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岗位职责是什么
留学规划岗位,是教育咨询领域中的一个专业角色,主要负责为有意向出国留学的学生提供全面、个性化的留学方案设计和服务。这一岗位的核心任务在于理解学生的学术背景、个人兴趣、职业目标,以及家庭经济状况等因素,为其制定最适合的留学路径。
岗位职责要求
1. 熟悉全球高等教育体系:留学规划师需要对全球各大洲的主要教育体系有深入的理解,包括学校排名、专业设置、入学要求等。
2. 优秀的沟通能力:能够有效地与学生和家长进行交流,了解他们的需求和期望,同时能清晰地传达留学信息和建议。
3. 专业咨询技能:具备良好的问题解决能力,能针对学生的情况提出切实可行的留学策略。
4. 市场敏感度:关注留学市场的动态,了解最新的留学政策、奖学金信息及就业趋势。
5. 项目管理能力:有效协调学生申请过程中的各个环节,包括考试准备、文书撰写、面试指导等。
岗位职责描述
留学规划师的工作日常包括但不限于:
1. 进行初步咨询:与潜在客户接触,通过面谈或在线沟通,收集关于学生的信息,包括学术成绩、兴趣爱好、未来规划等。
2. 制定个性化方案:根据学生的需求,筛选出匹配的大学和专业,制定出合理的时间表和行动计划。
3. 提供咨询服务:解答学生和家长的疑问,提供留学相关的法律、签证、住宿等实用信息。
4. 指导申请过程:协助学生准备申请材料,如个人陈述、推荐信,提供面试技巧和模拟面试。
5. 后续跟进:学生被录取后,继续提供签证指导、行前准备建议,以及后续的学业和生活咨询。
有哪些内容
1. 市场研究:持续跟踪和分析留学市场,以便为学生提供最新、最准确的留学信息。
2. 专业发展:定期参加专业培训和研讨会,提升自身的专业知识和服务水平。
3. 客户关系管理:维护与学生和家长的良好关系,确保服务满意度,建立长期的合作关系。
4. 数据分析:利用学生数据进行分析,以优化服务流程,提高申请成功率。
5. 团队协作:与其他教育顾问合作,共同为学生提供全方位的服务,如语言培训、职业规划等。
留学规划师的角色是连接学生与海外教育的桥梁,他们的工作不仅关乎学生的学术发展,也影响着学生的个人成长和未来职业生涯。
留学规划岗位职责范文
第1篇 美国留学规划师/销售顾问职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职位描述:
1.择由制定了清晰的工作标准和服务流程作为顾问接待客户的指引。顾问需要以客户需求为出发点,利用自己的专业知识、影响力、解决问题的能力等,为客户提供留学咨询,与客户建立信任关系,并签订留学服务合同,从而完成相应的业绩要求。
2.基于‘看得见的留学定制服务’的理念,择由构建了完整的客户服务系统。依托于这套系统,顾问需要全面了解客户的学术、活动、家庭等背景,充分调运内外资源,为客户提供个性化的留学规划和背景提升方案,并将规划和方案形成清晰的报告和指引,从而增加客户申请国外院校的竞争力和提升学生的个人能力。
3.分工合作,在各个模块都给客户___的服务体验和质量,是择由设计服务流程时秉持的理念。顾问需要与文案通力合作,共同跟踪和管理留学申请服务流程,解决过程中的发生的各类问题,保证客户获取优质的服务体验和理想的留学申请结果。
4.口碑营销是择由市场推广的重要手段之一。顾问需要与签约或者离境客户保持固定频率的沟通,关心客户,帮助客户解决问题,与客户保持良好和长久的合作关系,从而提升客户满意度和产生口碑传播。
5.市场行为必须基于对客户的了解,并且以客户的需求为出发点。顾问因此需要反馈客户的需求和市场动向,参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。
6.持续学习和提升能力能够让员工和企业都更具备竞争力。顾问有义务自我学习和提升,参与各项业务培训,提升职业形象、职业技能和职业心态,自身经验和知识,为构建学习、的企业文化做出努力。
7.尊重规则是西方教育重视的理念。作为留学从业人员,顾问必须认可和遵守公司各项规则和制度,或者对规则提出建设性修改意见,帮助公司和个人一起成长。
背景要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.985/211院校,海归人士优先;
3.欢迎非留学行业背景的候选人;
4.欢迎具备3-5年工作经验,希望在留学行业实现职业转型的候选人;
5.欢迎希望帮助孩子成长和发展,从而获取成就感的爸爸妈妈
择由致力于成为留学生成长和发展可信赖的助力者和陪伴者。在留学规划和申请的过程中,我们珍视学生的个性,不说教,不控制;我们给予 信任、支持和陪伴,让学生未来在世界范围内拥有更多选择的自由和持续的竞争力。 因为这个愿景,我们提供的指导远超文书、申请等留学常规业务: 我们给予学生时间管理的技巧,不仅仅让学生在留学规划阶段将时间花在刀刃上,也能让他们在未来职业发展中更有时间观念和时间规划意识。 我们关注孩子的阅读习惯和能力,给予阅读推荐和方法指导。因为我们知道,阅读能力是学生顺利完成美国学业的必备技能; 我们关注家庭沟通和孩子的心灵成长,推进青春期孩子与父母的正常沟通,指导父母在孩子离开后调适空巢期的心态。
薪酬福利
1.薪酬是员工能力和岗位价值的体现。择由的薪酬方案致力于让你的努力方向与公司战略和客户需求保持一致,实现员工、客户、公司最终的共赢。
2.对于核心员工和关键岗位,择由会通过分红乃至股权的方式,让ta公司成长的利益。
3.在法定的各项福利之外,择由为你提供了年度体检、境内出游、境外出游、团队活动经费、生日会、节假日礼包等额外福利,关心你的身体和心灵健康的同时,让你能够开拓眼界、增加和团队的默契度。
培训发展
1.择由坚守员工价值第一的价值观,因为我们相信:学生的成功,公司的成功,都是建立在员工成长和发展的基础上。
2.长达600多小时的人才培训体系是择由在留学行业中的核心竞争力。择由期盼核心员工成长为企业的合伙人,共享企业发展壮大所带来的利益。
3.择由为员工创造多元和清晰的职业发展路径,专业路线与管理路线在薪酬和待遇上保持一致,让专业型人才在物质和精神上都感受到工作价值。
环境气氛
1.成为创业团队中的一员,体验公司的成长和发展,参与公司各项规章制度和经营手段的制定过程,充分发挥自己未知的潜能;
2.择由相信员工具备自我管理能力和较高的职场素养,所以公司避免设置复杂的各种流程和规则,提倡简单的人际关系,营造一个匹配客户和员工社会层次的办公环境。
3.与留学行业有强烈教育情怀的优秀的人才共事,用不同的视角去看待教育、学生、家庭,以及自我身心成长。
第2篇 亚洲留学规划师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责跟学生家长沟通亚洲(日本、新加坡、韩国)留学业务,促进签约;
2、进行相关院校申请方案查校工作;
3、指导学生开具申请所需要的各种材料,制定留学,收集客户材料,全程参与留学进展;
4、积极参与公司安排项目推广活动;
5、根据需要邀请各国高校进行宣讲促进业务发展,维护好客户关系,争取转介绍。
职位要求:
1、大学本科以上,中英文、市场相关专业优先;
2、有相关工作经验,同行业工作经验2年以上,有国际带队经验者优先;
3、个性开朗大方,喜欢带领活动,做事认真负责,较强的文字和语言表达能力;
4、具有良好领导力、人际沟通能力、计划及执行能力。
第3篇 初级咨询顾问/留学规划师岗位职责要求
职位描述:
职位描述:
1.协助海外部门主管收集整理海外学校信息;
2.协助海外部门主管维护部门内客户;
3.协助海外部门主管制作文案并会使用设计软件处理文件(如ai,ps和制作ppt等);
4.及时总结落实主管政策贯彻及执行情况;(主管布置的任务和指标,由助理进行登记归类,以周和月为单位,由助理负责跟进落实情况,并及时把执行情况以书面形式向汇报)
5.协助主管处理对外事务;(撰写需要的有关报告、文件,负责对外联络,记录出席各类活动的日程和时间)
6. 主管交办的其他事宜。.
要求:
1. 本科以上学历,英语优秀,有过海外经验优先;
2. 熟练使用电脑办公软件,有制图美工功底会使用ai软件等优先;
3. 灵活主动,具有良好的沟通能力和应变能力;
4. 吃苦耐劳能抗压,有上进心,团队精神和良好的服务意识;
5. 学习能力强,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
6. 熟悉商务礼仪,有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀。
第4篇 加拿大留学规划师(武昌)岗位职责要求
职位描述:
【岗位职责】
1、帮助学生挖掘自身优势,进行自我定位;
2、指导学生完成留学规划,并辅助其选择留学学校和专业;
3、做好潜在客户的回访,及时维护、服务新老客户,与客户建立良好的关系;
4、向客户推荐公司优质产品。
【职位要求】
1、本科及以上学历;
2、具有良好的英语基础,cet-6优先;
3、热爱教育行业、留学咨询行业,
4、具有较强的沟通能力、服务意识、亲和力;
5、熟悉相关国家教育制度、社会制度、文化生活习俗、地理概况、各院校招生要求,有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1、底薪+优厚提成;
2、完善的社会保险制度(五险一金);
3、法定节假日礼品或补贴、午餐补贴、生日/结婚/生育礼金等;
4、生日会、下午茶、节日party等多彩员工活动;
5、年度员工体检、年度员工旅游(国内、国外都有);
6、新东方司龄满一年即享有10天带薪年假;
7、公司提供专业培训及广阔晋升空间,提供海外培训及国际游学机会;
8、员工及家属享有新东方内部各类课程优惠;
9、舒适整洁的办公环境,靠近地铁站,交通十分便利。
第5篇 留学规划师/咨询顾问-中关村岗位职责要求
职位描述:
工作内容
1.电销:
统一分配资源,电话邀约有意向学生/家长来司洽谈;
2.面销:
接待到访学生/家长,解答问题,制定留学需求方案;
3.签单:
达成合作意向,签订合同,并跟进维护客户。
职位要求
1.本科及以上学历
2.沟通能力良好,喜欢与人沟通并接触新鲜事物
3.有责任任心,抗压能力强
4.热爱教育行业,认同销售
福利待遇
1.试用期6k,有竞争力的薪酬福利(年假、餐补、话费补贴等)
2.完善的晋升、涨薪体系
3.丰富的企业活动(下午茶,团建,出游等)
第6篇 留学规划师岗位职责
留学规划师 北京睿途教育科技有限公司 北京睿途教育科技有限公司,睿途教育,睿途 岗位职责:
1)负责学生的留美备考及美本申请事件的时间和任务规划;
2)负责学生的每日任务量化、学习监管、作业布置和检查、模考安排等;
3)负责家长反馈、面谈或电话沟通;
4)负责学员成长的数据记录和故事表达;
岗位要求:
1)理解并认同睿途文化及教育理念;
2)踏实、有良好的学习能力和建设心态;
3)良好的英语能力。托福100分以上,或者有其他英文水平认证,如专业八级、专业六级且成绩优秀等。
4)有留学经验或了解美国大学及申请的优先录用;
5)有教育理想和热情、有使命感和责任心。
发展方向:
1)管理岗:规划师团队主管、项目负责人
2)教学岗:正课教师、研发员
3)申请岗:申请顾问、成长导师、睿途导师
为什么是睿途
1)行业最优薪酬。固定薪资、课时、绩效、五险一金、奖金缺一不可;
2)提供完善的职业培训。关注团队内的个体成长,尊重并尽全力支持岗位内的任何学习行为;
3)睿途的申请是针对名校的成长式申请,这是一次历练,而不只是流程、材料,这种理念下的工作更为人文,而不是程序化;
4)没有酒文化、没有歧视待遇、没有复杂的人际关系,在睿途就是成长和理想。
第7篇 留学规划师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听学生来电、接待学生面访,挖掘学生需求,为学生提供专业的留学咨询服务,促成签约;
2、根据学生在留学规划过程中对语言和能力提升的需求,进行课程规划和课程安排;
3、为学生定制独特的课外活动,并指导学生完成;
4、指导学生进行学校和专业的选择,为学生提供专业的申请建议和指导;
5、日常监督、跟进学生的各事项完成状况。
职位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,英语六级及以上;
2、一年以上相关工作经验,了解留学规划相关业务流程;
3、思维敏捷,具备良好的语言沟通能力和服务意识,责任心强,耐心细致;
4、具有良好的团队协作精神,学习能力强,能够承担一定的工作压力;
5、有留学背景及亲自申请留学经验者优先。
第8篇 留学顾问/留学规划师(美国)岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、熟知美国留学政策,完成客户来电、来访的咨询接待工作;
2、挖掘、追踪潜在客户,为其制作留学方案,与客户建立良好的关系;
3、客户的签约、缴费等相关工作;
4、客户留学申请材料的收集、整理;
5、配合文件顾问完成择校、专业申请、签证申请等方面的工作;
6、保持与客户的长期联系,配合客服人员完成相关后续服务工作。
任职条件:
1、本科及以上学历,有两年以上留学咨询经验;
2、良好的职业素养及优秀的沟通能力;
3、英文、市场营销类专业者优先。
公司福利:
1、六险一金、餐费补贴、通讯补贴、敬老金;
2、除法定带薪假期外,还有儿童节假、三八妇女节假
3、发放工作手机、通讯补贴;;
4、儿童节假、三八妇女节假;
5、丰富多彩的团建活动、还有出国考察机会。
第9篇 留学顾问/留学规划师(加拿大)岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、熟知加拿大留学政策,完成客户来电、来访的咨询接待工作;
2、挖掘、追踪潜在客户,为其制作留学方案,与客户建立良好的关系;
3、客户的签约、缴费等相关工作;
4、客户留学申请材料的收集、整理;
5、配合文件顾问完成择校、专业申请、签证申请等方面的工作;
6、保持与客户的长期联系,配合客服人员完成相关后续服务工作。
任职条件:
1、本科及以上学历,有两年以上留学咨询经验;
2、良好的职业素养及优秀的沟通能力;
3、英文、市场营销类专业者优先。
公司福利:
1、六险一金、餐费补贴、通讯补贴、敬老金;
2、除法定带薪假期外,还有儿童节假、三八妇女节假
3、发放工作手机、通讯补贴;;
4、儿童节假、三八妇女节假;
5、丰富多彩的团建活动、还有出国考察机会。
第10篇 留学规划岗位职责
留学规划师 岗位介绍 本科留学高级客户经理通过提供专业的、高质量的服务来守护我们公司最有价值的战略资源---我们的学员,帮助他们实现梦想,为公司赢得口碑。
岗位职责
1.1. 为客户提供高质量的本科个性化申请策略与选校指导;
2.2. 全程申请材料质控,把关学生本科申请的每一个申请环节;
3.3. 进行跨部门沟通,成为沟通客户和其他部门的“桥梁”;
4.4. 作为公司的代言人和品牌大使,发展并维系和客户的长期关系。
任职要求 【学历】全日制本科(含)以上学历,专业不限,985/211大学和海外名校留学背景优先
【资历】有业内工作经验优先
【技能】熟练使用e_cel、word、ppt等办公软件,熟练运用英语听说读写能力
【能力】英语专业八级,或托福100+/雅思7.0+;
沟通能力;解决问题能力;学习能力;责任感;客户服务意识 岗位介绍 本科留学高级客户经理通过提供专业的、高质量的服务来守护我们公司最有价值的战略资源---我们的学员,帮助他们实现梦想,为公司赢得口碑。
岗位职责
1.1. 为客户提供高质量的本科个性化申请策略与选校指导;
2.2. 全程申请材料质控,把关学生本科申请的每一个申请环节;
3.3. 进行跨部门沟通,成为沟通客户和其他部门的“桥梁”;
4.4. 作为公司的代言人和品牌大使,发展并维系和客户的长期关系。
任职要求 【学历】全日制本科(含)以上学历,专业不限,985/211大学和海外名校留学背景优先
【资历】有业内工作经验优先
【技能】熟练使用e_cel、word、ppt等办公软件,熟练运用英语听说读写能力
【能力】英语专业八级,或托福100+/雅思7.0+;
沟通能力;解决问题能力;学习能力;责任感;客户服务意识
第11篇 留学规划咨询顾问岗位职责
初级咨询顾问/留学规划师 寰际教育 上海寰际教育科技有限公司,学客,寰际教育,寰际 职位描述:
1.协助海外部门主管收集整理海外学校信息;
2.协助海外部门主管维护部门内客户;
3.协助海外部门主管制作文案并会使用设计软件处理文件(如ai,ps和制作ppt等);
4.及时总结落实主管政策贯彻及执行情况;(主管布置的任务和指标,由助理进行登记归类,以周和月为单位,由助理负责跟进落实情况,并及时把执行情况以书面形式向汇报)
5.协助主管处理对外事务;(撰写需要的有关报告、文件,负责对外联络,记录出席各类活动的日程和时间)
6. 主管交办的其他事宜。.
要求:
1. 本科以上学历,英语优秀,有过海外经验优先;
2. 熟练使用电脑办公软件,有制图美工功底会使用ai软件等优先;
3. 灵活主动,具有良好的沟通能力和应变能力;
4. 吃苦耐劳能抗压,有上进心,团队精神和良好的服务意识;
5. 学习能力强,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
6. 熟悉商务礼仪,有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀。
第12篇 留学规划师岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学规划指导服务;
2、了解客户背景情况,为客户设计切实可行的的留学方案和背景提升方案;
3、为客户进行时间管理、个性化背景提升方案、课外活动设计等;
4、与申请文案顾问合作,跟踪和管理客户留学申请的整个流程,保证留学申请的的过程顺利进行;
5、参加市场拓展和公司安排的各种留学品牌推广活动,协助进行留学讲座及学生咨询工作,并推荐相应的留学规划服务;
6、参与研究国内外名校及其各专业的设置情况和申请要求,不断学习行业知识;
职位要求:
1、本科以上学历,专业不限,优先英文能力强(托福100+、雅思7+、专八考试良好) 有海外名校出国留学经验者优先;
2、三年及以上工作经历,有留学规划或相关工作经验者优先考虑;
3、了解客户心理,分析客户需求,具有良好的客户分析能力;
4、亲和力佳,责任心强,学习能力强,优秀的人际交往能力和沟通能力;
5、有教育情怀,愿意主动指导影响他人,能够承受较大的工作压力;