外贸跟单员岗位职责3篇

岗位职责是什么

外贸跟单员是国际贸易领域中的关键角色，主要负责协调从订单确认到产品交付的整个流程，确保订单的顺利执行和客户满意度。

岗位职责要求

1. 具备良好的英语听说读写能力，能与海外客户进行有效沟通。

2. 熟悉外贸流程，包括合同签订、生产跟踪、质量控制、物流安排等。

3. 对国际贸易法规和政策有一定了解，能够处理相关文档和证书。

4. 具有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够在压力下工作。

5. 注重细节，具备良好的时间管理和项目管理技能。

岗位职责描述

外贸跟单员的工作涉及多个环节，他们需要：

1. 接收并分析客户订单，确认产品规格、数量、价格和交货期。

2. 协调内部各部门（如生产、采购、质检等）以满足订单需求。

3. 监控生产进度，及时发现并解决可能出现的问题，保证按时交货。

4. 确保产品质量符合客户标准，参与品质检验，处理质量问题。

5. 安排货物运输，处理报关、保险等事宜，确保货物安全抵达目的地。

6. 跟进货款回收，处理客户的投诉和售后服务。

7. 持续改进工作流程，提高效率，降低成本。

有哪些内容

1. 订单管理：从接收到确认订单，确保所有信息准确无误。

2. 生产协调：与生产部门紧密合作，确保订单按时完成，处理生产中的突发情况。

3. 质量控制：参与品质检验，确保产品符合出口标准和客户要求。

4. 物流安排：组织并监督货物包装、运输，确保货物安全、准时送达。

5. 文件处理：准备和审核各种外贸文件，如合同、发票、装箱单等。

6. 客户服务：保持与客户的良好沟通，解决他们在订单执行过程中遇到的问题。

7. 数据分析：收集和分析业务数据，为优化流程和决策提供支持。

8. 风险防控：识别并预防潜在的贸易风险，如政策变化、汇率波动等。

作为外贸跟单员，既要具备专业技能，又要具备人际交往和应变能力，他们的工作直接影响着公司的外贸业务效率和客户满意度。在这个岗位上，不断学习和适应变化是必不可少的。

外贸跟单员岗位职责范文

第1篇 外贸跟单员岗位职责(20篇)

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入;

2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进;

3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报;

4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。

任职要求:

1、本科以上英语六级，国贸或英语专业，2年以上相关工作经验;

2、具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识;

3、能吃苦耐劳，诚实守信，遵从领导工作安排，服从纪律。

4、熟练操作办公软件，熟练的英语听说读写能力，有韩语能力者优先考虑。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

我公司是专业从事日用玻璃制品出口的外贸公司，产品主要有玻璃杯，玻璃碗盘，玻璃壶，冰淇淋杯，酒杯等日用玻璃器皿。每年的出口额能达上亿金额，2008到2012年全中国出口日用玻璃一直排名前三位，总公司在深圳，在广州以及西安有分公司，在南海有办事处，安徽有工厂，本公司福利待遇较好，社保齐全，工作环境宽松，工作气氛融洽。现因业务需要，在深圳公司招聘外贸业务跟单员3名(工作地点在深圳市罗湖区).

工作职责:

1.依客户要求完成订单的处理

2.审核信用证和客户订单

3.向工厂下发生产单，跟踪订单的完成情况

4.负责与货贷，拖车行，报关行沟通，完成货物的出运及清关资料

5.负责出货后文件的制作.

要求:

1.做事主动、有团队合作精神

2.了解l/c，fob，cif等外贸基本知识

3.能独立完成pi/co/fta/bl/pl等相关外贸文件

4.能和国外客户进行口头及书面的交流

5.学习能力强，工作认真仔细，能吃苦耐劳，善于沟通

6.全日制本科毕业

基本待遇:

1.工资高于同行业水准。

2.福利待遇好，社保齐全，工作环境宽松，工作气氛融洽，享受国家法定节假日

3.按绩效考核实行提成。

4.初入公司的，有专人带着学习并进行定期培训。

5. 跟单表现优异者，可提供发展机会转为业务员或者往公司管理层发展。

6.定期派往工厂学习。

期待您的加入，与公司同发展同进步。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 负责维护部门的相关业务往来关系及后续的订单跟踪工作;

2. 与客户邮件等的日常沟通， 维护好与客户的关系;

3. 追踪生产进度，下工厂协调客户需求、生产进度及验货等。

任职要求:

1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;

2. 1年以上外贸相关领域工作经验，优秀的应届毕业生亦可;

3. 具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

流利的英语听、说、写能力，能够胜任现场翻译工作。有过外贸业务的工作经验人员优先考虑!

1.负责国际贸易业务工作的开展，负责与客户交流，收集业务的相关信息，了解客户的要求，并做好记录;

2.负责订单跟踪、质量检验、及生产各环节及时沟通，跟进订单生产进度、出货、交单以便及时有效与客户合作，确保合同的顺利履行;

3. 按公司规定流程发货，负责及时货款回笼，核销单交单等工作;

4. 仔细认真核对外销交单单据，不得马虎出错;

5. 定期进行客户回访以及处理客户投诉;

6. 老客户维护和新客户开发;

7. 负责及时整理以及向本部门经理提交本人负责客户的报表情况工作;

8. 筹展，布展，参加展会，处理展会中的大小事宜

9.笔定单的形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用;

10.电子商务平台、网站更新，维护，资料管理以及跟进反馈，报表整理和反馈;

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

外贸跟单员:

岗位职责:

1、订单信息了解，包括产品的面辅料，细节要求，明确质量的标准，大货的交期;

2、联系工厂，跟踪工厂打样进度，跟踪订单上线时间，根据大货的交期，随时向业务经理实时反馈工厂生产情况;

3、根据订单的复杂程度，适当安排初期或中期或尾期验货并出具验货报告，并及时反馈给业务经理;

任职要求:

1.国际贸易、英语、纺织工程等相关专业毕业，本科以上学历。

2.熟悉外贸跟单流程(尤其是服饰类产品的跟单经验)。

3.英语能力过硬，有较强的沟通与表达能力。

4.性格开朗，有吃苦和专研精神。

5.南京籍优先。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

1、 大专及以上学历，具备较好的英语应用能力。

2.熟悉针织服装工艺流程，并具有一定的面辅料知识。

3、负责与客户日常沟通，及客户信息及时处理;

4、按照定单的要求做好跟单， 催货的工作; 跟踪定单的生产， 交付等进度; 监督货品品质， 及时处理供应商的供货异常情况; 协调储运及帐目情况.

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

1. 懂英文2. 能吃苦耐劳， 工作认真仔细.3. 具团队合作精神. 4. 能自觉工作， 可承受压力.如学习能力强， 工作能力突出者， 可往外贸业务员发展.联系我时，请说是在成功招聘网上看到的，谢谢!

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

主要从事轮胎询价和出口的相关工作:

1、订单的询报价工作，相关计算等。

2、工厂订单的下发，确认执行，出口发运，制单等相关工作;

任职要求:

1、大专及以上学历，英语四级以上，听说读写熟练，能正确理解并收发英文邮件，熟练电脑办公软件操作;

2、外贸相关专业，有外贸物流操作经验者优先录取;

3、具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力，思维敏捷，工作细心。

岗位待遇:五险，法定节假日，各项福利。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 跟进样品或者订单生产流程，与生产部做好沟通和跟进

2. 安排货物出运和报关等。 通过代理出口，所以不用亲自去报关，但是一般的常用单据需要制作。如: ci， pl， booking， 报关委托单等

3. 负责跟进维护稳定的老客户

4. 协助业务员的其他工作等

任职要求:

1、语言要求:英语4级。 对口语不做过高要求。

2、人品正直， 积极工作态度，认真仔细，积极努力的心态

3、专职跟单，有一年以上跟单经验者优先考虑。有从事业务员工作考虑的，请直接面试业务员岗位。

4、良好的沟通能力， 能独立完成思考和工作，能承受工作压力，做好生产部门和业务员的桥梁。 多劳多得

5、熟悉办公软件的应用，熟练电脑操作

6、熟悉外贸知识基础，掌握外贸流程， 通过代理出口，但是简单的单据需要会制作。

7、吃苦耐劳， 勤奋， 有团队精神， 服从上级安排

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1，具有团队精神，沟通能力较好，有较强的敬业精神;，

2，完成经理分配的产品订单跟进，主要是家居用品，比如围裙、头巾、手套、宠物用品等产品的前期打样、备料、中期质检、直到出货核算;

3，能适应每个月不定期出差3-5天。

4，熟悉一门外语，英语或者日语。我们的产品主要面对日本市场，日语优先考虑。

5，能够操作办公软件，如word，e_cel，photoshop，illustrator。

6，有行业相关经验者优先录用。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

外贸跟单员应熟练掌握国际贸易知识，具有较强的英语文字表达能力，熟悉家用纺织品的生产工艺、生产过程，具备较好的交流、沟通和表达能力。其主要职责是:根据订单要求，缮制外销合同、加工合同，联系合作工厂生产，跟踪从合同签订、生产监督、货物出运和收汇的全过程，对每一笔业务要切实做到提前考虑，安排周到，措施得当，善始善终。

对跟单员的薪酬制度是:基本工资+5险+年终奖。

公司会安排跟单员参加每年两届的广交会，根据跟单员的实际表现，不定期的安排出国参展。

任职要求:

专科以上学历，英语六级，熟悉家纺业务从优，两年以上相关工作经验，有事业心，有较强的沟通能力和团队合作精神。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责检查好订单下发到工厂安排生产，跟踪生产进度，协助处理生产过程中异常等，直至订单安排出货;

2.跟进老客户，开发新客户，达成交易;

3.业务文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

4.有鞋类跟单经验优先考虑;

任职要求:

1.具备基本英语听说读写能力;

2.具备基本办公office软件操作技能

3.性格外向，具有较强沟通能力，积极向上，做事有干劲

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:跟踪订单生产和样品的开发，细心跟进工厂的生产情况

任职要求:

1、需熟悉英语、相关工作经验者优先考虑;

2、有较好的沟通表达能力及服务意识;

3、外貌端正、工作有条理，细致、认真、耐心、有责任心，办事严谨;

4、熟练电脑操作及office办公软件，具备基本的网络知识;

5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，

外贸跟单员(岗位职责)

职位职能

1、全日制大专毕业，英语书写、口语表达能力较好; 2、有至少一年无缝服装跟单工作经验; 3、性格开朗，心态良好，不抱怨、不懈怠; 4、积极向上，学习能力强; 5、具备团队合作意思。 本岗位工作地点:金东经济开发区，对此有特别要求的勿扰!请直接电话联系!

职位描述

1、跟踪订单的生产直至顺利出货; 2、发现问题，及时与生产部沟通解决，并报业务部知悉; 3、及时加强与客户的沟通，了解客户所需; 4、配合客户验货，并能孤立验货; 5、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门; 6.了解市场信息，配合业务部开发新的客源; 7.配合业务部做好船务工作。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

聘外贸业务员/外贸跟单

1.你可能觉得你有几年的工作经验，但我要的东西你不一定具备

2.你可能觉得你工作态度“很好”，但我要的是“拼尽全力”

3.你可能觉得yadao是一份any job，但我们是一个自主发挥的平台

4.你可能觉得你很能吃苦，但yadao每周工作5.5天，而你可能不止5.5天

5.你可能觉得你很能抗压，但你每天都要承受业绩排名压力

6.你可能觉得加班时间太长，但是，加班时间薪资都是你自己决定的

但请不要误会，我心底里希望你可以准时下班，周末不ot，不用挨骂，不长痘痘。。。但我想，我们每一个人都必须非常努力，才能看起来毫不费力，不是么

我们能带给你什么:团队平均年龄23岁，足够感染你的向上能量，工作激情带给你对未来方向的认知，达成终极人生目标之前的筹备自己

我们有:

和谐开放的团队

服务型领导

脑洞大开的业务会和头脑风暴

我们还能提供:

各种补贴(生日、结婚、生娃)

与业界大咖做盆友

五险保障、年终奖红包

月度、季度奖励

去想去的地方旅行

欢乐年假

薪酬:工作能力_2

我们需要你什么:对我们价值观的绝对认同

你的学历，不重要(有基础英文就行)

你的年龄，不重要(合法就行)

你的性别，不重要(人类就行)

如果说你的英文很好，那这个时候或许会轻松一些。

如果说“我的能力无上限”，那么你的薪水也无上限。

come and join us!

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责国外客户售后服务相关工作;

2、外贸单据制作，相关报表的整理;

3、负责跟进外贸订单情况

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:

1、良好的服装专业英语口语和书写能力;

2、有较强的抗压能力，良好的语言沟通协调能力;

3、熟悉的操作office等办公系统软件。

4、熟练掌握进出口业务操作流程。

5、工作认真，细心，责任心强。，

6、具有较强的沟通能力和团队意识。

7、要求2年以上服装外贸业务工作经验。

外贸跟单员(岗位职责)

职位职能

1、熟练外语口语，英语六级，大学本科 2、熟悉内衣 产品知识.产品的原材料，规格，成本，生产工艺，生产流程 3、熟练使用英文邮件和函文

职位描述

1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判，报价，接单，签合同 等等)。基础外语及函电往来。 2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销，懂产品。(物料，性能，使用，保养) 3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。 4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，(运输工具，方法，配柜)及了解报关知识。 5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

工作描述:

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作; 2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布; 3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售; 4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标; 5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情; 6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

外贸助理:

1. 协助部门完成pi，寄样等工作事项。

2. 按照客户订单的要求，积极协调工厂，制单、财务等部门，确保产品保质保量按时发货;

3，协助部门盯生产，催交期。

4、 积极对售后工作跟进，了解客户的想法和反馈，及时处理投诉。

5、 配合业务经理做数据分析等工作。

6、积极维护老客户，了解客户最新动态并及时做出反馈处理。

7、完成业务经理交办的其它工作。

8、熟悉团队客户情况，当有需要时，能够积极主动的协助团队组员完成部门工作。

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外贸跟单员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪、发货;

4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

5、客户的拓展与维护;

6、业务相关资料的整理和归档;

7、相关业务工作的汇报。

任职要求:1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;

2、1年以上贸易领域业务操作经验，具有良好英语水平，英语四级优先;

3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识;

4、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平，有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑;

5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

第2篇 外贸跟单员岗位职责

外贸跟单员 泰瑞机器股份有限公司 泰瑞机器股份有限公司,泰瑞机器,泰瑞 职责描述:

1. 销售规划

1.1 协助业务员完成市场开发计划,包括重点推广机型方案、新客户开发、edm计划及方案;

1.2 协助业务配合市场部,完成国外展览会计划,对相应参展方案提出建议。

2. 产品销售

2.1 协助业务跟进各个询盘,洽谈、签约订单;

2.2 协助业务处理销售订单 ;

2.3 协助业务与企业内相关部门的协调工作,按要求传递相关客户要求;

2.4 协助业务下达备货生产以及生产进度;

2.5 协助业务安排出运,租船订舱。

3. 费用及应收账款

3.1 跟踪每周、每月业务费用预算使用情况,编制部门每周、每月报表;

3.2 协助业务跟进货款回收,催收货款和处置问题销售款项。

4. 部门建设和管理

4.1 协助整理、归档各类文件资料,并协助其他部门查阅。

任职要求:1.学历要求:本科及以上;

2.专业知识:产品知识、国际贸易出口单证、营销知识、外语;

3.工作技能:英语、办公软件,客户维护软件等的应用;

4.能力素质:组织协调、沟通能力、信息收集与处理、服务意识、分析判断、全局观念。

第3篇 外贸跟单员岗位工作职责

(一)概述

负责国外合同的执行,主要包括(但不限于)备货,租船订舱,报检,报关,制单结汇,收汇核销,退税等。

(二)工作职责

1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。

2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。

3、迅速而准确地录入定的那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。

4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。

5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。

6、保守企业商业秘密。

7、上级交办的其他工作。