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岗位职责是什么
诚信通岗位，是企业内部一个关键的职务，主要负责维护公司与客户间的信任关系，确保业务运营的诚信度与透明度。该岗位的核心任务是建立并执行一套有效的诚信管理体系，以提高公司的信誉，增强市场竞争力。
岗位职责要求
1. 具备高度的职业道德和诚信意识，以身作则，树立诚信榜样。
2. 精通相关法律法规，了解行业标准，确保公司业务合规进行。
3. 拥有良好的沟通技巧，能够有效处理内外部的诚信问题。
4. 具备数据分析能力，能对诚信风险进行评估和管理。
5. 熟悉企业运营流程，能将诚信理念融入日常管理。
岗位职责描述
诚信通岗位的日常工作包括但不限于：
1. 制定和完善企业的诚信政策和程序，确保其符合法律和行业规范。
2. 监督公司各部门的业务操作，防止不诚信行为的发生。
3. 建立举报和投诉机制，及时处理诚信问题，维护消费者权益。
4. 定期进行诚信培训，提升员工的诚信意识和行为准则。
5. 对合作伙伴进行诚信评估，确保供应链的透明度和可靠性。
6. 协调内外部资源，解决诚信纠纷，维护公司形象。
有哪些内容
1. 诚信制度建设：构建全面的诚信评价体系，包括供应商、客户、员工的诚信评价标准。
2. 风险管理：识别潜在的诚信风险，制定预防措施，并对已发生的问题进行妥善处理。
3. 内部审计：定期对企业各项业务进行诚信审计，确保业务流程的公正公平。
4. 危机应对：设计并实施危机应对策略，快速有效地应对诚信危机事件。
5. 信息公示：公开透明地发布企业相关信息，增强公众对公司的信任度。
6. 合作伙伴关系：维护与合作伙伴的良好关系，通过诚信合作提升整体业务水平。
诚信通岗位的职责不仅仅是制定规则，更在于推动企业文化的形成，将诚信精神融入到每一个工作环节，从而提升企业的核心竞争力。
诚信通岗位职责范文
第1篇 诚信通运营岗位职责任职要求
诚信通运营岗位职责
诚信通运营助理 广东绿硕能电子科技有限公司 广东绿硕能电子科技有限公司，绿硕能 1.根据销售目标制定销售/市场开发计划，营销方案;
2.全盘阿里巴巴/1688诚信通日常操作;
3.产品上下架，产品信息更新优化;
4.爆款打造，阿里巴巴站内推广(直通车，平台活动等);
5.每日商品运营/营销数据分析，成交分析;
6.妥善处理询盘，客户洽谈(线上/线下)，大客户关系维护;
7.订单跟单管理，客户端物流对接跟踪交付;
第2篇 诚信通销售岗位职责
阿里巴巴诚信通销售 广州澳乐电子商务有限公司 广州澳乐电子商务有限公司,澳乐品牌,澳乐 职责描述:
1.熟悉阿里巴巴(诚信通)后台的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,
4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限(电子商务专业、市场营销专业优先考虑);熟悉电子商务运营各个环节,2年以上电子商务同等职务的管理经验;
2、具备一定的电子商务平台和网络的维护管理能力;
3、具有务实,敬业、精益求精的工作作风,良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力,较强的沟通,协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神;
4、敏锐的市场判断力和信息分类能力;
第3篇 诚信通主管岗位职责
1688运营/推广主管、诚信通运营主管、阿里巴巴店长
岗位职责:
1、负责公司阿里巴巴诚信通店铺的整体运营、推广,提升店铺流量和转化率。
2、制定店铺销售计划,合理支配营销费用,达成销售业绩和利润指标;
3、负责店铺产品更新、页面优化,策划营销活动,充分利用各种营销工具,提升店铺评分表现。
4、利用阿里巴巴平台拓展线上淘宝分销、微商代理、跨境电商卖家等业务渠道。
5、监测并分析营销数据、交易数据、售后反馈、排名、竞品分析。
任职要求:
1、熟悉阿里平台的运营环境、交易规则,有2年以上阿里巴巴诚信通运营经验。
2、熟悉网店运营,阿里巴巴的各种营销工具,熟练掌握网销宝、标王等推广技巧,熟悉阿里巴巴各类社区的状况以及可利用的资源。
3、熟悉站外推广渠道,如各类软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式。
4、熟练使用word、e_cel等办公软件,会简单ps操作加分。
5、熟悉各种线上分销、代理渠道的优先考虑。有其他电商平台丰富经验的也可考虑。
第4篇 阿里巴巴诚信通运营岗位职责
岗位职责:
1.负责公司阿里巴巴吗店铺的运营与规划。根据公司运营目标、制定网店运营的策略与方向。
2.分析和监控、等平台运营状况,懂得做数据分析和经营分析,针对运营中出现的问题,提出解决方案并监督执行;
3.主导优化店铺ui架构、购物路径、店铺内各页面的逻辑优化;
4.做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究站内站外新的营销手段,及时调整营销策略与内容;
5.根据公司网店营销经营目标,制定并执行网店推广和营销策划方案和营销计划策略及促销方案;
6.有上进心,对经营规划,部门排兵布阵及人员管理有学习的兴趣,公司将把此员工作为线上运营总监培养。
职位要求:
1.大专及以上学历,至少3年以上b2b行业运营经验;有打造爆款的经验优先;有平面设计功底、网页设计优先;
2.熟悉的运营模式,精通规则,熟练应用网各种营销工具及推广方式,了解网消费者的购物习惯和购物心理;
3.拥有良好的应变能力,决策和管理能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识;
4.思路开阔,有产品化的思维,具备一定的用户需求分析和竞品分析能力、场景体验把握能力;
5.优秀的职业素养,良好的沟通能力,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
工作成果优秀者,待遇可谈。
第5篇 阿里巴巴诚信通运营专员岗位职责
阿里巴巴诚信通运营专员/主管 广州诺娇美容器材有限公司 广州诺娇美容器材有限公司,诺娇,诺娇 岗位责任
1.阿里巴巴诚信通店铺运营和管理
2.阿里巴巴店铺推广,并对推广效果进行跟踪, 评估, 给出切实可行的方案
3.分销平台的管理
4.招募和管理经销商
5.提升公司在阿里巴巴和分销商所占份额,完成销售目标
任职条件:
1. 熟悉阿里巴巴的排名规则和优化,发布更新产品。负责阿里巴巴诚信通店铺的关键字策略,阿里工具,阿里站内广告资源和各种活动。
2.熟悉淘分销, 有淘分销经验
3.利用各种网络平台, 推广公司产品
4.有一定的软文写作功底, 能熟练利用各种推广工具进行论坛灌水, 微博营销, 微信营销。
第6篇 诚信通运营专员岗位职责
阿里巴巴诚信通运营专员/主管 广州诺娇美容器材有限公司 广州诺娇美容器材有限公司,诺娇,诺娇 岗位责任
1.阿里巴巴诚信通店铺运营和管理
2.阿里巴巴店铺推广,并对推广效果进行跟踪, 评估, 给出切实可行的方案
3.分销平台的管理
4.招募和管理经销商
5.提升公司在阿里巴巴和分销商所占份额,完成销售目标
任职条件:
1. 熟悉阿里巴巴的排名规则和优化,发布更新产品。负责阿里巴巴诚信通店铺的关键字策略,阿里工具,阿里站内广告资源和各种活动。
2.熟悉淘分销, 有淘分销经验
3.利用各种网络平台, 推广公司产品
4.有一定的软文写作功底, 能熟练利用各种推广工具进行论坛灌水, 微博营销, 微信营销。
第7篇 诚信通客服岗位职责
阿里巴巴诚信通客服 深圳市爱能特科技有限公司 深圳市爱能特科技有限公司,爱能特,爱能特科技,爱能特 1、负责公司阿里巴巴网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程;
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,有效达成销售目标;
3、负责进行有效的客户管理和沟通 ,负责收集客户信息;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
7、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
8、收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出解决方案。
任职要求:
1、大专或以上学历,有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ;
2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;
4、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 ;
5、人际关系良好,具备很强的责任感;性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
6、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清晰,并具有较强的写作能力。
第8篇 诚信通运营岗位职责
1688/阿里巴巴/诚信通运营 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司关联公司 职责描述:
1.根据销售目标制定销售/市场开发计划,营销方案;
2.全盘阿里巴巴/1688诚信通日常操作;
3.产品上下架,产品信息更新优化;
4.爆款打造,阿里巴巴站内推广(直通车,平台活动等);
5.每日商品运营/营销数据分析,成交分析;
6.妥善处理询盘,客户洽谈(线上/线下),大客户关系维护;
7.订单跟单管理,客户端物流对接跟踪交付;
8.线下客户开发,商超,连锁,早教,幼儿机构客户开发;
任职要求:
1.一年以上1688/阿里巴巴/诚信通运营经验,精通推广;
2.熟悉平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等;
3.责任心强,执行力强,沟通能力强,主动性强;
4.有玩具销售经验的优先考虑!
第9篇 阿里巴巴诚信通客服岗位职责
阿里巴巴诚信通客服 深圳市爱能特科技有限公司 深圳市爱能特科技有限公司,爱能特,爱能特科技,爱能特 1、负责公司阿里巴巴网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程;
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,有效达成销售目标;
3、负责进行有效的客户管理和沟通 ,负责收集客户信息;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
7、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
8、收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出解决方案。
任职要求:
1、大专或以上学历,有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ;
2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;
4、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 ;
5、人际关系良好,具备很强的责任感;性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
6、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清晰,并具有较强的写作能力。
第10篇 阿里巴巴诚信通销售岗位职责
阿里巴巴诚信通销售 广州澳乐电子商务有限公司 广州澳乐电子商务有限公司,澳乐品牌,澳乐 职责描述:
1.熟悉阿里巴巴(诚信通)后台的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,
4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限(电子商务专业、市场营销专业优先考虑);熟悉电子商务运营各个环节,2年以上电子商务同等职务的管理经验;
2、具备一定的电子商务平台和网络的维护管理能力;
3、具有务实,敬业、精益求精的工作作风,良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力,较强的沟通,协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神;
4、敏锐的市场判断力和信息分类能力;
第11篇 诚信通专员岗位职责
1、负责阿里诚信通电商平台的操作管理;
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息数据分析;
3、按时完成销售任务。
任职要求:
1.具备阿里巴巴(诚信通)至少1年经验,熟悉阿里巴巴(诚信通)沟通流程;
2.有数码3c类目实操经验优先考虑;
3.渴望接受挑战,具有较强的抗压能力。
第12篇 阿里诚信通运营岗位职责
1688/阿里巴巴/诚信通运营 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司 深圳市蓝易方舟信息科技有限公司关联公司 职责描述:
1.根据销售目标制定销售/市场开发计划,营销方案;
2.全盘阿里巴巴/1688诚信通日常操作;
3.产品上下架,产品信息更新优化;
4.爆款打造,阿里巴巴站内推广(直通车,平台活动等);
5.每日商品运营/营销数据分析,成交分析;
6.妥善处理询盘,客户洽谈(线上/线下),大客户关系维护;
7.订单跟单管理,客户端物流对接跟踪交付;
8.线下客户开发,商超,连锁,早教,幼儿机构客户开发;
任职要求:
1.一年以上1688/阿里巴巴/诚信通运营经验,精通推广;
2.熟悉平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等;
3.责任心强,执行力强,沟通能力强,主动性强;
4.有玩具销售经验的优先考虑!
第13篇 诚信通专员岗位职责诚信通专员职责任职要求
诚信通专员岗位职责
职责描述:1、负责公司阿里巴巴诚信通平台在镇江地区的推广;
2、根据公司即时制定的营销计划，落实到工作中完成部门销售指标;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
任职要求:学历不限，工作经验不限，33周岁以内，实习生也可!
