- 目录
岗位职责是什么
苏宁易购运营岗位，是企业中负责管理和优化苏宁易购电商平台运营策略的关键角色。此职位的主要任务是确保平台的高效运行，提升用户购物体验，促进销售增长，并通过数据分析驱动业务优化。
岗位职责要求
1. 具备扎实的电商运营知识，了解市场趋势和消费者行为。
2. 熟练运用数据分析工具，能从大量数据中提取有价值信息。
3. 强烈的责任心和团队协作精神，能承受工作压力。
4. 优秀的沟通协调能力，能有效对接各部门资源。
5. 创新思维，善于发现问题并提出解决方案。
岗位职责描述
作为苏宁易购的运营，你需要密切关注市场动态，制定并执行有针对性的营销策略。你将负责商品管理，包括上架、定价、促销活动策划，以吸引并留住客户。你需要监控平台性能，通过用户反馈和数据分析，优化用户体验，提高转化率。
此外，你将与供应链、物流、客服等多个部门紧密合作，确保商品的快速准确配送，解决用户问题，提升满意度。在项目管理上，你需要合理安排工作计划，确保各项运营活动按时完成。
有哪些内容
1. 市场分析与策略制定：进行竞品分析，研究市场趋势，制定并实施有效的运营策略。
2. 商品运营：管理商品信息，策划促销活动，优化价格策略，提升销售额。
3. 用户运营：通过用户行为分析，优化用户体验，提高用户粘性，促进复购。
4. 数据分析：收集并分析各类运营数据，为决策提供依据，驱动业务持续优化。
5. 跨部门协作：与销售、产品、技术等部门协作，确保运营流程顺畅。
6. 项目管理：负责运营项目的规划、执行与跟踪，确保项目按期完成。
7. 危机处理：应对突发情况，如商品问题、用户投诉等，迅速提出解决方案。
苏宁易购运营岗位需要全面把控电商平台的各个环节，通过专业运营手段，推动平台的健康发展，实现业绩目标。这一角色需要不断适应市场变化，创新思维，以卓越的运营策略推动苏宁易购在电商领域的领先地位。
苏宁易购运营岗位职责范文
第1篇 苏宁易购运营岗位职责
苏宁易购运营主管/专员 深圳赛菲尔珠宝首饰有限公司 深圳赛菲尔珠宝首饰有限公司,赛菲尔,赛菲尔 岗位职责:
1、全面负责苏宁易购店铺的运营工作,制定店铺运营目标,计划及推广方案并负责实施
2、跟进店铺营销策略及计划协调市场,争取相关促销活动资源
3、熟悉苏宁易购各类活动报名,善于与平台负责人对接沟通,店铺广告及活动推广效果跟踪评估
4、使用各种推广办法进行推广,达到销售目标所需流量
5、负责产品排名,店铺流量,转化率的优化及数据研究统计
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄在25-35之间,电子商务、市场营销等相关专业
2、有敏锐的市场洞察力,有较强沟通、抗压能力,有较强团队意识
3、两年及以上苏宁易购、天猫、京东等店铺运营、推广经验,熟悉苏宁易购平台规则
