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岗位职责是什么
交付岗位,顾名思义,是指在项目执行过程中负责确保产品或服务成功交付给客户的角色。这个岗位的核心任务是协调内外部资源,管理项目进度,以满足客户需求并达成预设的交付目标。
岗位职责要求
1. 专业素养:具备扎实的项目管理知识,熟悉项目生命周期的各个阶段,理解业务流程和行业标准。
2. 沟通能力:擅长与客户、团队成员和其他利益相关者进行有效沟通,确保需求清晰,问题及时解决。
3. 组织协调:能够调动团队资源,合理分配任务,确保项目按计划推进。
4. 风险管理:具备敏锐的风险识别能力,能及时制定应对策略,防止潜在问题影响项目交付。
5. 质量控制:注重细节,确保交付的产品或服务达到高质量标准。
岗位职责描述
交付岗位的工作涵盖从项目启动到结束的全过程。在项目初期,该岗位需与客户紧密合作,明确需求,制定详细的项目计划。在项目执行阶段,通过监控进度、协调资源、跟踪质量,确保项目按照预定的时间表和预算推进。此外,交付人员还需定期向管理层报告项目状态,及时调整策略以应对变化。
面对突发情况,如需求变更、资源短缺等,交付岗位需灵活应对,迅速调整计划,并与各方沟通协调,以保证项目的顺利进行。在整个过程中,保持与客户的良好关系,确保客户满意度,是此岗位的重要职责。
有哪些内容
1. 项目规划:制定详细的项目计划,包括时间表、里程碑和责任分配。
2. 客户管理:维护客户关系,定期更新项目进展,处理客户反馈,确保需求得到满足。
3. 团队协作:协调内部团队,确保各环节协同工作,提高效率。
4. 风险评估与控制:识别潜在风险,制定预防和应对措施,减少项目延误。
5. 质量保证:实施质量控制流程,确保交付物符合约定标准。
6. 文档管理:整理和更新项目文档,以便于团队协作和后期维护。
7. 变更管理:处理项目范围、时间和成本的变更,确保变更不影响项目交付。
8. 交付审查:在项目结束时,进行全面的交付审查,总结经验教训,为未来的项目提供参考。
交付岗位是一个需要全面技能和卓越执行力的角色,既要具备专业技术知识,又要善于人际沟通和问题解决。通过高效的管理和协调,确保项目的成功交付,为客户创造价值。
交付岗位职责范文
第1篇 集成交付工程师岗位职责
高级系统集成工程师(交付经理) 亿迅广东 广东亿迅科技有限公司,亿迅,亿迅广东,亿迅科技,广东亿迅,亿迅 岗位职责:
1.大学本科以上学历,计算机或相关专业
2.3年以上主机存储系统建设及维护经验;
3.精通linu_操作系统;
4.熟悉san网络存储相关知识,精通emc等厂家存储系统,熟悉ha、快照、复制、cdp等高可用及数据保护技术。
5.熟练掌握vmware,citri_,kvm,openstack等虚拟化应用技术,具有云计算平台或虚拟化数据中心建设和维护经验,具备故障跟踪和排查能力;
5.具备良好的沟通能力及团队合作能力,动手能力强,工作积极主动,良好的学习能力;
6.具备良好的语言表达能力和英文阅读能力,以及良好的技术文档编制能力、资料整理能力;
任职资格:
1、能够与客户有效沟通,充分理解客户云需求;
2、负责客户详细需求的建立与跟进,并管理客户需求变更;
3、根据客户需求,提供云落地实施方案、方案讲解等;
4、配合前端人员进行各种云项目的开拓,为用户和前端人员提供相关的技术咨询;
5、 独立负责整个项目周期过程中的工作计划、组织、跟踪、执行等管理工作,处理项目实施过程中的各项事务;
6、 按计划进行项目管理,确保项目进度、质量、成本、范围偏差处于合理范围。
第2篇 医疗行业交付项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
工作职责:
负责医疗产品的项目交付落地管理工作;
负责全流程交付管理,确保项目顺利按时交付和验收;
负责项目计划的制定、跟踪和维护,负责目标管理、过程管理、风险管理,确保项目按计划完成;
负责客户关系维护,负责需求和产品交付计划的沟通、服务等;
负责项目资源的协调与组织,负责相关干系人管理维护;
负责相关的流程规范建设,推动流程及系统建设,推动效率和质量持续提升。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、至少3年以上项目管理经验,有tob交付项目管理经验优先;
3、至少成功主导完成过一个全流程和交付全部环节的项目;
4、具有丰富的与人沟通、交流和组织能力,出色的团队合作精神;
5、具有良好的执行力和责任心,能推动项目团队朝目标前进;
6、有较强的文档撰写能力,逻辑性强;
7、有医疗产品研发和管理经验优先。
第3篇 直营店交付工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、依据新车交付流程,开展新车交付工作,包括交付预约、交付准备、交付实施,让客户有良好的新车交付体验;
2、为客户提供新车保险、精品附件、上牌等全方位交车服务;
3、新车管理,包括新车到店跟踪、转库协调、新车安全管理、车辆5s管理等;
4、负责私桩安装协调,及充电服务业务的介绍;
5、负责为客户介绍零跑汽车产品功能、服务项目、养车用车知识、积分及会员政策,推荐客户安装和使用app;
6、负责新车交付过程中客户咨询和投诉事件的处理,快速响应客户服务需求。
岗位要求:
1、本科及以上学历,汽车类专业优先;
2、3年以上服务经验(中高端汽车/奢侈品行业优先);
3、新车保险、上牌等相关知识,熟练应用办公软件。
第4篇 软件交付项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、负责与集成设计架构师对接招投标方案,确定软件整体框架;
2、负责与业主确认软件需求与沟通引导;
3、负责确定所有软件设计方案;
4、负责协调采购第三方软件、负责协调研发定制开发应用软件、负责协调输出技术文档资料及手册;
5、负责计划与安排各系统软件的安装布署,确认功能完成项;
6、负责确认平台功能完整性,对新增功能需求进行跟进,遗留问题处理;
7、负责运维技术培训资料的编制、存档、移交;
8、负责运维期疑难问题指导、处理;
任职要求:
教育:全日制大学本科及以上学历;
知识:熟悉安防行业技术和管理的优先;
技能:熟悉project等常用项目管理工具的使用;
经验:具有2年以上海外项目交付管理经验,有集成类工程软件项目管理经验的优先考虑;
其他:具有较好的沟通能力和团队协作精神、具备创新能力,能承担一定的工作压力;能适应出差;
第5篇 数据中心项目交付主管/经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责:
1、确定项目交付清单和制定项目交付计划,协调准备相关的资源;
2、控制交付进度,及时反馈交付过程中出现的问题并解决;
3、和项目现场保持沟通,根据施工进度合理调整发货计划;
4、控制项目交付质量,保障客户满意度;
5、收集项目现场反馈的问题,并提供解决方案;
6、确认到货签收;提供项目完工验收相关资料。
7、项目完成后收集项目交付过程中的延误交付的各项原因,组织各成员/部门进行项目总结会仪,给出异常原因的解决方案。
任职资格:
1、从事电力电子行业各类型项目2年以上项目管理或者项目交付经验;
2、熟悉office、project办公软件,熟悉使用cad设计软件;
3、了解数据中心基础设施产品,熟悉项目管理流程,有很强的组织能力、协调能力和沟通能力 ;
4、有良好的职业道德,为人正值,积极乐观,善于表达,富有责任心。
第6篇 服务交付经理岗位职责任职要求
服务交付经理岗位职责
服务交付项目经理 岗位描述
1)对云服务项目交付负责,保证项目成功交付,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责;
2) 对客户满意度负责,反馈交付过程中的问题,客户的需求;衔接售前与售后的工作;
3) 负责项目中所涉及阶段汇报以及项目验收报告等文档;
4) 在做好项目交付和服务好客户的同时,推动upsell;
5) 负责持续改进和优化服务项目管理流程。
岗位要求
· 本科学历,有五年以上it从业经验,其中至少三年以上项目管理经验
· pmp认证
· 有ibm、hp、华为、中兴等公司大型复杂项目(单个项目金额大于3000万人民币,或项目内容有涉及it规划、it咨询、数据中心建设或迁移、业务连续性、系统集成、系统迁移等)实际管理经验者优先
· 承担项目所在客户upsell的任务
· 有云计算和大数据产品实际相关技术工作经验者优先
· 具有良好的沟通能力、表达能力和书写能力,团队意识强,具有很好的团队管理和资源协调能力,有较强的抗压能力
· 项目专业能力突出,能在项目范围、时间、成本及质量方面进行良好的计划和控制,能对项目过程中的问题与风险有效识别并解决
· 熟知质量管理体系,具备多供应商情况下的质量管理及项目落地管理
· 良好的任务跟踪记录能力,及时响应客户按时按量的提供高质量的服务
· 有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个项目工作 我是serena吴小菲,我这边常年做bat、tmd等知名互联网公司的单子,您可以先关注我,后面好的职位我会帮您留意的~ 岗位描述
1)对云服务项目交付负责,保证项目成功交付,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责;
2) 对客户满意度负责,反馈交付过程中的问题,客户的需求;衔接售前与售后的工作;
3) 负责项目中所涉及阶段汇报以及项目验收报告等文档;
4) 在做好项目交付和服务好客户的同时,推动upsell;
5) 负责持续改进和优化服务项目管理流程。
岗位要求
· 本科学历,有五年以上it从业经验,其中至少三年以上项目管理经验
· pmp认证
· 有ibm、hp、华为、中兴等公司大型复杂项目(单个项目金额大于3000万人民币,或项目内容有涉及it规划、it咨询、数据中心建设或迁移、业务连续性、系统集成、系统迁移等)实际管理经验者优先
· 承担项目所在客户upsell的任务
· 有云计算和大数据产品实际相关技术工作经验者优先
· 具有良好的沟通能力、表达能力和书写能力,团队意识强,具有很好的团队管理和资源协调能力,有较强的抗压能力
· 项目专业能力突出,能在项目范围、时间、成本及质量方面进行良好的计划和控制,能对项目过程中的问题与风险有效识别并解决
· 熟知质量管理体系,具备多供应商情况下的质量管理及项目落地管理
· 良好的任务跟踪记录能力,及时响应客户按时按量的提供高质量的服务
· 有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个项目工作
第7篇 服务交付经理岗位职责
服务交付经理 工作职责
1. 管理中国团队
2. 与波兰管理层联系/汇报
3. 建立和管理与客户的关系
4. 管理中国团队的流程和工作
5. 成为中国团队的管理者
职位要求
1. 具备良好的团队合作的技能
2. 熟练的英语口语和写作能力
3. 具备良好的组织团队成员工作的能力
4. 具备写报告的能力
5. 具备与客户形成良好合作的能力
工作职责
1. 管理中国团队
2. 与波兰管理层联系/汇报
3. 建立和管理与客户的关系
4. 管理中国团队的流程和工作
5. 成为中国团队的管理者
职位要求
1. 具备良好的团队合作的技能
2. 熟练的英语口语和写作能力
3. 具备良好的组织团队成员工作的能力
4. 具备写报告的能力
5. 具备与客户形成良好合作的能力
第8篇 存储产品服务交付工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
1、负责存储复杂方案(容灾,备份,存储虚拟化,数据迁移等方案)的现场交付、项目管理、项目培训工作,保障项目实施进度和实施质量;
2、负责浪潮存储产品及方案方案技术支持工作。
3、对典型方案、技术处理思路等进行总结、提炼并发布知识库。
任职要求:
1、统招大学本科及以上学历,英语cet-4级,2年以上存储项目实施工作经验;
2、熟悉常见的双机高可用软件如mscs,rhcs,power ha等;
3、对emc,ibm,hds高端存储熟悉者优先;
4、具备良好的客户服务意识,沟通能力强。
第9篇 服务器实施交付项目经理(计算机/通信硬件)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、负责浪潮信息全球服务器项目的实施管理工作,包括实施计划制定、进度跟踪监控、异常问题处理、项目质量审核等,确保按期完成。
2、负责服务器实施相关流程及规范制定、发布及优化;
3、负责客户整体实施交付质量、满意度管理及优化;
4、负责实施交付团队能力建设
任职要求:
1、统招四年制本科学历,cet-6级,具备优秀的英语听说读写能力,能够使用英语作为
工作语言
2、3年以上项目管理经验,有服务器交付经验者优先
3、对服务器相关技术有一定了解(硬件结构、操作系统安装)
第10篇 汽车交付专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、客户交付管理,致力于为客户打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验;
2、交付前客户沟通,包括交付流程介绍、金融、保险、充电桩及尾款支付沟通等;
3、客户交付时间预约,确保高客户准时到店率;
4、客户交付办理,引导并协助客户完成资料搜集,车辆检验,保险,临牌办理等业务,让客户体验极致品质与极致便捷的车辆交付;
5、交付后延展业务跟踪,以及押金返还等工作;
6、车辆pdi抽检,确保交付车辆质量;
7、配合店长及主管,确保各项交付流程及政策落地;将客户意见及时反馈至店长及中央团队,并适时根据实际操作提出改进建议;
8、达成交付核心目标。
职位要求:
1、专科及以上学历;
2、具备1年以上交付中心管理,或者豪华汽车品牌4s店销售与售后管理,或者高端零售及服务行业工作经验。条件优秀者可适当放宽年限;
3、具备优秀的结果导向和客户服务意识,并贯彻到日常工作中;
4、严谨细心,责任心强;
5、出色的人际交往技能,乐于和沟通;
第11篇 交付项目经理(dpm)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责:
1.参与公司新签项目的需求分析、风险识别、可执行性评估;
2.推动历史存量合同的转化,制定项目交付计划,监控并促使项目顺利验收;
3.识别交付中的问题和客户真实需求,推动相关部门参与方案优化、保证措施落地执行;
4.负责项目端到端的流程建设、优化、推广和实施;带动相关部门和成员规范操作、高效运作;
5.收集项目交付中的问题或需求,提炼共性问题、驱动内部改进、提升交付能力、完善项目管理。
任职要求:(包括不限于:学历、专业、工作年限、素质能力要求、专业知识、技能要求)
1.大学本科及以上学历,能熟练应用office系列办公软件;
2.有良好的服务意识、认真细致、主动性好,沟通协调能力佳、问题推动能力强;
3.具备一定的英语基础和项目管理经验,通过英语六级或获得过pmp证书者优先;
第12篇 集成交付工程师岗位职责集成交付工程师职责任职要求
集成交付工程师岗位职责
系统集成交付工程师 中盈 中盈优创资讯科技有限公司,中盈优创 主要职责:
1、参与运营商网络的建设、实施、优化等集成工作;
2、负责项目电路开通调测及数据统计工作;
3、负责项目的现场硬件安装;
4、负责编写项目实施方案、割接脚本、测试文档、验收文档;
5、负责项目实施中的割接操作;
6、其它一些与工程相关的工作
任职资格:
1、计算机通信、通信工程或相关专业,大专以上学历。
2、有相关证书(ccnp、ccie; h3cse、h3cte、h3cie)从优,有运营商数通产品项目经验优先。
3、具备分析、解决复杂网络问题的能力、现场抗压力能力。
4、正直诚实、踏实稳重、性格开朗。
5、良好的服务意识、团队合作意识,高度的责任感和使命感。
第13篇 交付高级经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1,负责全国车辆的整备,售后的管理工作
2,负责全国车辆的提档、落档、物流工作的跟踪
3,负责车商的维护、购销合同签约等相关问题的协调
4,负责金融相关产品的进件,核实工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,5年以上交付管理经验;瓜子、优信或其它知名o2o业务公司优先
2、有汽车行业背景,熟悉二手车交易流程,具备一定的行业资源
3、具有较强拼搏精神、具备创业心态,良好的自我驱动力,能承受较强的工作压力
4、优秀的跨部门沟通能力,极强的组织协调能力,高度责任感和团队合作精神
第14篇 交付项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责
1. 全面负责产品的开发和交付工作,对产品经理负责,根据产品规划组织跨领域团队按质按时的完成产品的开发和交付工作;
2. 根据产品规划组建跨领域产品开发团队;
3. 制定项目计划,执行项目开发并例行跟踪;
4. 例行日常的项目风险管理;
5. 配合产品经理、客户项目经理完成面向客户的产品交付工作;
任职要求
1. 本科及以上学历,211,985优先;
2. 电子通信以及相关行业;
3. 具有中型项目(50人以上)团队管理经验,熟悉项目管理流程和方法,具有5年以上项目管理经验;
4. 具有深厚的项目管理经验,了解产品相关研发硬件、软件、制造、认证、工艺等知识;
5. 具有敏锐的技术理解力、决断力、沟通和协调能力;
6. 英语可作为工作语言;
7. 具有无线广域网通信终端产品经验;
8. 具有硬件背景,可以独立设计原理图,并能对硬件的原理图,layout等设计资料进行评审。
第15篇 交付经理(saas平台)岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责安排公司saas产品的客户项目实施和培训;
2、调研和分析客户需求,设计,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;
3、完成项目实施所需文档的编制 、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享。
职位要求:
1、专科以上学历,有1年以上互联网/it产品实施/交付经验;
2、良好的沟通表达能力和学习能力,有责任心和团队合作的精神;
3、能够出外勤到客户现场实施交付;
4、优秀的计划控制能力和文档呈现能力;
5、有钉钉、泛微、明源、金蝶、用友等软件或saas交付工作经历者优先。
第16篇 交付总监岗位职责任职要求
交付总监岗位职责
交付总监 1、负责交付团队的组织架构设计,专业交付团队的建设和管理;
2、负责医保相关交付项目的全流程管理和统筹;
1.本科学历
2.10-15年相关工作经验,5年以上团队建设经验
3.医疗行业相关背景,熟悉各类医保核心系统,有大型软件实施项目经验。 1、负责交付团队的组织架构设计,专业交付团队的建设和管理;
2、负责医保相关交付项目的全流程管理和统筹;
1.本科学历
2.10-15年相关工作经验,5年以上团队建设经验
3.医疗行业相关背景,熟悉各类医保核心系统,有大型软件实施项目经验。
交付总监岗位
第17篇 交付管理运营岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1. 履约环节拆解,制定各区域各环节履约的时效标准,通过数据分析及时倒推各环节进度,保证履约目标达成(时效目标,成本目标,履约数量目标等);
2. 协助区域经理,针对区域现状,制定运营策略,通过数据分析,提前预警履约目标达成的潜在风险,制定风险应对机制;
3. 通过订单分类分级,拆解履约目标达成路径,提升可履约订单占比,降低异常订单占比;针对履约环节中超期订单,及时跟进并完结;
4. 及时反馈线下业务需求及业务痛点,推动制定标准化解决方案,保证履约时效的同时,兼顾履约成本;
5. 线上规则落地运营,针对总部制定的战略及运营方案,及时进行线下宣导,并协助监控执行落地情况,保证信息同步性,确保线上线下高效协作;
6. 线下调研,挖掘市场需求,结合实际业务,反馈市场信息。
岗位要求:
1. 大学本科及以上学历 ;
2. 熟练掌握办公软件,word、e_cel、powerpoint等
3. 具备良好的数据处理与分析能力,对数据敏感;
4. 具有较强的责任心及风险控制意识;
5. 工作细心,认真负责,有较好的沟通能力,逻辑思维能力,团队合作精神及抗压能力。
6. 有互联网运营、汽车行业工作经验者优先 ;
7. 可出差者优先
第18篇 软件交付顾问岗位职责要求
职位描述:
职责描述:
1、参与管理类软件产品项目交付,包括:业务调研,需求分析,流程梳理,解决方案设计,组织培训,数据初始化上线等工作,对项目经理负责;
2、负责进行团队经验教训总结,包括交付案例、项目交付总结及成果,各种知识工具的完善与改进等;
3、负责配合销售经理,完成项目销售的相关支持,如商务阶段业务交流、产品演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;
职位要求:
1、本科及以上学历,工程管理、土木工程、计算机等相关专业;
2、学习能力强,有良好的沟通及社交能力,具有团队协作意识;
3、了解工程现场管理方法和流程,熟悉软件项目实施方法,对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;
4、能适应出差要求;
5、具有参与软件交付项目的经验;
备注:
施工企业1年以上现场项目管理经验或1年以上软件项目实施经验优先;
第19篇 实施工程师(交付二部)岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉公司的产品,能独立完成产品的部署、调试和安装工作;
2、对客户进行培训和指导使用;
3、处理公司产品在日常使用过程中遇到的问题;
4、根据项目情况向项目经理进行项目汇报;
5、编制相关的项目文档。
职位要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业;
2、在校表现优异者,在学生会或班级担任干部者优先;
3、熟悉sql server 或oracle 等数据库;
4、具备良好的沟通协调能力;
5、能够适应经常性出差。
第20篇 交付管服中心总经理岗位职责以及职位要求
交付管服中心总经理职位要求
1.本科以上学历,楼宇智能化、电子技术应用等相关专业;
2.持有一级机电专业建造师证书;
3.8年以上工程行业工作经验,5年以上现场施工管理工作经验,3年以上部门管理经验;
4.熟悉工程项目管理、人际关系、市场资源管理等相关知识,有较强的专业技能;
5.熟悉相关工程管理工作流程,熟知业务全流程并对全流程进行管控。
交付管服中心总经理岗位职责
1.负责交付管服中心的全面管理工作,重点负责工程实施及工程监管工作;
2.遇到项目经理不够用或大项目一般项目经理不胜任的情况,直接管理项目。
3.公司临时安排的其他事项。