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岗位职责是什么
质检部是企业内部的重要组成部分，主要负责确保公司产品或服务的质量符合既定标准和客户需求。这个部门的工作涵盖了从原材料检验到最终产品交付的全过程，以保证产品质量的稳定性，提升客户满意度。
岗位职责要求
质检部员工需具备严谨、细心的工作态度，熟悉质量管理体系，并能熟练运用各种检测设备和技术。他们需要不断学习新的质量控制方法，以适应行业的发展和变化。此外，良好的沟通能力和团队协作精神也是必不可少的，因为他们需要与生产、研发等多个部门紧密合作，共同维护产品质量。
岗位职责描述
质检部的工作涉及多个环节，包括但不限于以下几点：
1. 制定和执行质量标准：根据企业策略和法规要求，制定详细的质量检验标准和程序，确保所有产品都能达到预期的品质水平。
2. 原材料检验：对进厂的原材料进行严格的质量检查，防止不合格材料流入生产流程，影响产品质量。
3. 过程监控：在生产过程中进行实时监控，及时发现并解决可能出现的质量问题，防止不良品的产生。
4. 产品检验：对成品进行全方位的检测，包括外观、性能、安全性等各方面，确保产品符合设计要求和客户期望。
5. 数据分析：收集和分析质量数据，识别质量问题的根源，提出改进措施，持续优化产品质量。
6. 质量报告：定期向管理层汇报质量状况，提供决策依据，推动质量改进活动的实施。
7. 培训与指导：对生产线员工进行质量意识和技能的培训，提高全员质量管理水平。
有哪些内容
质检部的工作内容主要包括：
1. 制定和维护质量手册、程序文件及作业指导书。
2. 实施供应商评估，确保供应链的质量稳定。
3. 设计和实施抽样计划，进行有效的质量控制。
4. 对异常情况进行调查，编写8d报告或capa（纠正与预防措施）计划。
5. 参与新产品的开发和试产，确保新产品上市前的质量符合性。
6. 及时处理客户投诉，改善客户满意度。
7. 协助企业通过各类质量体系认证，如iso9001、iatf16949等。
质检部是企业的质量守护者，他们的工作直接影响着公司的声誉和市场竞争力。通过他们的专业努力，企业能够提供高质量的产品，赢得客户的信任，实现可持续发展。
质检部岗位职责范文
第1篇 质检部长岗位职责任职要求
质检部长岗位职责
质检部长 质量检测相关管理工作
上级交代的其他工作
相关制度的制定和完善
与安全等相关部门协作 质量检测相关管理工作
上级交代的其他工作
相关制度的制定和完善
与安全等相关部门协作
质检部长岗位
第2篇 ht酒店质检部经理岗位职责培训
1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。
6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。
11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
第3篇 酒店质检部经理岗位职责(3)
酒店质检部经理岗位职责(三)
1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。
6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。
11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
第4篇 质检部长工作岗位职责
一、负责项目部质量体系的建立、运行、改进工作,制定并落实项目部的质量管理办法。
二、主持部内工作,负责制定项目部质量管理的年度工作计划并组织实施。
三、负责项目部以及分包单位工程质量的现场监督检查和不合格品及质量事故的调查、分析、处理的日常工作。
四、负责制定并落实项目部的质量奖惩制度。
五、参加交工、竣工验收,负责资料室竣工资料归档的工作质量。
六、负责与监理的日常沟通,及时向领导或部门传达业主、监理、质监站的有关信息。
七、负责组织项目部的qc小组活动。
八、完成领导临时交办的工作任务。
第5篇 某企业质检部经理岗位职责
企业质检部经理岗位职责
1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。
6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。
11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
第6篇 家装质检部管理人员岗位职责范本
家装质检部管理人员岗位职责
一、质检部与工程部作为二个独立部门,行政管理完全独立,质检部在工程质量处理和不称职施工人员的撤换或辞退方面的权力大于工程部,质检部管理人员有对工程部管理人员开具违规罚单的权力,质检部归属总公司工程管理中心直接领导。(工程部人员在质检部兼有质检岗位的员工,在质检部工作需要时必须服从总公司工程管理中心的工作调派,在本地区工作时以工程部岗位(身份)工作,去其它地区时以质检部岗位(身份)工作。)
二、质检部职责:负责制订和修改公司的工程管理制度,监督工程部人员严格按照公司有关制度和标准操作,秉公执法对违规违纪人员及不合格的产品提出撤换、整改、返工意见和建议,并按照相关制度对当事人进行处罚,处理解决各分公司因施工质量问题而引起的业主投诉,配合工程部人员做好业主的双方沟通工作,配合工程部做好员工在技术方面的培训工作,配合工程部做好施工现场的技术指导工作,对工程的形象卫生和工程质量及相关制度的贯彻实施负责。
三、质检部设立于总公司总部。主要工作以__地区为重点,负责__地区日常的工地形象管理和质量检查工作,对其它地区的日常工作不予参加,由各公司工程部自行负责。
四、质检部对除__地区以外的各家分公司进行巡查,履行质检部职责,为物色培养优秀工程管理人员奠定坚实基础和提供优质服务。
第7篇 质检部岗位职责和安全生产工作职责
1、 建立健全质量管理体系并组织有效运行.
2、 分解细化质量目标指标,编制、报批质量计划、项目创优计划,开展qc小组活动,做好优质工程的和优质qc小组的申报工作,做好计量管理。
3、 负责分项、分部、单位工程的划分和审批,施工过程检验和试验、最终检验和试验,严格执行自、互检制度,负责施工质量的过程控制和监管。
4、 负责资料收集和整理,交工和竣工资料的编报和归档工作。
5、 负责不合格品和不合格项的控制。参与质量事故的调查、分析及处理。
6、 严格实施“质量一票否决”制度。
7、 负责质量管理体系的风险识别与控制工作。
8、 负责传递上级、顾客和相关方的信息,做好内部沟通工作。认真做好质量统计报表工作。负责本部门的信息管理工作。
第8篇 管理层质检部经理岗位职责内容
1.在总经理领导下,研究制定浴场服务质量管理方针、政策、管理体制、实施办法。报总经理审批后,组织贯彻实施。
2.研究制定浴场及各部门服务质量管理标准、检查项目,设计浴场检查各部门服务质量所需的表格,经与部门协商,报总经理审批后使用
3.在各部门组建、培养服务质量检查员,开展检查培训,帮助各部门检查员设计服务质量检查表,开展服务质量检查工作。
4.组织带领浴场服务质量检查员和各部门服务质量检查员开展日常、每周、每月服务质量检查工作,评价各部门质量管理效果、分析存在的问题,提出改进措施。
5.收集整理各部门宾客意见表、投诉处理记录、质量检查记录,掌握服务质量管理动态,每周写出服务质量检查与动态报告,直接报总经理。研究存在的倾向性问题,提出改进建议。
6.每半年组织一次宾客满意程度调查。事先设计调查方案、调查内容和调查表格,报总经
理审批后,抽调部门质检员共同做好调查,统计调查结果,分析存在的问题。并写出专题报总经理审阅,提出改进质量管理工作。
7.将浴场服务质量管理和各部门目标管理各项经济指标、工作量化指标结合起来,参加浴场月度责任目标和优质服务率指标考评,提供部门质量检查评估数据,供领导决策参考,以落实目标责任制考核管理办法。
第9篇 质检部部长岗位职责
质检部部长 辽宁融达 辽宁融达新材料科技有限公司,融达新材料,辽宁融达,融达 任职要求:
1.负责公司全面质量工作,负责质量体系的运行、监控管理等。
2.公司主要产品为工业住宅、军用方舱、声屏障等装配式建筑类;
3.七年以上大中型类似行业企业工作经历,三年以上质检部长(副部长)管理经验;
4.对质量体系清楚,熟悉国家标准及法规,擅长质量管控方法,能够建立公司各产品的整体质量控制方案。要求至少具备上述2种以上产品的检验能力。
5.有洞察力,对检验员有指导能力,有明确产品关键质量控制点的能力。
第10篇 质检部岗位职责
1、 建立健全质量管理体系并组织有效运行.
2、 分解细化质量目标指标,编制、报批质量计划、项目创优计划,开展qc小组活动,做好优质工程的和优质qc小组的申报工作,做好计量管理。
3、 负责分项、分部、单位工程的划分和审批,施工过程检验和试验、最终检验和试验,严格执行自、互检制度,负责施工质量的过程控制和监管。
4、 负责资料收集和整理,交工和竣工资料的编报和归档工作。
5、 负责不合格品和不合格项的控制。参与质量事故的调查、分析及处理。
6、 严格实施“质量一票否决”制度。
7、 负责质量管理体系的风险识别与控制工作。
8、 负责传递上级、顾客和相关方的信息,做好内部沟通工作。认真做好质量统计报表工作。负责本部门的信息管理工作。
第11篇 质检部分析员岗位职责
1、负责原材料包括进厂熟料、混合材取样、制样、化学分析、药品配制、标定及出磨水泥、出厂水泥烧失量、so3等检验工作。
2、严格按照国家水泥化学分析方法标准对本室化学分析方法不定期进行对比校正，发现问题，及时纠正。
3、分析原始记录、报告要清楚、准确、完善，要专人保管两年。
4、严格遵守操作规程，未经领导批准不得随意更改。
5、保质保量制备蒸馏水，供应全室分析用水，如果购买蒸馏水，要及时抽查其纯度，发现问题，及时处理。
6、要时刻注意安全，保持室内清洁卫生，非检验用品不得带入化验室。
7、正确使用和维护、保养各种起夜、设备、工具，如天平、高温炉、铂、银、镍等器皿。
8、严格执行安全操作规程，不违章作业，作到安全操作，药品应专人保管。
9、按时完成本部门布置的临时任务。
第12篇 管理层质检部经理岗位职责
1.在总经理领导下，研究制定浴场服务质量管理方针、政策、管理体制、实施办法。报总经理审批后，组织贯彻实施。
2.研究制定浴场及各部门服务质量管理标准、检查项目，设计浴场检查各部门服务质量所需的表格，经与部门协商，报总经理审批后使用
3.在各部门组建、培养服务质量检查员，开展检查培训，帮助各部门检查员设计服务质量检查表，开展服务质量检查工作。
4.组织带领浴场服务质量检查员和各部门服务质量检查员开展日常、每周、每月服务质量检查工作，评价各部门质量管理效果、分析存在的问题，提出改进措施。
5.收集整理各部门宾客意见表、投诉处理记录、质量检查记录，掌握服务质量管理动态，每周写出服务质量检查与动态报告，直接报总经理。研究存在的倾向性问题，提出改进建议。
6.每半年组织一次宾客满意程度调查。事先设计调查方案、调查内容和调查表格，报总经
理审批后，抽调部门质检员共同做好调查，统计调查结果，分析存在的问题。并写出专题报总经理审阅，提出改进质量管理工作。
7.将浴场服务质量管理和各部门目标管理各项经济指标、工作量化指标结合起来，参加浴场月度责任目标和优质服务率指标考评，提供部门质量检查评估数据，供领导决策参考，以落实目标责任制考核管理办法。
第13篇 中心质检部员工岗位职责
某中心质检部员工岗位职责
1、为保障中心各项工作有章可依并合理运行,质检部担负着监督指导的重任,特制定以下工作制度,以使质检部的工作进程朝着规范化、制度化的方向发展。
2、质检部人员每早必须在部长的主持下召开班前会议,总结昨日工作上的疏忽及纰漏,并认真落实当日工作。
3、质检部人员要认真遵照考勤制度上岗,不迟到、不早退,无脱岗、漏岗现象,如有特殊情况不能按时到岗须提前跟部长请示,经批准给假后方可离岗。
4、办公室中的电脑、电话、打印机及其他设备是本部门内部办公用品,任何人不得以任何理由用于办理与工作无关的事情。
5、质检部人员每日必须认真检查指导各食堂工作,不得懈怠。对各食堂存在的问题应及时给予指出并责令其马上整改。
6、每日做好检查笔录及各项工作记录,每月及每旬质检部都要认真总结工作并做出工作分析,递交中心领导审批,征求领导意见,及时改进工作。
7、质检部每月要联合各部部长组成监督检查小组对各部食堂进行联合大检查,及时指出各食堂在卫生及饭菜质量方面上存在的不足,并按照评分标准选出“卫生先进食堂”
8、质检部人员在办公室工作时不得大声喧哗,做好本职工作,不得做与本职工作无关的事情。
9、凡是质检部有关重大决策必先请示中心领导,经领导批准后方可执行。
10、质检部人员不得利用职务这便向他人索取财物。
11、质检部人员在各项工作当中必须秉公执法、一视同仁,严以律己、以身作则。
第14篇 ht酒店质检部员工岗位职责
酒店质检部员工岗位职责
1、为保障中心各项工作有章可依并合理运行,质检部担负着监督指导的重任,特制定以下工作制度,以使质检部的工作进程朝着规范化、制度化的方向发展。
2、质检部人员每早必须在部长的主持下召开班前会议,总结昨日工作上的疏忽及纰漏,并认真落实当日工作。
3、质检部人员要认真遵照考勤制度上岗,不迟到、不早退,无脱岗、漏岗现象,如有特殊情况不能按时到岗须提前跟部长请示,经批准给假后方可离岗。
4、办公室中的电脑、电话、打印机及其他设备是本部门内部办公用品,任何人不得以任何理由用于办理与工作无关的事情。
5、质检部人员每日必须认真检查指导各食堂工作,不得懈怠。对各食堂存在的问题应及时给予指出并责令其马上整改。
6、每日做好检查笔录及各项工作记录,每月及每旬质检部都要认真总结工作并做出工作分析,递交中心领导审批,征求领导意见,及时改进工作。
7、质检部每月要联合各部部长组成监督检查小组对各部食堂进行联合大检查,及时指出各食堂在卫生及饭菜质量方面上存在的不足,并按照评分标准选出卫生先进食堂
8、质检部人员在办公室工作时不得大声喧哗,做好本职工作,不得做与本职工作无关的事情。}
9、凡是质检部有关重大决策必先请示中心领导,经领导批准后方可执行。
10、质检部人员不得利用职务这便向他人索取财物。
11、质检部人员在各项工作当中必须秉公执法、一视同仁,严以律己、以身作则。
第15篇 质检部经理工作岗位职责
1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。
6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。
11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
第16篇 质检部经理岗位职责任职要求
质检部经理岗位职责
质检部经理 杭州中亚机械股份有限公司 杭州中亚机械股份有限公司 1、大专及以上学历，三年以上机械质检管理工作经验;
2、熟悉机械加工工艺，懂得机械组装设备;
3、工作认真负责，严谨细致，有良好团队精神和较强的协调能力，善于沟通。
质检部经理岗位
第17篇 某酒店人资质检部经理岗位职责
大酒店人资质检部经理岗位职责
(1)依据国家人事劳动的方针政策与法规,本酒店制定的经营目标和管理要求,组织制定酒店人力资源开发的长远规划及年度计划。
(2)建立、健全酒店的人事考核、劳动工资、员工福利、纪律管理、员工培训等方面的各项规章制度,并组织实施。
(3)合理设计酒店组织机构及岗位,负责掌握人力市场信息,平�人才供需关系,做好员工招聘、调配工作,做到人尽其才,才尽其用。
(4)组织制定劳动工资管理办法及分配方案,严格工资基金管理。搞好员工福利及劳动保护工作,改善员工工作环境与条件。
(5)依据酒店经营目标,服务质量。编制《酒店质量检查标准》及相关的规章制度,并协同各职能部门进行质量监督管理工作。定期作出质检报告及相关奖惩处理。
(6)监督员工食堂管理、宿舍管理工作。
第18篇 污水处理项目质检部主任岗位职责
深度污水处理项目质检部主任岗位职责
1、贯彻执行公司qhse体系文件,确保qhse体系在本岗位的有效运行。
2、参与本项目qhse管理检查、考评、总结等工作。
3、负责质量管理部的全面工作;督促检查本部门岗位职责的执行情况。
4、组织编制、审核质量计划等质量管理文件。
5、组织工程隐蔽工程验收工程质量验收评定。
6、处理施工过程中所发生的质量问题,并提出处理意见。
7、负责做好与技术部门和现场施工部门、经营管理部门的协调。
8、完成领导交办的其它工作。
第19篇 质检部经理岗位工作职责
质检部经理岗位职责范文一:
(一)负责公司产品品质保证
1.负责采购部自采材料和客供进料质量保证
(1)负责材料供应商资格的认可(根据客户到料质量情况每月向总经理进行书面汇报);
(2)负责客供材料的监控、建议优化、提升(相应材料问题报告每月递交相关业务担当传递给客户);
(3)对于提交的有关原材料问题予以解决。
2.负责过程质量控制
(1)设定公司整体质量控制方案、分解任务;
(2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。
3.负责最终质量控制
(1)保证出货符合客户质量要求;
(2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;
(3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。
(二)负责质量体系运行控制
1.保证公司各项生产工作严格按照程序文件执行;
2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。
(三)培训/指导/评估下属及相关职能
1.培训、指导
(1)培训、指导产品标准和客户需求;
(2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。
2.评估
(1)评估下属工作效果;
(2)评估相关工作职能工作效果。
(四)审核审批与体系有关的各类文件
1.维护现有文件有效性;
2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批(生产方面);
3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。
(五)执行公司5s规范 ——“5s”是整理、整顿、清扫、清洁和素养
(六)完成上级委派的其他任务
质检部经理岗位职责范文二:
1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。
6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。
11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
质检部经理岗位职责范文三:
一、 认真贯彻执行国家之质量方针、政策和指标、端正业务指导思想。
二、 坚持“质量第一”方针,推行全面落实质量管理,健全各级人员质量责任制,并严格贯彻执行,建立健全质量管理体系,推行全面质量管理活动。
三、 负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,对出现之质量问题负全责;负责公司各部门质量考核指标之制订及产品质量指标之统计。
四、 负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具之管理制度。
五、 负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性之管制工作;
六、 参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格之认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。
七、 负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范之制订与执行;统计技术之制定和运用,各种质量记录数据之统计、分析。
八、 负责对生产品质控制能力之分析及品质异常之改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;不合格品预防措施之订立与执行;
九、 负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案;负责保证出货符合客户质量要求;清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;
十、 对所属人员之岗位调动、工作指导分配、监督、考核;不定期抽查检验人员检查合格零部件及成品,以考核检验人员之工作质量。
十一、 负责对本部门人员进行培训、考核;
十二、 对各类报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证之准确性、完整性、齐全性负责。
十三、 每月向管理者代表提供本部门质量目标达成情况总结报告。
质检部经理岗位职责范文四:
一 对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进:
1、建立组织内部协调一致的质量管理目标;
2、重视并做好图样、说明及质量的审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部质量体系标准的持续发展;
3、建立相应的图样清单程序,制定计划,实施质量管理体系的工作内容;
4、确保质量管理体系的工作和持续改进工作进程;
5、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应;
二 内部审核:
1、拟定内部质量管理体系审核报告以供总经理批准;
2、协助总经理定期召开管理评审会议;
3、全面负责内部质量管理体系的审核工作;
4、担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告;
5、指导编写《年度内审计划》并负责组织人员实现标准的工作.
6、组织、协调内审活动的开展;
三 实现质量计划目标:
1.审检生产部门、仓储部门产出收入的质量;
2.负责对两个部门的质量策划和实施情况进行监督检查;
3.协助生产部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划;
四 处理好与顾客有关的质量问题:
1、识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通;
2、评审对新产品质量要求的检测;
3、带领技术部评审新产品的设计开发;
4、协助生产部评审产品的生产能力及交货日期的跟踪;
5、协助采购部负责评审所需物料采购的合格率;
6、审查.制图.负责产品要求图样的制作的准确性;
五 质量标准制定和实施:
1、在质量要求方面一定要督导技术部在设计、开发产品、协调、实施、验证、评审、设计、开发的更改,确认等符合质量管理体系的工作;
2、为公司生产项目提供建议试产报告、提供质量方面的参考意见;
3、协助采购部做好所需物料、采购质量的检查工作;
4、协助销售部进行质量方法调研或分析市场信息及新产品动向;
5、 负责新产品或新原辅材料的试验和检验;
6、协助生产部负责新产品的加工试制和生产;
7、收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准;
六 生产和服务动作的质量监控:
1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护;
2、协助技术部编制相关的完善质量管理的技术规程;
3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审检;
4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制;
5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制;
6、协助销售部在质量方面的售后服务工作;
七 测量和监控装置管理:
1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程;
2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理;
3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核;
八 不合格品控制:
1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果;
2、协助生产部门对不合格品做处理决定并做好采取纠正措施;
九 数据分析和信息提供:
1、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理;
2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息;
3、协调各部部门统计技术的具体选择与应用;
十 持续改进:
1、负责对质量检验、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果;
2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果;
3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施;
4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施;
5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见;
十一 质量成本控制:
用质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
质检部经理岗位职责范文五:
1、建立和维护品管部主导的规章制度、流程,促进管理的规范化和精细化;
2、制订与执行品管部年度、季度、月度工作计划和预算,确保经营计划及预算的达成;
3、组织建立健全质量管理系统,提升质量管理水平,使产品质量成为公司核心竞争力的有力保障;
4、组织制定质量管理制度、规程、标准,保证质量管理体系有效运行;
5、组织收集、分析和处理内外部质量信息,建立各类产品的质量信息库;
6、监督质量体系运行中出现的违章违纪行为;,保证质量管理体系有效运行;
7、组织收集客户质量反馈信息,完善质量目标和产品标准;
8、组织对内部、外部质量异常问题的分析、处理、制定预防措施,并跟踪、检查、改进、验证,确保质量风险降低到最小限度;
9、组织召开质量分析会议,确定质量改进方案,提升产品质量,满足客户需求;
10、完成上级临时安排的其他工作。
第20篇 酒店质检部岗位职责
酒店质检部岗位职责
一、 质检部经理
直接上级:副总经理督导
下级:质检员
岗位职责: 1、制定和实施酒店质检计划。
2、督促、协调和协助各部门搞好本部门服务质量监督工作,协调处理各部门工作中发现的问题。
3、确定当月的质检工作要点,安排质检员进行质检工作,必要时陪同质检员共同进行质检工作。
4、与相关部门共同制定纠正或预防措施,并监督部门实施。
5、负责组织各部门对酒店服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为总经理决策提供必要的数据和信息资料。
6、实施对酒店质量的全面监督和考核,掌握客人及外界对酒店服务质量的评价,检查酒店对顾客投诉处理情况,为总经理和有关部门提供服务质量信息反馈,对维护酒店声誉负有督导责任。
7、对酒店服务质量状况进行正确的评估,并将评估结果上报酒店总经理。
8、对查出的问题进行分类整理,统计归档,对需培训才能解决的问题及时通报人力资源部,使问题能够得到及时解决。
9、按照质量管理体系中质检部承担的责任,实现以服务质量为对象的全面质量管理,提出改进酒店标准和提高服务质量的建议。
10、广泛收集整理国内外同行业的管理服务方面的信息和资料,做到准确、及时、适用。
二、 质检员职责
直接上级:质检部经理督导
下级:无岗位职责:
1、 本着“公正、公平、客观”的原则,负责对全店设施设备及员工劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、卫生管理、服务质量等进行监督检查,对检查出的问题积极向部门经理汇报。
2、 严格按照质检工作程序进行操作,认真填写记录。
3、 负责汇总、整理当日检查记录,作为当日服务质量考评的依据。
4、 负责对酒店各部门服务过程进行检查验证,对过程的有效性进行现场评价。
5、 负责落实iso9000质量管理体系中有关质检部的工作要求。
