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岗位职责是什么
置业顾问,是房地产行业中一个至关重要的角色,他们作为购房者与开发商之间的桥梁,致力于为客户提供专业、全面的购房咨询与服务。
岗位职责要求
1. 熟悉市场:精通当地房地产市场动态,了解各类房源信息,包括价格、地段、户型、配套设施等。
2. 专业素养:具备扎实的房地产知识,熟知购房流程、政策法规,能准确解读房产合同。
3. 沟通能力:擅长倾听客户需求,能够清晰、准确地传达房源信息,解答客户疑问。
4. 解决问题:应对各种购房难题,提供个性化解决方案,确保客户满意度。
5. 销售技巧:运用有效的销售策略,激发客户需求,促进成交。
6. 客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,提供长期服务,提升客户忠诚度。
岗位职责描述
作为置业顾问,日常工作中需要接待来访客户,通过深入交流理解他们的购房需求和预算,推荐适合的房源。他们需要展示房源的优势,如地理位置、周边环境、升值潜力等,同时也要坦诚告知可能存在的不足。在客户决定购买后,协助处理贷款申请、签订购房合同等事务,确保交易顺利进行。
此外,置业顾问还负责定期跟进潜在客户,提供市场动态信息,以及购房建议。他们需保持敏锐的市场洞察力,及时调整销售策略,以适应市场变化。在售后服务阶段,解决客户可能出现的问题,确保客户对购房体验的持续满意。
有哪些内容
1. 市场研究:收集并分析房地产市场数据,了解竞争态势,为销售策略提供依据。
2. 客户接触:通过电话、邮件、面对面交流等多种方式与客户沟通,了解需求,提供咨询服务。
3. 房源展示:组织看房活动,详细讲解房源特点,回应客户疑问,引导客户做出决策。
4. 销售谈判:根据客户需求和市场情况,进行价格谈判,达成交易。
5. 合同处理:协助客户完成购房合同的签订,解释合同条款,确保双方权益。
6. 客户关怀:提供后期的跟踪服务,如装修建议、物业管理信息等,维护客户关系。
7. 数据分析:跟踪销售业绩,分析销售数据,优化销售策略。
8. 团队协作:与销售团队、后勤部门紧密合作,确保整个销售流程的顺畅。
置业顾问的职责涵盖了从市场研究到售后关怀的全过程,他们需要以专业的知识、出色的沟通技巧和敬业的态度,为客户提供优质的服务,推动房地产交易的成功。
置业顾问岗位职责范文
第1篇 助理置业顾问岗位职责
岗位职责:
1.拓展客户,客户接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
2.了解客户需求,提供合适房源
岗位要求:
1.专业不限,全日制本科以上合学历(优秀者可放宽至大专)
2.良好的沟通能力,积极主动,具有高度工作热情和团队合作意识
第2篇 开发商招聘置业顾问岗位职责任职要求
开发商招聘置业顾问岗位职责
岗位职责:1、日常工作为以外出拓展意向客户为主,协助销售副总监开展工作;2、公司为每位入职者量身定制个人职业规划,提供最快速的职位晋升,创造最充分的提升薪酬空间;3、拥有多年销售经验的房地产专业讲师,将为入职员工提供系统完整的入职培训,向无从业经验者提供有效进入工作角色,赚取高薪的销售要领与拓展技巧。任职要求:1、中专或职高以上,专业不限,无需工作经验2、年龄18周岁以上,身体健康,能吃苦耐劳,富于激情和冲劲,渴望通过自身努力为家庭创造财富,为自己创造未来。3、有房地产销售经
开发商招聘置业顾问岗位
第3篇 项目置业顾问岗位职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天记录电话咨询及客户接待情况;
9、协助解决客户售后服务工作。
第4篇 新盘置业顾问岗位职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天记录电话咨询及客户接待情况;
9、协助解决客户售后服务工作。
第5篇 旅游地产置业顾问岗位职责
旅游房地产置业顾问 金鼎集团 乳山市金鼎房产咨询有限公司(分支机构) 岗位职责:
1、负责接听客户来电、客户约访、接待以及发团带客户、电话营销等工作;
2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
3、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估;
6、协助领导处理一般日常事务。
岗位要求:
1、年龄22-30岁,大专以上学历;
2、形象气质佳,亲和力强,有较强的沟通表达能力,客户谈判能力,服务意识强;
3、一年以上的房地产销售工作经验;
4、热爱销售行业,喜欢挑战高薪;
5、执行力、抗压能力强,能吃苦耐劳,团队协作能力、应变能力强;
6、能接受经常出差。
第6篇 长清置业顾问岗位职责任职要求
长清置业顾问岗位职责
工作职责:
1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护;
3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;
4、负责开盘前诚意金收取工作;
5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;
6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。
任职资格:
1、高中及以上学历,形象气质好;
2、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
3、具有较强的商务谈判能力,有较强的团队合作意识和沟通协调能力。
长清置业顾问岗位
第7篇 绿地置业顾问岗位职责
职责描述:售卖商铺店铺,住宅和车位
任职要求:具备房产行业销售经验,有相关行业资源者优先
第8篇 置业顾问岗位职责及职位要求
销售楼盘,地房地产市场及相关政策法规,热爱房地产行业。
置业顾问职位要求
1.1年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;
2.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房地产行业,有挑战高薪的工作激情和进取精神;
3.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
4.刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
置业顾问岗位职责
1.制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2.负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
3.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5.负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估;
6.协助销售主管处理一般日常事务;
7.维护售楼现场设施的完好及清洁。
第9篇 高端别墅置业顾问岗位职责
高端别墅置业顾问5 新联康 新联康(中国)有限公司上海分公司,newland,新联康,新联康 职责描述:
1、制定个人销售,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2、负责公司楼盘的推介,热情、详细、耐心回答客户问询,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
任职要求:
1、大专及以上学历,4年以上楼盘销售经验,1年以上高端别墅销售经验;
2、形象气质佳,谈吐得体、身体健康;
2、思维敏捷,能吃苦耐劳,有上进心,勇于接受挑战;
3、擅长与人沟通交流,具备开拓客户的能力以及良好的展示技巧和团队合作精神;
第10篇 绿城置业顾问岗位职责
绿城高尔夫小镇置业顾问 绿城房地产建设管理集团有限公司 绿城房地产建设管理集团有限公司,绿城管理集团 职责描述:
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职要求:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
第11篇 房地产开发置业顾问岗位职责
岗位职责:
1.向客户详细介绍项目信息,为顾客提供专业的楼市咨询服务;
2.负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3.根据客户需求为客户推荐合适的房源信息,促成交易的达成;
4.分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5.进行买卖交易过程的跟进及手续办理等服务工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁;
2、形象气质佳,性格开朗外向,善于沟通、表达能力强,具有良好的社交能力;
3、有极强的事业心及敬业精神,能承受较大的工作强度和压力,能服从公司安排;
4、房产销售工作经验,有高端别墅或商业销售经验者优先。
第12篇 置业顾问(华侨城悦来高品质大盘)岗位职责要求
职位描述:
项目介绍:
1、负责代理的楼盘销售执行工作。热情、积极、规范的做好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑,保证销售过程中对客户陈述内容的准确性、及时性;
2、负责各自的销售统计及客户分析建档工作,配合策划作好市场统计汇总及信息反馈;
3、负责持续性完成竞争项目市场调研工作;掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告。
我们需要你拥有:
1、 大专或以上学历,专业不限,性别不限。女,身高1、60米以上,男,身高1、70米以上,形象气质佳;
2、热爱房地产行业,有新房销售经验或了解熟悉重庆房地产市场情况及业务运作者优先;
3、性格外向,喜欢与人打交道,勇于接受挑战;有上进心,追求完美;
4、较强的沟通表达能力、人际交往能力、协调能力及良好的客户服务意识。
我们将为你提供:
1、 底薪+奖金+公积金+社保+健康体检……
2、 各类奖项:新人奖、优秀员工奖、优秀团队奖、销冠奖……
3、 培训盛宴:新员工入职培训、飞鹰培训、管理层培训
4、 晋升空间:
专业线:初级置业顾问---中级置业顾问---高级置业顾问----资深置业顾问---金牌置业顾问
管理线:飞鹰---项目经理---销售总监----事业部总经理
第13篇 新房置业顾问岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.利用公司提供的资源通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2.通过电话沟通了解客户需求,为客户提供全方位专业的房地产置业服务,寻找销售机会并完成销售业绩;
3.利用公司平台和网络端口,更新客户资料,维护客户关系,努力培养长期客户;
4.通过电话网络途径邀约有意向的客户并推荐相对应的楼盘;
5.热爱销售工作,有较强的沟通能力,追求高薪者。
工作时间:8:30-18:30 午休两小时每周休息一天。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第14篇 专业置业顾问岗位职责任职要求
专业置业顾问岗位职责
1、负责一手房代理销售工作;
2、负责了解客户需求,推荐匹配的房屋信息;
3、负责客户接待,提供专业的房产咨询服务;
4、负责陪同客户看房体验,进行谈判,促成交易。
任职资格:
1、有1年房地产销售经验;
2、形象阳光向上,乐观开朗,有良好的沟通表达能力及团队合作意识;
3、踏实勤奋,有目标感,可以承受一定工作压力;
4、热爱销售工作,有志在房地产行业长期发展。
上班时间:9:00----18:30
专业置业顾问岗位
第15篇 置业顾问岗位职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天记录电话咨询及客户接待情况;
9、协助解决客户售后服务工作。
第16篇 地产置业顾问岗位职责
房地产置业顾问(舒城) 碧桂园营销中心-安徽区域(分支机构) 碧桂园营销中心-安徽区域(分支机构) 职责描述:根据项目营销负责人的统一部署,负责客户开发,对客户进行预约,带领客户实地看房,谈判完成签约,做好售后服务,推动楼盘顺利实现销售回款,保障销售业绩目标的实现。
任职要求: 1、市场营销、房地产等相关专业大专及以上学历;
2、1年以上房地产销售经验,有丰富的客户资源;
3、熟悉房地产开发与销售流程、客户分析与谈判、客户拓展等;
4、具有较强的客户管理能力、团队协作能力、执行力及抗压能力。
第17篇 置业顾问(浙江嘉兴)岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、负责向客户讲解楼盘情况,向客户推荐合适房源,并最终使客户落定;
2、后期款项的催缴及客户服务工作;
3、客户拓展,电话回访,信息录入;
4、完成销售经理安排的其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历,形象好、气质佳,具有良好的语言表达能力和亲和力;
2、工作积极主动,吃苦耐劳,具有团队精神,愿意接受挑战;
3、性格积极向上,诚信,外向,勤奋,坚韧,愿与不同类型的客户沟通交流。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第18篇 置业顾问新乡岗位职责
岗位职责:
1、按照接待流程执行客户接待与产品讲解;
2、及时填写客户档案并进行维护客户;
3、对来电来访者进行讲解,登记,跟进;
4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
5、完成每月销售任务;
6、协助解决客户售后服务工作。
任职资格:
1、相貌端正,男女不限;
2、性格活泼、开朗,善于沟通;
3、能吃苦耐劳,有责任心,敢于接受挑战高薪;
4、有半年以上销售相关工作经验。
注:高中以上学历
第19篇 置业顾问岗位职责(10)
置业顾问岗位职责(十)
(一)做好客户接待工作,认真服务好每一个客户,尊重客户。
(二)做好介绍楼盘甚至片区配套、环境、交通等工作,让客户充分了解到本项目的优势了,加深他们对楼盘、公司的认识。
(三)做好销售工作,运用各种销售技巧,把握好每一个客户,尽最大可能促成销售,提高成交率。
(四)做好对客户的跟进、服务工作,保持和客户的联系和沟通,使客户长久地关注本项目。
(五)签订《临时认购书》、《认购书》,并向客户详细说明购房手续和办理按揭、入伙、办房产证等一切手续,协助客户签订合同并办理按揭
(六)认真接听每一条进线电话,热情回答好客户的提问,做好相关记录,并积极邀请客户到现场看楼。
(七)负责登记客户信息,对客户的资料进行分类整理,以便更好地跟进客户,使沟通更为有效。
(八)向经理汇报每日、每周、每月销售情况和客户情况,便于营销部制定更为合理的销售策略。
(九)向经理建议调整销售策略,积极参加项目各类研讨会、策略拟定会,提供优良建议。
(十)做好市场调研工作,了解竞争楼盘动向和市场情况。在与客户的交流中能适当地指出竞争楼盘的不足之处,使客户下定决心购买本公司楼盘。
(十一)催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快公司现金流入。
(十二)做好每周销售总结工作,总结成功的经验,发现工作中存在的问题,积极改进,不断完善。
(十三)主动接受部门和公司组织的培训及相关活动,接受部门的绩效考核并及时做好工作改良。
(十四)做好营销总监和销售经理交给的其他工作。
第20篇 销售精英置业顾问岗位职责任职要求
销售精英置业顾问岗位职责
岗位职责:
1、主动维护公司声誉,对楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
任职资格:
1、大专科及以上学历,播音主持、市场营销类相关专业优先;
2、形象气质佳;
3、知识及技能:
销售精英置业顾问岗位