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岗位职责是什么
安员，也称为安全员，是企业或组织中负责保障安全、预防事故的重要角色。他们承担着维护工作环境安全，确保员工、财产和业务活动不受威胁的任务。
岗位职责要求
1. 专业素养：安员应具备扎实的安全管理知识，熟悉相关法规和标准，持有必要的安全培训证书。
2. 观察力：敏锐地察觉潜在风险，及时发现安全隐患，进行有效预防。
3. 沟通能力：能清晰地传达安全规定，引导员工遵守安全规程，处理紧急情况时能协调各方。
4. 应急处理：应对突发事件，迅速制定并执行应急预案，确保人员安全。
5. 记录与报告：准确记录安全检查结果，定期提交安全报告，为管理层提供决策依据。
岗位职责描述
安员的工作日常包括但不限于巡查工作区域，检查设备设施的安全状况，确保消防器材、应急设备完好可用。他们需要监督作业流程，确保符合安全操作规程，对违反规定的员工进行指导和纠正。此外，安员还需参与安全培训活动，提升全员安全意识，并在必要时协助外部安全审计，确保企业合规运营。
有哪些内容
1. 安全巡查：定期进行现场巡查，识别潜在危险源，消除安全隐患。
2. 安全培训：组织和参与安全培训课程，提升员工的安全知识和技能。
3. 事故预防与响应：制定并更新应急预案，处理工伤事故，防止事故扩大。
4. 合规管理：确保企业的安全政策和程序符合国家法律法规及行业标准。
5. 文档管理：维护安全记录，包括安全检查报告、事故报告和培训记录。
6. 协作与沟通：与各部门合作，解决安全问题，与上级汇报安全状况，提供改进建议。
安员的角色不仅限于执行任务，更在于通过他们的专业能力和责任感，营造一个安全、健康的工作环境，为企业稳定运营保驾护航。
安员岗位职责范文
第1篇 某物业区域保安员岗位职责-2
物业区域保安员岗位职责2
1、在保安班长(保安队长)的领导下完成值勤区域的保安任务。
2、熟悉值勤区域的地形,地物,了解值勤位区域内的消防设施分布情况及安全情况。
3、掌握有关保安业务知识,熟悉物业的各项安全管理规定及保安工作规程。
4、遵守员工守则,注重仪容仪表,使用礼貌用语,服务热情周到。
5、按岗位排岗表,按时上岗。
6、严格执行岗位职责和工作规程,爱护保安器材。
7、负责值勤区域内的防火工作,每名保安员必须熟悉消防器材的性能和使用方法,码放位置及报警办法。
8、及时发现值勤区域的各类安全隐患,并及时上报保安队长。
9、维护值勤岗位区域的各类安全隐患,并及时上报保安队长。
10、果断处理值勤中发现的问题,发现可疑人或事,应有礼貌地进行盘查或监控,并及时上报保安班长(保安队长)。
11、制止各种妨碍安全或易造成危害的行为,若发生违章及不服从管理者,应婉言劝阻和妥善处理,遇不听劝阻的,应及时上报保安班长(保安队长)处理。
12、实行24小时值勤巡逻制度,严格交接手续,做好详细的值班交班记录和巡逻记录。
13、保安员在值勤区域内捡到遗失财物后,应立即上交保安队长。
第2篇 酒店保安员岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第3篇 形象保安员岗位工作职责
形象保安员岗位职责
形象保安员
我部以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。
一、熟练掌握
1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。
二、形象要求
1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。
8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
三、举止行为
1 、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”:遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
第4篇 形象保安员岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第5篇 （小区大厦）保安员岗位职责
大厦(小区)保安员岗位职责
1.了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况,及属本组范围的工作。
2.负责对公司所有的出入口安全警卫。
3.对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记。
4.对公司进行24小时警卫巡逻,防止各种事件的发生。
5.业主进出高峰时段和业主活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
6.公司内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告保安部主管,保护好现场。
7.公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。
8.保安员按各自的工作标准及工作流程展开工作。
9.保安员要不断学习,钻研业务,关于根据大厦的特点进行判断,以便提高工作质量。
10.接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
第6篇 物业保安员岗位工作职责
保安员的工作是在室内、室外。常温。无毒、无腐蚀性等正常环境中。下面让我们通过[制度职责大全]人才网来了解物业保安员岗位职责信息,欢迎浏览。
(一)门岗保安员职责
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
(四)巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。
2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。
7.完成上级交办的其它工作。
(五)停车场保安员职责
1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6.认真、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的其它工作。
第7篇 物业小区保安员岗位职责（17）
物业小区保安员岗位职责(十七)
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立业主至上,服务第一的服务宗旨;和忠诚公司,爱岗敬业的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交接班记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
第8篇 小区保安员岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第9篇 保安员―南区岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第10篇 四星级项目保安员岗位职责
四星级项目保安员岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度,服从公司领导分工;
2、熟悉小区楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,认真做好小区的防火、防盗、防破坏、防流氓活动等安全工作。
3、做好义务户籍管理员,建立好人口登记资料,做到提人知名,提名知情,协助派出所必要时调查,未经批准不得向任何人泄露业主资料;
4、严格遵守上下班制度。上岗期间,必须坚守岗位,不得擅离职守,不得做与保安工作无关的事;
5、着装整齐,仪表仪容端正,佩戴齐全,按规定着装,文明值勤,礼貌服务。
6、熟悉业主机动车辆牌号、特征、车位以及房号,加强车辆管理,对机动车在外面损坏进入本小区做确认工作;
7、严格控制非本小区人员进入小区散发广告、闲逛,是访客一定要做好确认和登记工作;
8、积极参加训练和培训,提高业务水平,增强防卫能力。
9、临时泊车位费用收取工作;
10、阻止未经公司许可进入小区参观拍照的人员;
11、协助公安机关做好治安防范工作,确保小区安全稳定;
12、做好人员、车辆、邮件、报刊收发和各类表单登记;
13、做好巡逻工作,发现可疑人员要盘问,做好巡更签到点的签到工作;
14、不得泄露公司任何资料,做好保密工作;
15、做好义务消防员;
16、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;
17、完成服务中心交办的其他任务。
第11篇 保安员岗位工作职责
保安员岗位工作职责
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1、接班后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解当天来访客户之情况。
2、认真做好访客的登记工作。认真礼貌地接待来访人员,及时与被访部门或人员取得联系。
3、值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明热情,礼貌地答复客人的询问。
4、将来自客人的意见及投诉及时报告给物业部。
5、禁止小贩、衣冠不整及不应进入售楼现场的人员进入。
6、当值时应正确使用和保管好岗位内的所有物品,当班者因对本班次使的物品安全负责,交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
7、岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫, 以保证工作环境的清洁文明。
8、要移交下一班次处理的工作,应做好书面记录及口头移交,每班次值勤人员应尽力完成同交办的工作。
9、挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。
10、出入怡苑大厦及步行街管理区域内的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查。
第12篇 技安员工作岗位职责
一、监督本单位对安全生产方针、政策的贯彻执行情况。
二、编制安全工作计划和反事故措施。
三、搞好现场管理,坚持现场巡查,制止违章作业。
四、向上级及时反映、汇报本单位安全工作情况。
五、按“四不放过原则”组织事故调查。
六、对安全生产中存在的问题提出整改意见,督促实施。
七、做好安全知识培训教育,落实一年一度的《安规》考试。
八、做好特种作业人员管理,加强特种作业人员的安全培训。
九、提出对安全生产先进工作者奖励的建议,提出对事故责任者的处理意见。
十、对本单位的安全消防负责。
第13篇 小区保安员岗位职责（12）
小区保安员岗位职责(十二)
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交接班记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
第14篇 一峰物业保安部路口岗保安员岗位职责
南峰物业保安部路口岗保安员岗位职责
一、热情服务、礼貌待人,对出入车辆给予敬礼;负责疏通车辆及人员的进出;维护好路口之交通秩序,保证车辆及行人安全。
二、做好住/客户出入车辆登记管理制度,采用年租、月租、时租三种形式实施车辆进出管理。年、月租过期未补办的车辆,须打时租卡出入收费。
三、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况,做好交接班工作。
四、严格制止闲杂人员、无关人员进入小区,为住/客户提供物业引导服务,包括小区各机构的方向、位置等。
五、凡来访屋之客户/工人或车主须说其被访单位、姓名并予以登记,无出入让件者,须征得管理处同意后方可给予进入,大型车辆进入小区须报知领班或上级部门进行交通引导,以防止损坏公共设施设备及其它公共物品。
六、为确保住/用户财产安全,坚持执行货物出闸管理制度,住/用户及保姆、佣人携大宗物品或装修工人携工具、物品出屋村时,由岗位进行物品登记或通知其前往管理处办理物品出闸手续。
七、认真执行车辆收费制度,做好时租车车辆票款的管理,做到钱票相符,日清月结,严禁徇私舞弊、欺压、敲诈等贪污行为。
八、积极配合其他保安员,做好各项安全防工作,把好小区的路口关。
第15篇 安全保安员岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第16篇 地产公司保安员任职资格岗位职责
地产公司保安员岗位任职资格与岗位职责
一、任职要求
1、性别:男年龄:20~28岁学历:高中以上
专业:不限,退伍军人优先
2、职称:不限职业技能:受过正规的保安培训,有保安上岗证
计算机需求程度:不限
外语种类:不限外语熟练程度:不限
语言表达能力:较好
写作能力:一般
3、有一年以上保安工作经验。
4、纪律性强,遵守法规,无污点记录。
5、身体健康,身高在175cm以上,体重在65kg以上。
二、岗位职责
1、认真执行公司各项规章制度和工程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
2、严格遵守保安执勤规定,做好工作日志和日志的保管工作。
3、在岗时严守门卫岗位,按规定对出入车辆、人员及物品进行盘查、登记,填写出入门证。
4、按规定进行流动巡逻。
5、监督公司员工上、下班打卡。
6、管理与看护外来车辆。
7、看护公司公共区域内的财产。
8、及时制止扰乱公司正常工作秩序的行为,维护公司治安环境。
9、敢于同违法犯罪行为作斗争。
10维持突发性、灾害性事件现场秩序并保护现场。
11认真进行训练,提高业务水平和警惕意识。
12做好门卫室的环境卫生工作。
13做好外来报刊、信函、公文的签收和传递工作。
14执勤时仪表整洁,精神饱满,注意解决问题的态度和方式方法,维护公司形象,
15完成行政部部长交办的其他工作任务。
第17篇 环安员岗位职责
负责落实公司安全、消防、职业健康方面相关工作,为公司安全生产提供技术支持,保障公司职业健康安全管理体系有效运行
第18篇 某酒店保安员的岗位职责规范
酒店保安员的岗位职责规范
职务:保安员
保安员的岗位职责:
(一)对保安员的要求:
(1)仪容要求:总的按酒店员工守则的规定执行。要求着装整洁,仪容端庄,无体臭、口臭。女保安员要画淡妆。
(2)配戴要求:配戴系指腰带、肩章(有的酒店不用),对讲机等等。配戴要整齐,执勤时要有精神,使客人感到既庄重又温暖。
(3)礼貌要求:对宾客要有礼貌,语言要亲切。无论是干预或劝解,态度都要和蔼,决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养。
(4)责任要求:保安工作许多是流动性的工作,要有高度的事业心和责任感,忠于职守。对治安安全保卫工作要有敏感性,自觉地,认真负责地做好治安安全保卫工作。
(5)法纪要求:保安员要认真学习有关法规和各项玫纪纪律,增强法制观念和政策,纪律观念,自觉地遵纪守法和执法。
(二)饭店正门前保安员的职责:
(1)根据饭店的具体规定,放行客人出入店。对于一家开放的饭店.一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者、行迹可疑者谢绝人店外均可准予入店。
(2)对来饭店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车寒的客人要协助迎送员照料客人下车,若客人要求将车停在饭店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
(3)对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人.要劝其交保安部代为保管。
(4)vip客人人店时,若需疏通车道、或有欢迎队伍,要在客人抵达饭店前十分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。客人离店时亦同.并提前调好车辆到门前准备迎客。
(5)对离店的客人要表示欢送.欢迎他们下次再次光临。对带大件和多行李离店的客人要有礼貌地进行查询,证实属于客人的行李都要予放行并帮行李员将行李上车。在离店客人较多面车辆不足的情况下,要与汽车服务部配合尽快疏散宾客。
(6)本饭店员工不准由正门出入,若由正门出入者要扣留,查询其工作单位及姓名交部门教育,责其检讨.保安部可处以罚款或批评教育。
(7)门前保安员要不断学习,钻研保安业务,善于根据宾客的特点进行判断以便提高工作质量。
(8)门前保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全。人多时要注意防止失窃,或在门前闹事或斗殴.保证门前的安全。
(三)大堂保安员职责:
(1)大堂是客人出入饭店的必经之地,人多情况复杂.保安员必须注意客人的动向,细心观察,保证饭店和客人的生命财产安全。
(2)要注意警戒在总服务台办理入住或离店手续的客人的行李不被人顺手牵羊拿走。
(3)维持大堂的秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止,保持大堂的高雅肃静。
(4)对大堂的一些公共设施要注意保护.不准客人随意刻画,敲击和损坏。大堂若设有宾客休息沙发的.对坐倚在扶手、靠背上的客人要劝其坐在抄发座上,不准在沙发上睡觉。保持大堂严肃文明的环境。
(5)大堂人多时,要注意警戒和观察,防止失窃。若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
(6)夜深时要加倍警惕,特别注意警戒。
(7)不准与大堂无关的员工进入大堂。
(四)商场保安员职责:
(1)对名贵商品.如名人字画、古玩、名贵陶瓷、玉石、金银首饰、象牙雕刻等等要注意重点警卫.加强保护。
(2)在宾客在购物时,要注意商品和宾客的钱包物品的安全。
(3)商场巡逻保安员要提高警惕,做到勤巡、勤查,发现可疑的人要密切注意监视,防止其进行犯罪活动。
(4)商场收市后,要督促检查商场职工是否已锁好货柜门和商场房间门、窗。更深夜静后要加强警卫.保证商场的安全。
(五)花园巡逻保安员职责:
(1)保护花园里的花草树木、园林建筑、不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止或处以罚款。
(2)宾客在花园活动时要注意警戒,拾到客人的遗失物品要及时转交客人或交保安部处理。
(3)深夜一点钟后,要清理花园,不准客人继续在里面活动,请他们回去休息。
(4)花园是供宾客活动休息的场所,本饭店非工作人员不准进里面活动,特别是不准穿工衣进里面活动。
(六)娱乐场所保安员职责:
(1)维持好售票秩序,特别是节假日、旅游旺季,在人多的情况下,组织客人有秩序地排队,不得争先恐后,注意安全,不准超限量售票。
(2)对娱乐场所要严格按文化部门和公安部门的规定进行管理,维持好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争哄、斗殴、捣乱和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场外或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
(3)娱乐场所人多情况复杂,要密切注意场内动向,防止饭店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,保护饭店和客人生命财产的安全。
(4)场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住客人,及时抢救并组织客人离开现场,有秩序地疏散,防止事态扩大。
(5)娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场园后,要协同服务员清理好场地,检查有否客人遗留物品,危险品、火种。关好音响、灯光,锁好门后方可下班。
(6)不准本饭店员工进入娱乐场内参加娱乐活动。
(七)客房楼层巡逻保安员职责:
(1)不准与住客和客房楼层无关的人员进入楼层或客房。已进入的,要劝其离开。对与住客有关而未办理来访登记手续的,要补办好手续后方可准其进入。
(2)检查客房安全管理的情况,有否不安全的因素,如住客离开房间,门是否锁好,房间通道有否不安全的因素(布草车、洁具、吸尘器是否有碍客人通行),电插座、墙护板等是否安全。
(3)勤巡查楼层、发现问题要及时报告、及时解决。若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。
(4)对违反饭店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
(5)楼层若发生事故,如火警、盗
警、凶杀、爆炸等等,要沉着冷静,尽快报告保安部经理及总经理,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
(6)晚上十二时后要协助楼层台班通知住客房间的访客尽快离开房间。检查防火安全门、楼梯门是否打开。
第19篇 _科技城保安员(巡逻)岗位职责
科技城保安员(巡逻)岗位职责
1. 巡逻工作以检查治安保卫、消防疑点为主要目标,预防在先为主要指导思想,确保重点为主要原则;
2. 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域消防设备及使用方法;
3. 巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和隐患,注意可疑情况或可疑、违法人员;
4. 巡逻时要检查各出口处安全状况,设施状况;
5. 巡逻时注意各单元内有无异常动静,有无忘记锁门,有无水患火险等情况。若有,立即报告并采取相应处置措施;
6. 巡逻查询正在施工人员(非本公司)在科技城范围内施工是否开具施工单、佩带胸卡;动火证、操作证等,如没有应制止并劝阻其办理有关手续,并及时报告班长;
7. 发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,弄清及采取必要控制手段进行扑救,并及时报告消防监控中心;
8. 巡逻时拾到贵重物品,应及时交科技城物业管理处;
9. 巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每半小时巡逻一遍物业区域,不得进入高低压配电间及各办公室(包括业主/租户之办公室)休息或聊天;
10. 巡逻中碰到业主/住户投诉、查询、请求,应设法给予帮助或交由班长处理;
11. 执行任务期间如与当事人产生意见分歧,不得吵、漫骂,更不得打架。如问题经相商仍得不到解决,应向班长汇报以求解决;
12. 接获业主/租户投诉、要求或意见后,须尽快处理。如非能自行处理,应及时报告班长或管理处主任;
13. 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生;
14. 保持值班室内外的清洁卫生,交接班前应对值班室内外进行整理打扫,以保证工作环境清洁整齐;
15. 随时准备履行上级所安排的其他工作。
第20篇 公寓治安员岗位职责
公寓治安员岗位职责
一、 在公寓服务中心领导下,负责公寓的具体安全工作。
二、负责对社区消防、安全、值班等情况进行监督、检查。
三、负责对检查结果的汇总和分析,并向公寓服务中心提出整改措施。
四、负责做好消防安全宣传和教育的工作,做好安全技能培训工作。
五、做好中心交办的其他工作,确保公寓各项工作安全顺利开展。
