品牌店长岗位职责14篇

岗位职责是什么

品牌店长是零售行业的关键角色，负责管理单个店铺或连锁品牌的日常运营，确保店面形象、服务质量、销售业绩及客户满意度达到公司设定的目标。

岗位职责要求

1. 具备优秀的领导力，能够激发团队潜力，提升员工工作效率。

2. 熟悉零售市场动态，对品牌定位有深刻理解，能有效执行品牌策略。

3. 拥有良好的商业敏感度，能及时捕捉市场变化，制定应对策略。

4. 有较强的财务管理能力，能控制成本，提升店面盈利能力。

5. 能够妥善处理客户投诉，维护品牌形象，增强客户忠诚度。

岗位职责描述

品牌店长在日常工作中扮演着多面手的角色，既要保证店铺的日常运营顺畅，又要关注长远发展。他们需要制定和实施销售计划，通过数据分析评估销售业绩，不断调整策略以提升销售额。他们还需关注店内陈列、环境维护，确保顾客购物体验的优质。

在团队管理上，品牌店长需要定期进行员工培训，提升团队专业技能和服务水平。他们还需要建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性和创新精神。

此外，品牌店长需与供应商保持良好关系，协调货品供应，确保商品库存合理，满足销售需求。在危机管理方面，他们应具备快速响应和解决问题的能力，无论是面对突发事件还是处理客户纠纷，都能保持冷静，维护店铺的正常运营。

有哪些内容

1. 店铺运营：负责店面的整体运营管理，包括日常营业、商品陈列、环境卫生等，确保店铺形象符合品牌形象。

2. 团队建设：招聘、培训和管理员工，制定并执行绩效考核制度，提升团队凝聚力和执行力。

3. 销售管理：设定并达成销售目标，通过数据分析优化销售策略，提升销售额。

4. 客户关系：维护客户满意度，处理客户投诉，推动客户忠诚度计划，提升复购率。

5. 财务管控：监控店铺财务状况，控制成本，提高利润率，确保店面盈利。

6. 市场洞察：关注行业动态，分析竞品，为店铺发展提供战略建议。

7. 供应链协作：协调供应商关系，确保货品供应稳定，优化库存管理。

8. 应急处理：应对突发事件，如设备故障、安全问题等，保障店铺安全运营。

作为品牌店长，他们的工作涵盖了零售业的多个层面，他们的决策和行动直接影响到品牌的市场表现和顾客口碑。通过他们的努力，品牌店不仅是一个销售商品的场所，更是传递品牌价值和理念的重要窗口。

品牌店长岗位职责范文

第1篇 意大利奢侈品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

（1）带头遵守店铺各项规章制度，依照各项管理制度对店员进行管理、考核；

（2）了解总部及公司的经营方针，依照上级指示制定经营计划，带领团队完成营业任务。

（3）对店铺进行人员管理、顾客管理、货品管理、卖场管理、资金管理、资产管理；(参考员工手册）

（4）负责处理突发事件，完成总部及公司的其他工作内容。

职位要求：

（1）年龄：25-32周岁，男女不限；体态端正；

（2）本科以上学历，普通话标准，语言表达能力良好，英文达四级或以上，计算机操作熟练，精通办公软件；

（3）4年以上服装品牌销售经验或三年以上奢侈品相关行业门店管理经验，如珠宝、手表、汽车等；热爱时尚，并对时尚有独特见解。

（4）有强烈的品牌意识和品牌归属感，有良好的沟通能力，责任心强；

（5）能通过自身的洞察力、组织能力、学习能力，提升员工质量意识、顾客意识；

（6）能协调公司各部门工作，处理好内部沟通；具有强大的抗压性。

第2篇 楼冠轻奢女装之禾品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、带领店铺员工完成店铺当月销售任务；

2、负责店铺团队、货品、vip及陈列等管理工作；

3、安排并执行店务工作；

4、严格执行店铺运营标准；

5、店面人员岗位职责描述岗位要求、及其他员工异动工作处理；

6、完成上级领导交办的其他任务。

职位要求：

1、高中及以上学历，年龄25-37岁，性别不限；

2、形象气质佳，男1.72m以上，女1.62m以上；

3、有三年以上服装经验，一年以上服装店长经验；

4、较强的目标意识，富有挑战精神和创新意识；

5、有较强的沟通应变能力、组织协调能力和团队管理能力。

福利：

1、缴纳五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）；

2、工龄工资每年100元、年终奖金；

3、各类福利假期：带薪年假、婚假、产假、丧假、公假等；

4、培训：针对性的职业规划和专业的素质、技能培训；

5、晋升发展：每季度一次的晋级机会，晋升通道为店长-督导-主管-品牌经理；

6、其他：节假日福利、生日福利、免费体检、旅游，及各种丰富多彩的员工活动等。

薪资：底薪5000~5500元+绩效提成，综合8000~20000元/月。

工作时间：中班11:00-18:00/12:00-19:00， 月休四天。

面试地点：郑州市金水区纬五路政六街河南合作大厦a座2楼

（店铺分配：大卫城、农业路丹尼斯、大商国贸、正道花园）

第3篇 女装品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、岗位职责：

1、全面主持店铺的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；

2、执行公司下达的各项任务；

3、负责对员工的培训教育，做好店铺员工的分工管理工作；

4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督店铺商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握店铺各种设备的维护保养知识；

7、监督店铺内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

二、岗位要求：

1、年龄20-35岁，身高1.63米以上，形象气质佳；

2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店铺各项流程的制定、执行；

4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

三、福利待遇：

1、薪资待遇：底薪+提成+全勤奖=综合工资4k-6k；

2、员工福利：工龄奖+月度福利+节日福利+生日福利+开年红包。

四、店铺位置：

郑州市金水区宏图街与通泰路交叉口

第4篇 高端品牌店长岗位职责

卖场经理/专卖店店长(高端品牌女装)(职位编号:115) 广州珍尚服装有限公司 广州珍尚服装有限公司,珍尚 一、岗位职责:

1、 通过在专卖店与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度;

2、 做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。服装导购员岗位职责;

3、 时刻保持专卖良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品;

4、 利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额;

5、 收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,

6、 收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向公司汇报;

7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向上级汇报;

8、 完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策

任职条件:

1、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

4、吃苦耐劳,能适应轮班;

5、活泼开朗、积极向上、富有团队精神;

6、工作稳定,对销售或服装行业有浓厚兴趣,有经验者优先;

第5篇 品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作；

4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

9、负责对员工的培训教育。

岗位要求：

1、专业不限；

2、2年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

5、年龄45岁以下。

第6篇 奢侈品女装品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、全面负责专卖店各项运营管理，督导员工日常工作并培训；

2、激励员工的销售热情，协助店铺达成每月的销售指标；

3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司；

4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题；

5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、25-38岁、身体健康；

2、工商管理或市场营销相关专业、专科以上学历（本科优先）；

3、两年以上高档女装品牌服装销售及营运管理经验（或同等职位）；

4、具备团队管理和协调能力；

5、具备较强的责任心，健康积极的工作态度，良好的职业操守及语言、文字表达能力；

6、具备一定的英语沟通能力，熟练操作电脑办公软件。

第7篇 品牌店长岗位职责

大店长/品牌督导 欣贺股份 欣贺股份有限公司,aivei,jorya,qda官网,λnmλni(恩曼琳),欣贺股份,欣贺 岗位职责:

1、推进所辖各零售店铺月/年销售目标的达成;

2、负责所辖区域品牌店铺的现场管理、业绩推动、销售辅助及支持、经营问题分析,引导团队对销售成功点及失败点分析,以提升每个销售人的综合素质为导向;

3、持续不断的推动所辖各店铺的零售标准落地工作;

4、对所辖各零售店铺人员的日常工作进行管理、指导与培训;

任职要求:

1、具备资深的大店长、店经理、零售主管等岗位的工作经验至少2年以上,有丰富店铺现场管理;

2、大专及以上学历,2年以上单店管理经验。

第8篇 高端品牌店长岗位职责任职要求

高端品牌店长岗位职责

岗位职责:

1、全面负责门店运营和管理工作，具备营运指标的分解能力，对于公司下达的营运指标和工作重点能制定有效的营运计划，跟进实施，并对结果负责;

2、全面负责店铺内的现场管理，保证营运现场始终保持平稳、顺畅的状态，对门店的服务、品质、清洁负责;

3、能有效的对门店内的费用能进行目标管理，保证门店的利润最大化;

4、门店内的第一安全责任人，需要对门店以及员工的财产安全、食品安全、人身安全负责;

5、全面负责门店内的行政工作:培训、设备设施、成本、人事、财务五大板块;

6、危机应对能力:掌握危机应对的技巧和方法，危机来临时能发现并预判、妥善处理。

岗位素质要求:

1、熟悉餐饮业营运管理，具有1年以上全面管理店铺经验，3年以上全面管理店铺者优先考虑;

2、具有良好的目标策划、培养带教、人际沟通、数据分析能力，熟悉电脑操作及办公软件运用(office);

3、务实高效、责任担当、勤奋好学，抗压能力强;

4、年龄35岁以下，身心健康，退伍军人优先考虑;

5、具有高中及以上学历，持大专及以上学历者优先考虑。

第9篇 高端女装歌力思品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、带领店铺员工完成店铺当月销售任务；

2、负责店铺团队、货品、vip及陈列等管理工作；

3、安排并执行店务工作；

4、严格执行店铺运营标准；

5、店面人员岗位职责描述岗位要求、及其他员工异动工作处理；

6、完成上级领导交办的其他任务。

职位要求：

1、高中及以上学历，年龄25-37岁，性别不限；

2、形象气质佳，男1.72m以上，女1.62m以上；

3、有三年以上服装经验，一年以上服装店长经验；

4、较强的目标意识，富有挑战精神和创新意识；

5、有较强的沟通应变能力、组织协调能力和团队管理能力。

福利：

1、缴纳五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）；

2、工龄工资每年100元、年终奖金；

3、各类福利假期：带薪年假、婚假、产假、丧假、公假等；

4、培训：针对性的职业规划和专业的素质、技能培训；

5、晋升发展：每季度一次的晋级机会，晋升通道为店长-督导-主管-品牌经理；

6、其他：节假日福利、生日福利、免费体检、旅游，及各种丰富多彩的员工活动等。

薪资：底薪5000~5500元+绩效提成，综合8000~20000元/月。

工作时间：中班11:00-18:00/12:00-19:00， 月休四天。

面试地点：郑州市金水区纬五路政六街河南合作大厦a座2楼

（店铺分配：大卫城、农业路丹尼斯、大商国贸）

第10篇 玖姿品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位要求：

1、高中以上学历，25--36岁（条件优秀可适当放宽），形象气质佳，普通话标准、流利；

2、5年及以上服装行业工作经验，3年以上销售管理经验；

3、有优秀的团队管理能力，善于人员、商品、销售技巧等培训；

4、成熟稳重、诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等；

5、具备良好的职业态度及工作热情，愿与公司共同发展。

岗位职责：

1、了解公司品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格等制定销售策略；

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达销售任务；

3、负责管理日常工作，监督考核员工的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训；

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；

5、负责店铺内商品订购，商品陈列；

6、协助上级处理与改善专柜运作的问题；

7、协助上级与所在商场维护、保持沟通与协调；

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料；

10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

第11篇 高端丝绸品牌店长岗位职责描述岗位要求

你是哪一种呢？

如果不甘于现状，那就来熙美诚品吧

这里有归属感，有爱能成长，有诗有远方，有钱有未来，

这里有成就感，在生活之外，寻找理想

这里有幸福感，来了就是好基友，不抛弃不放弃

这里你可以去发现、去接纳、去创造，去做喜欢的事情

人生千奇百怪的答案，你都会在这里找到！

你未来的兄弟姐妹怎么样？

会吃会喝能玩能工作的老腊肉

一个字帅，两个字可爱

肉食动物，无肉不欢

【岗位职责】

1、负责店铺的人员、货品、陈列、营运管理，达到公司所订立之营业目标；

2、编制店铺销售报表；

3、根据店铺销售状况提出促销方案及计划并跟进；

4、负责协调店铺与公司其它部门之间的业务联系；

5、沟通协调店铺外部对接事务工作。

【岗位要求】

1、年龄：25-35岁；大专及以上学历；

2、具有2年以上商超或连锁零售店铺管理工作经验；

3、了解百货营运操作流程，擅长培训店铺员工；

4、具有良好的沟通协调能力及人员管理能力；

5、遵守职业操守，责任心强，良好的团队合作精神；

6、具备良好的压力承受能力，能适应轮班工作。

【公司福利】

1、每天都有新鲜的水果和零食，种类繁多让你的下午茶丰富多姿，吃货们的最爱之地！

2、每月都会举办生日会，还有节日福利，别人有的我们都有，别人没有的我们依然有，就是这么霸气

3、每月月度现金奖、团队奖、优秀员工奖奖励不断，只要你够优秀，拿大满贯的就是你！

4、每年多次员工活动，团队拓展、团建更是经常举办，春日踏青、夏日轰趴、秋日登高、冬日赏雪。

5、每年还有年度旅游哦，偷偷告诉你去年我们去的是三亚~

篇3:储备店长（成都）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

每个人对待生命都有各自不同的期待，

有些人倾向于畅游在生活的平凡中，有些人倾向于实现在人生的价值中

而更多的人是跌跌撞撞了很多年，才渐渐清晰自己的目标......

你是哪一种呢？

如果不甘于现状，那就来熙美诚品吧

这里有归属感，有爱能成长，有诗有远方，有钱有未来，

这里有成就感，在生活之外，寻找理想

这里有幸福感，来了就是好基友，不抛弃不放弃

这里你可以去发现、去接纳、去创造，去做喜欢的事情

人生千奇百怪的答案，你都会在这里找到！

你未来的兄弟姐妹怎么样？

会吃会喝能玩能工作的老腊肉

一个字帅，两个字可爱

肉食动物，无肉不欢

【岗位职责】

1、负责店铺的人员、货品、陈列、营运管理，达到公司所订立之营业目标；

2、编制店铺销售报表；

3、根据店铺销售状况提出促销方案及计划并跟进；

4、负责协调店铺与公司其它部门之间的业务联系；

5、沟通协调店铺外部对接事务工作。

【岗位要求】

1、年龄：25-35岁；大专及以上学历；

2、具有2年以上商超或连锁零售店铺管理工作经验；

3、了解百货营运操作流程，擅长培训店铺员工；

4、具有良好的沟通协调能力及人员管理能力；

5、遵守职业操守，责任心强，良好的团队合作精神；

6、具备良好的压力承受能力，能适应轮班工作。

【公司福利】

1、每天都有新鲜的水果和零食，种类繁多让你的下午茶丰富多姿，吃货们的最爱之地！

2、每月都会举办生日会，还有节日福利，别人有的我们都有，别人没有的我们依然有，就是这么霸气

3、每月月度现金奖、团队奖、优秀员工奖奖励不断，只要你够优秀，拿大满贯的就是你！

4、每年多次员工活动，团队拓展、团建更是经常举办，春日踏青、夏日轰趴、秋日登高、冬日赏雪。

5、每年还有年度旅游哦，偷偷告诉你去年我们去的是三亚~

第12篇 轻奢女装icice之禾品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、带领店铺员工完成店铺当月销售任务；

2、负责店铺团队、货品、vip及陈列等管理工作；

3、安排并执行店务工作；

4、严格执行店铺运营标准；

5、店面人员岗位职责描述岗位要求、及其他员工异动工作处理；

6、完成上级领导交办的其他任务。

职位要求：

1、高中及以上学历，年龄25-37岁，性别不限；

2、形象气质佳，男1.72m以上，女1.62m以上；

3、有三年以上服装经验，一年以上服装店长经验；

4、较强的目标意识，富有挑战精神和创新意识；

5、有较强的沟通应变能力、组织协调能力和团队管理能力。

福利：

1、缴纳五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）；

2、工龄工资每年100元、年终奖金；

3、各类福利假期：带薪年假、婚假、产假、丧假、公假等；

4、培训：针对性的职业规划和专业的素质、技能培训；

5、晋升发展：每季度一次的晋级机会，晋升通道为店长-督导-主管-品牌经理；

6、其他：节假日福利、生日福利、免费体检、旅游，及各种丰富多彩的员工活动等。

薪资：底薪5000~5500元+店提成+奖金，综合8000~20000元/月。

工作时间：中班11:00-18:00/12:00-19:00，月休四天。

面试地点：郑州市金水区纬五路政六街河南合作大厦a座2楼

第13篇 品牌店长岗位职责任职要求

品牌店长岗位职责

岗位职责:

1、 通过分析相关数据，驱动店铺销售，提升店铺的销售业绩

2、 成为客户服务模范，满足客户预期

3、 成为品牌大使，不断展示品牌观念和价值，利用专业知识提升销售及客户忠诚度

4、 指导、培训团队成员的产品知识、服务及销售技巧;不断激励团队成员实现绩效

5、 为店铺团队成员的招聘、入职、培训及发展提供支持

6、 维持安全、有生产力的购物和工作环境，保证店铺正常运营

7、 与团队成员协调，不断执行和维持店铺已有的陈列和宣传材料

培训及福利 :

1、 加班补贴

2、 五险一金及补充医疗商业保险

3、 15天带薪年假及公司福利假期

4、 员工折扣及员工工服

5、 节日福利及生日/结婚/生育礼券

6、 专业培训及广阔的职业发展空间:带班-店长-区域经理

任职要求:

1、 25-35周岁，全日制大专及以上学历

2、 至少2年以上零售或服务行业管理岗经验，具备一定的销售、对客服务及店铺和人员管理经验3、 关注时尚，热爱运动，愿意在零售行业长期发展

4、 有亲和力，具有较强的服务意识及良好的学习、沟通、团队协作能力，目标导向，关注结果5、 良好的分析、计算能力，能熟练使用office办公软件

6、 能适应快节奏的工作环境岗位职责:

1、 通过分析相关数据，驱动店铺销售，提升店铺的销售业绩

2、 成为客户服务模范，满足客户预期

3、 成为品牌大使，不断展示品牌观念和价值，利用专业知识提升销售及客户忠诚度

4、 指导、培训团队成员的产品知识、服务及销售技巧;不断激励团队成员实现绩效

5、 为店铺团队成员的招聘、入职、培训及发展提供支持

6、 维持安全、有生产力的购物和工作环境，保证店铺正常运营

7、 与团队成员协调，不断执行和维持店铺已有的陈列和宣传材料

培训及福利 :

1、 加班补贴

2、 五险一金及补充医疗商业保险

3、 15天带薪年假及公司福利假期

4、 员工折扣及员工工服

5、 节日福利及生日/结婚/生育礼券

6、 专业培训及广阔的职业发展空间:带班-店长-区域经理

任职要求:

1、 25-35周岁，全日制大专及以上学历

2、 至少2年以上零售或服务行业管理岗经验，具备一定的销售、对客服务及店铺和人员管理经验3、 关注时尚，热爱运动，愿意在零售行业长期发展

4、 有亲和力，具有较强的服务意识及良好的学习、沟通、团队协作能力，目标导向，关注结果5、 良好的分析、计算能力，能熟练使用office办公软件

6、 能适应快节奏的工作环境

品牌店长岗位

第14篇 国际服装品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

工作内容：

1、负责卖场商品的美观陈列。

2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。

3、负责卖场商品的物价标识和更换。

4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。

5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。

7、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。

9、配合商场定期与不定期的盘点工作。

职位要求：

1、本科学历， 3-5年国际品牌服装行业工作经验，其中3年以上零售带店销售经验；

2、精通现代零售企业终端销售工作；

3、良好沟通表达能力，较强的责任心；

4、开朗、外向，有单兵作战的能力，吃苦耐劳，有敬业精神。