苏宁岗位职责20篇

岗位职责是什么

苏宁岗位职责指的是在苏宁集团内部各职位的工作任务和责任，涵盖了从管理层到基层员工的各个层面，旨在确保公司的运营效率和业务发展。

岗位职责要求

1. 熟悉公司战略目标和业务流程。

2. 具备良好的团队协作精神和沟通能力。

3. 对工作有高度的责任心和执行力。

4. 持续学习，不断提升专业技能和行业知识。

5. 能够在压力下保持高效的工作状态。

岗位职责描述

苏宁岗位职责涵盖了管理、销售、技术、客服等多个领域，每个岗位都扮演着不可或缺的角色。管理层需制定并执行战略规划，确保公司的长期稳定发展；销售团队负责市场开拓和客户维护，提升品牌影响力；技术人员则专注于产品研发和技术创新，推动公司技术进步；客服人员以提供优质服务为己任，确保客户满意度。

有哪些内容

1. 管理层：负责制定年度计划和预算，监控公司业绩，进行人力资源管理和团队建设，以及协调内外部资源，解决突发问题。

2. 销售团队：执行销售策略，达成销售目标，维护客户关系，收集市场信息，参与产品推广活动，以提高市场份额。

3. 技术部门：设计和开发新产品，维护现有系统，进行技术研究，确保产品的创新性和竞争力。

4. 客服部门：处理客户咨询和投诉，提供专业的售后服务，维护客户满意度，反馈客户需求，协助改进产品和服务。

5. 财务部门：管理公司财务，编制财务报告，控制成本，进行风险评估，确保财务健康稳定。

6. 供应链管理：负责采购、库存管理、物流配送，确保供应链高效运作，降低运营成本。

每个苏宁员工都需要以公司的核心价值观为导向，积极参与，勇于创新，共同推动苏宁集团的持续繁荣。通过明确的岗位职责，每个员工都能在各自的领域发挥最大价值，共同实现公司的战略目标。

苏宁岗位职责范文

第1篇 苏宁运营岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、全面负责公司苏宁平台的网店的日常运营，达成公司制定销售指标。

2、负责网店引流推广、活动策划、客户关系维护及日常售前售后工作的执行与管理。

3、负责团队成员的日常工作的安排与管理，提升团队成员工作能力，培养优秀的团队人才。

任职资格：

只要你有实力，待遇一定不会让你失望，考核通过，可跟公司谈合作！欢迎有实力你加入我们团队！

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 苏宁易购运营岗位职责

苏宁易购运营主管/专员 深圳赛菲尔珠宝首饰有限公司 深圳赛菲尔珠宝首饰有限公司,赛菲尔,赛菲尔 岗位职责:

1、全面负责苏宁易购店铺的运营工作,制定店铺运营目标,计划及推广方案并负责实施

2、跟进店铺营销策略及计划协调市场,争取相关促销活动资源

3、熟悉苏宁易购各类活动报名,善于与平台负责人对接沟通,店铺广告及活动推广效果跟踪评估

4、使用各种推广办法进行推广,达到销售目标所需流量

5、负责产品排名,店铺流量,转化率的优化及数据研究统计

任职资格:

1、大专及以上学历,年龄在25-35之间,电子商务、市场营销等相关专业

2、有敏锐的市场洞察力,有较强沟通、抗压能力,有较强团队意识

3、两年及以上苏宁易购、天猫、京东等店铺运营、推广经验,熟悉苏宁易购平台规则

第3篇 系列商品经理（无锡苏宁广场）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一. 职位要求：

1. 20 岁以上

2. 大专及以上相关学历

3. 具备2年以上零售行业相关工作经验

4. 熟悉服装产品并具备一定的时尚品味

5. 具备良好的沟通，协调及团队领导能力

6. 擅于处理各种客户需求

7. 积极乐观，乐于学习与

8. 普通话标准，并具备一定的英文沟通能力

二.岗位职责：

1. 产品管理：根据顾客的偏好调整商品的系列和种类、商品陈列顺序和区域管理、商品折叠管理、商品返仓管理、商品防盗管理；

2. 商品库房陈列管理、商品转移管理以及协助销售数据管理等其他店铺相关的行政工作；

3. 区域管理：负责相应区域的商品陈列，补货调整，确保店面环境舒适、整洁；

4. 员工管理：分管区域员工仪容仪表，协助经理做好员工工作安排，培训并激励分管区域的员工，协助经理进行团队工作时间及休假安排；

5. 上级领导交办的其他任务。

工作时间：每周工作五天，排班轮休制，每天工作八小时，分早中晚三个班次

第4篇 防损经理（苏宁小店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、熟悉安全相关的国家法律法规；

2、指引门店掌握消防、安全风险控制技巧，提升门店安全运营天数；

3、制定门店风险管理程序，降低门店运营风险，使风险控制在可接受水平；

4、收集和整理门店的消防安全例外及其它安全隐患，并协助跟进各种隐患的解决，为公司解决类似安全隐患提供信息数据支持；

5、处理或跟进门店员工顾客意外事故、消防隐患，协调跟进事故的调查和事后处理；

6、培训门店的风险防范培训，增强员工安全防范意识等工作；

7、针对时间节点，制定相关风险防控预警方案，搞好相关外联事宜；

8、完成各级风险防范流程规范与建立，指导、完善区域、门店突发事件应急管理项目推进；

职位要求：

1、大专以上学历。

2、有2年以上大型商超风控管理工作经历。

3、有较好的数据分析判断能力，能够熟练使用e_cel、word、ppt等常用办公软件。

4、具有一定抗压能力，保持乐观精神积极投入工作。

第5篇 店长（苏宁极物）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、全面负责店铺销售、运营、人员管理工作；

2、制定并分解店铺月销售任务计划，带领团队完成销售任务；

3、主持店铺的例会，传达相关政策及信息；

4、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作；

5、 监督店员日常组织纪律；

6、分析总结本店的销售情况，分析全盘产品的销售趋势；

7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，做好售后的相关服务工作；

8、对接各个职能部门日常工作，及时正确有效的传达信息；

9、负责管理店铺员工并且负责团队人员发展，绩效考核和晋升评估；

10、 针对各岗位进行岗位职责描述岗位要求补位，完善店铺人员架构；

职位要求：

1、大专以上学历，2年以上店铺管理工作经验；

2、具备较强的数据分析能力；

3、具有很强的顾客服务意识和解决客诉的能力；

4、具备较强的沟通，协调及团队管理能力；

5、具备一定的抗压能力；

6、形象健康，阳光有朝气

第6篇 苏宁运营岗位职责

苏宁运营 浙江欧伦电气有限公司 浙江欧伦电气有限公司,欧伦 职责描述:

1、使用营销工具进行产品及店铺推广,有效提升店铺及产品的访问流量;

2、对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

3、 积极参加商城各种活动,负责各个时间节点的活动策划、页面装修等;

4、对网上店铺的ip、pv、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

5、负责对苏宁采销的日常沟通工作

任职要求

1、学习能力强,思维活跃,对工作充满热情;

2、责任心、执行能力强,工作细致耐心,可承受较大工作压力;

3、有较强的语言表达能力和良好的组织策划执行能力,有团队意识;

4、有苏宁等平台工作经验优先,熟悉作图软件如photoshop优先。:

第7篇 店长（苏宁红孩子母婴）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、全面负责红孩子母婴门店日常经营管理工作；

2、红孩子实体店（母婴）面销售、管理工作的指导，通过店面精细化管理，全面提升连锁店销售、服务质量与管理水平；

3、主要涉及社区活动管理、店面顾客服务管理、实体店营运管理及员工管理；

4、配合公司整体市场推广方案的实施，推动门店的市场推广工作；

5、根据公司政策，有效建立并实施员工绩效管理、调整员工队伍，完善营运流程；

6、负责红孩子门店与公司总部各职能、业务部门的沟通协调，确保营运工作开展流畅。

职位要求：

1、大专及以上学历，经济管理类专业优先；

2、3年及以上母婴/化妆品相关工作经验，商超、百货类门店店长岗位任职经历，熟悉母婴化妆品实体店管理工作重点和流程；

3、有较强的事业心，具备一定的领导能力，良好的沟通能力和商务谈判能力；

4、具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力；

5、具有敏锐的市场意识，资源整合能力突出，善于整合并优化各类市场资源。

第8篇 苏宁精品超市运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、协助连锁店运营部日常管理工作，具体工作分工为生鲜，食品，百货，客服四个工作 ；

2、巡店，检查门店标准执行情况并反馈；

3、收集门店的问题点并推动解决；

4、针对门店的店长给出参考考评建议；

5、协助商品部调整门店的品项结构。

职位要求：

1、大专以上学历；

2、熟悉超市管理工作重点和流程，3年以上相关岗位工作经验；

3、具有较好的团队合作精神、敬业精神。

第9篇 风险防控总监（苏宁小店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、熟悉门店商品损耗现状，与高损耗部门沟通制定改进方案；

2、分析门店商品损耗数据，制定门店高损耗商品清单，指引品类主管做好商品损耗管理工作；

3、负责对线上线下全渠道及供应链环节、其它重点项目专项稽核审计；

4、推动公司体系廉正文化建设，组织开展廉正文化宣传教育；

5、定期评估、审核安防设备供应商工程与服务质量，及时提出改进意见，确保供应商达到公司要求的服务水平；

6、指引门店掌握消防、安全风险控制技巧，提升门店安全运营天数；

7、制定门店风险管理程序，降低门店运营风险，使风险控制在可接受水平；

8、完成各级风险防范流程规范与建立，指导、完善区域、门店突发事件应急管理项目推进

职位要求：

1、35周岁以下，男女不限，大专以上学历。

2、有3年以上大型商超风控管理工作经历，2年以上同等岗位工作经验。

3、有较好的数据分析判断能力，能够熟练使用e_cel、word、ppt等常用办公软件。

4、具有一定抗压能力，保持乐观精神积极投入工作。

第10篇 苏宁售后延保服务专员职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位主要工作内容：

苏宁售后延保服务专员

对在电商平台上购买了联想，海尔，oppo等电子产品的客户进行回访，并询问延保是否有延保服务意向

公司免费提供一套针对管理方向，专业方向及行为方向的完善的管理人才培养计划及实践机会，最快两个月成长成为团队leader

任职要求

高中及以上学历 条件优秀者可放宽学历

普通话标准，沟通能力较强，有服务意识

熟悉中文输入和word，e_cel基本操作

薪资福利和职业发展

底薪2500，转正底薪3000＋全勤奖＋工龄奖＋绩效＋司龄补贴＋季度奖金|年度奖金

1.（目前在职员工最高提成可达1.3w）

2.2-3个月员工平均工资3800-5000

3.4-

第11篇 储备店长-苏宁红孩子岗位职责描述岗位要求

职位描述：

苏宁红孩子母婴（以下简称苏宁红孩子）成立于2004年，是中国最早成立的母婴用品销售平台。经营14年来，苏宁红孩子专注服务于母婴群体，将产品、服务、社交、体验有机结合，线上线下全渠道发力，通过手机、pc、门店、电视四端资源优势，全面实现母婴零售服务o2o，为消费者提供一站式购物体验及专业的育儿支持和服务。

岗位职责：

1、分解销售任务，制定销售方案；

2、不定期对销售毛利进行分析，并提出整改方案。结合促销周期分析销售完成情况并针对性调整方案；

3、牵头会员招募及异业合作，指导门店活动开展，更好地维护会员；

4、团队建设及服务规范的执行，指导门店标准化陈列；

5、协助门店防损人员开展商品盘点工作。

职位要求：

大专及以上学历； 5年以上工作经验，至少3年以上母婴、商超或百货类门店店长岗位任职经历，有母婴行业工作经验者优先。

工作地点：

杭州各苏宁红孩子母婴门店（拱墅区、余杭区、江干区等均有选址），湖州地区候选人亦可考虑。

第12篇 苏宁小店店长（o2o便利店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1、负责所在苏宁小店所有日常经营管理工作；

2、承担门店kpi指标、人员管理、店员招募及绩效考核；

3、负责店内人员排班、出勤安排，负责门店日常卫生管理，按照区域负责制合理安排，具体包括店内外环境卫生，店外具体包括店外店招、地面、门、玻璃墙、店外运营设备（摇摇车）；店内具体包括地面、商品、货架、收银台区域、库房卫生清理；

4、负责并监督商品的订货、补货、进货验收、调价、调拨、退换、商品陈列、商品订货、商品质量等相关管理工作；

5、负责门店资金、商品、防盗等安全管理。

6、组织、实施盘点及日常抽盘工作，并安排盘点后的帐、物核对工作。

岗位要求:

1、高中及以上学历，有商超便利店长工作经验优先考虑；

2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面，具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识；

3、能有效解决客户投诉，维护客情关系，并将o2o思想贯彻至店面管理中。

晋升途径：店长——片区督导——区域经理——经理

第13篇 阿里生态公司-java开发专家-苏宁体育职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职位要求

1.熟练掌握java及面向对象设计开发，对部分java技术有深入研究，研究过

优秀开源软件的源码并有心得者优先；

2.了解soa架构理念、实现技术；熟悉常见设计模式，熟练掌握spring、

springboot、mybatis等框架；

3.熟练掌握mysql应用开发、数据库原理和常用性能优化和扩展技术，以及nosql，queue的原理、使用场景以及限制；

4.研究过http协议、搜索引擎、缓存、jvm调优、序列化、nio、rpc调用框

架等，有相应实践经验者优先；

5.对运维体系，运维理念及大规模，高性能网站服务架构有深入的理解和实践经

验优先；

6.有团队管理经验者优先；

第14篇 阿里生态公司-前端开发专家-苏宁体育职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1、精通javascript语言，es6语法，熟悉vue或react等框架使用和原理，三

年以上前端开发经验；

2、熟练掌握html5+css3技能，能开发高性能、体验良好、可扩展、可配置化的web页面；

3、具备跨终端的前端开发能力，有大型互联网项目开发经验，在web/node/native三个方向上至少精通一个方向；

4、至少熟悉一门服务端开发语言：java/node等；

5、能独立完成复杂的前端模块设计与系统架构实现，对用户体验、交互操作流程有深入的理解和丰富的开发经验；

6、根据产品需求开发高性能的web前端页面和交互功能，提升产品的用户体验；

7、模块化的思维架构通用的前端组件，深刻理解端到端的设计思维，能跨终端满足业务实现；

8、学习、研究互联网直播前沿技术，带领团队成员通过新技术服务业务

第15篇 苏宁平台运营助理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责:

1．供应链跟进落实（订单管理、进销存管理）；

2．跟进落实促销活动机制，赠品到位及活动页面；

3．费用整理及核销；

4．销售数据整理分析和回顾；

5．客户/经销商/团队其他相关事宜的沟通；

岗位要求：

1.本科学历

2.有至少1-2年电商运营工作经验（天猫、京东、苏宁、唯品会、一号店等）

3.熟练操作办公软件，尤其是e_cel和ppt

4.有线下运营经验的优先

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第16篇 苏宁红孩子岗位职责描述岗位要求店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：分解销售任务：带领副店长、各品类督导对年度、月度及重大促销活动期间的计划进行分解，推进并负责销售指标任务的达成；

商品管理：对门店产品销售结构、动销率进行分析，对产品陈列、产品线拓展等提出优化调整建议；

会员招募计划及安排，下达门店会员发展任务指标，跟进完成情况，督促任务的达成；

负责指导/组织门店会员活动的开展、自媒体的运营维护，通过会员互动等工作，增加会员粘性，提高会员转化；

培训：指导组织制定门店培训计划，监督指导各品类经理对开展实施业务、员工基本技能等方面培训，确保培训到位率，提高员工业务技能及服务规范；

职位要求：

第17篇 西西弗书店-图书专员（徐州苏宁广场店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

我们是一个朝气蓬勃的团队，

是由青年群体组成的大家庭，

共同承载快乐与成就；

我们的工作包括：

整理图书、与人沟通、保持环境整洁、维持书店有序，

与店长一起，管理好这家书店的日常；

我们希望你：

20-30岁；

在正当立业的年纪，拥有足以胜任工作的知识与能力；

进入图书零售后，做到踏实与敬业；

热爱图书、热爱团队、主动提升自己；

在经营日常中，成为书店与读者之间最合适的传达者。

你将能收获：

《图书分类与陈列》、《零售门店一日工作流程》、《收银与股客服务》、《店面运营30项管理标准》……

等涵盖图书零售、零售店面运营管理等在内的专业培训。

我们还提供职业发展平台，帮助你根据自身能力与特长，

成长为一店之长、区域经理、区域负责人……或前往后台专业系统发展；

在这一过程中，

你的薪资福利包括：

薪资：基本工资+岗位工资+绩效工资+年终奖金+项目奖金

福利：现金福利（津贴补贴）+非现金福利（社会保险+商业健康险+员工关怀项目）

还可以享受，符合国家规定的带薪年假、人性化的节日福利、图书免费借阅及内购优惠。

西西弗书店

在这里，

书也有，咖啡也有，

理想事业，努力，也会有。

我们欢迎志同道合的小伙伴加入！

第18篇 运营店长（苏宁渠道）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、岗位职责

1.制定店铺每月销售及营销活动计划，负责店铺全面日常运营管理，并完成销售业绩及利润目标；

2.每日监控数据：流量数据、交易数据、推广数据、商品库存、竞品数据，并及时针对客服服务、顾客管理、优化店铺及商品排名进行策略调整及改进；

3.负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量；

4.负责店铺营销活动的策划、提报、实施、总结复盘（如618活动、主题活动等）；

5.时刻关注店铺动态、主推产品排名、突发问题解决、价格监控等；

6.与平台保持良好合作关系，挖掘更多合作机会，推进销售计划达成。

二、任职条件

1.大专以上学历，2年以上运营店长经验（包含但不仅限于京东/唯品会/苏宁易购/拼多多/小红书等平台）；

2.能独立策划制定店铺运营计划及促销活动方案，并落实执行；

3.熟悉平台规则及操作流程，并能熟练掌握各种推广方法和技巧，提升流量及转化率；

4.敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识；

5.有3c数码产品运营经验优先。

第19篇 门店品控经理（苏宁小店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、 审核门店加工部门的质量管理状况、卫生状况，置出不符合要求的地方，帮助门店优化流程、改进质量卫生状况；

2、 制定、优化完善大区下属门店的质量管理文件，保持与当地政府良好沟通；

3、 对门店员工进行质量管理要求、卫生要求的培训；

4、 审核门店设计图纸，从设计上避免潜在的质量安全隐患；

5、 审核确认大区地方采购对接的供应商资质证书，商品加工流程和商品标签；

6、 监督供应商送货，监控产品质量，不符合的地方应督促整改；

7、 监督三方物流的储存和配送及大区常温仓及冷链仓qc的日常管理；

8、 针对地采商品确定产品理化、微生物指标，制定产品技术指标书；

9、 对供应商进行工厂审核；

10.能够从整体质量管控体系的角度思考问题；

11、听从上级领导安排及其他工作。

岗位要求：

1、 大专及以上学历，食品专业或相关专业，至少三年以上工作经验，具有餐饮及新零售工作经验更佳；

2、 熟悉国家餐饮、流通领域法律法规；

3、 具有门店质量管理能力，能够准确识别门店存在的问题并帮助改进；

4、 具有供应商审核能力对质量管理要求有较深刻的认识和理解；

5、 熟悉各类食品的产品标准，具有独立承担管理产品质量要求的能力，熟知商品标签要求；

6、 熟悉国家食品安全法及相关法律法规的要求，如标签要求，农残要求，兽残要求，不同产品的产品标准等，熟悉了解iso22000、haccp等质量管理体系；

7、 具有团队合作精神，良好的沟通能力，吃苦耐劳，抗压能力极佳者优先考虑。

第20篇 销售顾问-汕头苏宁广场岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

在这里我们注重顾客服务，充满热情!准备好开始这样的职业生涯了吗

在这样的快节奏环境中找到你的角色，你会在全球时尚中心提供出色的顾客服务，创造最优购物体验.我们提供的工作每天你都会面临挑战， 无限的职业机会掌握在你自己手中， 你个人的成长同我们的商业发展同样重要.

我们的销售顾问工作有很多职责，同时也有很多乐趣.你的工作包括:

在销售楼层，试衣间和收银台提供出色的顾客服务，达到销售___化.

对服装的维护，包括:补货，叠装，挂装，整理，陈列及销售

按照收银流程处理每笔交易

接收到货，并做出货前整理

执行降价流程，价格调整和安装防盗扣

遵照销售规则，政策和指引来协助店铺的安全及防损工作

充分地团队协作，积极地支援你的同事

岗位要求:

正如每位我们的成员，我们相信你是个具有商业头脑，善于人际沟通，思维开阔，具有不凡理想的团队成员，并且积极主动又乐观.你需要具备的素质有:

友好地，善于沟通又乐于帮助顾客和同事

善于发掘销售机会并___化销售

坦率真诚，乐于倾听并能接受你团队及经理的反馈及沟通

在忙碌的工作中承担压力，同时处理多项任务

积极主动，用快速又高效的方式完成任务

乐于学习，积极进取

听起来适合你吗这就是你非凡的工作机会!