熟悉阿里平台各种线上活动的推广手段,对阿里平台网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,推广富有灵感和创意;

4、熟悉阿里巴巴国际运营站的营销规则,对数据和用户心理敏感;

5、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;

6、熟悉行业现状与发展趋势、阿里运营环境、阿里交易规则、阿里推广、阿里交易规则、阿里推广,阿里站内广告资源、有经验者优先;

7、对数字较为敏感,较强的数据分析能力,对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

8、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;

9、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

任职资格:

1、本科及以上学历,年龄40岁以下,3年以上平台运营经验;

2、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务平台;

3、熟练使用办公软件

4、对销售工作有自信心、积极进取、勇于调整

5、对客户服务意识、熟知商务礼仪、能恰当周到地处理客户问题

第14篇 分行运营岗位职责

信息科技总经理 统筹管理:根据总行城市拓展计划,统筹无锡分行网络系统及机房的全面建设与落地工作。

科技管理:

1、机房建设:基于国家数据机房要求结合行业优秀案例,制定机房建设计划,

2、业务系统:基于总行城市业务拓展规划,按照一级分行标准搭建无锡分行网络系统;

3、管理系统:根据分行运营现状,结合业务部门管理需求,搭建日常管理系统,

运营管理:

1、制度规范:基于全行信息科技安全规范,编制员工信息安全手册及分行信息安全管理规范(终端行为规范、小型机房运转机制),监督各岗位执行情况,确保日常信息安全。

2、运维管理:制定年度巡检计划,明确各阶段及特殊时期巡检内容,主要包括通讯设备,网路设备,服务器业务系统,定期实施应急演练。

3、迭代更新:根据各系统实际使用情况,收集相关部门反馈,进行系统升级迭代,提升管理力度。

4、安防管理:建立安防三色图,规范各等级安防标准,确保分行日常运行安全。

第15篇 阿里巴巴速卖通运营专员岗位职责

岗位职责:

1、负责管理阿里巴巴/速卖通平台店铺的运营销售,能够独立熟练的完成全方面的操作;

2、负责产品定价,上传,下架,listing的设置及优化,制定产品营销计划;

3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;

4、阿里巴巴/速卖通销售市场调查分析、制定销售策略,达成销售业绩;

5、完善店铺各自政策与制度,确保店铺销售正常运作,保持店铺的好评率和良好的信 用度。

岗位要求:

1、大专以上学历,英语cet-4级以上,有良好的英语读写能力;

2、具备良好的销售服务意识和学习能力;

3、有团队意识,工作认真细致、善于沟通;

4、对电子商务行业有强烈的兴趣;

5、有相关跨境电商工作经验者优先。

第16篇 阿里巴巴诚信通运营岗位职责

岗位职责:

1.负责公司阿里巴巴吗店铺的运营与规划。根据公司运营目标、制定网店运营的策略与方向。

2.分析和监控、等平台运营状况,懂得做数据分析和经营分析,针对运营中出现的问题,提出解决方案并监督执行;

3.主导优化店铺ui架构、购物路径、店铺内各页面的逻辑优化;

4.做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究站内站外新的营销手段,及时调整营销策略与内容;

5.根据公司网店营销经营目标,制定并执行网店推广和营销策划方案和营销计划策略及促销方案;

6.有上进心,对经营规划,部门排兵布阵及人员管理有学习的兴趣,公司将把此员工作为线上运营总监培养。

职位要求:

1.大专及以上学历,至少3年以上b2b行业运营经验;有打造爆款的经验优先;有平面设计功底、网页设计优先;

2.熟悉的运营模式,精通规则,熟练应用网各种营销工具及推广方式,了解网消费者的购物习惯和购物心理;

3.拥有良好的应变能力,决策和管理能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识;

4.思路开阔,有产品化的思维,具备一定的用户需求分析和竞品分析能力、场景体验把握能力;

5.优秀的职业素养,良好的沟通能力,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。

工作成果优秀者,待遇可谈。

第17篇 阿里巴巴店铺运营岗位职责

职责描述:

1、负责阿里巴巴店铺的整体运营,包括产品的上下架及营销活动的策划;

2、精通阿里巴巴营销流程,在阿里网销宝、推广以及活动策划等方面有独到见解;

3、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营,工作认真负责

4、负责公司阿里巴巴网站推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上相关经验,技术全面,能够独立负责整个店铺的运营工作;具备一定团队管理经验;电子商务、经管类、网络等相关专业优先;

2、熟悉阿里巴巴宣传及线上推广,后台管理;

3、熟悉阿里巴巴营销思路和操作模式,熟悉各种营销工具,对站内推广有独到见解;

第18篇 厦门运营专员岗位职责

1.负责监控该店销售目标达成情况,制作销售明细报表,流量转化统计分析,及时调整运营方案。

2.快速熟悉公司销售的产品,分析产品主要关键词,定标题,制定推广计划,做好产品排名;

3.维护账号安全,提高店铺及产品的好评率和良好的信用度;

4.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议

任职要求:

1.性别不限,大专以上学历,英语读写良好;

2.能承受压力,有开拓创新精神;

3.至少半年年以上amazon运营经验,熟悉操作平台的规则;

4.有一定推广技巧,了解社交平台分享网站推广者优先;

第19篇 wish运营专员岗位职责

1.负责账号内产品的编辑 、上架、 优化 、推广;

2.负责产品在所属平台的市场调查和分析,制定产品的营销计划;

3.实时跟进负责账号内产品的销售情况,及时根据产品转化率以及市场竞争优化产品;

4.不定期调研市场以及竞争对手运营模式,分析出竞争对手的增长点,及时进行运营思路的调整和更新;

5.熟悉平台规则和政策,规避触碰平台红线规则,并能够不断适应平台政策的更新。

任职要求:

1.大专以上学历,熟练使用办公软件,英语4级及以上水平;

2.擅长数据分析,具备一定的逻辑思维能力;

3.工作积极主动,执行力好,具备较强抗压能力;

4.具有良好的团队合作精神、敬业精神。

第20篇 分行管理运营岗位职责

工作职责

1.负责本行运营管理部工作规划及实施;

2.负责统筹本行账户管理、清算核算管理、业务监督管理、流程作业管理等;

3.负责组织实施有效的运营业务管理、监督、检查和考核;

4.组织贯彻国家法律规定各项内控制度,有效防范运营业务风险,强化运营风险控制;

5.熟悉并掌握银行会计业务基础理论知识、相关金融政策、法律、法规及相关规章制度等。

任职要求

1.年龄40周岁(含)以下,全日制大学本科以上学历,具有连续五年以上银行工作经历,其中具备三年以上运营管理工作经验;

2.具备较强的组织协调能力,做好与行内部门及外部监管部门的沟通协调工作;

3.具备较强的团队建设能力,做好人员培养建设高质量的运营团队;

4.具备较强的风险管理能力,有效组织开展运营风险管理工作。

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