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岗位职责是什么
诚信岗位，是企业内部设立的一种特殊职务，其核心在于维护公司价值观中的诚实守信原则，确保企业运营的各个环节都遵循公正、透明的行为准则。这个角色的存在，旨在通过倡导和实践诚信文化，提升企业整体的道德水平，保障业务的可持续发展。
岗位职责要求
1. 道德模范：诚信岗位的负责人需具备高尚的道德品质，是公司内公认的诚信典范，能够以身作则，展示出诚实守信的行为标准。
2. 政策制定与执行：负责制定并实施公司的诚信政策，确保所有员工了解并遵守相关规定。
3. 风险评估：识别潜在的诚信风险，提出预防措施，降低因不诚信行为导致的业务损失。
4. 教育培训：组织并参与诚信教育活动，提高员工的诚信意识，培养良好的职业道德。
5. 调查处理：对违反诚信原则的事件进行调查，依据公司规定进行公正处理，维护公平公正的企业环境。
岗位职责描述
诚信岗位的日常工作涉及多方面，包括但不限于监督合同执行、审核财务报告、处理员工投诉、协调跨部门合作等。这个角色需要具备敏锐的洞察力，能够从细微处发现可能存在的诚信问题，并及时采取行动。诚信岗位的负责人需要具备良好的沟通技巧，能够有效地与各级管理层和员工沟通，传递诚信理念，营造积极向上的企业文化。
有哪些内容
1. 合规审查：对企业的各项业务操作进行合规性审查，确保符合法律法规及公司政策。
2. 诚信审计：定期进行内部诚信审计，评估公司诚信体系的有效性，提出改进建议。
3. 冲突调解：解决因诚信问题引发的内部冲突，恢复和谐的工作氛围。
4. 案例分析：收集国内外的诚信案例，进行分析研究，为公司提供借鉴和警示。
5. 合作伙伴评估：评估合作伙伴的诚信记录，确保与之合作的外部机构同样遵循诚信原则。
6. 员工反馈机制：建立匿名举报系统，鼓励员工对诚信问题的反馈，保护举报人的权益。
7. 持续改进：根据内外部环境变化，不断更新和完善诚信政策，保持其适应性和有效性。
诚信岗位的设立，是企业对诚信价值的重视和承诺，也是推动企业健康发展的重要力量。这个岗位的职责不仅仅是执行规则，更是塑造和传播诚信精神，为企业长远成功奠定坚实的基础。
诚信岗位职责范文
第1篇 诚信通运营岗位职责
1688/阿里巴巴/诚信通运营 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司关联公司 职责描述:
1.根据销售目标制定销售/市场开发计划,营销方案;
2.全盘阿里巴巴/1688诚信通日常操作;
3.产品上下架,产品信息更新优化;
4.爆款打造,阿里巴巴站内推广(直通车,平台活动等);
5.每日商品运营/营销数据分析,成交分析;
6.妥善处理询盘,客户洽谈(线上/线下),大客户关系维护;
7.订单跟单管理,客户端物流对接跟踪交付;
8.线下客户开发,商超,连锁,早教,幼儿机构客户开发;
任职要求:
1.一年以上1688/阿里巴巴/诚信通运营经验,精通推广;
2.熟悉平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等;
3.责任心强,执行力强,沟通能力强,主动性强;
4.有玩具销售经验的优先考虑!
第2篇 诚信通销售岗位职责
阿里巴巴诚信通销售 广州澳乐电子商务有限公司 广州澳乐电子商务有限公司,澳乐品牌,澳乐 职责描述:
1.熟悉阿里巴巴(诚信通)后台的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,
4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限(电子商务专业、市场营销专业优先考虑);熟悉电子商务运营各个环节,2年以上电子商务同等职务的管理经验;
2、具备一定的电子商务平台和网络的维护管理能力;
3、具有务实,敬业、精益求精的工作作风,良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力,较强的沟通,协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神;
4、敏锐的市场判断力和信息分类能力;
第3篇 阿里巴巴诚信通销售岗位职责
阿里巴巴诚信通销售 广州澳乐电子商务有限公司 广州澳乐电子商务有限公司,澳乐品牌,澳乐 职责描述:
1.熟悉阿里巴巴(诚信通)后台的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,
4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限(电子商务专业、市场营销专业优先考虑);熟悉电子商务运营各个环节,2年以上电子商务同等职务的管理经验;
2、具备一定的电子商务平台和网络的维护管理能力;
3、具有务实,敬业、精益求精的工作作风,良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力,较强的沟通,协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神;
4、敏锐的市场判断力和信息分类能力;
第4篇 诚信通主管岗位职责
1688运营/推广主管、诚信通运营主管、阿里巴巴店长
岗位职责:
1、负责公司阿里巴巴诚信通店铺的整体运营、推广,提升店铺流量和转化率。
2、制定店铺销售计划,合理支配营销费用,达成销售业绩和利润指标;
3、负责店铺产品更新、页面优化,策划营销活动,充分利用各种营销工具,提升店铺评分表现。
4、利用阿里巴巴平台拓展线上淘宝分销、微商代理、跨境电商卖家等业务渠道。
5、监测并分析营销数据、交易数据、售后反馈、排名、竞品分析。
任职要求:
1、熟悉阿里平台的运营环境、交易规则,有2年以上阿里巴巴诚信通运营经验。
2、熟悉网店运营,阿里巴巴的各种营销工具,熟练掌握网销宝、标王等推广技巧,熟悉阿里巴巴各类社区的状况以及可利用的资源。
3、熟悉站外推广渠道,如各类软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式。
4、熟练使用word、e_cel等办公软件,会简单ps操作加分。
5、熟悉各种线上分销、代理渠道的优先考虑。有其他电商平台丰富经验的也可考虑。
第5篇 阿里诚信通运营岗位职责
1688/阿里巴巴/诚信通运营 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司关联公司 职责描述:
1.根据销售目标制定销售/市场开发计划,营销方案;
2.全盘阿里巴巴/1688诚信通日常操作;
3.产品上下架,产品信息更新优化;
4.爆款打造,阿里巴巴站内推广(直通车,平台活动等);
5.每日商品运营/营销数据分析,成交分析;
6.妥善处理询盘,客户洽谈(线上/线下),大客户关系维护;
7.订单跟单管理,客户端物流对接跟踪交付;
8.线下客户开发,商超,连锁,早教,幼儿机构客户开发;
任职要求:
1.一年以上1688/阿里巴巴/诚信通运营经验,精通推广;
2.熟悉平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等;
3.责任心强,执行力强,沟通能力强,主动性强;
4.有玩具销售经验的优先考虑!
第6篇 诚信通专员岗位职责
1、负责阿里诚信通电商平台的操作管理;
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息数据分析;
3、按时完成销售任务。
任职要求:
1.具备阿里巴巴(诚信通)至少1年经验,熟悉阿里巴巴(诚信通)沟通流程;
2.有数码3c类目实操经验优先考虑;
3.渴望接受挑战,具有较强的抗压能力。
第7篇 诚信通运营专员岗位职责
阿里巴巴诚信通运营专员/主管 广州诺娇美容器材有限公司 广州诺娇美容器材有限公司,诺娇,诺娇 岗位责任
1.阿里巴巴诚信通店铺运营和管理
2.阿里巴巴店铺推广,并对推广效果进行跟踪, 评估, 给出切实可行的方案
3.分销平台的管理
4.招募和管理经销商
5.提升公司在阿里巴巴和分销商所占份额,完成销售目标
任职条件:
1. 熟悉阿里巴巴的排名规则和优化,发布更新产品。负责阿里巴巴诚信通店铺的关键字策略,阿里工具,阿里站内广告资源和各种活动。
2.熟悉淘分销, 有淘分销经验
3.利用各种网络平台, 推广公司产品
4.有一定的软文写作功底, 能熟练利用各种推广工具进行论坛灌水, 微博营销, 微信营销。
第8篇 阿里巴巴诚信通运营专员岗位职责
阿里巴巴诚信通运营专员/主管 广州诺娇美容器材有限公司 广州诺娇美容器材有限公司,诺娇,诺娇 岗位责任
1.阿里巴巴诚信通店铺运营和管理
2.阿里巴巴店铺推广,并对推广效果进行跟踪, 评估, 给出切实可行的方案
3.分销平台的管理
4.招募和管理经销商
5.提升公司在阿里巴巴和分销商所占份额,完成销售目标
任职条件:
1. 熟悉阿里巴巴的排名规则和优化,发布更新产品。负责阿里巴巴诚信通店铺的关键字策略,阿里工具,阿里站内广告资源和各种活动。
2.熟悉淘分销, 有淘分销经验
3.利用各种网络平台, 推广公司产品
4.有一定的软文写作功底, 能熟练利用各种推广工具进行论坛灌水, 微博营销, 微信营销。
第9篇 诚信通客服岗位职责
阿里巴巴诚信通客服 深圳市爱能特科技有限公司 深圳市爱能特科技有限公司,爱能特,爱能特科技,爱能特 1、负责公司阿里巴巴网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程;
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,有效达成销售目标;
3、负责进行有效的客户管理和沟通 ,负责收集客户信息;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
7、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
8、收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出解决方案。
任职要求:
1、大专或以上学历,有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ;
2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;
4、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 ;
5、人际关系良好,具备很强的责任感;性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
6、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清晰,并具有较强的写作能力。
第10篇 阿里巴巴诚信通客服岗位职责
阿里巴巴诚信通客服 深圳市爱能特科技有限公司 深圳市爱能特科技有限公司,爱能特,爱能特科技,爱能特 1、负责公司阿里巴巴网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程;
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,有效达成销售目标;
3、负责进行有效的客户管理和沟通 ,负责收集客户信息;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
7、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
8、收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出解决方案。
任职要求:
1、大专或以上学历,有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ;
2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;
4、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 ;
5、人际关系良好,具备很强的责任感;性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
6、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清晰,并具有较强的写作能力。
第11篇 阿里巴巴诚信通运营岗位职责
岗位职责:
1.负责公司阿里巴巴吗店铺的运营与规划。根据公司运营目标、制定网店运营的策略与方向。
2.分析和监控、等平台运营状况,懂得做数据分析和经营分析,针对运营中出现的问题,提出解决方案并监督执行;
3.主导优化店铺ui架构、购物路径、店铺内各页面的逻辑优化;
4.做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究站内站外新的营销手段,及时调整营销策略与内容;
5.根据公司网店营销经营目标,制定并执行网店推广和营销策划方案和营销计划策略及促销方案;
6.有上进心,对经营规划,部门排兵布阵及人员管理有学习的兴趣,公司将把此员工作为线上运营总监培养。
职位要求:
1.大专及以上学历,至少3年以上b2b行业运营经验;有打造爆款的经验优先;有平面设计功底、网页设计优先;
2.熟悉的运营模式,精通规则,熟练应用网各种营销工具及推广方式,了解网消费者的购物习惯和购物心理;
3.拥有良好的应变能力,决策和管理能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识;
4.思路开阔,有产品化的思维,具备一定的用户需求分析和竞品分析能力、场景体验把握能力;
5.优秀的职业素养,良好的沟通能力,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
工作成果优秀者,待遇可谈。
