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岗位职责是什么
前台文员是企业对外形象的重要代表，是公司日常运营中的关键角色。此职位主要负责接待来访客户，处理电话和邮件，以及协助内部行政工作。
岗位职责要求
1. 专业素养：前台文员需具备良好的职业形象，以专业的态度和行为展示公司的文化与价值观。
2. 沟通能力：具备优秀的口头和书面沟通技巧，能有效地与内部员工和外部客户交流。
3. 组织协调：需要有良好的组织能力和协调技巧，能高效处理多任务并及时解决问题。
4. 技能掌握：熟练使用办公软件，如microsoft office套件，以及基础的电子邮件管理。
5. 保密意识：尊重公司机密，妥善处理敏感信息，确保信息安全。
岗位职责描述
作为前台文员，日常工作涉及多个方面：
1. 客户接待：热情迎接每一位来访客户，提供咨询，引导其至相应部门或人员。
2. 电话处理：接听和转接电话，记录重要信息，及时传递给相关人员。
3. 行政支持：协助安排会议，准备会议室，确保设备正常运行。
4. 文件管理：整理和归档公司文件，保持办公环境整洁有序。
5. 邮件处理：接收、分发邮件和快递，处理内部和外部的邮寄事务。
6. 日常事务：处理员工的日常需求，如办公用品采购、预订餐厅等。
有哪些内容
1. 日常接待：包括签到、指引、提供公司资料等。
2. 内部联络：与各部门保持良好沟通，协助传递信息。
3. 时间管理：管理预约日程，协调会议冲突。
4. 应急处理：应对突发情况，如客户临时更改预约、设备故障等。
5. 数据录入：可能涉及部分数据录入和更新工作。
6. 社交媒体管理：在某些情况下，可能需要管理公司的社交媒体平台，发布更新等。
作为前台文员，不仅要扮演好“门面”角色，还要成为内部团队的得力助手，通过高效、专业的服务，提升公司整体运作效率和客户满意度。
前台文员岗位职责范文
第1篇 光电科技公司前台文员岗位职责
1.公司总机的来电接听、转接。
2.来访宾客及新员工报到接待、登记工作。
3.负责联系快递公司、票务等外联事务。
4.总务后勤部相关行政事宜,处理及上级领导交办的工作。
第2篇 前台文员岗位职责(20篇)
前台文员(岗位职责)
职位描述
任职要求:
1、22-28岁,大专以上学历。
2、形象气质佳,敬业爱岗,服务意识强。
3、有1年以上相关工作经验。
4、简历请附个人照片。
前台文员(岗位职责)
职位描述
任职资格:
1、熟悉办公设备,熟练使用常用办公软件;
2、形象好,口齿清晰。良好的沟通能力、协调能力、应变能力。
工作职责:
1、接听并转接电话、接收传真;
2、接待来访人员;
3、负责公司快递、信件、包裹收发。并按月核对邮资;
4、办公文具管理领用、发放;
5、名片定购及发放;
6、公司通讯录更新;
7、其它工作。
前台文员(岗位职责)
职位描述
投递简历请务必附上生活照!
岗位职责:
1.前台访客接待和电话接听;
2.员工酒店和票务的预订;
3.会议室和行政仓库的管理;
4.员工快递件的收发事宜;
任职资格:
1.大专及以上学历,酒店或旅游管理专业者优先;
2.有文员或接待相关工作经验,学习过商务礼仪者优先;
3.能够书写文案和文档管理,操作必要的office办公软件;
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
负责物业服务中心前台来访人员接待、收发邮件传真、接听电话及处理客户投诉、办公用品采购和分发登记等日常工作及领导交待的其他事宜。
任职要求:
1、年龄30岁以下,男女皆可;
2、女身高160cm以上,男170以上,无近视,形象气质较好,具有良好的服务意识;
3、电脑操作熟练,基本会用办公软件;
4、简历请附个人近期照片一张。
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、集团电话的接转及有关咨询问题的解答;
2、收发公司各类信件、报刊及物品并随时登记入册;
3、外来客人的登记、接待;
4、负责前台设备管理及使用(传真机、复印机、考勤机、装订机);
5、每月末提供快递明细及统计报表。
岗位要求:
1、本科以上学历,有前台或行政工作经验者条件可放宽至大专;
2、熟悉基础的电话接听/传真接收/复印机操作;
3、具备良好的服务意识和良好的职业操守;
4、形象良好,普通话标准,吃苦耐劳,工作认真踏实;
福利:
午餐补助每天30,生日会,每周全公司培训,各种不定期小福利。
工作地址
北京市东城区和平里东街11号3号楼3层
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件。
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.负责公司文件的收发,员工的日常考勤
2.外来客户的电话接听
任职要求:1.懂基本的电脑操作,基本的办公软件
2.能听从领导指挥
3.公司提供食宿,试用期后提供五险一金,享受国家法定假期。
前台文员(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、前台客房接待;
2、前台会议室管理、巡查签到;
3、前台广播及鞋柜的管理;
4、前台清洁卫生监管;
5、前台电话接听及转接;
6、行政物品请购;
7、办公用品出、入库作账;
8、行政部人员考勤制作。
任职要求:
1、中专及其以上学历,普通话标准;
2、熟练使用word/e_cel等办公软件,一年以上文职类工作经验;
3、工作认真负责,性格开朗,团结同事。
工作地点:深圳光明新区公明街道松白公路华发路段欧菲光科技园;
薪资包括底薪+岗位津贴+餐补+加班费+免费住宿,入职当月会按照深圳标准缴纳五险一金。
工作时间实行六天制(周六上班算加班费)。
前台文员(岗位职责)
职位描述
任职资格:
1、中专以上学历,至少从事办公室文员工作2年以上,熟悉办公室文件收发管理,文档管理,电脑操作熟练,日常通知/报告的起草等相关的行政事务,有较强的文字组织能力,善于写作,协调、沟通能力佳,具备丰富的行政后勤工作经验。
2、形象气质佳,身高1.60米以上.
3、有舞蹈、晚会组织策划方面才能优先考虑.
工作职责:
1、传真的接收,电话接转,文具的发放管理。
2、客户来访接待工作。
3、行政各项制度、通知、报告等的文档起草工作。
4、行政文档的管理归档。
5、其他的日常行政事务。
投递简历请随附一张生活照.
前台文员(岗位职责)
职位描述
职责描述:
1、接待来访客人、接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,协助公司员工复印、打印等工作;
3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);
4、协助人力行政部监督执行公司制度;(如考勤系统管理,外出登记、车辆使用登记等);
5、上级交办的其他行政工作。
职位要求:
1、女,形象好,气质佳,身高1.60以上;
2、大专及以上学历,(可接受应届毕业生),文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调及沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责公司前台接待工作;
2.协助行政主管处理后勤服务相关工作;
3.负责公司快递、行政用品、福利品的收发;
4.负责月度各部门考勤汇总;
5.负责公司固定资产盘点。
任职要求:
学历:大专以上
专业:人力资源管理类、文秘类、企业管理类优先
年龄:21-28岁
可发展方向:行政人事专员
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、主要负责营销中心前台接待、资料整理、等相关工作。
2、完成领导交代的其他相关工作。
岗位要求:
1、,中专以上文凭,有工作经验者优先。
2、形象良好,善于沟通,熟悉中国礼仪。
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责公司电话的转接工作、访客接待工作;
2.负责公司传真、信件、快递等的收发、管理工作;
3.负责公司名片的制作发放、饮用水预订、办公文具的统计;
4.负责预订机票;
5.快递费用核对及付款流程;
6.楼层监控监视工作。
任职要求:
1.熟悉企业行政管理的内容、流程、制度、方法等方面的知识;
2.熟悉总机电话的转接、访客接待,传真、快递收发,酒店与饭店预订,名片制作、办公用品的管理与发放、考勤统计汇总等工作,有一定的相关工作经验;
3.熟悉电脑操作及office办公软件使用。
4.大专及以上学历,经验不限,优秀实习/应届生亦可。
请附上个人照片!
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责 1、负责公司前台接待及电话接转; 2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等; 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室; 5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 6、负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7、完成上级交给的其它事务性工作;
任职资格 1、文秘、行政管理及相关专业; 2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备; 3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚; 4、熟练使用相关办公软件;5、优秀应届毕业生也可考虑;
前台文员(岗位职责)
职位描述
能力要求:
1.中专及以上学历,熟练操作电脑办公软件
2.掌握简单的接待英语者优先
工作要求:
1.会议室安排
2.来宾接待和安排
3.公司员工证件办理
4.部门考勤统计
5.公务车辆出入记录统计,费用报销分摊
6.办公用品、劳保、耗材仓库管理、收发及做账、行政用品申购
7.上级交办的其他事宜及行政专员工作辅助
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1、总机来电的接听及转接;
2、公司函件、传真的签收及派发;
3、公司访客的接待;
4、日常行政事务管理;
5、负责领导及部门内交办的其他工作。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专及以上学历;
2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
4、有1-2年相关工作经验。工作地点:亦庄
前台文员(岗位职责)
职位描述
职责:
1、收发信笺和报刊,作好收、发登记,交接给相关部门和个人。
2、接待来访客人,进行访客登记。
3、公司外出人员的差旅票务预定。
4、协助组织集团公司开展的各项活动。
5、考勤数据处理、值班表排班。
6、领导交办的其他事宜。
要求:
1、中专以上学历,掌握word,e_cel等办公软件的使用方法,具备基本的网络知识
2、形象气质佳、认真、细致、热情、责任心强。有行政类相关工作经验优先考虑。
3、为人谦虚谨慎、有责任心。
4、优秀应届毕业生也可考虑。
注:此岗位大小周休息,简历请附上个人照片,谢谢!
前台文员(岗位职责)
职位描述
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,文秘、行政管理等专业优先;
2、一年以上相关工作经验,熟悉基本商务礼仪知识;
3、熟练使用word,e_cel等日常办公软件,做事认真,有责任心。
岗位职责:
1、负责电话转接及来访接待;
2、负责快递收发、机票及酒店预订;
3、负责工卡管理、餐费计算及桶装水管理;
4、负责会议室及一楼公共区域管理;
5、完成领导交办的其他事项。
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.人员出入及接待管理;
2.办公环境维护、快递管理、会务安排;
3.复印、扫描、传真等文件管理;
4.员工活动组织及安排;
5.协助上级领导开展工作;
职位要求:
1.158cm以上,形象气质佳;
2.良好的沟通协调能力;
3.有前台相关经验者优先考虑!
备注:请在简历投递时务必附上生活近照一张,谢谢合作!
前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责日常人员来访接待、导引;
2、负责接听来访电话、过滤、转接与传达工作;定期维护、保养电话机;
3、负责传真收发、记录;
4、公司通讯费管理;
5、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1.技能要求:
(1)普通话标准、吐字清晰;
(2)能熟练操作传真机、电话机、复印机、音响设备;
(3)熟练掌握office办公软件,打字速度每分钟75个以上。
2. 素质要求:
(1)身高160cm以上,形象气质佳;
(2)有良好的沟通和反应能力,思路清晰、工作细致、责任心强;
(3)具有主动、热情、耐心等服务意识。
注:投递简历时请附1寸免冠照片,无照片者请勿投递简历。
第3篇 前台文员行政岗位职责
行政前台文员 北京平和创业科技发展有限公司 北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司 岗位职责:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、监督员工每日考勤情况;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会后整理工作;
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
任职要求:
1、大专以上学历,优秀应届生亦可;
2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;
3、熟练使用相关办公软件;
4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。
第4篇 前台文员客服岗位职责任职要求
前台文员客服岗位职责
职责描述:
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证公司服务工作的质量。
2、熟练操作erp系统，维护系统数据等。
3、负责组织接待、处理业主的投诉，做好工作记录，了解事件的真实性，并对投诉制定措施，协调各部门、区域跟进处理，并将事件最终闭环，了解投诉者对事件处理的满意度。
4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类，归纳、统计，并将分析情况做报告，每月将有关情况通报各部门、区域，落实改进措施。
5、负责客服内勤，文件归档，公司对接等相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历
2、形象气质良好，具备较强的沟通能力
3、1年以上前台接待或地产客服接待岗位工作经验
第5篇 前台文员岗位职责
1、客户接待及信息管理
ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;
ø市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;
ø客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。
2、办公用品管理流程
ø申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;
ø采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;
ø电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。
3、门禁管理
ø钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;
ø加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。
4、物资管理
ø公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;
ø仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;
ø工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;
ø名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;
ø花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;
ø水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。
第6篇 前台文员岗位职责工作流程
前台文员主要是接待工作/转接电话--是最基本的。是代表公司第一印象,所以要求长相和身高,还有声音甜美。以下介绍了前台文员岗位职责及工作流程,请参考。
前台文员是客户进入公司的第一个接待人员,也是能让客户对公司的产生第一印象的重要人员之一。前台工作的表现直接影响着公司的形象,所以作为前台文员要从礼仪、素质、能力等方面不断地改善自己,做好本分工作。一个公司的前台文员岗位职责及工作流程是:
1、客户接待及信息管理
ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;
ø市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;
ø客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。
2、办公用品管理流程
ø申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;
ø采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;
ø电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。
3、门禁管理
ø钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;
ø加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。
4、物资管理
ø公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;
ø仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;
ø工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;
ø名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;
ø花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;
ø水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。
第7篇 前台文员-岗位职责
一个企业的形象如何,在客户走进公司,第一眼见到前台文员时可以充分体现,所以每个公司的前台文员的工作十分重要。具体的岗位职责有哪些呢以下提供前台文员岗位职责详细资料,请参考。
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
第8篇 前台文员岗位职责(光电科技公司)
1.公司总机的来电接听、转接。
2.来访宾客及新员工报到接待、登记工作。
3.负责联系快递公司、票务等外联事务。
4.总务后勤部相关行政事宜,处理及上级领导交办的工作。
第9篇 行政前台文员岗位职责(20篇)
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司行政后勤管理、行政外联等事务。
2、负责公司办公用品及固定资产管理。
3、协助招聘事宜并负责入职及离职手续办理。
4、经理临时交办的相关事项。
任职要求:
1、20-25周岁,大专以上学历,人力资源、行政管理专业优先。
2、有一年以上人事行政前台工作经验优先,优秀应界生也可。
3、形象较好,性格较活泼,能吃苦耐劳,有一定的承压能力。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
详见公司岗位职
1.接听、转接电话;
2.对来访人员做好前台接待工作, 公司相关文件、表格的制作、打印与分发,完成本部门分配的工作和任务;
3.熟练简单使用、操作电脑,具有良好的沟通能力、协调能力,有团队合作意识和纪律意识,工作细心、责任心强。
任职要求:
年龄:18-35岁
性别:不限
驾照:不要求
形象气质佳;
工作地点:重庆市北部新区金童路9号叠彩城h2栋1702
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责: 1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见; 2、负责面试人员的接待、公司参观、引见 3、负责电话的接听与转接; 4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作; 5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 6、负责公司员工活动的日常管理; 7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净; 8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理; 9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜; 11、完成上级交办的其它临时性工作。 任职资格: 1、文秘、人力资源管理、行政管理及相关专业大专以上学历; 2、五官端正,仪表端庄,性格开朗大方,身高160cm以上; 3、熟悉商务礼仪,掌握商务沟通交流技巧和接待礼仪; 4、熟练使用各种办公自动化设备; 5、熟练使用word、powerpoint、e_cel等office相关办公软件; 6、具有良好的职业素养和道德品行,工作热情积极、细致耐心、待人热诚。 职位标签 提供住宿 , 岗前培训五险 , 绩效奖金 , 节日福利 , 行政前台文员 , 广州 , 天河区
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、推广工作:百度竞价后台管理(每天需要关注推广价格、下线时间、以及访问ip、搜索关键词等,做到适时调整),应对各种途径来咨询的客户.
2、人员招聘、考勤和人事合同签订等工作.
3、办公室管理:管理饮水、办公用品的发放、打印图纸、电话接听、文件扫描和传真.
4、宿舍管理:统计宿舍的水电费以及员工宿舍的房租
5、费用报销登记、安装项目付款登记、采购付款登记
6、协助业务制作投标书
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁;
2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力和口头表达能力;
4、熟悉公文写作格式,熟练运用office等办公软件;
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
工作时间:五天八小时
不愿意到观澜工作的勿投!
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
一、日常工作:
1.接待接洽工作:
2.公司来访人员接待、倒水;
3.公司总机电话接听、留言、记录工作;
4.公司办公用品的采购、保管工作;
5.考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等);
二、协助工作协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。
任职要求:
1.大专以上,有行政前台工作经验优先;
2.形象气质佳,较强的亲和力;
3.做事细心、踏实;
4.熟练使用office办公软件。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
4、维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养;
5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
6、完成领导交办的其他或临时工作。
任职要求:
1.形象气质佳,身高163以上,身材均匀,具备基本的商务礼仪;
2、大专以上学历,专业不限,性格开朗,责任心强;
3、1年以上行政前台或文员工作经验;
晋升通道:
行政前台→行政专员→行政主管→行政经理
福利待遇:五险
基本薪资+绩效奖金+月度奖金+年终奖
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、 直属上级:行政经理;
2、 接听电话,公司快递、信件、包裹的收发,对来访客人做好接待、登记、引导;
3、 负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记、采购等;
4、 负责公司各部门的行政后勤类相关工作
5、 配合其他部门相关工作。
任职要求:
1、 大专以上学历,一年以上相关行政经验,
2、 形象气质较好,品貌端庄,应对得体,懂接待礼仪,及时领悟主管意图,工作效率高,服务意识强;
3、 熟练使用office办公软件和自动化设备,具备基本的网络知识。
4、 拥有强烈的互联网思维,优秀应届毕业生可放宽条件。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
任职条件
-大学专科或者以上学历
-1年以上的服务业或教育行业工作经验
-责任心强,乐于助人、积极主动
-形象好、气质佳,有良好的沟通、协调能力
-喜欢小孩子
工作职责
-负责早教中心的接待工作,如:接听来电、接待来访者
-相关报表的统计工作
-中心内相关活动的策划、配合工作
-负责指导阿姨,做好中心内的环境保洁工作
-负责玩具的订购及销售工作
-为户外展示、联合促销以及其他市场活动提供推广支持
-在中心内为其他员工提供临时和非常规性协助
-加入金宝贝,为您提供:
入职即为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
每周五天工作制;
入职即购买五险,养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
公司员工享有5天以上带薪假期(其它假期按国家规定享有);
员工成长计划具有完善的培养机制和富有竞争力的竞聘渠道;
免费长期为员工提供管理、技术知识培训;
丰富多彩的员工活动,具有活力、人文、开放的企业文化。
工作地点:广州天河区中山大道东方一路28号3楼302华景新城brt站旁
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、负责监管督促公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹等收发工作,协助员工快递件处理事宜;
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、负责不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
9、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,1年以上公司行政工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2. 形象好,有亲和力,耐心细致,责任心强,有良好的服务意识;
3. 熟悉接待礼仪,具备较高的职业素养,良好的语言表达能力,应变能力强;
4. 熟练使用各种办公软件及设备。
5.形象气质佳,身高165cm以上
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
-负责接听转接电话和访客接待
-负责邮件接收分发、物品邮寄等
-负责办公室设备开启、报修、保管等。
-负责车辆预定和司机工时登记及outlook会议室预定系统管理
-负责文具用品订购,名片印刷,饮用水等其他办公设备或日用品订购
-其他后勤支持工作。
任职要求:
- 高中以上学历,1年以上相关工作经验;
- 良好的沟通表达能力、亲和力和学习能力;
- 具有较强的办公设备运用能力和文字及数据处理能力;
- 熟练使用电脑和office办公软件。
岗位调动
1.工作年限满1年且工作认真负责,通过公司考核,可申请公司内部岗位调动。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.前台的日常工作,如来电接听、打印/复印文件、接待来访客人、安排面试等
2.公司通知文件的上传下达,快递包裹、文件信函、报刊的收发和传真,公司通讯录的定期更新等工作
3.废品销售、清洁厨房的后勤等的管理
4.办公设备和其他机器用具等的维护和保养
5.车辆公里数统计,定期编制车辆公里数统计报表;
6.新进员工的入职办理、安排员工住宿/退宿手续;
7.新员工工作证的办理、合同签定、登记新员工银行卡等;
8.宿舍/车间的电表、水表抄写和纸质登记统计;
9.招聘工作(网络、现场),办公室人员的简单初试;
10.办理各部门员工离职、调动、晋升、降职等手续;
11.员工考勤管理工作,且包含辞退/辞职员工的考勤和工资发放等的跟进;
12.公司各类通知的草拟,公告栏(报刊、通知等)的张贴等;
13.配合辅导老师做好员工档案方面的验厂资料;每月生活用品购买与发放;年饭相关工作跟进;
任职要求:
学历:中专以上学历
工作经验:1年以上相关工作经验;行政、人力资源专业优先
专业知识:掌握文秘及计算机应用知识
能力素质: 沟通能力、公关能力
其他条件:身高158cm以上,普通话标准流利,性格开朗,细心有耐性,工作积极。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责相关文案工作,文件打印复印、传真收发;做好重要记录和传达信息给相关人员; 2、负责来访客户的接待,做好接待、引见、茶水等工作; 3、协助订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购。负责公司办公用品的保管、登记和发放工作; 4、负责每日报纸、信件的收发、领取登记管理及图书库的管理工作; 5、协助公司档案管理及各类文件的整理管理工作; 6、协助公司领导安排会议事务;下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗; 7.协助招聘工作(面试人员通知、接待)、协助行政事务(证照注册延期等资料准备、行政报表录入等)、协助公司固定资产出入库登记,总帐统计; 8、协助上级领导办理公司物业管理等费用(房租、水电、停车、安检、盆景租用等); 9、协助考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新; 10、做好公司业务应酬接待工作; 11、完成领导交办的其它工作事宜。任职要求: 1、中专以上(含)文化,专业不限,优秀应届毕业生也可考虑; 2、有1年以上行政文员、公关接待、业务应酬、商务礼仪等相关工作经验; 3、形象气质好,五官端正,为人亲和,性格开朗,热情大方,穿着时尚大方,身高163cm以上; 4、懂社交礼仪,懂应酬文化,知书达理。 备注:简历请附带照片,非诚勿扰!
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
行政前台文员招聘职位要求 是否出差:无需出差 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。 职位标签 提供住宿 , 公司产品福利 , 岗前培训 , 行政前台文员 , 广州 , 海珠区
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责日常的接待工作
2、管理固定资产及低值易耗品账目
3、完成行政主管交办的其他工作
任职资格:
1、专科以上学历,专业不限。
2、五官端正,形像气质良好,身高160cm以上,有行政相关工作经历的优先。
3、学习能力强,沟通表达能力强,耐心细致。
工作地点:东城区安定门此岗位可包食宿
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责访客的登记、接待和咨询工作;
2、负责前台办公区域,接待区域的日常保洁工作;
3、负责总机电话的接听、转接、转达的工作;
4、协助其他部门做好日常文员工作,例如:快递的收发、复印等工作;
5、负责外来文件报刊等的收发、登记、整理、存档工作;
6、负责外出登记、礼品发放登记;
7、协助行政部做好会务工作;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、形象气质佳;有亲和力;普通话标准;
2、熟练操作办公自动化设备包括计算机打印机传真机复印件等等;
3、良好的语言表达能力与沟通协调能力,较强的计划与组织能力;
4、有责任心,有上进心,能按时完成份内工作。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1.负责来访接待,会议室整理;
2.负责电话接听和转接;
3.负责数据统计;
4.负责日用品采购和管理等事务;
5.协助人力资源、行政日常事务;
6.其它临时交办事项;
任职要求:
1.一般要求:
(1)性别/年龄:女,形象气质佳,22-25岁。
(2)专业/学历:文秘、企业管理或其它相关专业大专以上。
(3)相关工作经验:1年以上公司行政前台工作经验,熟练使用办公软件。
(4)英文水平:不限
(5)计算机水平:能熟练操作办公软件。
2.特殊才能要求:懂基本礼仪和数据统计。
3.其它要求:工作积极主动,性格开朗,热情大方,形象端庄,认真细致
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员;
2. 负责办公室档案收集、整理工作;
3. 做好会议纪要;
4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5. 负责传真件的收发工作;
6. 负责办公室物品出入库的登记;
7 统计每月考勤并交财务做帐,留底;
任职要求:
1.有前台工作经验,优先考虑,待遇优厚
2.全日制大专以上学历(统招),年龄20---26岁
3.身高1.65m以上,形象气质佳,大方,举止端庄,懂基本的商务礼仪知识
公司福利待遇
1、工作时间:朝九晚六,双休;
2、国家法定节假日休息+带薪年假;
3、入职签订劳动合同,购买五险一金;
4、定期国内外旅游和公司部门定期的聚餐等活动,让您如家的感觉,让您工作更精彩;
5、完善的晋升机制、晋升空间;
6、完善的激励措施,物质和精神相结合的激烈措施,让您的工作更有动力!更有激情!
7、办公地点位于广州金融中心天河区珠江新城 广州银行大厦,环境优美、地理位置优越!
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。 2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。 3.负责监督公司卫生工作,展示公司良好形象。4.负责考勤数据的收集、整理、汇总工作。5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作 。6.做好办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。 7.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。8.协助上级完成日常工作,完成上级交办事物事务。
岗位要求 1、身高160cm以上,形象气质良好,性格开朗,待人诚恳。2、有一定的文字功底,语言表达流畅。能够熟练使用 office、e_cel等软件和相关办公设备。3、工作认真负责,善于与人沟通,具有较强的应变能力和良好的服务意识。
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
任职要求:
1.23 -30岁,形象气质佳,举止文明大方,具有较强的亲和力;
2.身高1.65以上,普通话标准,具有一年及以上工作经验;
3.熟悉各项礼仪标准;
4.具有较强的服务意识及团队合作精神;
5.工作认真负责,执行力强,有责任心;
6.有过法律相关经验者优先考虑;
7.有资料管理经验者优先考虑;
岗位描述:
1.负责公司来宾的接待,总机电话转接;
2.负责前台(打印机,传真机)的使用维护及监督;
3.负责考勤管理(监督公司人员上下班时间);
4.负责办公用品的领用及发放;
5.负责公司快递、邮件、报刊接收和分发;
6.领导交办的其他事务性工作;
7.员工餐预定/工牌制作/入职员工指纹录入;
8.负责保管公司证件,合同,印鉴等;
单休,工作午餐,五险,外地员工可提供员工宿舍
行政前台文员(岗位职责)
职位描述
任职要求:
1、身高1.68cm以上,女 形象气质佳,善于与人沟通,具有很强亲和力,人品优秀,具有职场敬业精神;
2、 熟悉职场礼仪常识,待人接物落落大方,能够接受新鲜事物,并具备不断学习业务知识的能力;
3、 具有团队合作精神,房地产行业或奢侈品行业经验优先考虑。
第10篇 酒店前台文员岗位工作职责
前台文员主要是负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。详情请看以下酒店前台文员岗位职责的信息。
1.接转前台电话。
2.负责传真收发与登记。
3.负责前台接待、登记。
4.引见、招待、接送来宾。
5.负责监督打卡和汇总考勤。
6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。
7.负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗。
8.收发前台的报刊函件及整理保管报纸。
第11篇 _广场物业部前台文员岗位职责
__广场物业部前台文员岗位职责:
1 负责前台电话接听及接待来访客户的咨询。
2 负责受理住户之电话、书面及口头之投诉事项,并对事项做好记录、整理分类,并向其它部门发出《商户投诉处理联系单》并上报物业主管。
3 协助办理业主/商户收铺手续,并负责建立业主/商户档案、明细目录,妥善保管业主/商户资料,及时收集、补充和更新。
4 负责向业主/商户解释说明管理公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等。
5 协助各部门电话联系业主/商户,处理有关方面的管理工作。
6 负责接待商户的装修申报,跟进落实有关审批手续,并对有关装修单位的申请资料做好记录、办证、整理分类、存档。
7 负责物业部文件的打印、整理及部门会议记录。
8 及时跟进上级安排的其他工作,并做好日常工作汇报。
第12篇 前台文员助理岗位职责
前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;
2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;
3、公司内部各部门协调;
4、接待到访人员并通知相应部门人员;
5、部门经理交代的其他工作等。
职位要求:
1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;
2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。
第13篇 前台文员兼行政岗位职责任职要求
前台文员兼行政岗位职责
行政文员(兼前台) 丽江金林置业投资有限公司 丽江金林置业投资有限公司，金林职责描述:
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责协助公司会所进行服务接待;
4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;
5.负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;
6.负责公司车辆钥匙管理，做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;
7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;
8.办公室温馨提示的拟定;
任职要求:
1、性格开朗随和，形象气质佳。
2、普通话标准，综合素质高。
3、有良好的服务意识，熟练使用各种办公设备及各种办公软件。
4、具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。
5.有前台或行政文员工作经验者优先。
第14篇 前台文员客服文员岗位职责
行政助理/前台/文员/客服/助理/行政专员 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 职责描述:
1.接待访客;
2.负责详细登记来电、来访记录;
3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;
4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;
招聘要求:
1.大专及以上学历,1—2年工作经验
2.熟练运用各种办公软件
3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心
4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚
思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力
第15篇 k酒店前台文员岗位职责
本文系一则酒店前台文员岗位职责,仅供前台接待人员参考,希望各位从中有所收获。
1. 听行大堂经理(番禺大堂经理)工作分配,接转前台电话;
2. 负责传真收发与登记;
3. 负责前台接待、登记;
4. 引见、招待、接送来宾;
5. 负责监督打卡和汇总考勤;
6. 负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表;
7. 负责销门,管理电梯,检查灯光、门窗;
8. 收发前台的报刊函件及整理保管报纸。
第16篇 前台文员客服岗位职责
行政助理/前台/文员/客服/助理/行政专员 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 职责描述:
1.接待访客;
2.负责详细登记来电、来访记录;
3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;
4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;
招聘要求:
1.大专及以上学历,1—2年工作经验
2.熟练运用各种办公软件
3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心
4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚
思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力
第17篇 公司客服部前台文员岗位职责（2）
公司客服部前台文员岗位职责2
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务;
6.每个月认真整理客户续费问题并及时打电话通知,如有未通知到的及时补充;
7.及时处理客户反馈的产品问题并记录下来,跟踪并回访客户对于解决问题的满意度;
8.收发传真、复印、熟知公司各分机号码,统计考勤;
9.公司按排的对外联络工作;
10.注册域名及时把注册好的域名录入平台下面。
第18篇 前台文员工作岗位职责范本
作为一名前台文员,其岗位职责是怎样的以下来参阅一篇前台文员岗位职责范本,希望各位从中有所收获。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理(制度职责大全经理)。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司后勤管理处(制度职责大全后勤管理)处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
第19篇 a小区管理处前台文员岗位职责
小区管理处前台文员岗位职责
(此岗兼顾档案资料岗工作)
1.0坚守岗位,不得擅自离岗,对于业户咨询事项给予热情、主动、礼貌的答复和解释。
2.0负责政府各职能部门和相关业务单位来人、来访的咨询、指引和接待,并做到文明礼貌、热情周到。
3.0负责管理处各部门邮件、信件及报刊的签收,并及时分发给各相关部门。
4.0监督管理处工作人员的打卡考勤,并负责月底考勤统计。
5.0保持前台位置的环境卫生,并随时负责清洁,以维护公司、管理处的形象。
6.0与档案资料员并岗后,负责建立和完善管理处各类档案资料(业主档案、工程技术资料、管理处各类文件)的归档管理工作,每月查询档案情况,如有残缺,应及时督促补齐归档。
7.0完成领导安排的其它任务。
第20篇 公司前台文员岗位职责（7）
公司前台文员岗位职责(七)
前台文员是公司的一面镜子,接待好客户,注意好良好的礼仪与接待环节等都是前台文员岗位职责。
1、客户接待及信息管理
_ 公司来访客户的日常接待流程:客户上门――引导接待入座(询问来源)――倒水――联系相关人员接待――客流详情登记;
_ 市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)――录入《市场部意向客户登记表》――签字确认该客户录入完毕;
_ 客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流――录入客户档案――如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》――交至行政主管回访审核。
2、办公用品管理流程
_ 申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》――申请部门经理签字同意采购――前台文员回收整理――行政主管审核――总经办签字批准;
_ 采购流程:总经办签字批准――前台文员电话通知供货商――检收采购的物品质量是否复合要求――发放并签字确认;
_ 电话充值:持卡人至前台充值――详情登记――持卡人签字确认。
备注:冲值额度:总经理100/月;部门经理20元/月;财务部100元/月;人事部50/月售后服务部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;设计部20/人;市场部30元/月
3、门禁管理
_ 钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;
_ 加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。
4、物资管理
_ 公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;
_ 仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;
_ 工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;
_ 名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;
_ 花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;
_ 水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。
