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岗位职责是什么
配送员是物流体系中的关键角色,负责将商品从仓库或配送中心准确、及时地送达客户手中。他们扮演着连接商家与消费者的桥梁,确保货物的安全运输和高效交付。
岗位职责要求
1. 熟悉配送区域:配送员需对负责的配送区域有深入的了解,包括交通路线、地标及客户分布,以优化配送路线,提高效率。
2. 时间管理:具备良好的时间管理能力,保证在承诺的时间内完成配送任务,维护公司信誉。
3. 客户服务:保持专业礼貌的态度,提供优质的服务,解决客户在收货过程中遇到的问题。
4. 商品安全:确保商品在整个配送过程中的完好无损,避免因不当操作导致的损坏。
岗位职责描述
配送员的工作日常涉及接收订单、规划路线、装载货物、驾驶配送车辆以及与客户交接。他们需要熟练使用gps导航系统,以最短的时间、最短的距离完成配送。在与客户接触时,配送员应展示公司的专业形象,耐心解答疑问,确保客户满意度。此外,他们还需要定期进行车辆检查和维护,确保配送工具的正常运行。
有哪些内容
1. 订单处理:接收并确认配送订单,核对商品数量、型号等信息,确保无误。
2. 路线规划:根据订单地址,合理规划配送路线,减少无效行驶和等待时间。
3. 货物装载:按照安全标准,正确装载货物,防止货物在运输过程中的损坏。
4. 驾驶与配送:驾驶配送车辆,遵守交通规则,确保安全送达。
5. 客户沟通:与客户进行面对面交流,确认收货信息,处理可能的退换货需求。
6. 文件处理:完成配送单据的填写和提交,确保订单记录完整。
7. 车辆维护:定期对配送车辆进行保养和清洁,确保车辆始终处于良好状态。
8. 反馈与改进:收集客户反馈,向上级汇报,为提升服务质量提供参考。
配送员岗位职责的核心在于高效、准确地完成配送任务,同时提供优质的服务体验,确保客户满意。他们的工作质量和态度直接影响到公司的品牌形象和客户忠诚度。因此,配送员不仅需要具备扎实的驾驶技能,还要有良好的客户服务意识和责任感。
配送中岗位职责范文
第1篇 配送中心岗位职责
00811-冷库配送中心负责人 顺丰速运有限公司区域共享中心 顺丰速运有限公司区域共享中心 工作职责:
1、统筹负责仓库内仓储部、中转部、配送部的各项管理工作,对仓库工作进行指导、检查、监督、评估及反馈,保障仓库日常操作顺畅有效;
2、制定冷库仓储、中转、配送年度工作计划,完成年度经营管理、运营任务和kpi考核指标;
3、负责冷库仓储、中转、配送的人员管理和团队建设;
4、负责对仓库运营操作过程中问题件的控制,制定改进计划,提升营运质量;
5、负责对本单位管辖车辆安全生产负责,异常事件上报、组织领导本辖区的车辆事故应急救援及处理。
工作要求:
1、 大专及以上学历,物流相关学历优先
2、 3年及以上仓储管理经验;了解电商仓储流程;
3、 熟悉仓储物流运营模式,有熟练的操作与管理经验;
4、 有良好的职业道德操守,工作认真负责,执行力强,能吃苦耐劳,有食品安全意识,具备良好沟通表达能力。
我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家。
警示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
第2篇 配送中心经理岗位职责任职要求
配送中心经理岗位职责
职责描述:
1、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;
6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;
7、下属员工的管理、监督、考核、培训;
8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全
9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;
10、合理分配员工工作,并进行考核;
11、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系
12、加强对本中心固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,让固定资产保值、增值。
任职要求:认真负责,有配送中心任职经验,对运营管理流程熟悉有独立思考于见解。
第3篇 配送中心经理岗位工作职责
1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;
6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;
7、下属员工的管理、监督、考核、培训;
8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全
9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;
10、合理分配员工工作,并进行考核;
11、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系
第4篇 配送中心岗位工作职责
篇一:配送中心岗位职责
一、经理岗位职责
1、在集团的领导下,全面负责中心的各项管理工作。
2、主持本中心会议,制订工作计划,完成中心工作总结,规范本中心各岗位的工作。
3、组织中心的政治、业务学习,经常进行思想教育和法纪、安全教育。
4、认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。
5、做好中心工作人员的招聘,调动和使用,关心员工生活,尽力解决员工的困难。
6、开展批评与自我批评的民主生活会,加强员工的团结协作精神,协调好员工之间、部门与部门之间的关系。
7、严格财务制度,管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设,严格中心采购管理条例,杜绝采购工作中的不正之风。
8、加强对本中心采购成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。
9、加强对本中心固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,让固定资产保值、增值。
10、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。
篇二:配送中心岗位职责
二、经理助理岗位职责
1、在经理的领导下,负责组织调度实施采购工作。
2、负责抓好安全生产,行车安全,防止事故发生的工作。合理调度中心车辆,降低采购运输成本和中心车辆维护经费的把关工作。
3、加强民主管理,主动与各食堂联系,听取食堂对采购物资质量和价格意见,勤跑市场了解价格,货比三家,对各类食品的定价,做到准确、公平、合理。不断改进工作,提高服务质量。
4、负责中心采购员的工作安排。检查工作任务完成情况,记录员工作数量与质量,回访和了解各食堂对采购员的评价和意见,作为考评依据。
5、努力学习,加强自身廉政建设,做到廉洁自律。
6、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。
篇三:配送中心岗位职责
1、在总经理的领导下,全面负责物控部配送中心的各项管理工作。
2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程,规范员工管理。
3、认真抓好仓储、装卸、运输现场及安全管理工作。
4、负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作,以客户的需要为出发点,以最合理的方式满足客户需求,从而缩短配送在途时间,减少产品周转过程的费用和损失。
5、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库数据准确高效,日清日结,做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况,保证产品安全与记录的正确清晰。
6、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期,及时掌握客户产品进入库情况调查,组织对订单的分解、处理工作,拟定合理准确的《配送计划》。
7、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任,并指导仓库、装卸、运输的日常工作,不断降低配送成本的工作指导。
8、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定;仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理,保证单据处理的及时准确性。
9、负责建立、建全物控部配送中心管理的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。
10、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量;内部与业务员协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况,运输路线等资料的归口管理;
11、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据,仓储最大、最小存量,出入库的准确数据,仓库的账、物、卡执行情况,仓位产品的周转最长、最短日期;每车辆的装量立方数据,运输的准确路程数据,来回的时间差,最大、最小耗油量(车辆的正常情况下),客户收到产品的实数(含退货数量)的监督检查工作。
12、以满足客户的需要,以最低的成本,通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式,来降低物流成本 ,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本,进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。
13、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持;通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升负责。
14、负责配送中心人员的工作安排,检查各下属部门任务完成情况,记录工作数量与质量,对出入库、客户退货数据输入erp系统进行统一归档管理。
15、负责配送中心的日常管理工作,协助物控部经理完成对下属员工的考核工作。
16、负责对物控部固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,对仓 库、装卸、运输各种用费的成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。
17、组织好订单处理业务的全过程,完成接单、发货单、回单等工作,做好员工安全作业、业务知识、5s+1管理的培训教育工作,对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。
18、顾全大局,与公司其他部门积极相配合,团结协作,完成公司和上级交办的其它事务。
篇四:配送中心岗位职责
一、在配送部经理的分管下,负责职责范围内的工作任务。
二、熟悉掌握车辆的技术性能,精通配送业务,遵守交通法规。
三、熟悉市县内各客户的路线,出车必须按计划路线进行,严禁私自改变路线,违者按本中心规定处理。坚持节约、高效的原则。
四、负责随车商品,周转箱的保管运输工作,搬运货物须认真清点、防护,配合配送员完成一切配送工作,凡运输过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。
五、配送司机应做到诚实守信、表里如一,凡事应实事求是,如有伪造、报假单据者,一经查出,严格处理。
六、负责按时对汽车进行维修、清洗,办理车辆有关手续。
七、完成配送部经理交办的其他工作。
篇五:配送中心岗位职责
1. 协助店长负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).
2. 全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.
3. 协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.
4. 全面负责对送货单的商品配齐,协助店长调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给店长,给客户相应满意的解决.
5. 熟悉商品的进出地方,熟悉成都市地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.
第5篇 公司配送中心管理员岗位职责
公司配送中心管理员岗位职责
1、负责前期配送中心组织结构设立方案及建设工作;
2、负责前期配送中心文书草拟;
3、配合部门其它员工完成信息平台的搭建;
4、完成领导交办的其它事务。
第6篇 配送中心岗位职责任职要求
配送中心岗位职责
职责描述:
1. 依据公司战略,制定公司本部和库房及后勤保障规划及具体实施方案;
2、负责建构后勤保障管理机制,明确管理规则和流程;
3、负责制定行政后勤保障管理预算,并执行;
4、负责构建行政后勤管理团队,并保障团队成员高效工作;
5、负责车辆、配送、采购、固定资产仓储等业务管理;
6、保障公司行政后勤系统正常运行;
7、定期对公司本部和库房的后勤管理工作进行监管,并及时处理应急事件;
8、完成领导临时交办的工作。
任职要求:
30岁以上,从事后勤配送管理工作10年以上,有先进的管理理念和方法
第7篇 配送中心经理岗位职责
迪卡侬配送中心部门经理 迪卡侬(东莞)仓储有限公司 迪卡侬(东莞)仓储有限公司,迪卡侬 职责描述:
+带领10到15人的团队,并自主招聘及发展自己的团队;
+保证高效、精准地完成每日订单,让顾客满意;
+保证和其他产业链及时的沟通,促进供应链高效运转;
+团队协作维护仓库安全系统,优化仓储配送流程。
任职要求:
+热爱运动,充满活力;
+脚踏实地,富有责任心;
+本科及以上学历,有海外留学经历和工作经验者优先;
+有志于在物流仓储行业发展;
+良好的沟通能力、现场管理能力、团队领导力、抗压能力、集体协调能力;
+优秀的英语口语和书写能力。
第8篇 配送中心主办会计岗位职责
1. 严格遵守国家有关税法规定,协调公司与税务部门之间的关系;
2. 按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;
3. 编制费用预算、决算,提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理,加速资金周转以提高资金使用效益;
4. 执行公司信用政策,参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项,并对公司信用政策提出建设性意见。
5. 及时填制记帐凭证,登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐(备查簿)。及时装订会计资料存档;
6. 每月定期(月末)和不定期对货币资金进行盘点核对各一次;
7. 按照国家有关税法规定,及时申报、缴纳各种税金;
8. 按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定,做好财务档案的整理、保存工作(包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等)。对调用财务档案按规定办理有关手续;
9. 编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部;
10. 根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐,并与库存商品实际盘点情况核对;对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见;