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岗位职责是什么
淘宝店铺岗位职责主要涵盖了运营、销售、客户服务和商品管理等多个方面,旨在确保店铺高效运作,提升客户满意度,实现销售目标,并维护品牌形象。
岗位职责要求
1. 熟练掌握淘宝平台规则及运营策略,具备良好的市场洞察力和数据分析能力。
2. 具备优秀的沟通技巧,能够处理各种客户问题,维护良好的客户关系。
3. 对电商行业有深入理解,熟悉产品生命周期管理,能有效控制库存。
4. 具备团队协作精神,能够协调各部门资源,共同推动店铺发展。
5. 有创新意识,能持续优化店铺运营模式,提升用户体验。
岗位职责描述
淘宝店铺岗位的日常工作包括但不限于:
1. 商品管理:负责商品上架、描述、优化,确保信息准确无误,吸引潜在买家。
2. 销售推广:策划并执行促销活动,利用淘宝广告工具进行精准投放,提高店铺曝光率和转化率。
3. 客户服务:及时响应在线咨询,解决售后问题,提升客户满意度和复购率。
4. 数据分析:监控店铺各项数据,如流量、转化率、销售额等,定期生成报告,为决策提供依据。
5. 店铺优化:关注用户反馈,不断改进店铺设计、页面布局,提升用户体验。
6. 关系维护:与供应商、物流合作伙伴保持良好沟通,确保供应链顺畅。
有哪些内容
1. 市场研究:持续关注市场趋势,分析竞争对手,为店铺发展提供战略建议。
2. 价格策略:制定合理的价格策略,平衡利润与竞争力,吸引消费者。
3. 品牌建设:通过优质服务和营销活动,塑造店铺品牌形象,提升知名度。
4. 团队协作:与设计、仓储、物流等部门紧密合作,确保订单快速准确地完成。
5. 问题解决:应对突发情况,如商品缺货、物流延误等,及时采取措施,减少损失。
6. 法规遵守:确保所有业务活动符合淘宝平台规则及国家法律法规,规避风险。
淘宝店铺岗位职责的执行需要全面的电商知识、敏锐的市场触觉和高效的执行能力。员工需以客户为中心,持续创新,不断提升店铺的核心竞争力,实现业绩稳定增长。
淘宝店铺岗位职责范文
第1篇 淘宝店铺销售主管岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
第2篇 淘宝店铺运营岗位职责职位要求
职责描述:
1、组织策划并实施产品选款、品牌建设、市场推广、店铺运营、市场研究等活动的推广方案和相关预算, 组织、整合相关资源并推动方案的实施,监督实施效果,提高品牌与企业的知名度和美誉度;
2、负责优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作,实现组织精简、高效;
3、负责市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领电商团队实现公司整体的销售目标;
根据项目发展规划,制定产品销售策略、价格,组织协调资源、实现公司的运营目标;
4. 进行网络推广活动,制定推广计划,不断开发和整合推广资源;
5. 负责移动电商平台对外合作内容资源的策划、整合和推广;
6. 定期整理、收集与挖掘客户需求,及时反馈,向管理层提出针对性的改进意见;
7、全面负责电商渠道销售与管理工作,完成指定的销售任务。
任职资格:
1、三年以上电子商务工作经验,一年以上独立运营电子商务平台的经验;
2、较强的策划和组织能力,熟悉电商平台的运营、策划、推广机制,有较强的数据挖掘和分析能力;
3、具有敏锐的商业和市场意识,优秀的资源整合和独立解决问题的能力;
4、具备良好的沟通表达能力和业务推进能力,丰富的团队管理经验,能承受较大的工作压力;
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
第3篇 淘宝店铺美工岗位职责
岗位职责
1、 根据部门主管的策划要求对相关活动项目进行创意设计;
2、 店铺页面的日常管理,根据产品及活动情况及时更新;
3、 制定新品拍摄计划及方案;
职位要求
1、 具有较深美术功底,良好的审美观和创新能力,优秀的设计创意能力;
2、 熟练运用photoshop,有ui相关经验;
3、 了解用户体验,能独立从用户角度出发,设计出和谐融洽的页面者优先;
4、 善于沟通,逻辑思维清晰,具有强烈的学习热情和进取心
注:应聘简历请附带近期作品或作品网址链接
第4篇 高薪聘淘宝运营淘宝客服淘宝店铺负责人岗位职责职位要求
职责描述:
职位要求:
1.诚实守信, 踏实努力。 人品好,能吃苦。 容易沟通,执行力强。
2.做事认真,态度端正,对自己的工作负责任;
3 沟通顺畅。
岗位职责:
1.负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广
3、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;
4、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
5、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;
6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 7、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
8、每周总计运营报表数据,向领导汇报;
薪资待遇:
1. 薪酬收入:底薪+提成+各种奖金
试用期:2个月
转正基本薪资 3000 + 高提成比例,对于踏实认真,工作努力, 认真负责,主动承担者,一年内薪资会在6000-9000元/月,成长空间大, 后期福利好。
2.团队完成自定目标,团队组织聚餐或旅游。公司不定期组织户外徒步旅行+聚餐;
3.休息:按国家法定节假日休息,平常周六日轮休(根据团队安排自己调休);
4.公司具有良好的晋升机制,欢迎你的加入;
我们是一群年轻人,
在这里,你不会感到压抑,公司环境好,氛围好。
不会感到迷茫,公司经常安排入职的员工参加培训,能迅速成长起来。
不会感到怀才不遇 ,对于合适的人,公司会以股权的形式奖励,大家共同成长,把我们的事业做大做强。
工作地址:
紫荆山路二里岗南街郑州跨境电子商务产业园地铁二号线出口,上下班方便。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
第5篇 高薪岗位职责职位要求淘宝店铺负责人岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1 负责店铺每日的上新
2 负责店铺产品的优化
3 负责店铺活动的报名 参加
4 负责店铺订单的处理,客户咨询,和售后处理。
职位要求:
1 人品好, 诚实守信。 踏实努力,有2-3年工作经验者优先。
2 做事认真,积极乐观,遇到问题积极想办法处理,而不是抱怨。
3 能服从安排。跟着团队一起成长 有共同的价值观。
4 善于接受 学习新东西
5 抗压能力强且有耐性。
6 我们要打造这样的团队:
一个字: 干
两个字: 主动
三个字: 让我来
四个字: 积极思考
五个字: 责任是我的
六个字: 有谁需要帮助
七个字:目标一定会实现
八个字:一切的工作为了爱
九个字:我要成为多给予的人
十个字: 只有结果才能证明实力
欢迎每一个有激情,有活力,肯干,踏实的亲加入我们。
联系电话 ___________
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第6篇 淘宝店铺客服岗位职责
淘宝业务员,淘宝客服,店铺运营助理,3d建模师 佛山市顺德区玛可欣家具有限公司 佛山市顺德区玛可欣家具有限公司,区玛 1.淘宝数据业务员,包括店铺数据统计和归纳
2.淘宝客服,包括淘宝线上销售和售后处理
3.运营助理,店铺运转运行,店铺数据统计,策划,预算
4.3d建模师,包括3d模型的制作渲染
第7篇 淘宝店铺运营岗位职责
高级淘宝店铺运营-邮件事业部278 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
1.负责店铺类目商品结构规划,对类目销售kpi负责;
2.负责页面日常改版策划、上架等工作;
3.通过商品优化,不断提升类目商品的搜索排名;
4.通过各项手段打造店铺爆款;
5.负责店内类目日常活动的策划和执行,进行用户运营和内容运营;
6.争取平台的各项活动资源,承接落地。
任职要求:
1.本科学历,2-3年工作经验;
2.担任运营天猫/淘宝店核心运营人员2年以上,熟悉各项交易规则;
3.熟悉天天特价、淘抢购、聚划算等活动提报和运营;
4.熟悉淘系用户购物心理和习惯,对店铺促销活动有较强的策划、组织、执行能力;
5.对各类数据敏感、善于分析、评估与总结,熟练运用淘宝天猫后台运营;
6.正直诚信、思路清晰、性格开朗并具有良好的学习能力;
7.工作积极主动,有良好团队协作能力和沟通能力,承受压力能力强;
8.从事美妆、洗护、居家、餐厨等行业者优先。