- 目录
岗位职责是什么
金融分期岗位是金融机构中一个关键的业务角色，主要负责为客户提供分期付款的金融服务，帮助他们实现大额消费的分摊支付，以促进销售和提高客户满意度。
岗位职责要求
1. 具备扎实的金融知识基础，熟悉信贷政策和风险管理原则。
2. 熟练掌握金融产品特性，包括分期产品的利率计算、还款计划设定等。
3. 拥有良好的客户服务技巧，能够解答客户关于分期服务的各种疑问。
4. 能够分析客户需求，推荐合适的分期方案，并处理相关申请流程。
5. 具备一定的市场敏感度，关注行业动态，为产品优化提供建议。
岗位职责描述
金融分期专员的工作涉及多个环节，从前期的客户咨询、需求评估，到中期的方案设计、合同签订，再到后期的还款跟进和服务优化。他们需要密切关注市场趋势，了解竞争对手的产品策略，以便及时调整自身服务。此外，他们还需与销售团队紧密合作，确保分期服务与销售策略的协同，提升整体业绩。
在日常工作中，金融分期专员需要对客户的信用状况进行评估，制定合理的分期计划，同时控制风险。他们需确保所有操作符合法规要求，保护客户隐私，维护公司声誉。在面对客户时，他们需要展现出专业、耐心和友善，以建立长期的信任关系。
有哪些内容
1. 客户服务：解答客户关于分期服务的疑问，提供个性化的分期建议。
2. 风险评估：分析客户信用状况，确定分期额度和利率，控制贷款风险。
3. 产品推广：与销售团队协作，推广金融分期产品，提升产品知名度。
4. 合同管理：起草、审核分期合同，确保合规性，处理合同变更和终止事宜。
5. 还款跟踪：监控客户还款情况，及时处理逾期问题，维护良好的账户状态。
6. 数据分析：收集、分析市场数据，为产品改进和市场策略提供依据。
7. 培训与指导：为内部团队提供分期服务培训，提升整体服务水平。
8. 合规运营：遵守金融法规，确保业务流程的合法性，防止违规操作。
金融分期岗位是一个融合了金融专业知识、客户服务技巧和市场洞察力的角色，其工作成效直接影响着公司的财务表现和客户满意度。因此，这一岗位需要具备全面的技能和敏锐的洞察力，以应对日益激烈的市场竞争。
金融分期岗位职责范文
第1篇 汽车金融分期岗位职责
华东大区经理 上海乔融金融信息服务有限公司 上海乔融金融信息服务有限公司,乔融金服,乔融 岗位职责:
1. 带领管辖的团队完成公司指定的销售指标及质量指标;
2. 负责反欺诈和套现等的风险控制;
3. 贯彻执行公司的企业文化和规章制度,建立并宣导积极正面的员工关系文化;
4. 拓展本地适合与公司建立业务发展关系的商户渠道;
7. 制定销售指标,合理分配团队工作任务,主持日常与销售代表的会议,监督管理销售代表的行为、通过激励等手段提升销售业绩;
8. 保持与销售支持部门的沟通,解决日常销售工作中遇到的问题,处理客户投诉等紧急突发事件,反馈并提出销售改善意见和建议;
9. 负责对新入职销售代表的实习培训安排,定期组织销售代表和合作商户员工的培训,及时沟通和传达司最新政策,产品,业务更新信息等。
任职资格:
1. 本科及以上学历,专业不限;
2. 具备销售市场知识,五年以上销售团队管理经验,具有医疗、电器、通讯、汽车金融分期等行业经验者优先考虑;
3. 具有较强的市场开拓能力,沟通能力和良好的谈判和协调能力;
4. 风险意识强,能较好的预见业务中可能产生的风险,提前按照公司的操作流程处理,规避风险。
第2篇 汽车金融分期岗位职责任职要求
汽车金融分期岗位职责
岗位职责】
1、负责所辖区内相关业务的开展、维护、市场拓展、区域客户营销方案制定。
2、熟悉本区域合作店面的整车销售及保险出单率等相关业务数据，提升本公司产品的渗透率。
3、关注合作店面业务发展情况，发现异常及时了解原因，并能及时处理及反馈。
4、日常合作店面业务关系跟进及维系。
5、合作店面的应收款项催收及对账管理。
6、公司临时下达的其他具体业务落地执行。
7、熟悉掌握公司各条线产品并能到店推广。
【任职要求】
1、5年以上工作经历，2年以上一线品牌4s店销售经理相关岗位工作经验，
2、熟悉汽车保险及汽车金融分期业务。
3、大专及以上学历。
4、基本word、e_cell、ppt文件制作。
5、了解当地市场，有一定行业人脉关系。
6、具有方案讲解能力、沟通谈判能力、客户关系维护能力、问题分析能力。
汽车金融分期岗位
第3篇 金融分期专员岗位职责
4s店金融分期专员 湖南长丰汽车服务有限责任公司 湖南长丰汽车服务有限责任公司,长丰 1、通过与贷款客户的沟通完成经销商客户的贷款流程操作,实现最终车辆的贷款销售并完成个人贷款业务目标;
2、负责向客户清晰、完整的推介自营或代理金融产品;
3、初步审核贷款客户资质情况及真实性,规避潜在风险;
4、经销商业务的现场管理和风险控制,负责审核客户贷款前合同资料的真实性、完善性和准确性;
5、经销商关系维护
有4s店经验优先考虑
