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岗位职责是什么
公务机岗位是指在航空行业内,专门负责管理、运营和维护私人或企业所有的飞机,以满足客户高端、私密、高效的出行需求的专业职位。
岗位职责要求
1. 持有相关飞行执照和资质证书,具备丰富的飞行经验和专业知识。
2. 精通航空法规,了解国际和国内的飞行标准及规定。
3. 具备优秀的组织协调能力,能有效管理机组人员和地面服务团队。
4. 良好的客户服务意识,能够理解并满足高端客户的需求。
5. 熟悉公务机市场动态,具备一定的商务谈判和市场开发能力。
6. 强烈的责任心和安全意识,确保飞行安全无虞。
岗位职责描述
公务机岗位的日常工作涉及飞行计划制定、航班调度、客舱服务管理、飞机维护监督等多个环节。这一角色需要在保证飞行安全时,为客户提供无微不至的服务体验,确保每一次飞行都能达到最高水准。
1. 飞行管理:负责飞行计划的审批、航线选择、航材准备等工作,确保飞行任务的顺利执行。
2. 客户服务:与客户保持良好沟通,了解其需求,提供个性化的飞行解决方案。
3. 团队协作:协调飞行员、空乘、地勤等团队,确保整个飞行流程的顺畅。
4. 资源调配:合理分配和使用资源,优化成本控制,提高运营效率。
5. 安全监控:严格执行安全规程,定期进行安全检查,防范潜在风险。
6. 市场开拓:关注市场动态,寻找新的业务机会,扩大公务机业务的影响力。
有哪些内容
1. 飞行前准备:包括飞行计划审批、气象资料收集、飞机状态检查等。
2. 客舱管理:包括客舱布置、餐饮服务、娱乐设施配置等。
3. 航班运营:负责航班调度、乘客接送、地面交通安排等。
4. 安全培训:组织飞行团队进行安全知识和应急处理培训。
5. 维护保养:监督飞机的定期保养和维修工作,确保飞机处于最佳状态。
6. 商务合作:与机场、航油供应商、维修服务商等建立并维护合作关系。
7. 客户关系管理:定期回访客户,收集反馈,提升客户满意度。
8. 法规遵从:确保所有飞行活动符合国内外相关法律法规要求。
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公务机岗位职责范文
第1篇 公务机乘务员岗位职责任职要求
公务机乘务员岗位职责
职责描述:
负责为包机贵宾提供高端、优质的客舱服务;与机组及外站代理保持良好沟通。
任职要求:
1.身高:163m-172cm之间,身材匀称,形象气质突出,有亲和力;
2.学历:大专及以上;
3.语言能力:普通话二级甲等及以上水平,cet-4以上或英文口语流利;
4.从事头等公务舱服务经历两年以上者优先;
5.热爱航空事业,了解公务机行业;
6.具有较强的语言表达能力和沟通能力;
7.责任心强、服务意识浓厚、有较强的心理承受能力及团队合作意识。
第2篇 公务机飞行管家岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、根据乘务员手册和客舱服务保障流程,负责航班运行保障工作;
2、负责机上客户关系的维护、客舱服务产品的策划与设计工作;
3、负责机上服务、地面配餐、预定饮料、外购特需食品等相关工作;
4、负责客舱环境、清洁卫生的维护;
5、负责协助完成客舱日常行政工作;
6、负责完成领导交办的其他工作。
1、大专(含)以上学历;
2、具有乘务工作经历的成熟客舱乘务员,头等舱或乘务长级别乘务员、具有国外航空公司工作经历且持有国内客舱乘务员训练合格证的乘务员优先考虑;
3、身体健康,五官端正、面容姣好、身材匀称、动作协调、形象气质佳,个人综合素质高;
4、有较强的语言表达、沟通能力,有责任心、踏实肯干;
5、熟练使用计算机等各类现代办公用品,熟练使用office等各种办公软件;
6、英文流利。
职位要求:
第3篇 公务机乘务员岗位职责
公务机乘务员 中一集团 沈阳中一集团有限公司,中一集团,中一 职责描述:
负责为包机贵宾提供高端、优质的客舱服务;与机组及外站代理保持良好沟通。
任职要求:
1.身高:163m-172cm之间,身材匀称,形象气质突出,有亲和力;
2.学历:大专及以上;
3.语言能力:普通话二级甲等及以上水平,cet-4以上或英文口语流利;
4.从事头等公务舱服务经历两年以上者优先;
5.热爱航空事业,了解公务机行业;
6.具有较强的语言表达能力和沟通能力;
7.责任心强、服务意识浓厚、有较强的心理承受能力及团队合作意识。